Содержание
Ошибка «Facebook продолжает останавливаться», которая, кажется, беспокоит некоторых владельцев Samsung Galaxy A20, в основном означает, что приложение вылетело или продолжает давать сбой. Facebook поставляется как предустановленное приложение с этим устройством, поэтому оно встроено в прошивку. Хотя в большинстве случаев эта проблема связана только с приложением, всегда есть вероятность, что это просто результат проблемы с прошивкой.
Это может быть довольно неприятной проблемой, поскольку ошибка будет появляться всякий раз, когда вы открываете приложение, и исправить это на самом деле не так уж и сложно. Фактически, вы можете избавиться от ошибки, выполнив одну или несколько процедур.
В этом посте я расскажу вам, как устранить ошибку Galaxy A20 с ошибкой «Facebook продолжает останавливаться». Мы рассмотрим все возможности и исключим их одну за другой, пока не выясним причину этой ошибки и, надеюсь, сможем ее исправить. Если вы один из владельцев этого телефона и столкнулись с подобной проблемой, продолжайте читать, поскольку этот пост может вам помочь.
Прежде всего, если у вас есть другие проблемы с вашим устройством, посетите нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили несколько распространенных проблем с этим телефоном. Скорее всего, у ваших проблем уже есть решения, поэтому просто найдите время, чтобы найти проблемы, похожие на ваши. Если вы не можете найти его или вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам Android. Предоставьте нам как можно больше информации, чтобы нам было проще устранить проблему. Не волнуйтесь, мы предлагаем эту услугу бесплатно, поэтому все, что вам нужно сделать, это предоставить нам достаточную информацию о проблеме.
Устранение неполадок Galaxy A20 с ошибкой «Facebook продолжает останавливаться»
При попытке решить подобную проблему вы должны тщательно устранять неполадки, чтобы не потерять некоторые важные файлы и данные. Но не волнуйтесь, эту проблему на самом деле не так уж и сложно исправить. С учетом сказанного вот что вам нужно сделать:
Первое решение: выполнить принудительный перезапуск
Прежде чем переходить к более сложным процедурам устранения неполадок, лучше всего исключить возможность того, что эта ошибка возникла только из-за небольшого сбоя прошивки. Выполните принудительный перезапуск, чтобы обновить память телефона, а также перезагрузить все приложения и службы. Вот как это сделать:
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и пока не отпускайте ее.
- Удерживая нажатой кнопку громкости, также нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Удерживайте обе клавиши вместе в течение 15 секунд или до тех пор, пока на экране не отобразится логотип Galaxy A50.
После успешной перезагрузки телефона откройте приложение и посмотрите, появляется ли по-прежнему ошибка «Facebook продолжает останавливаться». Если это все еще происходит, переходите к следующему решению.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Галерея продолжает останавливаться на Samsung Galaxy A20. Вот исправление.
Второе решение: очистить кеш и данные Facebook
Выполнение этой процедуры фактически сбросит приложение. Это удалит все его кеш-файлы и файлы данных и заменит их новыми файлами. Если это просто проблема с приложением, то этой процедуры достаточно, чтобы избавиться от ошибки и снова заставить приложение работать безупречно. Вот как это сделать:
- Проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы опустить панель уведомлений вниз.
- Коснитесь значка настроек в правом верхнем углу.
- Прокрутите и нажмите Приложения.
- Найдите и коснитесь Facebook.
- Коснитесь Хранилище.
- Коснитесь Очистить кеш.
- Коснитесь Очистить данные, а затем коснитесь ОК для подтверждения.
После этого попробуйте проверить, появляется ли по-прежнему ошибка «facebook продолжает останавливаться».
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить Samsung Galaxy A20 с ошибкой «WhatsApp продолжает останавливаться»
Третье решение: сбросить все настройки
Если проблема не исчезнет после второго решения, пора заняться устранением неполадок с прошивкой. Как я уже сказал, facebook - это предустановленное приложение, и ошибка может быть признаком проблемы с прошивкой. Следующее, что вам нужно сделать, это сбросить все настройки вашего устройства. Эта процедура будет иметь эффект, аналогичный сбросу настроек к заводским, но ни один из ваших файлов или данных не будет удален. Вот как:
- Проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы опустить панель уведомлений вниз.
- Коснитесь значка настроек в правом верхнем углу.
- Прокрутите и коснитесь Общее управление.
- Коснитесь Сброс.
- Коснитесь Сбросить настройки.
- Нажмите кнопку Сбросить настройки.
- При появлении запроса введите свой PIN-код, пароль или графический ключ.
- Наконец, нажмите «Сброс».
После этого ошибка «facebook продолжает останавливаться» продолжает появляться, попробуйте следующее решение.
Четвертое решение: протрите раздел кеша
Одним из наиболее эффективных решений проблем с приложениями является стирание содержимого раздела кеша. Это удалит старый кеш и заменит его новым. Это важно сделать, поскольку ошибка может быть связана с повреждением файлов кеша. Это исключит такую возможность.
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость а также Мощность ключи.
- Когда появится логотип Galaxy A20, отпустите все три клавиши.
- Ваш Galaxy A20 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
- нажмите Убавить звук нажмите несколько раз, чтобы выделить очистить раздел кэша.
- Нажмите Мощность клавишу для выбора.
- нажмите Убавить звук ключ для выделения да, их и нажмите Мощность клавишу для выбора.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, Перезагрузите систему сейчас выделен.
- нажмите Мощность ключ для перезапуска устройства.
После перезапуска телефона попробуйте запустить приложение и посмотрите, появляется ли по-прежнему ошибка «Facebook продолжает останавливаться».Если это все еще происходит, вам нужно принять следующее решение.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить Samsung Galaxy A20 с Youtube продолжает останавливать ошибку
Пятое решение: сбросьте настройки телефона
Дело в том, что сброс сможет исправить любые проблемы, связанные с приложением. Фактически, все проблемы с программным обеспечением могут быть устранены этим. Причина, по которой эта процедура часто появляется в конце наших руководств по устранению неполадок, заключается в том, что вы можете потерять некоторые важные файлы и данные. Итак, прежде чем мы его рекомендуем, мы хотим, чтобы вы сначала исчерпали все возможные решения. Но если так получилось, что проблема продолжает беспокоить вас после первых четырех решений, то это то, что вам нужно сделать дальше.
Однако перед сбросом обязательно создайте копии важных файлов и данных, потому что они будут удалены. После резервного копирования удалите свои учетные записи google и samsung, чтобы вас не заблокировали после сброса. Когда будете готовы, выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки устройства:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость а также Мощность ключи.
- Когда появится логотип Galaxy A20, отпустите все три клавиши.
- Ваш Galaxy A20 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
- нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите Мощность кнопку для выбора.
- нажмите Убавить звук пока не будет выделено «Да».
- Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.
Я надеюсь, что мы смогли помочь вам исправить ваш Galaxy A20 с ошибкой «Facebook продолжает останавливаться». Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если он окажется для вас полезным. Большое спасибо за чтение!
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook или подпишитесь на нас в Twitter. Вы также можете посетить наш канал Youtube, так как мы публикуем полезные видео каждую неделю.
