Содержание
Samsung Galaxy S8 по-прежнему является отличным телефоном с множеством изящных функций и большим количеством любви. Теперь, когда ему уже более двух лет, мы видим больше жалоб на проблемы Galaxy S8.
Будь то проблемы с новым обновлением Galaxy S8 Android Pie, ошибки в бета-версии, низкая производительность или даже жалобы на срок службы батареи. Имея это в виду, вот список общих проблем и способы их устранения. Это также исправляет проблемы Galaxy S8 +.
Как исправить проблемы Galaxy S8 Android Pie
Наконец, доступно обновление Android 9 Pie для Galaxy S8 и Galaxy S8 + в Соединенных Штатах и многих других регионах. И хотя новое программное обеспечение One UI от Samsung великолепно, как и Android Pie, у вас могут возникнуть проблемы. Мы уже видим небольшие жалобы на это последнее программное обеспечение.
В результате мы собрали подробное руководство по устранению проблем и исправлений Galaxy S8 Android Pie. Это поможет вам в вопросах, связанных с пирогом. Для всего остального продолжайте читать.
Как исправить проблемы сканера отпечатков пальцев Galaxy S8
Самая большая проблема Galaxy S8 для большинства - это расположение сканера отпечатков пальцев. Он находится в ужасном месте. Задние сканеры везде на Android, но не на боковой стороне камеры. Еще хуже то, что Galaxy S8 и S8 + - это высокие телефоны, которые практически недоступны.
К сожалению, нет никакого реального способа исправить это, владельцы просто должны привыкнуть к новому местоположению. Однако мы можем помочь с актуальными проблемами и проблемами сканирования. Вот руководство по правильной настройке сканера отпечатков пальцев Galaxy S8.
Если у вас возникли проблемы или ошибки при сканировании, удалите все сохраненные отпечатки и повторите их. Особенно после установки чехла или защитной пленки. И обязательно следуйте инструкциям на экране во время процесса. Изменение углов, направлений и кончика пальца даст вам лучшие результаты. Мы добились успеха, сохранив один и тот же кончик пальца дважды.
Как исправить проблемы со сканером лица и радужной оболочки глаза
К счастью, Samsung предоставила несколько различных способов защитить или разблокировать устройство, чтобы компенсировать плохое расположение отпечатков пальцев. Это распознавание лиц и радужная оболочка глаза.
Читайте: Как исправить плохое время автономной работы Samsung Galaxy S8
Сканер Iris работает ночью, через очки и под большим углом, чем другие сканеры. Тем не менее, комментарии повсюду говорят, что оба эти метода работают не очень хорошо. Если у вас возникли проблемы, мы рекомендуем удалить ирис и сохранить его снова, как с отпечатками пальцев. Открывайте глаза широко и широко с первого раза, чтобы получить лучшее чтение.
Затем, вместо использования вашего лица, мы рекомендуем настроить функцию под названием «Smart Lock». Это использует надежные места дома или на работе, ваш голос и ваши аксессуары Bluetooth и может автоматически разблокировать Galaxy S8. Когда я дома, мой телефон не защищен от блокировки экрана. Как только я ухожу, мера блокировки экрана вступает в действие. Это означает, что вам нужно как можно меньше взаимодействовать со сканером отпечатков пальцев или радужной оболочкой.
Голова к Настройки> Экран блокировки и безопасность> Smart Lock и включите его. Затем настройте свои местоположения и устройства Bluetooth для лучшего опыта.
Как исправить приложения Galaxy S8, которые не полноэкранные
Другая проблема, с которой большинству людей больше не придется сталкиваться, это приложения, не использующие весь экран. С большим 5,8 или 6,2-дюймовым Quad-HD экраном, длинным и тонким, некоторые приложения имеют черные полосы сверху / снизу. Это просто из-за соотношения сторон, похожего на широкоэкранные фильмы 16: 9, с черными полосами. И, к счастью, это чрезвычайно легко и быстро исправить.
Пока что большинство приложений работают нормально и масштабируются должным образом, а некоторые - нет. Если это так, выполните следующие действия, чтобы устранить проблему.
- Опустите панель уведомлений и пройдите в настройки (значок в форме шестеренки справа вверху)
- Найти и выбрать дисплей
- Выберите опцию с надписью Полноэкранные приложения
- Найдите любое приложение, которое не выделено и включить полноэкранный режим на
Теперь он автоматически масштабируется до нового соотношения сторон 18,5: 9 и заполнит весь ваш дисплей контентом. Некоторые могут выглядеть не так, но почти все, что мы пробовали, просто отлично. Кроме того, владельцы могут нажать кнопку последних приложений и щелкнуть зеленый значок «развернуть», чтобы мгновенно переключить полноэкранный режим для этого приложения.
Как исправить проблемы Galaxy S8 WiFi
Бесчисленные сообщения жалуются на проблемы с Galaxy S8 и S8 + WiFi. Владельцы упомянули о низкой производительности, падениях или скорости настолько медленной, что даже не могут загрузить веб-сайт или Facebook, если они не отключат Wi-Fi. Несколько обновлений за последний год улучшили стабильность WiFi. Убедитесь, что вы используете последнюю версию программного обеспечения.
Если у вас проблемы с WiFi Galaxy S8, всегда рекомендуется сбросить настройки любых домашних маршрутизаторов или модемов. Мы обнаружили, что отключение питания маршрутизатора на 10+ секунд даст ему новый старт, и теперь ваш телефон должен подключиться. Или попробуйте направиться вНастройки> Подключения> WiFi и забудьте свою беспроводную сеть. Затем снова подключитесь, введите пароль и заново изучите соединение.
Если вы использовали Samsung SmartSwitch для переноса старого телефона, вероятно, пароль WiFi был передан и подключен автоматически. Это хорошо, но это также вызывает проблемы. Итак, удалите или забудьте свою домашнюю сеть, а затем заново подключитесь и введите пароль для нового запуска.
Как исправить недостающую кнопку на экране приложения Galaxy S8
Мало того, что мы упускаем физическую кнопку «Домой», как и все устройства за последние семь лет, у Galaxy S8 нет кнопки на панели приложений. Как вы находите и открываете все свои приложения?
Просто проведите пальцем вверх в любом месте внизу экрана, чтобы открыть панель приложений и увидеть все приложения. Это изменение дизайна программного обеспечения.
Мы можем это исправить, хотя. Долгое нажатие любое пустое место на вашем экране. Он уменьшит масштаб до страницы редактирования и макета, а также покажет параметры виджета и фонового изображения. Нажмите кнопка настройки в форме шестерни, Далее нажмите на опцию в настройках с пометкой «Кнопка приложений» и выберите кнопка показать приложения, Теперь нажмите Готово и вернитесь. У вас будет эта знакомая кнопка внизу экрана, чтобы открыть панель приложений.
Как исправить проблемы с производительностью Galaxy S8
Два года назад Galaxy S8 был одним из лучших и самых быстрых телефонов в мире. Однако после владения им в течение года или двух производительность начинает страдать. Кроме того, пользовательский интерфейс Samsung не известен как самый быстрый на рынке.
Хотя есть способы исправить это. Конечно, перезагрузка телефона раз в неделю или около того помогает, не говоря уже об удалении ненужных приложений. Большинство людей не занимаются каким-либо обслуживанием и задаются вопросом, почему телефоны начинают тормозить. Это мощные компьютеры, но они могут увязнуть.
Во-первых, отключите приложения, которые постоянно потребляют энергию, например, приложение новостей Briefing. Откройте Bixby и отключите некоторые приложения, из которых он извлекает информацию, чтобы высвободить ресурсы для повышения производительности. Нажмите на эту ссылку, чтобы получить секретный совет, чтобы сделать ваш телефон быстрее.
Плюс, на Android Pie Galaxy S8 получил новое дыхание улучшенной производительности.
Как исправить проблемы с цветом дисплея Galaxy S8 (красный оттенок)
Некоторые пользователи утверждают, что экран имеет красный оттенок, а цвета неправильные. Это не аппаратная проблема, которая потребует замены телефонов, вместо этого, обновление программного обеспечения или настройка должны это исправить.
Как вы можете видеть выше, два имеют красноватый оттенок, а другой - приятный белый экран. Это проблема калибровки в той или иной форме, и с тех пор Samsung обновила телефон, предоставив пользователям больше возможностей для его настройки по своему усмотрению. Обновление доступно везде.
Голова к Настройки> Дисплей> Режим экрана и выберите новый цветовой режим. В качестве альтернативы будет пятый цветовой баланс Возможность полностью настроить цвета дисплея, тон и баланс белого. Это единственный способ избавиться от красного оттенка на экране Galaxy S8.
Как исправить разрешение экрана Galaxy S8
Другая проблема - Samsung Galaxy S8, оснащенный дисплеем Quad-HD и разрешением 2960 x 1440. Выше, чем у большинства телевизоров с разрешением 1080p HD. Тем не менее, Samsung снижает это до 1080p HD для ежедневного использования.
Это движение, которое пользователи едва замечают, но при этом повышает производительность и срок службы батареи. Большинство не может отличить Quad HD от 1080p. Тем не менее, если вам нужен полный Quad-HD, за который вы заплатили, его легко изменить. Просто иди в Настройки> Дисплей> Разрешение экрана и сдвиньте его в крайнее правое положение для полного WQHD + для лучшего опыта. Лично я держу его на 1080p для лучшего времени автономной работы.
Как исправить проблемы Galaxy S8 Wet Speaker
Как и его предшественники, Galaxy S8 и S8 + обладают степенью защиты от пыли и влаги IP68. Это означает, что они могут вмещать около 5 футов воды в течение более 30 минут и нормально работать. Он сертифицирован против повреждений без заслонок, закрывающих порты или крышки любого типа.
Если Galaxy S8 намокнет, динамик на мгновение может звучать забавно, но это не должно вызывать долговременных повреждений. Тем не менее, мы видим много жалоб по этому поводу, поэтому вот как это сделать.
Samsung использует покрытие на внутренней стороне устройства и поверхностное натяжение, чтобы не допустить попадания воды. Если динамик не работает или звучит плохо после намокания, просто дайте ему высохнуть. За решеткой динамика есть даже экран, но иногда в него входит слишком много воды.
Попробуйте встряхнуть его, дуя (осторожно) в гриль, или постучите им по руке, чтобы выпустить остатки воды. Как только он немного высохнет, динамик вернется в нормальное состояние. Мы также рекомендуем подождать несколько часов, прежде чем заряжать телефон, который намокнет.
Как исправить проблемы Galaxy S8 Bluetooth
Несмотря на то, что это первый телефон с Bluetooth 5.0, обеспечивающий 4-кратный диапазон, более быстрое соединение и подключение двух устройств одновременно, мы видим массу жалоб на Bluetooth.
Несколько пользователей заявляют, что Galaxy S8 даже не видит их устройства, или если он это делает, он не будет подключаться. И если это так, это звучит как пропуск старого CD. Это означает, что связь очень плохая. На официальном форуме по жалобам Samsung есть большая тема, но никакого решения не видно.
@SamsungMobileUS galaxy S8 было бы здорово, если бы у меня не было проблем с отключением звука
- Иветта очень стабильный гений (@ spramp08) 6 мая 2017 г.
Один модератор предлагает отключить Galaxy S8 и ваш аксессуар Bluetooth. Включите их оба, удалите любую пару и отремонтируйте наушники, динамик или автомобиль. Часто простая перезагрузка также решает проблемы с Bluetooth. Пользователи также могут отправиться на Настройки> Приложения> найти блютуз а также очистить кеш, Это сотрет все пары, что, похоже, решит проблему для некоторых.
Обновление программного обеспечения Samsung, выпущенное в июне 2018 года, исправило некоторые критические ошибки, улучшило безопасность и слегка упомянул Bluetooth В другом обновлении ближе к концу года было исправлено больше BT. Кроме того, в обновлении Android Pie добавлено несколько основных настроек Bluetooth от Google, так что в Pie все должно быть лучше.
Как исправить проблемы с камерой Galaxy S8
Получаете ли вы уведомление «Предупреждение о неисправности камеры» на Galaxy S8? Некоторые из них, и он мгновенно закрывает приложение камеры. В основном быть неспособным делать фотографии.
Как и в прошлом году, мы слышали, что функция Smart Stay может привести к закрытию камеры. Телефон использует сенсоры на передней панели, чтобы держать экран включенным, пока вы смотрите на него. К сожалению, это, кажется, снова мешает работе камеры. Голова к Настройки> Расширенные функции а также отключить Smart Stay.
Это сообщение выше часто встречается в горячей машине летом, но некоторые люди видят его в помещении. Этого не должно быть, и мы будем следить за более подробной информацией. Вы испытываете что-нибудь подобное? Дайте нам знать в комментариях внизу.
Другая проблема - видение Биксби. Большим преимуществом Galaxy S8 является то, что камера может использовать своего виртуального помощника Биксби для поиска информации о предметах, которые вы фотографируете. Для большинства это просто не работает вообще или является пятнистым в лучшем случае. Я отказался от этой функции, и, надеюсь, обновления в ближайшем будущем могут сделать ее более полезной.
Как исправить медленную зарядку или беспроводную зарядку
Быстрая зарядка чрезвычайно важна, и это делает перезарядку Galaxy S8 такой быстрой. Он может заряжаться от 0-50% всего за 20 минут и до 100% за 90 минут.
Однако во время зарядки телефон может немного нагреваться. Но проблема не в этом, проблема в том, что последнее обновление для системы безопасности Samsung от октября 2018 года и исправление ошибок (выпущенное в ноябре) сломали быструю зарядку для миллионов владельцев Galaxy S8. Отчеты по всему Интернету подтверждают, что некоторым устройствам для зарядки требуется 4-6 часов вместо 90 минут.
Убедитесь, что у вас есть последнее обновление от вашего оператора. Как и январский патч Verizon Galaxy S8. Это устраняет проблемы с зарядкой. Я заметил, что мой телефон не будет использовать «быструю зарядку» даже с официальным зарядным устройством, которое входит в комплект поставки. Для меня отключение телефона 2-3 раза делает свое дело, и, в конце концов, начинается быстрая зарядка. Ищите «быструю зарядку» на экране при подключении телефона. Аналогично нашему изображению ниже.
Вы также испытаете медленное время зарядки, если не используете быструю зарядную розетку. Если вам нужны дополнительные услуги, мы рекомендуем приобрести одно из этих быстрых зарядных устройств. Ваш телефон все еще медленно заряжается? Дайте нам знать в разделе комментариев ниже.
Как исправить Galaxy S8 Dead после того, как батарея становится на 0%
Это не Galaxy Note 7, поэтому аккумулятор полностью безопасен. Тем не менее, некоторые недавние сообщения могут вас беспокоить. В многочисленных комментариях на форумах и в сообществе Samsung утверждается, что если батарея Note 8, S8 или S8 + полностью разрядится до 0%, она может никогда не включиться снова. Большинство отчетов для Note 8, но мы также видим некоторые для Galaxy S8 +.
В основном, телефон полностью умирает, и когда пользователь пытается подключить его и перезарядить, ничего не происходит. Нет светодиодных уведомлений о зарядке, и, кажется, ничего не работает. Вы можете попробовать другой кабель, зарядное устройство, загрузиться в безопасном режиме и многое другое, но ничего не работает. Телефон никогда не включается снова. Не волнуйтесь, это происходит только с очень небольшим количеством владельцев. Если вы разрядите аккумулятор, скорее всего, все будет в порядке.
Если ваш GS8 полностью разряжен и не включается, у нас есть несколько идей. Подключите его с помощью официального кабеля и сетевой розетки и оставьте там на 15-20 минут. Затем,нажмите и удерживайте кнопку питания и громкости в течение 8-10 секунд, Это тот же процесс, что и перезагрузка замороженной Галактики, и несколько пользователей сообщают, что она спасла свою мертвую Галактику S8.
Если это не сработает, обратитесь в компанию Samsung и замените неисправный телефон.
Как сбросить замороженную галактику S8
Если телефон зависает, вы можете вручную перезапустить его. Тогда могут появиться другие случайные незначительные проблемы. Например, сбои в работе экрана или поворот, задержка, сбой приложения или другие мелочи, которые часто можно решить с помощью быстрой перезагрузки.
Владельцы могут легко перезагрузить телефон, нажав и удерживая кнопку питания, и нажать "запустить снова", Он быстро выключится и перезапустится, и, как мы надеемся, будет работать как задумано Перезагрузка Galaxy S8 может решить почти каждую небольшую проблему, о которой мы слышим ежедневно. Делай это часто.
Говоря о перезагрузках, похоже, что некоторые испытывают случайные перезагрузки Galaxy S8. Где телефон просто перезагружается без явной причины. Судя по более чем 100 комментариям на форуме Samsung, это довольно большая проблема. Компания знает об этом, и некоторые пользователи говорят, чтобы удалить microSD, чтобы исправить это. Мы рекомендуем отформатировать SD-карту или попробовать новую, чтобы проверить, прекратились ли перезагрузки. Samsung все еще расследует эту проблему.
Galaxy S8 «DQA продолжает останавливаться» - это еще одна вещь, на которую жалуются многие пользователи. Samsung исправила это несколько месяцев назад, обновив приложение Galaxy App Store. Если вы все еще испытываете эту проблему, убедитесь, что все обновлено в магазине приложений Galaxy.
Как восстановить заводские настройки Galaxy S8
И последнее, но не менее важное - это сброс заводских данных Это удалит все пользовательские данные, приложения, сообщения и контент с телефона. Так что используйте это как последнее средство. Если у вас возникли серьезные проблемы, попробуйте это.
Это хороший способ начать все заново после выхода основных выпусков ПО, таких как новое обновление Android Pie. Затем пользователи могут воспользоваться SmartSwitch для автоматического восстановления своего устройства. Идти к Настройки> Общее управление> и ударил Сброс для начала.
Весь процесс займет несколько минут, восстановите оригинальное программное обеспечение, как оно было из коробки, и удалите все. Владельцы Galaxy S8 могут использовать Samsung SmartSwitch или Google restore, чтобы вернуть все свои приложения обратно. Опять же, это последнее средство.
В заключение, медленный процесс обновления Samsung может решить некоторые проблемы, в противном случае проверяйте часто, и мы будем обновлять этот пост с появлением новых проблем. Оставьте комментарий ниже, если у вас возникли какие-либо другие проблемы, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам. В марте компания Samsung выпустила большое обновление для семейства Galaxy S8 до Pie, которое должно было устранить некоторые из этих ошибок. Тем не менее, обновление Pie может привести к еще небольшим проблемам, но нам придется подождать и посмотреть.
Если у вас есть другие вопросы или проблемы, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже. Пока вы здесь, посмотрите на эти лучшие официальные аксессуары Galaxy S8 от Samsung.
16 лучших официальных аксессуаров Galaxy S8
