Содержание

• Как исправить черный экран смерти в Galaxy Note10 + | экран не работает

Проблемы с экраном - некоторые из распространенных причин, по которым смартфоны выходят из строя. Они функционируют не только как монитор, на котором отображаются изображения, но и как виртуальные ворота, которые позволяют пользователям взаимодействовать с программным обеспечением. Излишне говорить, что разбитый экран делает весь телефон практически бесполезным. В этой статье по устранению неполадок мы покажем вам варианты, которые вы можете сделать, если у вашего Galaxy Note10 + проблема с черным экраном или если экран не работает.

Как исправить черный экран смерти в Galaxy Note10 + | экран не работает

Если у вас возникает проблема с черным экраном на вашем Galaxy Note10 + и вам интересно, что делать, эта статья может помочь.

Galaxy Note10 + Black Screen of Death fix # 1: проверьте наличие повреждений оборудования

Самая частая причина, по которой экран смартфона внезапно перестает работать, - это повреждение оборудования. Если проблема с черным экраном Galaxy Note10 + возникает после падения телефона или после удара по нему твердым предметом, возможно, проблема связана с неисправным оборудованием. Попробуйте проверить, есть ли на экране видимая или явная трещина. Если есть трещина, а экран перестал работать или остается черным, можно предположить, что экран физически поврежден. В этом случае вам нужно прекратить все, что вы делаете, и просто отправиться в местный магазин Samsung или сервисный центр. На данный момент вы просто ничего не можете сделать.

Если экран треснул, но кажется, что он работает, когда вы оказываете на него давление или в некоторых частях, есть шанс спасти ваши данные с устройства. Если дигитайзер сломан, но остается в целом работоспособным, вы все равно можете использовать экран с некоторыми ограничениями. Если вам повезет и это произойдет, вы сможете сохранить файлы, переместив их на компьютер или загрузив в облако. Вам все равно нужно будет отправить устройство в Samsung, чтобы можно было заменить экран.

Замена экрана - это единственное постоянное решение для физически поврежденного или треснувшего экрана. Однако, если вы не хотите сразу отправлять телефон в ремонт и планируете, скажем, сначала создать резервную копию, вы можете попробовать проверить, работает ли дисплей. Если трещина не такая большая или серьезная, вы можете сначала попытаться заклеить ее скотчем. Очевидно, что это не постоянное исправление, но оно может дать вам время, чтобы вы, возможно, могли сохранить свои файлы на компьютер или другое устройство. Если дигитайзер, прозрачный слой поверх дисплея, на который приходится касаться пальца, не полностью поврежден, и если на экране все еще отображаются изображения, попробуйте наклеить кусок упаковочной ленты на экран. Надеюсь, это предотвратит усугубление повреждений и позволит вам использовать телефон в течение некоторого времени.

Galaxy Note10 + Black Screen of Death fix # 2: Зарядное устройство

Если нет явных признаков физического повреждения и вы уверены, что телефон никогда не роняли и не ломали, возможно, у него просто разрядился аккумулятор. Убедитесь, что вы заряжаете устройство не менее 30 минут. Этого должно быть достаточно для зарядки литиевой батареи и восстановления энергии, достаточной для повторного включения устройства. Если после этого у вашего Galaxy Note + по-прежнему проблема с черным экраном, перейдите к следующим шагам ниже.

Если ваш телефон снова включается после зарядки, обязательно откалибруйте аккумулятор и программное обеспечение. Иногда Android может не отслеживать фактический уровень заряда батареи. Чтобы повторно откалибровать операционную систему для получения точных показаний уровня заряда батареи, сделайте следующее:

1. Полностью разрядите аккумулятор. Это означает использование устройства до тех пор, пока оно не отключится само и уровень заряда батареи не станет равным 0%.
2. Заряжайте телефон до 100% заряда. Обязательно используйте оригинальное зарядное устройство для вашего устройства и дайте ему полностью зарядиться. Не отключайте устройство от сети еще как минимум два часа, а также не используйте его во время зарядки.
3. По истечении времени отключите устройство от сети.
4. Перезагрузите устройство.
5. Используйте свой телефон, пока он снова полностью не разрядится.
6. Повторите шаги 1-5.

Galaxy Note10 + Black Screen of Death fix # 3: принудительная перезагрузка

Принудительная перезагрузка Galaxy Note + - еще один способ иногда решить эту проблему. Это может сработать, если причиной проблемы является временная ошибка, из-за которой система зависает или перестает отвечать. Если вы еще не пробовали это сделать, обязательно сделайте это на этот раз. Попробуйте сначала перезапустить его в обычном режиме, нажав кнопку питания, чтобы получить доступ к меню загрузки. Затем выберите вариант перезагрузки и посмотрите, работает ли это.

Другой способ перезапустить устройство - нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости и кнопку питания одновременно в течение 10 секунд или до тех пор, пока экран устройства не включится. Это имитирует эффект отсоединения аккумулятора от устройства. Если это сработает, это может разблокировать устройство.

Если обычный перезапуск не помогает, попробуйте следующее:

1. Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
2. Удерживая ее, нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Удерживайте обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд.

Вторая процедура перезапуска пытается имитировать эффект снятия аккумуляторной батареи. На старых устройствах отключение аккумулятора часто является эффективным способом устранения неисправных устройств. Если ничего не изменилось, переходите к следующим предложениям.

Регулярно перезагружайте устройство хотя бы раз в неделю. Если вы склонны забывать о чем-то, рекомендуем настроить телефон на перезагрузку самостоятельно.Вы можете запланировать выполнение этой задачи, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Уход за устройством.
3. Нажмите на 3 точки вверху.
4. Выберите Автоматический перезапуск.

Galaxy Note10 + Black Screen of Death fix # 4: попробуйте перезапустить в безопасном режиме

Если ваше устройство Note перестало отвечать после установки нового приложения, перезапуск его в безопасном режиме может быть ключом к решению проблемы. Некоторые приложения могут мешать работе Android и вызывать проблемы, поэтому, если вы можете определить приложение, которое может вызывать эту проблему, перезагрузите телефон в безопасном режиме, чтобы вы могли удалить его. В безопасном режиме все сторонние приложения приостановлены и не могут работать. Чтобы загрузить устройство в безопасном режиме:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится окно выключения, затем отпустите.
2. Коснитесь и удерживайте выключение питания, пока не появится запрос безопасного режима, затем отпустите.
3. Для подтверждения нажмите Безопасный режим.
4. Процесс может занять до 30 секунд.
5. После перезагрузки в нижнем левом углу главного экрана отображается «Безопасный режим».

Если вы можете успешно перезагрузить телефон в безопасном режиме, найдите недавно установленное приложение и удалите его.

Ниже приведены инструкции по удалению или удалению приложения.

1. На главном экране проведите пальцем вверх или вниз от центра дисплея, чтобы открыть экран приложений.
2. Откройте приложение "Настройки".
3. Коснитесь Приложения.
4. Убедитесь, что выбрано все (вверху слева). При необходимости коснитесь значка раскрывающегося списка (вверху слева), затем выберите Все.
5. Найдите и выберите соответствующее приложение. Если системные приложения не отображаются, коснитесь значка меню (вверху справа) и выберите «Показать системные приложения».
6. Нажмите «Удалить», чтобы удалить приложение.
7. Коснитесь ОК для подтверждения.

Если проблема не исчезнет после удаления одного приложения, вы можете продолжить сужение списка подозрительных приложений, выполнив следующие действия:

1. Загрузитесь в безопасном режиме.
2. Проверьте наличие проблемы.
3. Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
5. Если ваш Galaxy Note10 по-прежнему не заряжается нормально (но работает в безопасном режиме), повторите шаги 1–4.

Galaxy Note10 + Black Screen of Death fix # 5: загрузка в режим восстановления

Процедура безопасного режима полезна, только если проблема вызвана сторонним приложением. Если причина кроется в программном обеспечении, перезапуск в безопасном режиме может вообще не иметь никакого эффекта. В этом случае вам следует подумать о перезагрузке устройства в Режим восстановления вместо. В этом режиме вы можете делать две вещи. Если вы можете успешно загрузиться в этом режиме, первое, что вы должны сделать, это очистить раздел кеша. Если это не поможет, вам следует вернуться к заводским настройкам.

Чтобы загрузиться в режиме восстановления, вы должны сделать следующее:

1. Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby / Power.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите обе клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Появится экранное меню восстановления. Когда вы это увидите, отпустите кнопки.

Если ваш телефон успешно загрузился в режим восстановления, обязательно попробуйте очистить раздел кэша первый. Если это не сработает, вы можете восстановить заводские настройки телефона, выбрав Удалить данные / сброс настроек.

Исправление «Черный экран смерти» в Galaxy Note10 + №6: помощь от Samsung | Проверить страхование экрана

Если у вашего Galaxy Note10 + по-прежнему проблема с черным экраном или ничего не происходит после попытки восстановления заводских настроек, вам следует обратиться за помощью в Samsung. Технику необходимо проверить устройство на предмет возможных дефектов оборудования и посмотреть, можно ли его отремонтировать. В противном случае может потребоваться замена. В любом случае помочь может только персонал Samsung. Посетите местный магазин Samsung или сервисный центр за помощью.

Если вы приобрели свой Galaxy S10 в местном магазине Samsung, на него может быть предоставлена ​​30-дневная скидка на ремонт экрана или какая-либо гарантия. Обязательно свяжитесь с магазином, в котором вы купили устройство, чтобы узнать, правда ли это. В некоторых регионах может быть предложена бесплатная плата за ремонт в размере 200 долларов, что является огромным преимуществом, учитывая, что полный ремонт экрана потребует большей суммы. Если у вас есть аналогичная защита и вы все еще на гарантии, обязательно используйте ее сразу, чтобы отремонтировать экран. 200 долларов, вероятно, недостаточно, чтобы покрыть всю стоимость ремонта, но это все же может быть большой помощью.

Если ваш Galaxy S10 был куплен у вашего оператора или в сети, позвоните им и узнайте, есть ли какая-либо гарантия на экран, которая может дать вам скидку. Защита экрана может отличаться в зависимости от оператора связи, поэтому рекомендуется уточнить у них.

Galaxy Note10 + Black Screen of Death fix # 7: Сторонний ремонт

Если ремонт Samsung недоступен по какой-либо причине или вы не хотите пользоваться их услугами, вы можете получить помощь в местной ремонтной мастерской. Ремонт, выполненный техническим специалистом не из Samsung, автоматически аннулирует гарантию на ваше устройство, но делайте это только в том случае, если у вас нет возможности. Это означает, что если сторонний технический специалист не сможет починить ваш Galaxy Note10, а вы решите позволить Samsung сделать это за вас, Samsung не позволит этого. Они могут даже не взглянуть на ваше устройство, если вы упомянули, что оно было взломано независимым специалистом. Итак, вы можете делать этот вариант ремонта только в случае отчаяния.

Galaxy Note10 + Исправление черного экрана смерти # 8: попробуйте ремонт своими руками

Есть много видеороликов о ремонте самых разных вещей, в том числе о ремонте или замене экранов Samsung Galaxy. Дело в том, что эти видео могут показаться простыми, но они могут быть ошеломляющими для пользователей-любителей, когда они следят за ними. Если у вас нет опыта в ремонте или ремонте электроники, вы обнаружите, что видео по ремонту своими руками не так просто, как кажется, и часто впоследствии может стать причиной более серьезных проблем с оборудованием. Это самый дешевый способ заставить ваш телефон снова работать, если вы сделаете это правильно. Если вы уверены, что сможете следовать инструкциям и выполнять их, то вперед. В противном случае мы рекомендуем действовать очень осторожно. Во многих случаях владельцы-любители могут столкнуться с более серьезными проблемами после попытки ремонта своими руками. Руководства, представленные в видеороликах YouTube, иногда могут выглядеть легкими и простыми, но на самом деле они могут потребовать большего опыта работы с инструментами и работы с компонентами. Вариант самостоятельного ремонта следует рассматривать только в том случае, если вы полностью изолированы или не можете позволить себе ремонт. Это последняя попытка, поэтому вы должны быть готовы принять тот факт, что в итоге вы можете получить полностью мертвое устройство. Делайте это на свой страх и риск!

Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы бесплатно предлагаем решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету в эта ссылка и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих постах. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.