Содержание

• Как исправить Galaxy Note10 + Сообщения перестали | Сообщения Samsung продолжают вылетать

В Android может быть много форм проблем с текстовыми сообщениями. В этом руководстве мы покажем вам решения, которые вы можете попытаться исправить из-за ошибки «Сообщения остановлены» на Galaxy Note10 +. Мы предполагаем, что в этом посте вы используете приложение Samsung Messages по умолчанию.

Как исправить Galaxy Note10 + Сообщения перестали | Сообщения Samsung продолжают вылетать

Если ошибка «Сообщения остановлена» продолжает отображаться на вашем Galaxy Note10 +, существует ряд факторов, которые вы должны проверить, чтобы исправить ее. Следуйте рекомендациям в этом руководстве, чтобы устранить эту ошибку.

Galaxy Note10 + Сообщения перестали исправлять # 1: перезапустить приложение

Принудительный выход из неустойчивого приложения - один из основных шагов по устранению неполадок, который вы можете сделать в этом случае. Если сообщение «Сообщения остановлены», на вашем Galaxy Note10 + постоянно появляется ошибка, не забудьте принудительно закрыть приложение. Есть два способа сделать это.

Метод 1. Закройте приложение с помощью клавиши "Последние приложения"

1. На экране коснитесь программной клавиши «Недавние приложения» (с тремя вертикальными линиями слева от кнопки «Домой»).
2. После отображения экрана недавних приложений проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти приложение. Он должен быть здесь, если вам удалось запустить его ранее.
3. Затем смахните приложение вверх, чтобы закрыть его. Это должно заставить его закрыть. Если его там нет, просто коснитесь приложения «Закрыть все», чтобы также перезапустить все приложения.

Метод 2: закройте приложение с помощью меню информации о приложении

Другой способ принудительно закрыть приложение - войти в настройки самого приложения. Это более длинный способ по сравнению с первым методом, описанным выше, но он столь же эффективен. Вы хотите использовать этот метод, если планируете выполнять другие действия по устранению неполадок для указанного приложения, такие как очистка его кеша или данных. Вот как это делается:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Приложения.
3. Коснитесь значка дополнительных настроек (значок с тремя точками в правом верхнем углу).
4. Коснитесь Показать системные приложения.
5. Найдите приложение и коснитесь его.
6. Коснитесь Force Stop.

Galaxy Note10 + Сообщения перестали исправлять # 2: Обновите приложение

Иногда установка обновления может решить проблемы с приложением. Если у вас есть ошибка «Сообщения остановлены» на вашем Galaxy Note10 +, обязательно проверьте наличие обновлений для этого приложения. Приложение Samsung Messages нельзя обновить в обычном режиме через Play Store. Вот как это делается:

1. Откройте приложение Samsung Messages.
2. Нажмите значок «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (три точки).
3. Выберите "Настройки".
4. Коснитесь О сообщениях.
5. Нажмите кнопку «Обновить». Если кнопки «Обновить» нет, это означает, что приложение полностью обновлено.
6. Проверьте наличие проблемы.

Galaxy Note10 + Сообщения перестали исправлять # 3: очистить кеш приложения и данные

Если сообщение «Сообщения остановило» ошибка на вашем Galaxy Note10 + остается, следующая хорошая вещь, которую вы можете сделать, - это сначала очистить кеш приложения. Вот как это делается:

1. Перейти на главный экран.
2. Коснитесь значка приложений.
3. Откройте приложение "Настройки".
4. Коснитесь Приложения.
5. Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
6. Выберите Показать системные приложения.
7. Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
8. Коснитесь Хранилище.
9. Нажмите кнопку Очистить кеш.
10. Перезагрузите устройство и проверьте, нет ли проблемы.

Если удаление кеша сообщений не помогает, восстановите данные приложения. Перед тем, как сделать это, обязательно создайте резервную копию своих текстовых сообщений, чтобы случайно не потерять их. Если у вас нет важных текстов для сохранения, выполните следующие действия.

1. Перейти на главный экран.
2. Коснитесь значка приложений.
3. Откройте приложение "Настройки".
4. Коснитесь Приложения.
5. Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
6. Выберите Показать системные приложения.
7. Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
8. Коснитесь Хранилище.
9. Нажмите кнопку «Очистить данные».
10. Перезагрузите устройство и проверьте, нет ли проблемы.

Galaxy Note10 + Сообщения перестали исправлять # 4: выполнить мягкий сброс

Если вы все еще получаете сообщение об ошибке «Сообщения остановлены» на вашем Galaxy Note10 +, попробуйте перезагрузить устройство. Это доказало свою эффективность в исправлении этой ошибки в прошлом. Попробуйте сначала перезапустить его в обычном режиме, нажав кнопку питания, чтобы получить доступ к меню загрузки. Затем выберите вариант перезагрузки и посмотрите, работает ли это.

Другой способ перезапустить устройство - нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости и кнопку Bixby / Power одновременно в течение 10 секунд или до тех пор, пока не включится экран устройства. Это имитирует эффект отсоединения аккумулятора от устройства. Если это сработает, это может разблокировать устройство.

Если обычный перезапуск не помогает, попробуйте следующее:

1. Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
2. Удерживая ее, нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Удерживайте обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд.

Вторая процедура перезапуска пытается имитировать эффект снятия аккумуляторной батареи. На старых устройствах отключение аккумулятора часто является эффективным способом устранения неисправных устройств. Если ничего не изменилось, переходите к следующим предложениям.

Регулярно перезагружайте устройство хотя бы раз в неделю. Если вы склонны забывать о чем-то, рекомендуем настроить телефон на перезагрузку самостоятельно. Вы можете запланировать выполнение этой задачи, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Уход за устройством.
3. Нажмите на 3 точки вверху.
4. Выберите Автоматический перезапуск.

Galaxy Note10 + Сообщения перестали исправлять # 5: обновить системный кеш

Обновление системного кеша устройства иногда может решить странные проблемы. Если ваш Galaxy Note10 + начал показывать сообщение об ошибке «Сообщения остановлены» после установки обновления или приложения, проблема может заключаться в системном кеше. Попробуйте очистить раздел кеша, чтобы обновить системный кеш. Вот как это сделать:

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby / Power.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите обе клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Появится экранное меню восстановления. Когда вы это увидите, отпустите кнопки.
5. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Очистить раздел кеша».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Очистить раздел кеша».
7. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
8. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить действие по очистке кеша.
9. Подождите секунду, пока система очистит кеш.
10. Снова нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство. Это вернет устройство к нормальному интерфейсу.
11. Это оно!

Galaxy Note10 + Сообщения перестали исправлять # 6: сбросить настройки сети

Проблемы с текстовыми сообщениями могут иногда работать после обновления текущей конфигурации сети. Если вы еще не пробовали это сделать, выполните следующие действия:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Нажмите Общее управление.
3. Коснитесь Сбросить.
4. Коснитесь Сбросить настройки сети.
5. Нажмите «Сбросить настройки» для подтверждения.

Galaxy Note10 + Сообщения перестали исправлять # 7: проверьте наличие плохих сторонних приложений

На вашем Galaxy Note10 + появилась ошибка «Сообщения остановлены» после установки нового приложения? Удалите это приложение и посмотрите, поможет ли оно решить проблему. Если ничего не изменится или вы не уверены, какое из ваших приложений виновато, попробуйте перезагрузить устройство в безопасном режиме. В безопасном режиме все сторонние приложения блокируются.Если Samsung Messages работает только в безопасном режиме, это означает, что причиной проблемы является одно из приложений. Чтобы проверить, так ли это, перезагрузите телефон в безопасном режиме. Вот как это сделать:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится окно выключения, затем отпустите.
2. Коснитесь и удерживайте выключение питания, пока не появится запрос безопасного режима, затем отпустите.
3. Для подтверждения нажмите Безопасный режим.
4. Процесс может занять до 30 секунд.
5. После перезагрузки в нижнем левом углу главного экрана отображается «Безопасный режим».
6. Проверьте наличие проблемы.

Не забывайте: безопасный режим блокирует сторонние приложения, но не сообщает вам, какое из них является настоящей причиной. Если вы считаете, что в системе есть мошенническое стороннее приложение, вы должны его идентифицировать. Вот что вам нужно сделать:

1. Загрузитесь в безопасном режиме.
2. Проверьте наличие проблемы.
3. Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
5. Если ваш Galaxy Note10 + по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1–4.

Galaxy Note10 + Сообщения перестали исправлять # 8: Сброс до заводских настроек

Последнее возможное решение, которое вы можете попробовать, - это восстановить программное обеспечение Note10 + по умолчанию. Это радикальное решение, которое удалит ваши личные данные, такие как фотографии, видео, документы и т. Д., Поэтому обязательно сделайте их резервные копии, если не хотите их потерять.

Ниже приведены два способа восстановить заводские настройки вашего S10:

Метод 1: как сделать полный сброс на Samsung Galaxy S10 через меню настроек

Это самый простой способ стереть данные с вашего Galaxy S10. все, что вам нужно сделать, это зайти в меню «Настройки» и выполнить следующие действия. Мы рекомендуем этот метод, если у вас нет проблем с переходом в Настройки.

1. Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
2. Откройте приложение "Настройки".
3. Прокрутите и коснитесь Общее управление.
4. Коснитесь Сбросить.
5. Выберите Сброс заводских данных из представленных вариантов.
6. Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
7. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.

Метод 2: как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy S10 с помощью аппаратных кнопок

Если в вашем случае телефон не загружается или загружается, но меню «Настройки» недоступно, этот метод может быть полезен. Во-первых, вам необходимо загрузить устройство в режим восстановления. После успешного доступа к восстановлению наступает время, когда вы начинаете правильную процедуру общего сброса. Вам может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, поэтому наберитесь терпения и попробуйте еще раз.

1. Если возможно, заранее создайте резервную копию своих личных данных. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
2. Кроме того, убедитесь, что вы удалили свою учетную запись Google. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
3. Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
4. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby / Power.
5. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите обе клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
6. Появится экранное меню восстановления. Когда вы это увидите, отпустите кнопки.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data / factory reset».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
9. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
10. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить возврат к заводским настройкам.
11. Следуйте остальным инструкциям, чтобы завершить задание.

Galaxy Note10 + Сообщения перестали исправлять # 9: используйте альтернативное приложение для обмена сообщениями

Если после сброса к заводским настройкам «Сообщения остановили» на вашем Galaxy Note10 + ошибка продолжается, это может означать, что в вашем устройстве может быть уникальная ошибка. Это можно спрятать глубоко внутри приложения или программного обеспечения. Возможно, в ближайшем будущем это будет исправлено, поэтому все, что вы можете сделать, это подождать. А пока вы можете попробовать использовать другие приложения для обмена сообщениями, чтобы продолжить писать текстовые сообщения. Для этой цели в Play Store есть много текстовых приложений. Сообщения Android от Google - хороший тому пример.

Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы бесплатно предлагаем решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету в эта ссылка и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих постах. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.