Содержание

• Проблема №1: проблема с SD-картой в Galaxy Note 4
• Проблема № 2: ошибка «Предупреждение: сбой камеры» в Galaxy Note 4
• Проблема no 3: проблема с автофокусом камеры на Galaxy Note 4
• Проблема №4: камера Galaxy Note 4 не может правильно фокусироваться
• Проблема # 5: как отключить звук срабатывания затвора на Galaxy Note 4
• Свяжитесь с нами

Проблема №1: проблема с SD-картой в Galaxy Note 4

Я очень надеюсь, что ты сможешь помочь.

Это второй раз, когда устройство сообщает «SD-карта имеет неправильную файловую систему», и microSD стала непригодной для использования. Оба раза я помню, что это было после обновления OTA.

В первый раз, когда это произошло, я полностью перезагрузил устройство после обновления и восстановил все свои данные с SD-карты. Приложения, в том числе приложение камеры, начали выдавать сообщения «приложение неожиданно остановилось» и SD-карта не найдена. При повторном резервном копировании устройство было сброшено.

Недавно система обновилась до 5.1.1, и в ней было небольшое обновление безопасности (около 78Мб). После этого приложение камеры начало работать некорректно, а после нескольких перезагрузок SD-карта отображалась как неисправная. Совпадение или дерьмовое программное обеспечение или, возможно, даже дерьмовое оборудование, поскольку у меня были SD-карты сбои на оригинальных Galaxy S, S2 и оригинальном Note. Но SD-карта в моей Nokia Lumia работает отлично.

Эта карта была в Blackberry, Sony, а теперь и в Nokia. Так что это наводит меня на мысль, что и программное обеспечение, и оборудование в системе Samsung где-то не работают, и это не на должном уровне, если вы, ребята, не можете дать лучший совет.

Я знаю, что вы, ребята, всегда заявляете, что «сброс к заводским настройкам решает множество проблем», но приходит одна. Это все равно, что сказать, если ваша Windows дает сбой, перезагрузите компьютер. Есть и другие решения по этому поводу. Не может быть, что SD-карта выйдет из строя в течение нескольких месяцев… в то время как другая карта может перейти с мобильного на мобильный в течение нескольких лет.

Я очень надеюсь, что вы, ребята, дадите совет, так как эти инциденты действительно отталкивают меня от использования устройств Samsung ... и, возможно, пришло время поискать более надежную и долговечную альтернативу.

Спасибо, что уделили время чтению этого. С уважением. - Халид

Решение: Привет, Халид. У вас может быть неудовлетворительный опыт работы с устройствами Samsung, но вы должны понимать, что существует ряд факторов, которые могут вызвать сбой SD-карты. Samsung не платит нам за объяснение своей точки зрения, и мы признаем, что ваш опыт верен. Однако это также факт, что не все пользователи Samsung сталкиваются с вашей проблемой, а их большинство. Мы считаем, что Samsung делает все возможное, чтобы исправить ранее известные сбои, в том числе конфликты SD-карты с их устройствами.

Фактически, отказ карты может ожидаться после использования устройства хранения в течение некоторого времени. Мы знаем, что некоторые из ваших SD-карт выходят из строя всего через несколько месяцев использования, но это может быть не полностью проблема Samsung.

Как уже упоминалось, есть несколько факторов, которые могут привести к выходу SD-карты из строя. Ниже приведены возможные причины отказа SD-карты:

• физический ущерб
• Прошивка устройства чтения SD-карт / телефона
• использование плохого USB-кабеля, USB-портов или поврежденного компьютера при перемещении файлов
• внутренние производственные дефекты
• приобретенные проблемы на протяжении всей жизни
• сторонние приложения
• неправильное обращение и хранение пользователем

Лучшее, что вы можете сделать, если считаете, что какое-то устройство вызывает сбой SD-карты, - это заменить ее. У нас нет решения для вас, если устройство само по себе имеет изолированную, неслыханную проблему. Проблема может показаться проблемой Samsung после использования нескольких их гаджетов, но, честно говоря, есть миллионы пользователей Samsung, которые даже не слышали о сбое SD-карты после многих лет использования. Обратитесь в службу технической поддержки Samsung, чтобы получить прямую помощь или сообщить о вашей конкретной ситуации.

Проблема № 2: ошибка «Предупреждение: сбой камеры» в Galaxy Note 4

День был солнечный, и я решила сделать «селфи», загорая. Все шло хорошо, пока я не стал идиотом и не сфотографировал солнце. Когда моя камера была направлена ​​на солнце, экран стал фиолетовым, и я забеспокоился, что моя камера повредилась. Затем он начал говорить «Предупреждение: сбой камеры». Я выключил камеру на несколько секунд и снова включил.

Было облегчением, когда он все еще работает, я попробовал сделать пару фотографий и подумал, что все в порядке. Той ночью, когда я проверил камеру, она снова начала сообщать об ошибке, и я так забеспокоился, что она уже повреждена, поэтому я начал искать способы устранения неполадок в Google и нашел ваш сайт.

Я пробовал делать все, что он говорит, от очистки кеша до перехода в безопасный режим и даже до заводских настроек, но ничего не помогло. Итак, последний вариант - передать это специалистам, потому что я думал, что это может быть проблема с оборудованием. Так техник предложил мне то же самое, что я уже сказал ему. Поэтому он сказал, что попробует заменить камеру. Но как раз сегодня днем ​​он позвонил мне и сказал, что сменил камеру, но она все еще не работает. Так что я действительно не знаю, в чем может быть проблема с камерой. Фронтальная камера работает нормально, только если я использую стороннее приложение. Проблема в задней камере. Надеюсь, вы поможете мне в этом. Заранее спасибо. - Домашнее животное

Решение: Привет, питомец. Если замена камеры на этом этапе ничего не дает, подумайте о перепрошивке другой версии ПЗУ или операционной системы. В настоящее время мы не можем придумать, что предложить вам, потому что основные средства устранения неполадок программного обеспечения (очистка кеша телефона, безопасный режим, сброс настроек до заводских) не работают.Если в настоящее время у вас нет возможности бесплатно заменить телефон, рутирование и использование другой прошивки может иметь значение. Попробуйте использовать Google для получения конкретных инструкций по прошивке другого ПЗУ на Note 4.

Проблема no 3: проблема с автофокусом камеры на Galaxy Note 4

На самом деле у меня две проблемы. Один со старым телефоном и один с новым. Первая проблема оригинального телефона - это автофокус. Когда я купил телефон, он не сразу фокусировался, если я не встряхнул его несколько раз. Так что я получил еще два телефона, но оба они по-прежнему не фокусировались сразу.

Вчера я получил 3-й телефон на замену, и камера сразу фокусируется. Но теперь, когда я звоню по телефону, экран не становится черным (пустым), как только я подношу его к уху, в отличие от других телефонов. Как только я поднес их к уху, экран погас, и как только я посмотрел на телефон, он снова загорелся. Во всяком случае, я бы предпочел исправить проблему фокусировки на старом телефоне, чтобы мне не приходилось пытаться переключить все данные на новый телефон, потому что это хлопотно. Но если я смогу исправить проблему с новыми телефонами и передать все данные, включая приложения, это было бы неплохо. Спасибо за ваше время и любую помощь, которую вы можете оказать. - Брайан

Решение: Привет, Брайан. Проблемы с автофокусом на вашем предыдущем Note 4s могли быть связаны с неисправным оборудованием (неплотное размещение камеры), хотя другие факторы также могут иметь значение. Автофокусировка немного сложна и требует изучения некоторых базовых приемов. В других случаях простое изменение некоторых настроек может иметь значение. Если вы хотите использовать Note 4 с проблемой автоматической фокусировки, а не с проблемой замены с датчиком приближения, попробуйте сначала настроить параметры камеры.

Вы можете пойти под камеру Настройки> Режимы замера и измените его на Matrix или Spot. Некоторым пользователям вариант «Точечный» подходит им лучше, чем при использовании «Матрицы».

Основная камера Note 4 по умолчанию настроена на регулировку экспозиции и автофокусировку на лету. Чтобы применить автофокус при попытке сделать снимок, просто нажмите и удерживайте то место на экране, к которому вы хотите применить автофокус и экспозицию, а затем позвольте телефону сделать все остальное.

Мы надеемся, что эти советы помогут вам решить проблему с фокусировкой на вашем устройстве. Если ничего не изменится, возможно, вам придется бороться с третьим телефоном на замену. Проблема с последней заменой, похоже, заключается в том, что датчик приближения не работает должным образом. Чтобы проверить правильность нашей догадки, наберите *#0*#, нажмите «Датчик» и проверьте, обнаруживает ли датчик приближения вашу руку, если вы наводите ее над ней. Экран должен стать зеленым, если датчик работает. Если ничего не происходит, значит, новый телефон тоже неисправен.

Проблема №4: камера Galaxy Note 4 не может правильно фокусироваться

Я получил свой Galaxy Note 4 в основном из-за камеры. Мне нравится зум и отличные снимки. Вскоре после того, как я начал его использовать, начались проблемы с фокусировкой. Я купил его в Best Buy, так что я ходил к ним 5 раз, и все их «исправления» не работали.

Я пошел в офис Samsung, и они стирают все мои данные, а камера все еще размыта. Чтобы сфокусироваться, я должен двигать телефон повсюду, пока камера не сфокусируется.

Моему телефону еще меньше года, но через несколько дней будет год с тех пор, как я его купил. Мне предложили отремонтированный, но я отказался,

С уважением. - Рут

Решение: Привет, Рут. См. Наш ответ для Брайана выше. Если советы не сработают в вашем случае, возможно, у вас неисправная камера. Замена может быть для вас неплохой идеей.

Проблема # 5: как отключить звук срабатывания затвора на Galaxy Note 4

Когда я фотографировал, освещение и цвета на экране были яркими и красивыми. Однако, когда я просматриваю сделанные фотографии, свет становится более темным по сравнению с тем, что я видел на экране. Почему это происходит и как это остановить, если я предпочитаю исходную яркость?

Кроме того, есть ли способ сделать снимок более ярким? Во многих случаях, когда я впервые включала камеру, на экране было много экспонированного света, однако свет менялся (становился темнее), когда мне потребовалось время, чтобы настроить свой снимок.

Это очень раздражает, так как я вижу, что устройство может делать то освещение, которое я хочу, но затем оно автоматически настраивается на более темный свет, который мне не нужен, и я не знаю, как его остановить.

Мне также не нравится звук щелчка, когда вы фотографируете, но предыдущий ответ показал, что нет возможности отключить его. Это мой первый опыт работы с Samsung / Android, и я не могу сказать, что мне это нравится. - Кэти

Решение: Привет Кэти. Если ваши фотографии не отражают освещение и цвета на экране, попробуйте изменить некоторые параметры камеры в разделе Приложения> Камера> Настройки. Попробуйте поиграть с такими параметрами, как Эффекты, Значение экспозиции, HDR и т. Д., Пока не получите нужные фотографии.

Что касается звука затвора, то вы правы. Невозможно отключить его прямо сейчас, если вы не хотите изменить прошивку телефона с помощью рутирования. В Соединенных Штатах запрещено делать цифровые снимки без звука, поэтому Samsung, возможно, перестраховалась на этом. Если вы не хотите привлекать внимание при съемке, вы можете либо уменьшить громкость телефона, либо попробовать использовать стороннее приложение из Google Play Store.

Свяжитесь с нами

Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы бесплатно предлагаем решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету в эта ссылка и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих постах. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.

Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали выполнить некоторые действия по устранению неполадок перед тем, как написать нам по электронной почте, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.