Содержание
- Откройте заднюю панель и извлеките аккумулятор.
- Проверьте разъемы, не погнуты ли они.
- Если они погнулись, воспользуйтесь пинцетом, чтобы выровнять их и снова вставить батарею.
- Включите устройство, чтобы проверить, работает ли оно.
- Если разъемы не погнуты, протрите разъемы аккумулятора сухой тканью.
- Снова вставьте аккумулятор и посмотрите, включается ли устройство.
- После того, как вы сделали все это, а телефон все еще разряжен, может быть проблема с аккумулятором.
- Будет лучше, если вы одолжите или купите новую батарею.
Эта проблема может быть вызвана повреждением зарядного устройства; возможно, аккумулятор разряжен, но зарядное устройство не зарядило его.
Слишком много запущенных приложений
Если Galaxy Note 2 выключается автоматически, но включается после нажатия кнопки питания, возможно, возникла небольшая проблема с программным обеспечением. Многие пользователи сообщали, что причиной случайных перезагрузок их устройств были приложения, работающие в фоновом режиме.
- Перейти на главный экран.
- Нажмите и удерживайте кнопку «Домой», пока не появится экран последних приложений.
- Проведите пальцем по каждому приложению, которое вы можете найти, чтобы закрыть их. Это закроет только недавно использованные приложения, но не все.
- Перейти к настройкам.
- Менеджер приложений.
- Перейдите на вкладку «Бег».
- Коснитесь каждого стороннего приложения, которое вы можете найти, и принудительно закройте их.
Выполнение этой процедуры может занять некоторое время, но вы не только предотвращаете проблему автоматического выключения, но и заставляете свой Galaxy Note 2 работать немного быстрее. Конечно, это стоит вашего времени и усилий.
Приложение перестало работать
Если проблема с случайным завершением работы возникла после того, как вы установили определенное приложение, возможно, именно оно вызвало проблему.Возможно, он несовместим с текущей версией Android, установленной на вашем телефоне, или у него просто проблемы с пользовательским интерфейсом TouchWiz… может случиться что угодно. В этом случае вам нужно сделать следующее:
- Вспомните, какое приложение вы установили до возникновения проблемы.
- Зайдите в Настройки, затем Диспетчер приложений.
- Найдите приложение и нажмите на него.
- Попробуйте сначала отключить его и посмотреть, происходит ли перезагрузка.
- Если да, очистите кеш и данные приложения и посмотрите, сохраняется ли проблема.
- Если это все еще происходит, нет другого выхода, кроме как удалить его. (Вы также можете отправить отчет разработчику приложения.)
Для этого случая, вероятно, нет решения. Но вы можете попробовать восстановить заводские настройки и переустановить приложение, чтобы проверить, будет ли оно работать после этого, хотя гарантии нет. И мы не уверены, есть ли у вас время для резервного копирования всего на вашем устройстве, потому что каждый бит данных будет удален после того, как вы выполните сброс настроек до заводских. Так что будьте осторожны!
Проблема с оборудованием
Если ничего не помогает, это может быть проблема с оборудованием, и лучше всего записаться на прием к авторизованному специалисту или вашему провайдеру и проверить телефон. Вы всегда можете запросить замену, особенно если у вас есть тарифный план.
Нет смысла устранять очевидные аппаратные проблемы, потому что вы можете даже оказаться не в состоянии требовать гарантии, если пойдете немного дальше. Конечно, есть и другие риски.
Проблемы с телефоном?
Сообщите нам о них, отправив электронное письмо по адресу [адрес электронной почты защищен]. Обязательно укажите как можно больше подробностей, чтобы мы могли хорошо понять проблему и найти для вас наилучшие решения. Будет лучше, если вы можете поделиться одним или двумя скриншотами.
Возможно, мы не сможем ответить на каждое полученное письмо, но будьте уверены, что мы его читаем ... да, все, даже если некоторые из них выглядят как спам.
