Содержание

• Что делать, если Galaxy S9 зависает при использовании приложения Youtube

Youtube - одно из предустановленных приложений в вашем Samsung Galaxy S9 или любом Android-смартфоне в этом отношении. Бывают случаи, когда вы сталкиваетесь с проблемой при его использовании, и это может быть просто незначительная проблема с самим приложением или это может быть просто признаком более серьезной проблемы с прошивкой. У нас есть читатели, владеющие устройствами Samsung Galaxy S9, которые жалуются на приложение, из-за которого их телефон зависает и зависает. Этот телефон должен работать без сбоев независимо от того, какое приложение вы используете. Если он случайным образом лагает и зависает, действительно может быть проблема.

В этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки вашего Galaxy S9 с некоторыми проблемами с приложением Youtube. Мы постараемся изучить каждую возможность и исключить их одну за другой, пока не определим, в чем заключается реальная проблема, и разработаем решение, которое может исправить ее навсегда. Если вы один из владельцев этого устройства и в настоящее время сталкиваетесь с аналогичной проблемой, продолжайте читать, поскольку этот пост может так или иначе помочь вам.

Теперь, прежде всего, если у вас есть другие проблемы с телефоном, обязательно зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже предоставили решения для сотен проблем, о которых сообщили наши читатели. Скорее всего, мы уже предоставили решение проблемы, которая у вас есть в настоящее время, поэтому попробуйте найти на этой странице проблемы, похожие на вашу, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Что делать, если Galaxy S9 зависает при использовании приложения Youtube

Это не обычная проблема, но похоже, что это еще один признак проблемы, связанной с приложением. Также существует вероятность того, что это связано с некоторыми несоответствиями с прошивкой, поэтому нам действительно нужно выполнить некоторые процедуры устранения неполадок, чтобы определить, в чем проблема и что необходимо сделать для ее устранения. Тем не менее, вот что я предлагаю вам сделать с этой проблемой ...

Первое решение: используйте Youtube, когда ваш телефон находится в безопасном режиме

Youtube - это предустановленное приложение, которое может быть связано с другими приложениями, которые вы загрузили из Play Store, особенно с теми, которые предлагают обмен видео. Возможно, что при открытии Youtube другие приложения, использующие его сервис, также будут работать в фоновом режиме и делать свои дела, и это может быть причиной зависания вашего телефона. Попробуйте отключить все сторонние приложения и использовать Youtube, чтобы узнать, зависает ли устройство по-прежнему или нет. Для этого вам просто нужно запустить устройство в безопасном режиме, и вот как вы это делаете:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте Мощность нажмите клавишу за экраном с названием модели, появляющимся на экране.
3. когда SAMSUNG появляется на экране, отпустите Мощность ключ.
4. Сразу после отпускания кнопки питания нажмите и удерживайте Убавить звук ключ.
5. Продолжайте удерживать Убавить звук до тех пор, пока устройство не перезагрузится.
6. когда Безопасный режим появляется в нижнем левом углу экрана, отпустите Убавить звук ключ.

Если Youtube работает нормально, когда ваш телефон находится в этом режиме, это подтверждает наши подозрения, что проблема связана с приложением. Найдите это приложение и удалите его со своего устройства. Вот как это сделать:

1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть Программы лоток.
2. Нажмите Настройки > Программы.
3. Коснитесь нужного приложения в списке по умолчанию.
4. Чтобы отобразить предустановленные приложения, коснитесь Меню > Показать системные приложения.
5. Нажмите УДАЛИТЬ > в порядке.

Однако, если ваш телефон по-прежнему зависает при использовании Youtube даже в этом режиме, проблема может быть в прошивке. Попробуйте следующее решение.

ПОХОЖИЕ СООБЩЕНИЯ:

• Как перезагрузить Samsung Galaxy S9 в безопасном режиме и удалить проблемные приложения (простые шаги)
• Galaxy S9 Facebook Messenger не обновляется, для входа в аккаунт Google требуется аутентификация
• Galaxy S9 YouTube не работает из-за ошибки «Нет подключения» в магазине Google Play [руководство по устранению неполадок]
• Как исправить Samsung Galaxy S9 с ошибкой «К сожалению, Календарь остановлен» (простое исправление)

Второе решение: очистить кеш и данные Youtube

Это вернет приложение к настройкам или конфигурации по умолчанию, поэтому, если проблема ограничивается только приложением, эта процедура исправит ее. Вы не потеряете свои файлы, сделав это, и это также безопасно для ваших данных:

1. На главном экране коснитесь и проведите вверх или вниз, чтобы отобразить все приложения.
2. На главном экране перейдите: Настройки > Программы.
3. Нажмите Менеджер приложений.
4. Найдите и коснитесь YouTube.
5. Нажмите Место хранения.
6. Нажмите ОЧИСТИТЬ КЭШ.
7. Нажмите Кэшированные данные.
8. Нажмите ЧИСТО.
9. Перезагрузите телефон, чтобы освежить память.

После этого, а приложение все еще вылетает, возможно, проблема связана с прошивкой, и попробуйте выполнить следующие решения.

Третье решение: удалить системный кеш

Всегда возможно, что причиной этой проблемы являются поврежденные системные кеши. Это небольшие файлы, создаваемые прошивкой, чтобы все приложения и службы без проблем работали на вашем телефоне. Когда некоторые из них будут повреждены или устарели, могут возникнуть проблемы с производительностью, включая сбой некоторых приложений. Чтобы исключить такую ​​возможность, нужно сделать следующее:

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
3. Когда появится логотип Android, отпустите все три клавиши.
4. Сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем появятся параметры меню восстановления системы Android.
5. нажмите Убавить звук нажмите несколько раз, чтобы выделить очистить раздел кэша.
6. Нажмите Мощность клавишу для выбора.
7. нажмите Убавить звук ключ для выделения да, их и нажмите Мощность клавишу для выбора.
8. Когда очистка раздела кеша будет завершена, Перезагрузите систему сейчас выделен.
9. нажмите Мощность ключ для перезапуска устройства.

Если после этого приложение по-прежнему вылетает из строя, вам придется выполнить общий сброс, чтобы исправить это, потому что теперь ясно, что это проблема прошивки, хотя она все еще незначительна.

Пятое решение: выполнить общий сброс

Если это просто проблема с приложением или прошивкой, сброс исправит ее. Однако не забудьте сделать резервную копию важных файлов и данных, поскольку они будут удалены. После этого выполните следующие действия, чтобы сбросить S9 Plus:

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
5. Нажмите Мощность кнопку для выбора.
6. нажмите Убавить звук нажимайте до тех пор, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
7. Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
8. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
9. нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.

Надеюсь, мы смогли помочь вам с этой статьей. Если у вас есть другие проблемы, с которыми вы хотите, чтобы мы помогли вам, свяжитесь с нами или оставьте комментарий ниже.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Сообщения, которые вы также можете проверить:

• Десять простых способов исправить ошибку Galaxy S9 «К сожалению, Android-клавиатура остановилась»
• Как исправить ошибку Galaxy S9 «К сожалению, процесс com.android.phone остановлен» [руководство по устранению неполадок]
• Решено: мобильные данные Samsung Galaxy S9 не подключаются автоматически при выходе за пределы диапазона Wi-Fi
• Проблема с голосовыми вызовами Galaxy S9: абоненты не слышат меня, но я их слышу (в режиме громкой связи)
• Как исправить Galaxy S9, который не отправляет текстовые сообщения, а групповые сообщения не работают случайным образом