Как исправить остановку Chrome на Galaxy Note10 + | Chrome продолжает вылетать

Автор: Morris Wright
Дата создания: 23 Апрель 2021
Дата обновления: 8 Май 2024
Anonim
Приложение Сервисы Google Play остановлено. Что делать?
Видео: Приложение Сервисы Google Play остановлено. Что делать?

Содержание

Google Chrome обычно является одним из предустановленных веб-браузеров на устройствах Samsung. В большинстве случаев это приложение, как правило, стабильно и предлагает минимальные проблемы на устройствах Galaxy Note10 +, но одна из распространенных проблем, с которыми сталкиваются многие пользователи, - это ошибка останова Chrome. В этом посте мы расскажем вам, что нужно сделать, чтобы решить эту проблему. Обязательно следуйте приведенным ниже решениям в указанном порядке.

Как исправить остановку Chrome на Galaxy Note10 + | Chrome продолжает вылетать

Эта статья об устранении неполадок покажет вам, как бороться с ошибкой «Chrome остановил» на Galaxy Note10 +. Если вы один из немногих неудачников, у которых возникает сбой Chrome, узнайте, что делать ниже.

Galaxy Note10 + Chrome перестал исправлять # 1: получить ошибку

Если вы обнаружите, что ваш Galaxy Note10 + Chrome продолжает давать сбой, первое, что вам нужно сделать, это проверить, не появляется ли сообщение об ошибке. Ошибки обычно являются ключом к решению проблем, поэтому обязательно обратите внимание на любой код ошибки или сообщение. Это может быть важным индикатором вашей конкретной проблемы. Если у вас есть конкретный код ошибки, выполните быстрый поиск в Google и посмотрите, есть ли доступное онлайн-решение.


Galaxy Note10 + Chrome перестал исправлять # 2: принудительно закрыть приложение

Иногда ошибка «К сожалению, Chrome остановлен» исчезает сама по себе после перезапуска приложения. Если вы еще не пробовали это сделать, обязательно выйдите из Google Chrome принудительно. Есть два способа сделать это.


Метод 1. Закройте приложение с помощью клавиши "Последние приложения"

  1. На экране коснитесь программной клавиши «Недавние приложения» (с тремя вертикальными линиями слева от кнопки «Домой»).
  2. После отображения экрана недавних приложений проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти приложение. Он должен быть здесь, если вам удалось запустить его ранее.
  3. Затем смахните приложение вверх, чтобы закрыть его. Это должно заставить его закрыть. Если его там нет, просто коснитесь приложения «Закрыть все», чтобы также перезапустить все приложения.

Метод 2: закройте приложение с помощью меню информации о приложении

Другой способ принудительно закрыть приложение - войти в настройки самого приложения. Это более длинный способ по сравнению с первым методом, описанным выше, но он столь же эффективен. Вы хотите использовать этот метод, если планируете выполнять другие действия по устранению неполадок для указанного приложения, такие как очистка его кеша или данных. Вот как это делается:


  1. Откройте приложение "Настройки".
  2. Коснитесь Приложения.
  3. Коснитесь значка дополнительных настроек (значок с тремя точками в правом верхнем углу).
  4. Коснитесь Показать системные приложения.
  5. Найдите приложение и коснитесь его.
  6. Коснитесь Force Stop.

Galaxy Note10 + Chrome остановил исправление # 3: перезагрузите устройство

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой Chrome остановил на вашем Galaxy Note10 +, не забудьте также перезагрузить само устройство. Попробуйте сначала перезапустить его в обычном режиме, нажав кнопку питания, чтобы получить доступ к меню загрузки. Затем выберите вариант перезагрузки и посмотрите, работает ли это.

Другой способ перезапустить устройство - нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости и кнопку Bixby / Power одновременно в течение 10 секунд или до тех пор, пока не включится экран устройства. Это имитирует эффект отсоединения аккумулятора от устройства. Если это сработает, это может разблокировать устройство.

Если обычный перезапуск не помогает, попробуйте следующее:

  1. Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
  2. Удерживая ее, нажмите и удерживайте кнопку питания.
  3. Удерживайте обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд.

Вторая процедура перезапуска пытается имитировать эффект снятия аккумуляторной батареи. На старых устройствах отключение аккумулятора часто является эффективным способом устранения неисправных устройств. Если ничего не изменилось, переходите к следующим предложениям.


Регулярно перезагружайте устройство хотя бы раз в неделю. Если вы склонны забывать о чем-то, рекомендуем настроить телефон на перезагрузку самостоятельно. Вы можете запланировать выполнение этой задачи, выполнив следующие действия:

  1. Откройте приложение "Настройки".
  2. Коснитесь Уход за устройством.
  3. Нажмите на 3 точки вверху.
  4. Выберите Автоматический перезапуск.

Galaxy Note10 + Chrome остановил исправление # 4: установите обновления

Некоторые ошибки можно исправить только с помощью обновления. Убедитесь, что в вашем приложении Google Chrome установлена ​​последняя версия. Вы можете сделать это, проверив наличие последних обновлений в Play Store. Кроме того, убедитесь, что все остальные ваши приложения обновлены, чтобы свести к минимуму вероятность проблем с другими приложениями.

Ваш Galaxy Note10 + предназначен для информирования вас о доступных обновлениях программного обеспечения, но если вы хотите в любое время проверить наличие обновлений вручную, перейдите на страницу Настройки> Обновление ПО.

Galaxy Note10 + Chrome перестал исправлять # 5: очистить кеш приложения и данные

Каждый раз, когда вы сталкиваетесь с определенной проблемой в приложении, первое, что вы должны сделать, - это очистить кеш приложения. Вот как это сделать:

  1. Перейти на главный экран.
  2. Коснитесь значка приложений.
  3. Откройте приложение "Настройки".
  4. Коснитесь Приложения.
  5. Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
  6. Выберите Показать системные приложения.
  7. Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
  8. Коснитесь Хранилище.
  9. Нажмите кнопку Очистить кеш.
  10. Проверьте наличие проблемы.

Если очистка кеша приложения ничего не изменит, попробуйте также сбросить его настройки до значений по умолчанию. Чтобы очистить данные приложения и вернуть их к значениям по умолчанию:

  1. Перейти на главный экран.
  2. Коснитесь значка приложений.
  3. Откройте приложение "Настройки".
  4. Коснитесь Приложения.
  5. Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
  6. Выберите Показать системные приложения.
  7. Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
  8. Коснитесь Хранилище.
  9. Нажмите кнопку «Очистить данные».

Galaxy Note10 + Chrome перестал исправлять # 6: сбросить настройки сети

Сброс текущей сетевой конфигурации устройства иногда может решить сетевые проблемы. Если вы еще не пробовали выполнить этот шаг по устранению неполадок, вот как:

  1. Откройте приложение "Настройки".
  2. Нажмите Общее управление.
  3. Коснитесь Сбросить.
  4. Коснитесь Сбросить настройки сети.
  5. Нажмите «Сбросить настройки» для подтверждения.

Galaxy Note10 + Chrome остановил исправление # 7: соблюдайте безопасный режим

Если Chrome остановил ошибку на вашем Galaxy Note10 +, запущенном после установки приложения, у вас может быть проблема с сторонним приложением.Удалите только что установленное приложение и посмотрите, решит ли это проблему. Если проблема не устранена после удаления приложения, перезагрузите устройство в безопасном режиме и посмотрите, что произойдет. В безопасном режиме все сторонние приложения блокируются. Чтобы перезапустить в безопасный режим, вот как это сделать:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится окно выключения, затем отпустите.
  2. Коснитесь и удерживайте выключение питания, пока не появится запрос безопасного режима, затем отпустите.
  3. Для подтверждения нажмите Безопасный режим.
  4. Процесс может занять до 30 секунд.
  5. После перезагрузки в нижнем левом углу главного экрана отображается «Безопасный режим».
  6. Проверьте наличие проблемы.

Не забывайте: безопасный режим блокирует сторонние приложения, но не сообщает вам, какое из них является настоящей причиной. Если вы считаете, что в системе есть мошенническое стороннее приложение, вы должны его идентифицировать. Вот что вам нужно сделать:

  1. Загрузитесь в безопасном режиме.
  2. Проверьте наличие проблемы.
  3. Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
  4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
  5. Если ваш Galaxy Note10 + по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1–4.

НОТА: Если проблема возникает только при использовании стороннего приложения для обмена сообщениями, пропустите процедуру безопасного режима. Это применимо только в том случае, если у вас есть проблема с приложением, которое изначально поставляется с программным обеспечением.

Galaxy Note10 + Chrome перестал исправлять # 8: сбросить настройки приложения

Некоторым приложениям, включая Google Chrome для Android, для работы требуются системные приложения по умолчанию. Иногда эти приложения по умолчанию могут быть отключены другими приложениями или после некоторых системных изменений, например, после обновления. Чтобы убедиться, что все приложения по умолчанию снова включены, вы можете выполнить следующие действия:

  1. Откройте приложение "Настройки".
  2. Коснитесь Приложения.
  3. Нажмите на Дополнительные настройки в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
  4. Выберите Сбросить настройки приложения.
  5. Перезагрузите Galaxy Note10 + и проверьте, нет ли проблемы.

Galaxy Note10 + Chrome остановил исправление # 9: обновить обновление системы

Другой возможной причиной проблемы с Chrome может быть плохой системный кеш. Если проблема возникла после установки обновления системы или приложения, вам следует подумать о очистке раздела кеша. Следуйте приведенным ниже инструкциям по очистке раздела кеша.

  1. Выключаем устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby / Power.
  3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите обе клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
  4. Появится экранное меню восстановления. Когда вы это увидите, отпустите кнопки.
  5. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Очистить раздел кеша».
  6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Очистить раздел кеша».
  7. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить действие по очистке кеша.
  9. Подождите секунду, пока система очистит кеш.
  10. Снова нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство. Это вернет устройство к нормальному интерфейсу.
  11. Это оно!

Galaxy Note10 + Chrome остановил исправление # 10: вернуть программное обеспечение к настройкам по умолчанию (заводские настройки)

Если ни одно из вышеперечисленных решений пока не помогло, попробуйте стереть данные с телефона. Это приведет к восстановлению программного обеспечения по умолчанию. Чтобы избежать потери личных данных, таких как фотографии, видео, документы и текстовые сообщения, обязательно заранее сделайте их резервную копию.

Ниже приведены два способа восстановить заводские настройки Note10 +:

Метод 1: как сделать полный сброс на Samsung Galaxy Note10 + через меню настроек

Это самый простой способ стереть данные с вашего Galaxy Note10 +. все, что вам нужно сделать, это зайти в меню «Настройки» и выполнить следующие действия. Мы рекомендуем этот метод, если у вас нет проблем с переходом в Настройки.

  1. Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
  2. Откройте приложение "Настройки".
  3. Прокрутите и коснитесь Общее управление.
  4. Коснитесь Сбросить.
  5. Выберите Сброс заводских данных из представленных вариантов.
  6. Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
  7. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.

Метод 2: как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy Note10 + с помощью аппаратных кнопок

Если в вашем случае телефон не загружается или загружается, но меню «Настройки» недоступно, этот метод может быть полезен. Во-первых, вам необходимо загрузить устройство в режим восстановления. После успешного доступа к восстановлению наступает время, когда вы начинаете правильную процедуру общего сброса. Вам может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, поэтому наберитесь терпения и попробуйте еще раз.

  1. Если возможно, заранее создайте резервную копию своих личных данных. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
  2. Кроме того, убедитесь, что вы удалили свою учетную запись Google. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
  3. Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
  4. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby / Power.
  5. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите обе клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
  6. Появится экранное меню восстановления. Когда вы это увидите, отпустите кнопки.
  7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data / factory reset».
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
  9. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
  10. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить действие по очистке данных телефона.

Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы бесплатно предлагаем решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету в эта ссылка и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих постах. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.

Знание того, как выполнить полный сброс, также известный как сброс к заводским настройкам или общий сброс, является одной из основных вещей, которые вы должны знать как пользователь Android. Это может...

Застревание логотипа во время загрузки означает, что у вашего телефона возникла проблема с прошивкой. Так обстоит дело с некоторыми из наших читателей, владеющих amung Galaxy A7. Многие из них сообщил...

Выбор администрации