Содержание
- Решение №1: перезагрузите Note 8
- Решение № 2: переустановите SIM-карту
- Решение № 3. Включите и выключите режим полета
- Решение №4: Измените сетевой режим
- Решение № 5: Выберите правильного оператора сети
- Решение № 6. Замените SIM-карту.
- Решение № 7: протрите Note 8 и начните с нуля
- Решение № 8: обратитесь в Samsung
Ошибка «SIM-карта не вставлена» обычно вызвана неисправной SIM-картой или неправильно вставленной. Однако могут быть и другие причины, по которым он появится. В этом посте мы расскажем об ошибке «SIM-карта не вставлена» в # GalaxyNote8, поэтому мы надеемся, что вы что-то из этого получите.
Решение №1: перезагрузите Note 8
Независимо от того, устраняете ли вы проблемы с телефоном или компьютером, основной шаг по устранению неполадок, который нельзя пропустить, - это перезагрузка или выключение. На устройстве Android простой перезапуск обновляет операционную систему и ее приложения. Поскольку ошибка «SIM-карта не вставлена» может быть вызвана ошибкой ОС, хорошо, если вы начнете устранение неполадок с перезапуска устройства. При перезапуске в этом случае также будет восстановлено соединение с вашей сетью, где, возможно, также и заключается проблема.
Решение № 2: переустановите SIM-карту
Со временем SIM-карта может немного сдвинуться внутрь, что приведет к неправильному подключению, что, в свою очередь, может привести к ошибке «SIM-карта не вставлена». Удаление лотка для SIM-карты может решить эту временную проблему.
Кроме того, есть вероятность, что на вашем телефоне скопилась пыль или грязь, что вызовет проблемы с контактом между SIM-картой и металлическими разъемами. Если вам кажется, что SIM-карта загрязнена, попробуйте протереть ее чистой мягкой тканью. Чтобы удалить грязь с карты, попробуйте использовать некоторое количество медицинского спирта.
В отличие от более старых моделей Galaxy, в которых лоток для SIM-карты находится под аккумулятором, Note 8 в значительной степени построен как единое целое, поэтому проверка лотка для SIM-карты не может быть и речи. Что вы можете сделать, так это извлечь лоток для SIM-карты и убедиться, что SIM-карта чистая. Как только вы это сделаете, вставьте SIM-карту обратно в лоток и убедитесь, что вы правильно ее вставили.
Прежде чем вынуть лоток для SIM-карты из телефона, убедитесь, что ваш Note 8 выключен. То же самое должно происходить при повторной установке SIM-карты.
Решение № 3. Включите и выключите режим полета
Некоторым пользователям удавалось успешно устранять ошибку «SIM-карта не вставлена» раньше, переключая режим полета, поэтому обязательно сделайте это. Когда режим полета включен, все сетевые возможности вашего Note 8 будут приостановлены, включая все функции SIM-карты. Чтобы узнать, поможет ли это решить проблему, включите режим полета и понаблюдайте за устройством. Вот как:
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Подключения.
- Переместите ползунок режима полета вправо.
- Выключите режим полета, сдвинув его влево.
Затем подождите минуту, чтобы ваш Note 8 снова установил соединение с вашей сетью.
Решение №4: Измените сетевой режим
Помимо возможности автоматического подключения устройства к сети путем включения и выключения режима полета, вы также можете вручную изменить сетевой режим вашего устройства. Если сетевой режим вашего устройства изначально не установлен на правильный режим, может возникнуть ошибка «SIM-карта не вставлена», поэтому хорошо, если вы можете дважды проверить ее. Чтобы изменить режим сети в Note 8, выполните следующие действия:
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Подключения.
- Коснитесь Мобильные сети.
- Коснитесь Сетевой режим.
- Выбрать Авто. Некоторые устройства могут отображать LTE / 3G / 2G (автоматическое подключение) так что вы также можете выбрать это.
Когда режим сети установлен на автоматический, именно ваше устройство подберет для себя наилучший доступный сетевой режим. Это исключает вероятность того, что ваш телефон настроен неправильно, особенно если проблема с сетью.
Решение № 5: Выберите правильного оператора сети
Точно так же, как ваше устройство может быть настроено на неправильный сетевой режим, также есть вероятность, что оно использует неправильного оператора сети. Эта проблема особенно актуальна для устройств Note 8 с поддержкой двух SIM-карт. Чтобы убедиться, что ваше устройство использует правильную сеть, выполните следующие действия:
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Подключения.
- Коснитесь Мобильные сети.
- Коснитесь Операторы сети.
- Нажмите Поисковые сети. Пусть ваш Note 8 на минутку найдет доступные сети. По завершении нажмите Выбрать автоматически.
Решение № 6. Замените SIM-карту.
Если ошибка «SIM-карта не вставлена» продолжается даже на этом этапе, самое время проверить, есть ли у вас проблема с SIM-картой или что-то еще. Попробуйте использовать другую, но совместимую SIM-карту и посмотрите, сможет ли ваш Note 8 обнаружить ее. Если этого не произошло, вам нужно получить новую карту у своего провайдера.
Решение № 7: протрите Note 8 и начните с нуля
Одной из возможных причин, по которой на вашем устройстве может быть ошибка, может быть неизвестный программный сбой. Чтобы проверить, так ли это, вам нужно начать с нуля, выполнив сброс настроек до заводских. Эта процедура сотрет ваши данные, поэтому обязательно создайте резервные копии важных файлов, прежде чем продолжить.
Мы также рекомендуем вам запомнить свой идентификатор Google и пароль, которые вы используете в этом телефоне, чтобы не заблокировать ваше устройство после сброса. Если вы не уверены в своих учетных данных для входа, лучше отключить защиту от сброса настроек Note8 до сброса настроек, и вот как это сделать:
- На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
- Коснитесь Настройки> Облако и учетные записи.
- Коснитесь Аккаунты.
- Коснитесь Google.
- Нажмите на свой адрес электронной почты Google ID, если настроено несколько учетных записей. Если у вас настроено несколько учетных записей, вам нужно будет повторить эти шаги для каждой учетной записи.
- Коснитесь значка с тремя точками.
- Коснитесь Удалить учетную запись.
- Нажмите УДАЛИТЬ АККАУНТ.
Когда вы будете готовы сбросить настройки телефона, выполните следующие действия, чтобы восстановить настройки телефона по умолчанию.
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / сбросить настройки до заводских.
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
- Когда общий сброс завершен, высвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Решение № 8: обратитесь в Samsung
Если все вышеперечисленные решения не устранят ошибку «SIM-карта не вставлена», это означает, что ее причиной может быть аппаратный сбой. Чтобы узнать, в чем проблема, отправьте телефон, и компания Samsung сможет его отремонтировать.
