Содержание
- Причины проблем с обновлением Call of Duty Warzone
- Решения проблем с обновлением Call of Duty Warzone
- Предлагаемые чтения:
- Получите от нас помощь.
У вас возникли проблемы с обновлением игры Call of Duty Warzone? Warzone не обновляется по ряду причин, но пока наиболее частой причиной проблемы являются проблемы с сервером. Есть несколько решений, которые вы можете попробовать решить самостоятельно.
Обязательно посетите официальный веб-сайт поддержки Activision или получите официальные твиты из их учетной записи Twitter, чтобы сначала узнать, есть ли какие-либо текущие проблемы с обновлением.
Проблемы с обновлением Warzone могут проявляться по-разному. Некоторые пользователи могут понять, что их обновление вообще не запустится, а некоторые могут столкнуться с циклом обновления. Другие также сообщают, что они застряли на уровне прогресса установки 0%, а некоторые получают конкретные коды ошибок.
Если у вас есть какие-либо из этих проблем с обновлением для Warzone, эта статья по устранению неполадок должна помочь.
Причины проблем с обновлением Call of Duty Warzone
Если вы получаете сообщение об ошибке обновления или если Warzone не обновляется вообще, вам следует учитывать ряд факторов. Ниже приведены некоторые из этих распространенных причин.
Случайная ошибка консоли.
Игровые консоли иногда могут сталкиваться с незначительными ошибками, которые могут повлиять на некоторые из текущих задач, например, при обновлении базы данных. Эти ошибки обычно возникают без видимой для пользователя причины. В большинстве случаев такие проблемы легко устраняются простым перезапуском консоли. Перезагрузка часто является эффективным способом исправить временные ошибки или ошибки обновления.
Проблемы с сервером.
Наиболее частые причины проблем с обновлением - это когда на игровом сервере возникают проблемы с перегрузкой, сбои или обслуживание. Это часто случается с популярными играми, такими как серия Call of Duty. Если Warzone не обновляется, первое, что вы должны сделать, это проверить, есть ли в настоящее время известная проблема или сбой.
В некоторых случаях проблемы при запуске обновлений возникают случайным образом в зависимости от ряда факторов.Разработчики или издатели могут не иметь готовых решений для таких проблем, поэтому для их решения может потребоваться некоторое время.
Поврежденный кеш игры или файлы.
Даже если выпуск обновлений осуществляется в соответствии с планом, некоторые игроки могут по-прежнему сталкиваться с проблемами обновления из-за проблем с их консолью или файлами игры. Проблемы с обновлением игры могут возникнуть, если кэш консоли или база данных игры повреждены.
Проблема с программным обеспечением.
Некоторые редкие случаи проблем с обновлением возникают по более глубокой причине, например, при повреждении программного обеспечения консоли. В этой ситуации от пользователя могут потребоваться радикальные решения, такие как сброс настроек к заводским настройкам, чтобы устранить проблему.
Решения проблем с обновлением Call of Duty Warzone
Перед обновлением Warzone убедитесь, что на вашем PS4 или Xbox One достаточно места для хранения. Для нас больше не удивительно, что простое обновление этой игры часто занимает несколько ГБ. Это верно для основной игры Call of Duty Modern Warfare, поэтому Warzone ничем не отличается.
Если вам не хватает места на жестком диске, попробуйте удалить старые игры или приложения, которые вы не используете.
- Выйти из игры.
Если Warzone не обновляется или продолжает показывать код ошибки обновления, попробуйте перезапустить игру, чтобы исправить это. Если игра зависла или не отвечает, вы можете принудительно закрыть приложение на консоли, вынув диск.
- Перезагрузите консоль.
Некоторым достаточно перезагрузки системы, чтобы избавиться от ошибки обновления. Мы обнаружили, что это эффективно в случаях, когда консоль входит в цикл обновления или когда кажется, что она выполняет обновление, просит пользователя перезапустить, но затем требует обновления снова.
Вам следует перезапустить PS4 или Xbox One только в том случае, если проблема не устранена путем закрытия игры.
Если у вас не отвечает PS4, вы можете вручную выключить его, нажав кнопку питания. Если это не сработает, попробуйте отключить кабель питания от задней панели на несколько секунд.
Вы можете сделать аналогичный шаг, если у вас происходит сбой или зависание Xbox One.
- Проверьте ваше интернет-соединение.
Другие игры сообщили, что их игра Warzone вообще не обновляется и, похоже, застревает на уровне 0% прогресса установки. Если у вас есть проблема с обновлением этого типа, убедитесь, что она не вызвана прерывистым или медленным подключением к Интернету.
Попробуйте выполнить тест скорости сети на своей консоли, чтобы узнать, есть ли проблемы с Интернетом. Вы также можете наблюдать за консолью, когда играете в другие онлайн-игры. Если ему не удается сыграть онлайн или присоединиться к многопользовательским матчам, возможно, сначала вам нужно решить проблему с локальной сетью.
Если вы подозреваете, что в вашей домашней сети возникла проблема, попробуйте сначала перезапустить модем / маршрутизатор. Если это не поможет, обратитесь за помощью к своему интернет-провайдеру.
- Отмените и повторно загрузите обновление.
Если вы все еще не можете обновить Warzone на этом этапе, ваш следующий шаг - начать обновление заново. Для пользователей PS4 просто выберите Уведомления на главном экране выберите Загрузки, выделите обновление, которое хотите удалить, нажмите Войти (кнопка с красным кружком), затем выберите Отменить и удалить.
Если у вас Xbox One, перейдите на Мои игры и приложения раздел, затем в Очередь раздел слева и найдите обновленную игру справа. Затем нажмите кнопку Меню на вашем контроллере и выберите Отмена.
После того, как вы остановили обновление Warzone, попробуйте обновить игру еще раз, чтобы проверить наличие проблемы.
- Удалите системный кеш.
Некоторые игроки, столкнувшиеся с проблемами обновления Warzone, сообщили, что удаление системного кеша консоли работает.
Чтобы удалить кеш PS4:
-Выключите PlayStation 4. Не входите в режим отдыха.
-Когда индикатор на верхней части PlayStation 4 погаснет и перестанет мигать, отсоедините шнур питания от задней панели консоли.
-Подождите не менее 30 секунд.
-Подключите шнур питания к PlayStation 4 и включите его.
Чтобы удалить кеш Xbox One:
-Выключите Xbox One.
-После того, как индикаторы на передней панели Xbox One и блок питания консоли погаснут, отсоедините кабель питания от задней части консоли.
-Подождите не менее 30 секунд.
-Подключите кабель питания обратно к Xbox One и включите его.
- Переустановите игру.
Некоторые игроки Warzone исправляли проблемы с обновлением только после удаления и переустановки игры. Хотя это может сработать, имейте в виду, что игра огромна, и ее загрузка может занять много времени (в зависимости от скорости вашего интернет-соединения). Делайте это только в том случае, если вы в отчаянии и все вышеперечисленные решения пока не помогли.
Чтобы удалить игру (PS4):
-Перейти на главный экран.
-Выберите Библиотеку.
-Найдите и выделите игру, которую хотите удалить.
-Нажмите кнопку «Параметры» на контроллере.
-Выберите Удалить.
-Подтвердите, выбрав ОК.
Чтобы удалить игру (Xbox One):
-Перейти на главный экран.
-Нажмите кнопку Xbox, чтобы вытащить Гид.
-Выберите «Мои игры и приложения».
-Выделите плитку игры, которую хотите удалить с жесткого диска, и нажмите кнопку «Меню» на контроллере.
-Выберите «Управление игрой» во всплывающем меню.
-Выбрать Удалить все.
- Сброс к заводским настройкам.
Более радикальное решение, которое также является последним вариантом в этой ситуации, - это возврат к заводским настройкам.
Чтобы восстановить заводские настройки PS4, вам нужно сначала загрузить его в безопасном режиме. Ниже приведены шаги, которые необходимо сделать:
-Полностью выключите PS4.
-Когда консоль полностью выключится, нажмите и удерживайте кнопку питания на передней панели PS4, пока не услышите два звуковых сигнала.
-Отпустите кнопку питания после второго сигнала, который должен произойти примерно через семь секунд после первого сигнала.
-Подключите контроллер к консоли с помощью кабеля USB, затем нажмите кнопку PlayStation.
-В меню безопасного режима выберите Вариант 7 (инициализация PS4 / переустановка системного программного обеспечения).
НОТА: Вы также можете попробовать Вариант 5 [Восстановить базу данных] перед выполнением полного сброса настроек.
Если у вас есть Xbox One, вы можете выполнить сброс до заводских настроек напрямую.
Предлагаемые чтения:
- Как исправить ошибку Call Of Duty Warzone 8192 | ПК, Xbox, PS4
- Как исправить ошибку 6036 разработчика Call Of Duty Warzone | ПК
- Как исправить сбои Call Of Duty Warzone из-за высокой загрузки процессора
- Как исправить проблемы с обновлением Call Of Duty Warzone на ПК
Получите от нас помощь.
Возникли проблемы с телефоном? Не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы постараемся помочь. Мы также создаем видеоролики для тех, кто хочет следовать наглядным инструкциям. Посетите наш канал YouTube TheDroidGuy для устранения неполадок.
