Содержание
В январе этого года Sony представила новое дополнение к своей собственной линейке Xperia - четырехъядерный смартфон, получивший название Xperia L2. Это хорошо продуманный бюджетный смартфон с удивительным набором аудио опций, широкоугольной камерой для селфи и отличным временем автономной работы. Но, как и любые другие смартфоны среднего уровня, новый Xperia L2 также имеет свою долю недостатков. Одна из первых проблем этого телефона - питание. Некоторые владельцы Xperia L2 сообщали о проблемах, из-за которых телефон просто не включается по некоторым причинам. Что могло вызвать такую проблему и как с этим бороться? Это основные вопросы, на которые мы попытаемся ответить. Читайте дальше, чтобы узнать больше.
В большинстве случаев новое устройство, которое внезапно отказывается включаться, более вероятно, подвержено каким-либо ошибкам или вредоносному ПО. Возможными виновниками являются сторонние приложения, которые стали некорректными, были повреждены при загрузке и обновлялись с ошибками. Также бывают случаи, когда виноват неисправный или поврежденный аппаратный компонент. Вероятно, это произошло, если телефон ранее падал или подвергался воздействию воды или других типов жидкости. В случае проблем с питанием, связанных с оборудованием, потребуется обслуживание. Это означает, что вам необходимо отправиться в сервисный центр. Но если проблема связана с программными ошибками и сбоями, вы все равно можете попробовать некоторые обходные пути, чтобы решить проблему со своей стороны. Это означает, что вам потребуется устранить неполадки на вашем устройстве. Не стесняйтесь обращаться к обходным путям, которые я выделил под этой страницей, если вам когда-нибудь понадобится дополнительная информация при решении соответствующей проблемы на том же телефоне.
Владельцы смартфонов, которые нашли наш сайт, пытаясь найти решение, могут проверить, является ли ваш телефон одним из поддерживаемых нами устройств. Если это так, посетите страницу устранения неполадок для этого устройства, просмотрите ее, чтобы найти проблемы, похожие на ваши, и не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Однако, если после этого вам по-прежнему нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.
Как починить Sony Xperia L2, который не включается
Прежде чем приступить к устранению проблем с программным обеспечением, препятствующих включению Xperia L2, попробуйте извлечь SD-карту (если она установлена) из устройства, а затем повторите попытку включить телефон без вставленной SD-карты. Поврежденный сегмент данных SD-карты или сама неисправная SD-карта также могут повлиять на загрузчик и, возможно, на главную причину, по которой ваше устройство не может включиться. Если проблема не исчезнет даже после извлечения SD-карты, теперь вы можете начать работу с ошибками программного обеспечения.
Первое решение: зарядите телефон.
Возможно, ваш телефон полностью разряжен, поэтому он просто не может загрузиться. Если это так, то все, что вам нужно сделать, это подключить телефон к источнику питания, а затем дать ему зарядиться примерно 30 минут или больше. Пока у него достаточно энергии для загрузки, он снова включится. Также убедитесь, что ваше устройство заряжается правильно. По возможности используйте только оригинальное (OEM) зарядное устройство, чтобы избежать проблем с зарядкой, таких как медленная зарядка, неполная зарядка или отсутствие заряда. Иногда проблема на самом деле заключается в том, что устройство не заряжается, поэтому оно не включается, пока не будет заряжено.
Второе решение: принудительно перезагрузите телефон во время зарядки.
Принудительный перезапуск или имитация извлечения аккумулятора работают, заставляя ваше устройство выключиться и перезагрузиться само. Принудительный перезапуск устройства во время зарядки поможет устранить проблемы с программным обеспечением, из-за которых у вашего телефона закончилось питание и он отказывался включаться. Некоторые приложения, особенно те, которые дают сбой или дают сбой, могут также нарушить другие функции вашего устройства, и в этом случае это влияет на систему зарядки телефона. Чтобы удалить все сбойные приложения и других виновников, может помочь принудительный перезапуск. Вот как это делается на Sony Xperia L2:
- Нажмите и удерживайте Кнопка уменьшения громкости и Кнопка питания одновременно в течение примерно 20 секунд или до отключения питания устройства.
Если это работает и ваш телефон успешно включается, проверьте наличие доступных обновлений программного обеспечения для установки на ваш телефон. Обновления обычно содержат исправления для устранения ошибок и сбоев приложений, которые вызывают проблемы на телефоне. Но если это не сработает, вам нужно двигаться дальше и попробовать другие подходящие решения.
Третье решение: подключите телефон к компьютеру и попытайтесь выполнить резервное копирование и восстановление содержимого с помощью Xperia Companion.
Если ваш телефон может заряжаться до 50 процентов, попробуйте подключить его к компьютеру и попытаться исправить основные ошибки программного обеспечения, которые могли помешать его плавной загрузке.
Вы можете использовать ПК с Windows 7 или более поздней версии или Mac OS X 10.11 или более поздней версии. Также убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету. При необходимости загрузите и установите на свой компьютер совместимую версию программного обеспечения Xperia Companion. Когда все будет готово, выполните следующие действия:
- Подключите Xperia L2 к компьютеру с помощью оригинального USB-кабеля для передачи данных (OEM) или кабеля USB Type-C.
- открыто Xperia Companion на твоем компьютере. Вы можете заряжать свое устройство, передавать файлы или использовать его для ввода MIDI.
- Выберите Режим подключения передачи файлов чтобы компьютер с Windows обнаружил ваш телефон.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы продолжить резервное копирование файлов и восстановление системы.
Также, если возможно, попробуйте сбросить Sony Xperia L2 до заводских настроек по умолчанию или выполнить общий сброс, чтобы удалить другие возможные причины, включая сложные системные ошибки или серьезные ошибки и вредоносное ПО с вашего устройства.
- Чтобы выполнить сброс настроек на Sony Xperia L2, перейдите по ссылке Настройки-> Резервное копирование и сброс-> выберите вариант Сбросить устройство, тогда Стереть все чтобы подтвердить.
После этого ваше устройство выполнит сброс настроек до заводских, а затем перезагрузится. После сброса вам нужно будет перенастроить свои сети и другие необходимые функции на телефоне, чтобы использовать их снова.
Другие варианты
Если ни один из рекомендуемых обходных путей не помог решить проблему и ваш Sony Xperia L2 по-прежнему не включается, ваш телефон требует обслуживания. Ваше устройство могло получить какое-либо физическое повреждение или повреждение жидкостью в результате предыдущего падения или воздействия жидкости. Сказав это, отнесите свой телефон в ближайший авторизованный сервисный центр и попросите специалиста диагностировать его на предмет возможного ремонта оборудования. Если на ваш телефон по-прежнему распространяется гарантия, вам следует воспользоваться ею.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
