Содержание

• Как исправить проблему с погодой в Galaxy S7 Edge после обновления
• Galaxy S7 Edge «К сожалению, сообщения перестали» проблема после обновления системы

Хотя ваш #Samsung Galaxy # S7Edge - один из самых мощных и передовых смартфонов на рынке сегодня, он не свободен от проблем и ошибок. Фактически, мы ежедневно получаем несколько жалоб от наших читателей на некоторые ошибки, которые происходят в их устройствах. Некоторые ошибки возникают из-за проблем с приложениями, но также бывают случаи, когда ошибка является результатом более сложной прошивки или проблем с оборудованием.

Исправление проблем: Приложение Lookout, если я не ошибаюсь, предустановлено на устройствах Galaxy от T-Mobile. На самом деле это пакет безопасности, который позволяет запускать в фоновом режиме другие службы и приложения для обеспечения безопасности вашего телефона. Хотя подобные проблемы уже возникали раньше, большинство владельцев заявили, что они были немедленно устранены. Однако мы не знаем наверняка, в чем проблема вашего телефона или приложения, поэтому нам необходимо устранить неполадки, и вот что я предлагаю вам сделать ...

Шаг 1. Проверьте возможное обновление Lookout

Как вы уже сказали, телефон недавно был обновлен, и Look Mobile Security, команда разработчиков этих приложений, возможно, также выпустила обновление для своих приложений, чтобы без проблем запускать новую версию Android. Вот как проверить и обновить приложение на S7 Edge…

1. На главном экране коснитесь значка приложений.
2. Найдите и коснитесь Play Store.
3. Коснитесь значка меню.
4. Затем нажмите «Мои приложения и игры».
5. Найдите приложения Lookout и, если возможно, нажмите кнопку «Обновить».

Если кнопки обновления нет, это означает, что приложение уже обновлено, и в этом случае вам нужно перейти к следующему шагу.

Шаг 2. Перезагрузите телефон в безопасном режиме, чтобы узнать, появляется ли ошибка.

Поскольку приложение Lookout охватывает практически все в вашем телефоне, включая сторонние приложения, есть вероятность, что одно из загруженных или установленных вами приложений является причиной проблемы. Нам нужно немедленно изолировать проблему, загрузив ваше устройство в безопасном режиме и проверить, появляется ли ошибка по-прежнему.

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
2. Как только вы увидите на экране «Samsung Galaxy S7», отпустите кнопку питания и сразу же удерживайте кнопку уменьшения громкости.
3. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
4. Вы можете отпустить его, когда увидите «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана.

Если ошибка не появляется в этом режиме, значит, проблема связана с одним или несколькими сторонними приложениями. Вам нужно найти это приложение и удалить его, чтобы Lookout больше не зависал. Возможно, вам придется удалить более одного приложения, чтобы избавиться от этой проблемы.

В другом приложении, если проблема все еще сохраняется даже в безопасном режиме, вам необходимо перейти на прошивку.

Шаг 3. Удалите системный кеш, чтобы новая прошивка могла создавать новые.

Поскольку проблема возникла после обновления прошивки, возможно, некоторые кеши были повреждены, что привело к сбою других служб и приложений. В этом случае вам понадобится телефон для замены поврежденных кешей, но вы не можете заставить устройство создавать и заменять отдельные приложения. Вам действительно нужно удалить все кеши сразу, чтобы новая прошивка могла создавать новые. Вот как…

1. Выключаем телефон.
2. Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
5. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите «очистить раздел кеша».
6. После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
7. Теперь выделите вариант «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
8. Подождите, пока ваш телефон закончит очистку раздела кеша. После завершения выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания.
9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Шаг 4. Сбросьте настройки Galaxy S7 Edge

Если первые три шага не помогли, у вас нет другого выбора, кроме как сбросить настройки устройства. Это приведет к удалению всех ваших сторонних приложений, файлов и данных, поэтому убедитесь, что вы создали резервную копию, прежде чем выполнять следующие шаги.

1. Выключите свой Samsung Galaxy S7.
2. Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания. НОТА: Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», это не повлияет на работу телефона, но к тому времени, когда вы нажмете и удерживаете клавишу питания, телефон начнет реагировать.
3. Когда на экране отобразится Samsung Galaxy S7, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопки «Домой» и «Увеличение громкости».
4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд. НОТА: Сообщение «Установка обновления системы» может отображаться на экране в течение нескольких секунд перед отображением меню восстановления системы Android. Это только первая фаза всего процесса.
5. Используя клавишу уменьшения громкости, перемещайтесь по параметрам и выделяйте «стереть данные / сбросить до заводских настроек».
6. После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
7. Теперь выделите опцию «Да - удалить все данные пользователя» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
8. Подождите, пока ваш телефон завершит общий сброс. После завершения выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания.
9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Если после этого проблема не исчезнет, ​​вам нужно принести телефон в магазин, и технический специалист позаботится об этом. Тогда может потребоваться переустановка прошивки.

Как исправить проблему с погодой в Galaxy S7 Edge после обновления

Проблема: Я обновил прошивку Galaxy S7 Edge через Wi-Fi, и в течение нескольких часов мой телефон работал отлично, и внезапно на моем экране появилось сообщение «Погода перестала работать». Я попытался перезагрузить устройство, но сообщение по-прежнему появляется без причины. Надеюсь, вы дадите мне идею, как избавиться от этой проблемы.

Исправление проблем: Если проблема возникает после обновления прошивки, это может быть сбой в системе, и его можно немедленно устранить с помощью простых процедур устранения неполадок. Однако, если вы недавно загрузили на свой телефон сторонние приложения, это может быть одним из факторов, на которые нам следует обратить внимание. Итак, если вы не хотите тратить время на ожидание в магазине, пока технический специалист ремонтирует ваш телефон, вы можете выполнить основные процедуры устранения неполадок, описанные ниже. Не волнуйтесь, эти методы не причинят вреда вашему устройству, а скорее подскажут, чем вызвана проблема, и устранят ее самостоятельно. Вот процедуры, которые вам следует выполнить.

Шаг 1. Возможно, были загружены приложения, которые вызвали проблему.

Поскольку мы не уверены, что вызвало проблему, все, что вам нужно сделать, это перезагрузить устройство в безопасном режиме. Цель этого метода - временно отключить все сторонние приложения в системе, чтобы определить, не вызвало ли одно из них его. Если сообщение об ошибке не появляется на экране в этом режиме, возможно, виноваты ваши приложения. Вы можете удалить все имеющиеся у вас приложения, пока проблема не будет устранена. Однако, если сообщение об ошибке все еще появляется в безопасном режиме, вы можете перейти к следующему методу.

Шаг 2. Кэш приложений может быть поврежден после обновления

После обновления прошивки существует вероятность, что кеш приложений устареет или устареет, и по этой причине приложение выйдет из строя без видимой причины. Итак, чтобы приложение могло создавать новые кеши, все, что вам нужно сделать, - это удалить его кеш и данные. Но после этого внимательно посмотрите, не появляется ли на экране сообщение об ошибке. Если это так, вы можете выполнить следующий метод. Вот шаги, которые вы должны выполнить:

1. На главном экране коснитесь значка приложений.
2. Найдите и коснитесь Настройки.
3. Коснитесь Приложения, а затем Диспетчер приложений.
4. Перейдите на вкладку ВСЕ.
5. Найдите и коснитесь Погода.
6. Сначала нажмите кнопку принудительного закрытия.
7. Затем нажмите Хранилище.
8. Нажмите Очистить кеш, а затем Очистить данные, Удалить.

Шаг 3. Удалите системные кеши вашего устройства

В вашем телефоне есть кеш-память двух типов: приложения и системные кеши. Основная задача кеша приложений - хранить и загружать данные каждый раз, когда вам нужно запустить приложение. Системный кеш пока работает так же, но работает только в прошивке телефона. Итак, если эти системные кеши были повреждены после обновления, это могло быть одним из факторов, по которым проблема не исчезла. В этом случае лучшее, что вы должны сделать, - это стереть раздел кеша телефона. Следуйте описанной выше процедуре, как очистить раздел кеша. Но если проблема не исчезнет после процедуры, вы можете перейти к следующему методу.

Шаг 4. Выполните общий сброс настроек устройства

После загрузки устройства в безопасном режиме и очистки приложений и системных кешей проблема осталась, ваш последний шанс - перезагрузить устройство. Этот метод очень эффективен, особенно если в устройстве есть ошибки и проблемы с программным обеспечением. Но учтите, что все файлы, хранящиеся на вашем телефоне, будут удалены. Итак, прежде чем переходить к процедуре, обязательно сделайте резервную копию всего. Выполните те же действия, что и выше.

Galaxy S7 Edge «К сожалению, сообщения перестали» проблема после обновления системы

Проблема: Здравствуйте! С тех пор, как я обновил свой Samsung Galaxy S7 Edge, на экране телефона стало появляться сообщение об ошибке «К сожалению, сообщения прекратились». Я несколько раз перезагружал свой телефон, но проблема осталась прежней. Надеюсь, вы поделитесь со мной идеями, как исправить мою проблему. Заранее спасибо!

Решение: Поскольку вы указали, что сообщение об ошибке начало появляться после обновления, скорее всего, это проблема программного обеспечения вашего устройства. Первый метод, который вы должны выполнить на своем телефоне, - это очистить кеш и данные приложения сообщений. После удаления кеша и данных приложения попробуйте проверить, осталась ли проблема. Если проблема не исчезнет, ​​вы можете перейти к следующей процедуре, очистив раздел кеша устройства. При очистке каталога кэша устройства все старые кеши будут удалены, чтобы ваш телефон мог создавать новые кеши. Однако, если все процедуры не смогли решить проблему, последний способ, который вам следует сделать, - это вернуть устройство к заводским настройкам по умолчанию. Но учтите, что при сбросе настроек устройства все сохраненные данные и файлы будут удалены. Итак, прежде чем приступить к этой процедуре, убедитесь, что вы перенесли все это на свой компьютер или на SD-карту.

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.