Содержание

• Как исправить проблемы с камерой Galaxy Note10 + | камера постоянно дает сбой или камера остановилась

Основная камера у Galaxy Note10 + серьезная аппаратная. Установка с четырьмя камерами просто великолепна, но все же могут возникнуть проблемы, связанные с камерой. Это связано с тем, что программное обеспечение, работающее под капотом, является сложным и иногда может вызывать ошибки, которые Samsung, Google или другие разработчики не всегда могут предвидеть. В этом выпуске об устранении неполадок мы покажем вам общие решения, которые вы можете попробовать, если у вас возникнут проблемы с камерой на Galaxy Note10 +. Есть много проблем с камерой смартфонов, но большинство из них относительно легко исправить. Обязательно следуйте нашим решениям, если вы столкнулись с проблемами камеры и не знаете, что делать.

Как исправить проблемы с камерой Galaxy Note10 + | камера постоянно дает сбой или камера остановилась

У вас проблемы с камерой на вашем Galaxy Note10 +? Эта статья по устранению неполадок должна помочь.

Исправление проблем с камерой Galaxy Note10 + # 1: получить ошибку

Проблемы с камерой могут быть самыми разными. Если ваш Galaxy Note10 + отображает сообщение об ошибке или код при обнаружении определенной проблемы с камерой, вы должны принять это к сведению. Коды ошибок или сообщения обычно являются ключом к решению проблем. Что вам нужно сделать в этом случае, так это получить ошибку, выполнить поиск в Google и выполнить онлайн-предложения, чтобы исправить ее. Если код является обычным, некоторые пользователи могли уже сообщить об этом, и исправление может быть доступно в Интернете.

Исправление проблем с камерой Galaxy Note10 + # 2: перезагрузите устройство

Во многих случаях проблемы с камерой исчезают после перезагрузки устройства. Если на вашем Galaxy Note10 + нет ошибки камеры и проблемы все еще существуют, следующее хорошее, что вы можете сделать, - это перезагрузить телефон. Это может сработать, если причиной проблемы является временная ошибка, из-за которой система зависает или перестает отвечать. Если вы еще не пробовали это сделать, обязательно сделайте это на этот раз. Попробуйте сначала перезапустить его в обычном режиме, нажав кнопку питания, чтобы получить доступ к меню загрузки. Затем выберите вариант перезагрузки и посмотрите, работает ли это.

Другой способ перезапустить устройство - нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости и кнопку питания одновременно в течение 10 секунд или до тех пор, пока экран устройства не включится. Это имитирует эффект отсоединения аккумулятора от устройства. Если это сработает, это может разблокировать устройство.

Если обычный перезапуск не помогает, попробуйте следующее:

1. Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
2. Удерживая ее, нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Удерживайте обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд.

Вторая процедура перезапуска пытается имитировать эффект снятия аккумуляторной батареи. На старых устройствах отключение аккумулятора часто является эффективным способом устранения неисправных устройств. Если ничего не изменилось, переходите к следующим предложениям.

Регулярно перезагружайте устройство хотя бы раз в неделю. Если вы склонны забывать о чем-то, рекомендуем настроить телефон на перезагрузку самостоятельно. Вы можете запланировать выполнение этой задачи, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Уход за устройством.
3. Нажмите на 3 точки вверху.
4. Выберите Автоматический перезапуск.

Исправление проблем с камерой Galaxy Note10 + # 3: перезапустите приложение камеры

В других случаях сам перезапуск приложения камеры все исправляет. Попробуйте принудительно закрыть приложение и посмотрите, что произойдет. Иногда это может исправить проблемы из-за незначительных или временных ошибок, которые могли возникнуть. Вот как это делается:

1. На экране коснитесь программной клавиши «Недавние приложения» (с тремя вертикальными линиями слева от кнопки «Домой»).
2. После отображения экрана недавних приложений проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти приложение «Настройки». Он должен быть здесь, если вам удалось запустить его ранее. Затем смахните приложение вверх, чтобы закрыть его. Это должно заставить его закрыть. Если его там нет, просто коснитесь приложения «Закрыть все», чтобы также перезапустить все приложения.

Другой способ принудительно закрыть приложение:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Приложения.
3. Коснитесь значка дополнительных настроек (значок с тремя точками в правом верхнем углу).
4. Коснитесь Показать системные приложения.
5. Найдите и коснитесь Приложение камеры.
6. Коснитесь Force Stop.

Исправление проблем с камерой Galaxy Note10 + # 4: очистите кеш и данные камеры

Проблемы с камерой на Galaxy Note10 + иногда могут быть результатом плохого кеширования приложений. Чтобы проверить, нуждается ли кеш приложения камеры в обновлении или обновлении, удалите его, выполнив следующие действия. Не волнуйтесь, этот шаг по устранению неполадок не приведет к удалению ваших фото и видео.

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Приложения.
3. Коснитесь значка дополнительных настроек (значок с тремя точками в правом верхнем углу).
4. Коснитесь Показать системные приложения.
5. Найдите и коснитесь Приложение камеры.
6. Коснитесь Хранилище.
7. Нажмите кнопку Очистить кеш.
8. Перезагрузите телефон и проверьте, нет ли проблемы.

Если очистка кеша не поможет, выполните сброс настроек приложения по умолчанию.

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Приложения.
3. Коснитесь значка дополнительных настроек (значок с тремя точками в правом верхнем углу).
4. Коснитесь Показать системные приложения.
5. Найдите и коснитесь Приложение камеры.
6. Коснитесь Хранилище.
7. Нажмите кнопку Очистить данные.

Ни один из этих двух шагов по устранению неполадок не повлияет на ваши личные данные, но мы настоятельно рекомендуем заранее создать резервную копию.

Исправление проблем с камерой Galaxy Note10 + # 5: Установите обновления

Иногда установка обновлений может быть эффективным способом решения известных проблем. Если у вас есть ожидающие обновления обновления, убедитесь, что вы их установили. Это верно как для обновлений программного обеспечения, так и для приложений. По умолчанию Galaxy Note10 + автоматически сообщает вам, есть ли доступные обновления для программного обеспечения или приложений. Если вы измените этот параметр раньше, вы можете продолжить и вручную проверить наличие обновлений.

Чтобы узнать, доступно ли обновление программного обеспечения, перейдите в Настройки> Обновления программного обеспечения.

Для обновления приложений просто откройте приложение Play Store и установите оттуда обновления для своих приложений.

Исправление проблем с камерой Galaxy Note10 + # 6: обновить системный кеш

Чтобы быстро загружать приложения, Android хранит часто используемые элементы, такие как ссылки на веб-сайты, изображения, видео, рекламу, среди прочего, во внутренней памяти, называемой разделом кеша. Иногда эти элементы, вместе называемые системным кешем, могут быть устаревшими или поврежденными, вызывая проблемы с производительностью или ошибки. Чтобы ваш телефон работал эффективно, а кеш был в отличном состоянии, вам нужно регулярно очищать раздел кеша (примерно раз в несколько месяцев). При решении любой проблемы с приложением это также может быть одним из шагов по устранению неполадок. Вот как это сделать:

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby / Power.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите обе клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Появится экранное меню восстановления. Когда вы это увидите, отпустите кнопки.
5. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Очистить раздел кеша».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Очистить раздел кеша».
7. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
8. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить действие по очистке кеша.
9. Подождите секунду, пока система очистит кеш.
10. Снова нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство. Это вернет устройство к нормальному интерфейсу.
11. Это оно!

Исправление проблем с камерой в Galaxy Note10 + # 7: используйте камеру в безопасном режиме

Если у вас начались проблемы с камерой на вашем Galaxy Note10 + после установки нового приложения, вы можете удалить это приложение и посмотреть, что произойдет. Если вы не можете вспомнить, какое приложение вы могли установить, просто перезагрузите телефон в безопасном режиме. В этом режиме все сторонние приложения, то есть приложения, которые вы добавили после настройки телефона, будут приостановлены. Если проблема с камерой, с которой вы столкнулись, отсутствует, когда устройство работает в безопасном режиме, вы можете предположить, что виновато одно из сторонних приложений. Вот шаги для перезапуска в безопасном режиме:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели, который появляется на экране.
3. Когда на экране появится SAMSUNG, отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
6. Когда в нижнем левом углу экрана появится безопасный режим, отпустите клавишу уменьшения громкости.
7. Дайте телефону поработать, откройте приложение камеры и проверьте, нет ли проблемы.

Если проблем с камерой нет вообще и ваш Galaxy Note10 + нормально работает только в безопасном режиме, вы можете продолжить сужать список подозрительных приложений, выполнив следующие действия:

1. Загрузитесь в безопасном режиме.
2. Проверьте наличие проблемы.
3. Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
5. Если ваш Galaxy Note10 + по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1–4.

Исправление проблем с камерой Galaxy Note10 + # 8: сброс настроек приложения

Некоторые проблемы с камерой возникают из-за того, что некоторые приложения не работают должным образом из-за неправильных настроек. Не забудьте сбросить общие настройки приложения:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Приложения.
3. Нажмите на Дополнительные настройки в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
4. Выберите Сбросить настройки приложения.
5. Перезагрузите Galaxy Note10 + и проверьте, нет ли проблемы.

Исправление проблем с камерой Galaxy Note10 + # 9: Сброс до заводских настроек

Некоторые проблемы с камерой не исчезнут, если вы не сделаете что-нибудь радикальное. Последний этап устранения неполадок программного обеспечения, который вы можете выполнить здесь, - это сброс настроек к заводским. Если причиной проблем с камерой на вашем Galaxy Note10 + является программное обеспечение, есть большая вероятность, что общий или заводской сброс помогут.

Ниже приведены два способа восстановить заводские настройки Note10 +:

Метод 1: как сделать полный сброс на Samsung Galaxy Note10 + через меню настроек

Это самый простой способ стереть данные с вашего Galaxy Note10 +. все, что вам нужно сделать, это зайти в меню «Настройки» и выполнить следующие действия. Мы рекомендуем этот метод, если у вас нет проблем с переходом в Настройки.

1. Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
2. Откройте приложение "Настройки".
3. Прокрутите и коснитесь Общее управление.
4. Коснитесь Сбросить.
5. Выберите Сброс заводских данных из представленных вариантов.
6. Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
7. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.

Метод 2: как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy Note10 + с помощью аппаратных кнопок

Если в вашем случае телефон не загружается или загружается, но меню «Настройки» недоступно, этот метод может быть полезен. Во-первых, вам необходимо загрузить устройство в режим восстановления. После успешного доступа к восстановлению наступает время, когда вы начинаете правильную процедуру общего сброса. Вам может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, поэтому наберитесь терпения и попробуйте еще раз.

1. Если возможно, заранее создайте резервную копию своих личных данных. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
2. Кроме того, убедитесь, что вы удалили свою учетную запись Google. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
3. Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
4. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby / Power.
5. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите обе клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
6. Появится экранное меню восстановления. Когда вы это увидите, отпустите кнопки.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data / factory reset».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
9. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
10. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить возврат к заводским настройкам.
11. Следуйте остальным инструкциям, чтобы завершить задание.

Исправление проблем с камерой Galaxy Note10 + # 10: Ремонт

Если ни одно из приведенных выше предложений не работает, возможно, у вас есть более глубокая причина проблем с камерой на вашем Galaxy Note10 +. Посетите местный магазин Samsung или сервисный центр, чтобы проверить телефон.

Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы бесплатно предлагаем решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету в эта ссылка и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих постах. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.