Как исправить, что Galaxy A80 не подключается к 4G LTE

Автор: Frank Hunt
Дата создания: 16 Март 2021
Дата обновления: 25 Ноябрь 2024
Anonim
НЕ РАБОТАЕТ 4G/LTE Как исправить!?
Видео: НЕ РАБОТАЕТ 4G/LTE Как исправить!?

Содержание

У вас проблемы с подключением Galaxy A80 к 4G LTE? В этой статье мы решаем эту проблему, предоставляя вам шаги по устранению неполадок. Мы хотим уточнить, что эта проблема не всегда возникает на этом устройстве. В редких случаях, когда Galaxy A80 не подключается к 4G LTE, обычно достаточно простой перезагрузки, чтобы это исправить. Решения, которые мы предлагаем в этой статье, обеспечивают дальнейшее устранение неполадок, если перезапуска недостаточно.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решения вашей собственной проблемы с #Android, вы можете связаться с нами, используя ссылку внизу этой страницы. Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали выполнить некоторые действия по устранению неполадок перед тем, как написать нам по электронной почте, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Как исправить, что Galaxy A80 не подключается к 4G LTE

Хотя устройства Samsung Galaxy редко могут подключиться к сети 4G, это все же может случиться. Если вы один из тех немногих пользователей, у которых Galaxy A80 не подключается к 4G LTE, выполните следующие действия, чтобы исправить это.


A80 не подключается к 4G LTE. Исправление №1: проверьте наличие сигнала 4G или LTE.

Прежде чем приступить к устранению неполадок устройства, первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что ваш Galaxy A80 показывает, что он обнаруживает сигнал 4G или LTE. Это важно, если проблема возникла совсем недавно. Если до этого телефон нормально работал с 4G, возможно, возникла проблема с сетью. Хотя это не является чем-то необычным, некоторые телефоны могут иногда терять функциональность 4G из-за повреждения оборудования или сбоя в программном обеспечении. Если 4G LTE раньше работал в том же районе, возможно, проблема связана с сетью или телефоном. Ваш первый шаг по устранению неполадок - определить, проблема ли это в сети.


Если ваш A80 сейчас не показывает сигнал 4G, попробуйте вставить SIM-карту в другой совместимый телефон (который подключен к той же сети) и посмотрите, как это работает. Если второе устройство по-прежнему показывает тот же результат, вы можете предположить, что с вашим A80 все в порядке, и проблема исходит от самого оператора. В этом случае вы можете либо подождать, пока проблема не исчезнет, ​​либо связаться с оператором сети, чтобы получить от него информацию о сбое из первых рук.


A80 не подключается к 4G LTE. Исправление №2: обновите систему

Иногда телефоны могут не подключаться к сети самостоятельно. Хотя Samsung не представила официального объяснения, почему это так, это явление уже наблюдалось во многих телефонах Samsung Galaxy и раньше. Судя по всему, в некоторых случаях телефон не может автоматически определять и использовать 4G LTE. Это не означает, что возникла проблема с сетью, поскольку в большинстве случаев проблема исчезает сама по себе или после перезагрузки телефона. Очевидно, что это проблема с кодированием или оборудованием, которую Samsung не придумала, как исправить. Что вы можете сделать в этой ситуации, так это просто перезагрузить телефон, и все будет в порядке. По сути, это перезапуск с целью очистки системы путем моделирования последствий разрядки аккумулятора. Для этого просто нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости около 10 секунд. После перезагрузки телефона отпустите кнопки. Обычно это эффективно для устранения ошибок, которые возникали, когда система оставалась работающей в течение некоторого времени. Мы рекомендуем перезапускать A80 с помощью этого метода не реже одного раза в неделю, чтобы снизить вероятность ошибок.


Для некоторых Galaxy A80 может быть несколько другой способ получить тот же метод. Вот как:

  1. Нажмите и удерживайте кнопки питания + уменьшения громкости примерно 10 секунд или пока устройство не выключится. Подождите несколько секунд, пока не появится экран режима загрузки при обслуживании.
  2. На экране Maintenance Boot Mode выберите Normal Boot. Вы можете использовать кнопки громкости для переключения доступных параметров и нижнюю левую кнопку (под кнопками громкости) для выбора. Подождите до 90 секунд для завершения сброса.

A80 не подключается к 4G LTE, исправление №3: изменение режима сети вручную

В старых устройствах Galaxy мы заметили, что принуждение устройств к подключению к более медленному сетевому режиму, например 2G или 3G, а затем обратно к 4G, иногда решает проблему, с которой вы столкнулись. Мы рекомендуем вам попробовать выполнить этот простой шаг по устранению неполадок, чтобы проверить, работает ли он. Это легко сделать. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте приложение "Настройки".
  2. Коснитесь Подключения.
  3. Коснитесь Мобильные сети.
  4. Коснитесь Сетевой режим.
  5. В зависимости от ваших параметров вы должны выбрать тот, который указывает на 4G или аналогичный этому: LTE / 3G / 2G (автоподключение).
  6. Перезагрузите устройство и проверьте, нет ли проблемы.

A80 не подключается к 4G LTE, исправление №4: сброс настроек сети

Если проблема возникла неожиданно после обновления или изменения некоторых настроек, возможно, проблема в конфигурации сети. Чтобы убедиться, что у вашего Galaxy A80 правильная настройка сети, вы хотите очистить текущие настройки. Обычно это помогает исправить мелкие сетевые ошибки. Вот как это делается:

  1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
  2. Нажмите Общее управление> Сброс> Сбросить настройки сети.
  3. Коснитесь Сбросить настройки.
  4. Если вы установили PIN-код, введите его.
  5. Коснитесь Сбросить настройки. После завершения появится окно подтверждения.

A80 не подключается к 4G LTE, исправление №5: очистить раздел кеша

В телефонах Samsung Galaxy для быстрой загрузки приложений используется особый вид кеша, называемый системным кешем. Этот кеш состоит из файлов разных типов, которые система использует для эффективной загрузки. Иногда этот кеш может быть поврежден после обновления, установки приложения или вредоносным ПО. Дело в том, что как только этот кеш поврежден, неизвестно, какая ошибка может развиться. В большинстве случаев система может зависнуть или замедлиться. В некоторых других случаях могут возникнуть проблемы с основными функциями или приложениями. Чтобы обеспечить хорошую работоспособность системного кеша, мы рекомендуем очищать раздел кеша, в котором он хранится, раз в несколько месяцев. В этом случае это также может быть хорошим шагом для устранения неполадок. Чтобы очистить раздел кеша:

  1. Выключаем устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
  4. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
  5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  6. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», а затем нажмите кнопку питания.
  7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

A80 не подключается к 4G LTE, исправление №6: установите обновления

Очень важно поддерживать программное обеспечение вашего Galaxy Tab S5e в актуальном состоянии. Обновления вносят не только косметические изменения, но и исправляют известные ошибки. Хотя многие пользователи Android не знают об этом, установка обновлений иногда также приносит необходимые исправления для известных ошибок. Убедитесь, что вы не откладываете установку каких-либо обновлений системы или приложений. По умолчанию планшет должен уведомлять вас о любых доступных обновлениях, но если вы отключите этот механизм, самое время проверить их вручную.

Чтобы проверить наличие обновлений Android или системы:

  1. Откройте приложение "Настройки".
  2. Коснитесь Обновление программного обеспечения.
  3. Коснитесь Скачать и установить.
  4. Подождите, пока устройство проверит наличие обновлений.
  5. Установите обновление. Если новых обновлений нет, ваш телефон должен сообщить об этом.

Для устройств Galaxy A80 марки оператора или тех, которые были предоставлены вашим оператором связи, может не быть возможности вручную проверить наличие обновлений. Все, что вам нужно сделать, это просто подтвердить, есть ли уведомление об обновлении, и разрешить установку обновления.

Чтобы проверить наличие обновлений приложения:

  1. Откройте приложение Play Store.
  2. Коснитесь значка дополнительных настроек (в верхнем левом углу).
  3. Коснитесь Мои приложения и игры.
  4. Нажмите кнопку «Обновить все».

A80 не подключается к 4G LTE, исправление №7: проверьте наличие мошеннических приложений

Некоторые приложения Android могут иногда вызывать проблемы с другими приложениями или с операционной системой. Чтобы проверить, не мешает ли одно из установленных приложений системе и из-за чего Galaxy A80 не может подключиться к сети 4G LTE, попробуйте перезапустить устройство в безопасном режиме. Вот как это сделать:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится окно выключения, затем отпустите.
  2. Коснитесь и удерживайте выключение питания, пока не появится запрос безопасного режима, затем отпустите.
  3. Для подтверждения нажмите Безопасный режим.
  4. Процесс может занять до 30 секунд.
  5. После перезагрузки в нижнем левом углу главного экрана отображается «Безопасный режим».

Помните, что сторонние приложения в этом режиме отключены, поэтому вы можете использовать предварительно установленные приложения. Если проблема с сенсорным экраном не появляется в безопасном режиме, это означает, что проблема связана с плохим приложением. Удалите приложение, которое вы недавно установили, и посмотрите, исправит ли оно это. Если проблема не устранена, используйте процесс исключения, чтобы определить мошенническое приложение. Вот как:

  1. Загрузитесь в безопасном режиме.
  2. Проверьте наличие проблемы.
  3. Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
  4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
  5. Если ваш A80 по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1-4.

A80 не подключается к 4G LTE. Исправление №8: сброс настроек до заводских.

Если проблема остается на этом этапе, последний шаг, который вы хотите выполнить, - это сброс настроек до заводских. Как следует из названия, он очистит настройки программного обеспечения телефона и вернет их к заводским настройкам по умолчанию. Обычно это эффективно для устранения проблем с конфигурацией или настройками. Если есть программная ошибка, о которой мы не знаем, сброс к заводским настройкам может вернуть ваш A80 в рабочее состояние.

Ниже приведены два способа восстановить заводские настройки A80:

Метод 1: как сделать полный сброс на Samsung Galaxy A80 через меню настроек

Это самый простой способ стереть данные с вашего Galaxy A80. все, что вам нужно сделать, это зайти в меню «Настройки» и выполнить следующие действия. Мы рекомендуем этот метод, если у вас нет проблем с переходом в Настройки.

  1. Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
  2. Откройте приложение "Настройки".
  3. Прокрутите и коснитесь Общее управление.
  4. Коснитесь Сбросить.
  5. Выберите Сброс заводских данных из представленных вариантов.
  6. Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
  7. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.

Метод 2: как сделать полный сброс на Samsung Galaxy A80 с помощью аппаратных кнопок

Если в вашем случае телефон не загружается или загружается, но меню «Настройки» недоступно, этот метод может быть полезен. Во-первых, вам необходимо загрузить устройство в режим восстановления. После успешного доступа к восстановлению наступает время, когда вы начинаете правильную процедуру общего сброса. Вам может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, поэтому наберитесь терпения и попробуйте еще раз.

  1. Если возможно, заранее создайте резервную копию своих личных данных. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
  2. Кроме того, убедитесь, что вы удалили свою учетную запись Google. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
  3. Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
  4. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby.
  5. Удерживая клавиши увеличения громкости и Bixby, нажмите и удерживайте кнопку питания.
  6. Появится экранное меню восстановления. Когда вы это увидите, отпустите кнопки.
  7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data / factory reset».
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
  9. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
  10. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить возврат к заводским настройкам.

A80 не подключается к 4G LTE, исправление №9: обратитесь к оператору сети

Если сброс к заводским настройкам не решит проблему, а ваш Galaxy A80 по-прежнему не подключается к 4G LTE, это означает, что проблема, вероятно, выходит за рамки ваших возможностей. На данный момент лучшая группа, которая может помочь вам выяснить причину проблемы, - это ваш оператор связи. Обязательно обратитесь за помощью в их службу технической поддержки.

Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы бесплатно предлагаем решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету в эта ссылка и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих постах. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями.TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.

Последнее июньское обновление Android Nougat теперь доступно для устройств Nexu и Pixel. Обновление наших смартфонов и планшетов с новейшими функциями и улучшениями безопасности от Google. Вот что пол...

С доступной amung Galaxy 8 покупатели взвешивают все свои варианты или рассматривают возможность обновления. Здесь мы сравним большой экран и функции Galaxy 8 + с Galaxy Note 5 для тех, кто заинтересо...

Интересное на сегодня