Содержание

• Как устранить неполадки Huawei Mate 10 Pro, которые не могут обнаружить SD-карту

Huawei Mate 10 Pro имеет расширяемую память с помощью карт памяти microSD. Вопреки тому, что в первоначальных обзорах утверждалось, что в этом телефоне нет поддержки карт памяти, на самом деле она есть. Дело в том, что у него есть только один слот для SIM-карты и карты памяти. Первый слот предназначен для SIM-карты, а второй слот (слот для SIM-карты 2) - для карты памяти (карты microSD). Поддержка карты microSD Mate 10 Pro составляет до 256 ГБ, что достаточно для активных пользователей приложений. Существует множество возможных причин, по которым устройство не может считывать или обнаруживать SD-карту. SD-карта может быть повреждена, повреждена или неправильно отформатирована. В худшем случае телефон может не обнаружить SD-карту из-за сбоя / повреждения оборудования. Ниже на этой странице показаны обходные пути для устранения ошибок и сбоев при обнаружении SD-карты на смартфоне Huawei Mate 10 Pro. Читайте дальше, чтобы узнать, какие варианты попробовать, если вы тоже столкнетесь с той же проблемой при попытке использовать SD-карту на том же устройстве.

Прежде чем мы продолжим, если вы ищете решение проблемы с телефоном, попробуйте просмотреть наши страницы устранения неполадок, чтобы узнать, поддерживаем ли мы ваше устройство. Если ваш телефон находится в списке поддерживаемых нами устройств, перейдите на страницу устранения неполадок и найдите похожие проблемы. Не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Не волнуйтесь, это бесплатно. Но если вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Как устранить неполадки Huawei Mate 10 Pro, которые не могут обнаружить SD-карту

Перед тем как приступить к устранению неполадок в программном обеспечении устройства, убедитесь, что ваша SD-карта совместима с устройством Huawei Mate 10 Pro или поддерживается им. Продолжайте, если SD-карта совместима, но все еще не обнаружена. Вот ваши варианты.

Первое решение: перезагрузите телефон (программный сброс).

Незначительные программные сбои, которые могли привести к тому, что ваше устройство перестало читать SD-карту, можно легко устранить с помощью программного сброса или перезапуска устройства. Вот как:

1. нажмите Кнопка питания в течение нескольких секунд, пока не появятся пункты меню.
2. Выбрать Выключение вариант, затем нажмите в порядке.
3. Через 30 секунд нажмите и удерживайте Кнопка питания пока устройство не перезагрузится.

Мягкий сброс не влияет на данные, хранящиеся во внутренней памяти телефона, поэтому резервное копирование не требуется.

Второе решение: отключите, а затем установите SD-карту.

Подобные ошибки также могут возникать, когда SD-карта повреждена или, если нет, повреждена. В этом случае попробуйте извлечь и повторно установить SD-карту в телефоне. Чтобы не повредить карту, вам необходимо отключить SD-карту, прежде чем извлекать ее из вашего устройства.

Чтобы отключить SD-карту на Huawei Mate 10 Pro, перейдите по ссылке Настройки-> Хранилище-> SD-карта-> затем выберите вариант Размонтировать.

Отключив SD-карту, вы можете безопасно извлечь ее из телефона. Чтобы извлечь SD-карту, используйте инструмент для извлечения SIM-карты, который входит в комплект поставки телефона. Затем выполните сброс этих шагов:

1. Вставьте инструмент в крошечный слот в лотке для SIM-карты.
2. Слегка надавите, чтобы выдвинуть лоток.
3. Извлеките и осмотрите SD-карту на предмет видимых следов повреждений или царапин.
4. Если все в порядке, вставьте SD-карту обратно в слот для SIM-карты 2 в той же ориентации (позолоченными контактами вниз) перед тем, как вынуть ее. Также закрепите SIM-карту в гнезде.

Включите устройство, зафиксировав слот для карты, и подождите, пока оно полностью загрузится до главного экрана.

При необходимости установите SD-карту, зайдя в Настройки-> Хранилище-> SD-карта-> тогда выбирай Mount.

Затем попробуйте получить доступ к хранилищу SD-карты и посмотрите, может ли ваше устройство теперь ее читать.

Третье решение: отформатируйте SD-карту.

Если ни один из предыдущих методов не помог и ваш Huawei Mate 10 Pro по-прежнему не может обнаружить вашу SD-карту, вам следует подумать о форматировании SD-карты. Это приведет к удалению всех файлов и данных, включая поврежденное содержимое, с SD-карты, что приведет к потере данных. Положительным моментом является то, что ваша SD-карта станет оптимизированной и такой же, как новая.

Форматирование SD-карты можно выполнить как на телефоне, так и на компьютере. Чтобы отформатировать SD-карту на телефоне, она должна быть сначала распознана или прочитана телефоном. Но поскольку ваше устройство не может обнаружить SD-карту, вы можете отформатировать карту на компьютере. Для этого вам нужно будет защитить компьютер, который поддерживает тот же тип SD-карты, что и та, что у вас есть в телефоне.

Чтобы отформатировать SD-карту на ПК с Windows или компьютере Mac, вы можете загрузить и установить SD Formatter или соответствующие инструменты для форматирования карт SD, SDHC и SDXC. Или вы можете отформатировать SD-карту с помощью встроенных инструментов операционной системы вашего компьютера. Чтобы отформатировать с помощью инструмента форматирования SD-карты, просто вставьте SD-карту в предусмотренный слот для карты на вашем компьютере, а затем откройте инструмент форматирования SD-карты. Подождите, пока SD-карта не распознается, а затем укажите параметр формата, который вы хотите использовать. Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить форматирование SD-карты на вашем компьютере. При необходимости настройте параметры форматирования, установив несколько основных параметров форматирования.Вместо использования значений по умолчанию вы можете попробовать переключить параметр «Тип формата» на «Полный (перезапись)», чтобы удалить все, включая старые данные, с SD-карты.

Чтобы отформатировать SD-карту с помощью встроенной функции форматирования на ПК с Windows, выполните следующие действия:

1. Открыть Проводник Виндоус.
2. Найдите букву диска для вашей SD-карты, например D: , E: , и т.п.
3. Щелкните правой кнопкой мыши Привод SD-карты.
4. Затем нажмите Формат из опций меню. Это запустит Форматировать экран.
5. Выберите файловую систему по умолчанию FAT32 для SD-карт меньшего размера, exFAT для карт большего размера от 64 ГБ и выше.
6. Введите имя или Метка тома для вашей карты, если хотите.
7. Нажмите на Начало кнопку, чтобы начать форматирование.
8. Прочтите и просмотрите предупреждение, затем нажмите в порядке чтобы подтвердить.

Чтобы отформатировать SD-карту на компьютере Mac OS X, выполните следующие действия:

1. Вставьте карту micro SD в адаптер SD-карты, который прилагается к карте.
2. Подключите адаптер карты micro SD к компьютеру с помощью внешнего устройства чтения карт.
3. Сохраните все файлы с SD-карты на свой компьютер для резервного копирования.
4. открыто Дисковая утилита нажав на увеличительное стекло в правом верхнем углу экрана, затем введите дисковая утилита в поле поиска.
5. Найдите свою карту micro SD в левой части экрана. Обычно он помечен Без имени или Без названия.
6. Щелкните значок Вкладка "Стереть" в центре экрана.
7. Щелкните раскрывающийся список и выберите Формат из опций меню.
8. Выбрать MS-DOS (FAT) если вы используете SD-карту меньшего размера, например 32 ГБ. В противном случае выберите ExFAT если это 64ГБ и выше.
9. Прочтите предупреждающее сообщение и нажмите Стереть чтобы подтвердить.

Затем ваш компьютер удалит все содержимое с вашей SD-карты и отформатирует его как новое.

Другие варианты

Очистите раздел кеша на вашем устройстве. Очистка раздела кеша рекомендуется, если ваш телефон внезапно не смог прочитать SD-карту после установки нового обновления прошивки. Это приведет к удалению всех временных данных, включая те, которые были повреждены после установки новой версии прошивки на вашем устройстве. Этот процесс не повлияет на данные, хранящиеся во внутренней памяти, поэтому не приведет к потере данных.

Общий сброс / сброс заводских данных. Если очистка раздела кеша по-прежнему не решила проблему, возможно, вам придется подумать о полном сбросе системы. Это сотрет все из внутренней памяти вашего телефона, включая все ошибки и вредоносные программы, которые могли вызвать эту проблему. Если вы хотите продолжить, обязательно сделайте резервную копию всех важных данных для безопасного хранения. Вы можете выполнить общий сброс в настройках устройства или в режиме восстановления.

Если ваш Huawei Mate 10 Pro по-прежнему не может прочитать вашу SD-карту, попробуйте вставить SD-карту на другие совместимые устройства. Если ваше другое устройство обнаруживает или считывает SD-карту, значит, ваш Huawei Mate 10 Pro несовместим с вашим типом SD-карты или не поддерживает его. В этом случае попробуйте обратиться в службу поддержки Huawei для получения дополнительной информации и рекомендаций о том, какой тип SD-карты использовать на вашем устройстве.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.