Содержание

• Вещи, которые могут вызвать сбои в работе или неправильное поведение приложения Facebook
• Как исправить проблему со случайным падением и заставить приложение Facebook снова работать нормально?

Facebook на сегодняшний день является одним из широко используемых приложений для мобильных устройств - на платформе Android или iOS. Фактически, у многих людей приложение будет постоянно работать в фоновом режиме, чтобы не пропустить ни одного обновления в своей ленте новостей. Таким образом, если что-то пойдет не так, и приложение Facebook внезапно начнет работать неправильно или станет недоступным, многие люди наверняка испугаются. Хотя команда Facebook уже предвидела и подготовилась к любому из этих возможных недостатков, это не гарантирует, что Facebook полностью без ошибок. Этот факт связан с жалобами многих пользователей смартфонов на приложение Facebook, которое загружается очень медленно, продолжает зависать, дает случайные сбои или вообще не работает.

Почему это происходит и что нужно делать, когда вы сталкиваетесь с любым из указанных обстоятельств? Читайте дальше, чтобы узнать ответ на этот вопрос и узнать, какой из многих факторов приводит к сбою, зависанию, невозможности открытия или нормальной работе приложения Facebook на вашем Samsung Galaxy A3. И если вы хотите устранить проблему, краткое изложение возможных решений и обходных путей также будет выделено для справки.

Прежде чем мы перейдем к устранению неполадок, если у вас есть другие проблемы с устройством, зайдите на нашу страницу устранения неполадок Galaxy A3, поскольку мы уже решили некоторые из наиболее распространенных проблем с этим устройством. Если вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нами с помощью нашей анкеты по проблемам Android.

Вещи, которые могут вызвать сбои в работе или неправильное поведение приложения Facebook

Сбои могут возникать в любом приложении в случайное время. В случае приложения Facebook это может быть связано с ошибкой сервера, поврежденным файлом, ошибочным обновлением или другим неисправным приложением, установленным на устройстве. Как правило, вам будет предложено предупреждающее сообщение, когда приложение Facebook не загружается или перестает работать должным образом. Если вы видите какое-либо приглашение, обязательно прочтите сообщение, чтобы узнать, что пошло не так и как, возможно, исправить это. Чтобы помочь вам понять, как каждый из вышеупомянутых факторов может привести к тому, что ваше приложение Facebook станет проблематичным или нестабильным, вот более подробное объяснение.

• Ошибка сервера / сети. Время от времени сервер может быть перегружен, особенно когда объем запросов необычно велик или находится на пике. Это нормально для любого приложения для социальных сетей, поскольку количество пользователей может увеличиться в любой момент. Когда это происходит, сервер больше не может выделять больше запросов и, возможно, перегрузок. Если сервер Facebook становится недоступным, тогда у вас возникнут проблемы при попытке получить доступ к основному сайту через мобильное приложение. То же самое может произойти при наличии сетевого подключения, поскольку в этом случае вы не сможете подключиться к веб-сайту Facebook.
• Битый файл. Когда некоторые файлы или содержимое в вашем приложении Facebook или в самой системе устройства будут повреждены, это также повлияет на всю работу Facebook. Поврежденные файлы - это нестабильное содержимое, которое не может нормально работать или работать на вашем устройстве, потому что оно изначально повреждено. Файл или контент могут быть повреждены из-за неструктурированного кодирования, а также из-за неправильной загрузки или установки.
• Неправильное обновление. Это одна из наиболее распространенных причин проблем, связанных с программным обеспечением, возникающих на мобильных устройствах. Вы узнаете, что виновато плохое обновление, когда приложение Facebook внезапно станет мошенническим после установки нового обновления. Крупные обновления программного обеспечения для Android также могут вызвать ту же проблему, особенно те, которые содержат некоторые ошибки.
• Другие неисправные приложения. Другие мобильные приложения также могут вызывать сбои в работе или возникновение проблем с приложением Facebook. Обычно это происходит при одновременном запуске обоих приложений или при использовании другого приложения в фоновом режиме при использовании приложения Facebook на вашем телефоне. В этом приложении должны быть коды или элементы, которые каким-то образом вызывают конфликты с системой Facebook.
• Система Android. Ваше устройство также может быть основным триггером, особенно при использовании версии Facebook, несовместимой с текущим программным обеспечением Android, на котором работает ваш телефон. Чтобы исключить это из возможных причин, проверьте версии системы в приложении и на телефоне и убедитесь, что она соответствует минимальным системным требованиям. Старые версии приложения не работают на последней версии Android, так как они больше не поддерживаются.

Как исправить проблему со случайным падением и заставить приложение Facebook снова работать нормально?

Учитывая, что вероятные причины связаны с программным обеспечением, у вас есть ряд обходных путей и потенциальных решений, которые можно попробовать. Обязательно протестируйте приложение Facebook и проверьте, правильно ли оно уже работает на вашем устройстве после выполнения каждого метода. Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте следующее подходящее решение.

Первое решение: перезагрузите устройство (программный сброс)

Случайные проблемы или сбои на мобильных устройствах, связанные с приложением или программным обеспечением, обычно устраняются перезагрузкой устройства. Перезагрузка, также известная как программный сброс, поможет устранить мелкие ошибки, из-за которых приложение, такое как Facebook, ведет себя неправильно или не работает должным образом. Этот процесс не повлияет на данные, хранящиеся на вашем устройстве, поэтому это безопасный процесс для всех. Для начала, вот как выполнить программный сброс или перезагрузить Samsung Galaxy A3:

1. Удерживайте Кнопка питания в течение 3-5 секунд.
2. Коснитесь параметра, чтобы Выключение.
3. Нажмите Выключение еще раз для подтверждения.
4. Подождите, пока ваш телефон полностью не выключится. Не выключайте устройство примерно на 1 минуту, затем нажмите и удерживайте кнопку Кнопка питания чтобы снова его включить.

Второе решение: принудительно перезапустите Galaxy A3

В случае, если приложение Facebook дает сбой или экран зависает или не отвечает, вы можете выполнить альтернативную перезагрузку, которая считается принудительным перезапуском на Galaxy A3. При необходимости выполните следующие действия, чтобы принудительно перезагрузить устройство и восстановить и снова запустить приложение Facebook правильно:

1. Нажмите и удерживайте Убавить звук а также Кнопки питания одновременно в течение нескольких секунд, пока телефон не перезагрузится.
2. Затем сразу отпустите обе кнопки.

Третье решение: принудительно остановить приложение Facebook

Принудительная остановка приложения поможет очистить память вашего устройства. Это также удалит все сбои в приложении, что даст ему возможность начать с чистого листа. Вот как заставить приложение Facebook останавливаться на вашем Galaxy A3:

1. Нажмите Настройки , чтобы открыть приложение "Настройки".
2. Нажмите Приложения и уведомления.
3. Выбрать Информация о приложении.
4. Найдите и коснитесь Приложение Facebook.
5. Нажмите Принудительная остановка вариант.

Перезагрузите устройство, затем попробуйте снова загрузить приложение Facebook, чтобы убедиться, что оно уже работает должным образом.

Четвертое решение: очистите кеш и / или данные приложения.

Очистка кеша и данных приложения может освободить необходимое пространство за счет удаления временных файлов и данных из внутренней памяти приложения и устройства. Однако это только краткосрочное решение, поскольку существует тенденция к повторному возникновению проблемы со временем, когда кэшированные данные снова накапливаются.

Шаги по очистке кеша приложения Facebook:

1. Нажмите Настройки из дома.
2. Нажмите Приложения и уведомления.
3. Нажмите Информация о приложении.
4. Нажмите на Приложение Facebook.
5. Нажмите Место хранения.
6. Нажмите Очистить кэш и / или Очистить данные вариант.

Примечание: Хотя удаление всех данных приложения может решить проблему, это также приведет к удалению ваших данных, сохраненных в приложении, включая пароли и индивидуальные настройки на Facebook. Обязательно примите к сведению эту информацию заранее.

Дождитесь завершения очистки кеша, затем попробуйте запустить и снова использовать приложение Facebook на своем телефоне.

Пятое решение: удалите, а затем повторно установите приложение Facebook.

Если очистка кеша и данных не смогла устранить сбой, а приложение Facebook по-прежнему проблематично, вы можете попробовать удалить приложение, а затем переустановить. Если в приложении есть какие-либо неправильные настройки, из-за которых само приложение ведет себя странно, их следует стереть в процессе удаления. Вот как это делается:

1. Коснитесь и удерживайте Facebook приложение для начала.
2. Перетащите значок приложения на Удалить вверху экрана. Если вы не видите Удалить метка, это означает, что выбранное приложение является системным, и его нельзя удалить.
3. Подождите, пока приложение не будет полностью удалено.
4. Затем перезагрузите телефон.
5. После перезагрузки переустановите приложение Facebook, перейдя в Google Play магазин затем загрузите и установите приложение.

Вот как переустановить приложение Facebook на Galaxy A3:

1. Нажмите, чтобы открыть Google Play магазин приложение на вашем телефоне.
2. Нажмите Меню.
3. Идти к Мои приложения и игры.
4. Выбрать Библиотека.
5. Нажмите Facebook приложение.
6. Коснитесь параметра, чтобы Установить или включить.

Кроме того, вы можете переустановить приложение Facebook на свой Galaxy A3 со своего компьютера. Для этого выполните следующие действия:

1. На вашем компьютере откройте браузер и перейдите в play.google.com.
2. Нажмите Программы.
3. Нажмите Мои приложения.
4. Нажмите Приложение Facebook.
5. Нажмите Установить, Установлен или включить.
6. При необходимости войдите в свою учетную запись Google, чтобы продолжить.
7. Выберите свой Galaxy A3 затем щелкните Установить.

Обязательно выберите приложение Facebook, совместимое с версией Android, на которой работает ваш телефон.

Другие полезные предложения

• Обновите свой телефон до последней версии Android. Помимо предоставления вам новых функций, обновления программного обеспечения также содержат исправления ошибок, которые могут быть вам необходимы, чтобы Facebook безупречно работал на вашем устройстве. Проверьте версию системы Android, на которой работает ваше устройство, и при необходимости установите обновления. Перед обновлением устройства убедитесь, что на нем достаточно заряда до завершения обновления. Затем выполните следующие действия:
  1. Нажмите Программы от главный экран.
  2. Нажмите Настройки.
  3. Перейдите к Система затем нажмите Об устройстве.
  4. Нажмите Обновление программного обеспечения.
  5. Нажмите Обновить сейчас , чтобы инициировать загрузку и установку обновления на ваш телефон.
• Обновить приложение. Установка обновления приложения может помочь сохранить приложение оптимизированным и надежным. Вы можете настроить Galaxy A3 на автоматическое обновление приложений. В противном случае перейдите к установке обновления вручную. Вот как:
  1. Открыть Приложение "Play Маркет".
  2. нажмите Значок меню в верхнем левом углу Приложение "Play Маркет".
  3. Выбрать Настройки и Автообновление приложений.
  4. В этом меню вы можете выбрать обновление приложений через Только Wi-Fi или используя Сотовая данных. Выбрав последний вариант, вы можете понести дополнительную плату за превышение лимита использования данных. Тогда сделайте свой выбор.
• Обновите подключение к Интернету. Если вы видите какое-либо сообщение об ошибке или предупреждение о том, что страница Facebook в настоящее время недоступна, и просит вас проверить подключение к Интернету, то это проблема с подключением. Чтобы исправить это, вы можете выключить и снова включить или перезагрузить беспроводной маршрутизатор и модем, а затем перезагрузить Galaxy A3. После перезагрузки попробуйте снова запустить приложение Facebook.

Свяжитесь с разработчиком приложения

Если предыдущие методы не помогли решить проблему, а ваше приложение Facebook по-прежнему работает нестабильно или дает сбой на Samsung Galaxy A3, вы можете подумать о передаче проблемы разработчику приложения. Они могут сбросить настройки приложения на своей стороне с помощью специального инструмента. В противном случае обратитесь в службу поддержки Samsung для получения других вариантов и рекомендаций.

Другие сообщения, которые могут вам понравиться:

• Как исправить на Samsung Galaxy A3 (2017) сообщение об ошибке «К сожалению, передача сообщений остановлена» [Руководство по устранению неполадок]
• Samsung Galaxy A3 продолжает выскакивать сообщение об ошибке «Настройки остановлены» [Руководство по устранению неполадок]
• Что делать при сбое Facebook на вашем Samsung Galaxy A3 [Страница устранения неполадок]
• Что делать с Samsung Galaxy A3 (2017), который постоянно показывает ошибку «К сожалению, телефон остановлен» [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить ваш Samsung Galaxy A3 (2017) с ошибкой «К сожалению, камера остановлена» [Руководство по устранению неполадок]
• Что делать с Samsung Galaxy A3 (2017), который продолжает выскакивать ошибку «К сожалению, Интернет остановлен» [Руководство по устранению неполадок]