9 распространенных проблем и исправлений DirecTV Now

Автор: Peter Berry
Дата создания: 11 Август 2021
Дата обновления: 22 Апрель 2024
Anonim
Решение проблем 3Д печать. Настройка 3Д печати.
Видео: Решение проблем 3Д печать. Настройка 3Д печати.

Содержание

Это руководство покажет вам, как исправить типичные проблемы DirecTV Now, не дожидаясь чата, чтобы получить ответ, ваш интернет-провайдер, чтобы сообщить вам, что происходит, чтобы вы могли вернуться к просмотру ТВ на DirecTV Now.


«DirecTV сейчас не работает? Или это только я? »- такой вопрос я вижу в Твиттере слишком часто, когда пользователи высказывают свои мысли и ищут способ исправить проблемы DirecTV Now. Это руководство поможет устранить ошибки DirecTV Now и содержит разделы, в которых рассказывается, как устранить распространенные проблемы на Apple TV, Fire TV Stick и Roku.

Хотя DirecTV Now обычно не отключается в течение длительных периодов, он иногда отключается или прекращает потоковую передачу. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с DirecTV Now, вы можете предпринять некоторые шаги, чтобы решить эти проблемы самостоятельно, включая исправление домашней сети.

DirecTV сейчас внизу?

Распространенная жалоба на невозможность потоковой передачи ТВ, что приводит к тому, что пользователи спрашивают, не работает ли DirecTV Now. Это случается время от времени, и когда для многих это не работает, вы увидите, что DirecTV Now поделится статусом в Twitter.


Мы знаем о проблеме, влияющей на обслуживание, и наши команды работают над ее решением. Мы ценим Ваше терпение.

- Справка DIRECTV NOW (@DIRECTVNowHelp) 24 апреля 2018 г.

Когда это происходит, вы можете увидеть ряд ошибок, но вы определенно не сможете транслировать DirecTV Now ни на одном из ваших устройств. Следите за Справкой DirecTV Now в Твиттере, чтобы вы могли оставаться в курсе проблем. Это также лучшее место для поиска проблем DirecTV Now сегодня. Это лучшее место, чтобы оставаться в курсе проблем и знать, связана ли проблема с DirecTV Now или с вашим устройством или интернет-провайдером.

Как исправить DirecTV сейчас потоковые проблемы



Как исправить DirecTV Теперь проблемы с потоковым вещанием самостоятельно.

Одна из самых больших и самых раздражающих проблем - когда вы сталкиваетесь с проблемами потоковой передачи DirecTV Now. Это может происходить на любом устройстве, и часто это происходит из-за сетевого подключения, которое вы используете дома, в общедоступном Wi-Fi или через сотовую связь. Когда это происходит, вы можете даже увидеть ошибку DirecTV Now 30, которая указывает на плохое подключение к Интернету.


Если вы не можете транслировать DirecTV Now, попробуйте закрыть приложение и перезапустить его на любом устройстве, на котором вы находитесь.

Следующий шаг - полностью выключить и снова включить устройство. Для этого может потребоваться отключить Fire Stick или Apple TV от источника питания, чтобы полностью перезагрузить его.

В тех случаях, когда это не решает проблему, попробуйте перезапустить маршрутизатор или включить и выключить режим полета на телефоне или планшете, а затем посмотреть, решит ли это проблему.

Если ни один из этих шагов не устранил проблемы с потоковой передачей DirecTV Now, вам следует обратиться в службу поддержки, чтобы выяснить, есть ли более серьезная проблема, и запросить кредит, если проблема устранена.

Если это часто происходит дома, и особенно если оно ограничено определенной комнатой или устройством, вам, возможно, придется инвестировать в более совершенный маршрутизатор или целую домашнюю систему Wi-Fi, чтобы решить проблемы с медленным Интернетом.

Как исправить DirecTV сейчас проблемы со звуком и видео

@DIRECTVNowHelp не может получить большинство каналов. голос, но нет изображения

- Морис (@ maurice363) 29 апреля 2018 г.

Если вы получаете звук, но нет изображения, вы можете предпринять некоторые шаги, чтобы решить эту довольно распространенную проблему DirecTV Now.

Когда это происходит на устройстве, подключенном к вашему телевизору, вы должны;

  1. Проверьте соединение HDMI.
  2. Перезагрузите устройство
  3. Проверьте наличие обновлений на вашем устройстве.
  4. Закройте приложение DirecTV Now.
  5. Удалите и переустановите приложение DirecTV Now.

На некоторых устройствах вам может понадобиться пойти дальше и очистить кеш. Это рекомендуется на устройствах Amazon Fire TV. Для этого перейдите на;

  1. Выберитенастройки раздел.
  2. ВыберитеПрограммы меню.
  3. ВыберитеУправление установленными приложениями вариант.
  4. ВыберитеПриложение DIRECTV NOW.
  5. ВыбратьОчистить кэш.
  6. ВыбратьОчистить данные из всплывающего меню.

Совокупность этих шагов должна помочь устранить проблемы с аудио и видео DirecTV Now на устройствах, подключенных к телевизору.

Если вы пытаетесь решить эти проблемы на своем iPhone, iPad или Android, вам следует перезагрузить устройство. В случаях, когда это не решает проблему, вы должны попытаться удалить и переустановить приложение.

Как исправить DirecTV сейчас ошибка 10

Если вы пытаетесь смотреть DirecTV Now и получаете сообщение об ошибке 10: Нет соединения, вам следует проверить, работает ли оно на других устройствах или можно ли подключиться к другим веб-сайтам или службам.

Следующее, что нужно сделать, это перезагрузить домашнюю сеть. В большинстве случаев вы просто отключаете маршрутизатор от 30 до 60 секунд, а затем снова подключаете его.

В случаях, когда перезапуск сети не помогает, вам может потребоваться настроить сигнал WiFi или инвестировать в более совершенный маршрутизатор или всю домашнюю сеть.

Как исправить ошибку DirecTV Now 20

https://twitter.com/jessicacheung/status/986775416592478209

Если вы не можете войти в DirecTV Now и видите ошибку 20, проверьте свой пароль. Если вы по-прежнему не можете войти, используйте приложение или веб-сайт для сброса пароля.

В тех случаях, когда проблема сохраняется, проверьте Twitter, чтобы увидеть, есть ли широко распространенная проблема входа в систему.

Как исправить ошибку DirecTV Now 40

@directvnow Я получаю эту ошибку 40 на всех каналах и перезапускаю все ... есть ли сбой? pic.twitter.com/ZvNg5FcS90

- Дуэйн М Старлинг (@duanestarling) 24 апреля 2018 года

DirecTV Now error 40 - это ошибка видео, которая также может отображаться как ошибка 1401, 1402 или 1403. Когда это происходит, это означает, что приложение не может загрузить видео. DirecTV Now описывает это как временный сбой в передаче данных. Это часто заканчивается, поскольку поддержка указывает, что они будут работать, чтобы «решить проблему как можно скорее».

Вы можете попробовать следующие шаги, чтобы увидеть, если вы можете исправить ошибку DirecTV Now 40 самостоятельно.

  • Перезагрузите ваше устройство / плеер.
  • Закройте и перезапустите приложение DIRECTV NOW.
  • Проверьте наличие обновлений приложения DIRECTV NOW.
  • Удалите / переустановите приложение DIRECTV NOW.
  • Проверьте наличие обновлений программного обеспечения устройства.

Если вы видите эту проблему в Safari, попробуйте использовать Chrome. если вы используете взломанный или рутованный телефон или планшет, вы не сможете надежно использовать DirecTV Now, поскольку они официально не поддерживаются.

Как исправить DirecTV сейчас проблемы Apple TV

@directvnow У меня много проблем с подключением к Directv NOW на моем Apple TV и через веб-браузер… sup?

- Джастин (@JustinWRoberts) 24 апреля 2018 года

Вот что нужно сделать, если вы столкнулись с проблемами DirecTV Now с Apple TV. общие проблемы - это не воспроизводимый контент, отсутствие звука и отсутствие клавиатуры на экране.

Сначала попробуйте проверить подключение HDMI к телевизору, закрыть и перезапустить приложение, перезапустить Apple TV, а затем проверить наличие обновлений для вашего Apple TV и приложения DirecTV Now.

Если у вас есть проблемы со звуком, вы должны убедиться, что вы получаете звук через другие источники. Вам также может понадобиться настроить параметры на Apple TV. DirecTV сейчас рекомендует;

  1. На вашем Apple TV выберитенастройки (значок шестеренки).
  2. ВыбратьАудио и видео.
  3. Убедитесь, что Audio Out установлен наApple TV.
  4. Убедитесь, что Звуковые эффекты и Музыка установлены нана.
  5. ВыбратьОбъемный звук.
  6. Удостоверься чтоЛучшее качество доступно выбран.

Если клавиатура DirecTV Now отсутствует, попробуйте перезапустить приложение DirecTV Now и проверить наличие обновлений Apple TV. Если это не решает проблему, удалите DirecTV Now и переустановите его. Эти шаги одинаковы для исправления сбоев DirecTV Now на Apple TV.

Как исправить DirecTV сейчас проблемы с Fire Stick

Большинство проблем DirecTV Now с Amazon Fire Stick и Fire TV рассматриваются в отдельных разделах выше.

Попробуйте перезапустить устройство Amazon Fire TV, проверить наличие обновлений для приложения DirecTV Now и устройства Fire TV, а затем закрыть и перезапустить приложение. Еще одна вещь, которую стоит попробовать - это удалить приложение и переустановить его.

Пользователям Amazon Fire TV также необходимо убедиться, что они очищают кэш приложения, если проблемы продолжаются.

  • Перейдите в настройки
  • Перейти в приложения
  • Выберите Управление установленными приложениями.
  • Выберите приложение DirecTV Now
  • Выберите Очистить кэш
  • Выберите Очистить данные

Теперь вы должны увидеть, можете ли вы использовать DirecTV Now на Amazon Fire TV.

Как исправить проблему DirecTV сейчас Roku

Одна из самых больших проблем DirecTV Roku связана с тем, что видео не показывается.

Первое, что DirecTV Now рекомендует сделать, это подключить Roku непосредственно к телевизору, а не к ресиверу. Это может исправить многие проблемы. Вам также необходимо проверить вход телевизора или источник, чтобы убедиться, что он находится на правильном. Если вы не можете использовать любые другие приложения Roku, скорее всего, это проблема.

Клавиатура Brydge 12.9 Pro для iPad Pro 2018 года - один из самых ожидаемых новых аксессуаров для iPad Pro 2019 года, и мы наконец-то узнали об этом и смогли его использовать.Вы можете предварительно ...

Несмотря на то, что HTC One One M9 выглядит почти идентично самой выпущенной в прошлом году, он является одним из самых быстрых и мощных смартфонов, доступных на сегодняшний день, и в результате польз...

Рекомендовано вам