Содержание
- Как сбросить Amazon Fire TV
- Исправление проблем с загрузкой Fire TV
- Замена пульта
- Включить скрытые субтитры
- Не могу смотреть 4K видео на Fire TV
- катастрофа
Amazon, давний король онлайн-коммерции, не просто хочет, чтобы вы покупали ее. Компания всегда следит за тем, что будет дальше. Он определил, что будущее - это цифровой контент. Amazon Fire TV - тому подтверждение. Именно тогда проблемы Amazon Fire TV не доставляют пользователям трудностей.
Fire TV - это сервис подписки на видео, а Amazon Kindle для цифровых книг. То есть это устройство по разумной цене, которое позволяет вам получить доступ к сервисам Amazon. Если вы хотите купить телевизионное шоу, вы можете сделать это, например, несколькими нажатиями кнопок. Fire TV - это также лучший способ насладиться неограниченным потоковым видеоконтентом, который входит в подписку Amazon Prime, которую продает компания.
Вот некоторые исправления для распространенных проблем Amazon Fire TV.
Чтобы было ясно, проблемы Fire TV возникают, потому что устройство амбициозно. Amazon хочет предоставить вашему телевизору всевозможные развлекательные возможности, будь то музыка, фильмы или телепередачи. У Fire TV есть приложения для загрузки, слот для загрузки ваших любимых фотографий и поддержка новейших телевизоров с разрешением 4K. Не сбрасывайте со счетов голосовой пульт, который позволяет вам задавать ему вопросы, или рентгеновскую базу данных, которая сообщает, какие персонажи играют ваши любимые актеры.
Читайте: Amazon Fire TV против Amazon Fire TV Stick: в чем разница?
Ниже приводится описание проблем, с которыми сталкиваются владельцы Amazon Fire TV. Вооружившись этой поломкой, вы сможете самостоятельно решить наиболее распространенные проблемы.
Проблемы и исправления Amazon Fire TV
- Как сбросить Amazon Fire TV
- Исправление проблем с загрузкой Fire TV
- Замена пульта
- Проверка обновлений
- Не могу смотреть 4K видео на Fire TV
Как сбросить Amazon Fire TV
Если у вас возникла проблема с программным обеспечением, которая мешает вам наслаждаться Fire TV, Amazon рекомендует выполнить программный сброс. Это не приведет к удалению вашей учетной записи или приложений, но даст устройству возможность снова загрузить свою операционную систему и начать все заново.
Там нет кнопки для сброса Amazon Fire TV. Если вы плохо себя чувствуете или зависли, просто отсоедините кабель питания от его задней части. Оставьте его без питания на сорок секунд, прежде чем снова подключить его.
Читайте: Amazon Alexa и 4K телевизоры, которые появятся в 2017 году
Исправление проблем с загрузкой Fire TV
Ваш Fire TV - интернет-ориентированное устройство. То есть для загрузки фильмов, музыки и телепередач с серверов Amazon необходимо быстрое и надежное подключение к Интернету. Вы должны были настроить Amazon Fire TV для использования вашего Wi-Fi дома при настройке. Если у вас возникают проблемы с загрузкой фильмов или телевизионных шоу, скорее всего, что-то пошло не так с вашим интернет-соединением.
Прежде чем делать что-либо радикальное, попробуйте использовать Интернет на вашем телефоне или ноутбуке. Это поможет вам определить, что пошло не так в процессе устранения. Если эти другие устройства работают без сбоев в той же сети, перезагрузите Fire TV, отключив его от сети и оставив его отключенным на 40 секунд.
Помните, что вам не нужно использовать свою сеть Wi-Fi для работы Fire TV. Порт Ethernet на задней панели устройства позволяет подключаться напрямую к маршрутизатору для ускорения загрузки.
Замена пульта
Никто не любит терять то, на что они потратили свои с трудом заработанные деньги. Это вдвое больше для тех, кто хочет использовать Amazon Fire TV, но не может найти его пульт. Это одна из тех проблем Fire TV, которую легко решить.
К счастью, вам не нужно приобретать совершенно новый Fire TV только для того, чтобы получить новый пульт. Amazon продает их за 29,99 долларов. Есть более дешевые альтернативы на сайте. Обратите внимание, что вы можете пропустить покупку нового пульта и вместо этого загрузить приложение Amazon Fire TV Remote. Это решение немного неуклюже, но работает нормально, если вы просто ждете, пока прибудет ваш новый пульт.
Пульт дистанционного управления Amazon Fire TV.
Включить скрытые субтитры
Чтобы включить скрытые субтитры - то, что Amazon называет субтитрами - нажмите кнопку «Меню» на пульте Amazon после загрузки фильма или телешоу. Эта кнопка имеет три горизонтальные линии, накладываемые друг на друга.
открыто Субтитры и Аудио.
Выберите от кнопка на вашем экране, чтобы он показывает На.
Теперь нажмите Меню кнопка, чтобы избавиться от настройки меню.
Не могу смотреть 4K видео на Fire TV
Это не ошибка или не сломанное программное обеспечение. Скорее всего, вы не получаете видео 4K качества с вашего телевизора Amazon Fire, потому что ваша модель его не поддерживает.
Только второе поколение Amazon Fire TV предлагает поддержку видео 4K, а это значит, что вам потребуется обновление, чтобы получить к нему доступ. Если вы приобрели свое устройство до октября 2015 года, у вас есть более старая модель. Только модель 4K имеет оптический аудиопорт, как показано на рисунке ниже, между портом HDMI и портом Ethernet.
Задняя часть первого поколения Amazon Fire TV.
Читайте: 6 Типичных проблем и исправлений Amazon Prime Video
Если вы уверены, что у вас установлена новейшая версия Amazon Fire TV, то есть модель, предлагающая видео 4K, вам нужно исследовать свой телевизор. Будьте уверены, что он поддерживает видео 4K. Вы также должны убедиться, что порт HDMI, к которому подключен Fire TV на телевизоре, поддерживает 4K. Некоторые телевизоры поддерживают только 4K на один порт HDMI.
Читайте: Amazon Fire TV против Roku 3: Что я должен купить?
Удачи с вашим Amazon Fire TV. Должен быть мобильным продолжит добавлять к этой проблеме проблем Amazon Fire TV, поскольку мы узнаем больше о любых проблемах, которые возникают у владельцев.
10 шоу стоит подписаться на Amazon Prime Видео для