Содержание
Одной из проблем, о которых часто сообщают многие пользователи Android, является потеря сигнала, часто проявляющаяся в том, что устройство постоянно ищет сетевой сигнал. Если у вас есть ошибка «Нет обслуживания» на вашем Galaxy Note10 + и вы не знаете, с чего начать устранение неполадок, это руководство может помочь. Изучите действия по устранению неполадок, которые вы можете сделать в этой ситуации, прочитав эту статью.
Как исправить ошибку Galaxy Note10 + No Service | Нет службы, поиск
Вы получаете раздражающую ошибку Galaxy Note10 + No Service? Не волнуйтесь, это руководство по устранению неполадок здесь, чтобы помочь вам. Следуйте нашим предложениям ниже, и вы должны решить проблему в кратчайшие сроки.
Galaxy Note10 + No Service error fix # 1: проверьте наличие сигнала
Если в вашем Galaxy Note10 + появляется ошибка «Нет обслуживания», это, вероятно, связано с плохим или слабым сигналом. Итак, первое, что вам нужно сделать, это проверить, сколько сигнальных полос отображается в строке состояния. В идеале на индикаторе сигнала должны быть полные (четыре) полосы, чтобы обеспечить хорошее качество работы сети. Наличие менее 3 полосок может указывать на плохое покрытие или проблемы с сетью, которые могут проявляться в ошибке «Нет обслуживания». Если ошибка возникает только тогда, когда вы находитесь внутри здания или сооружения, попробуйте выйти на открытое место и посмотреть, улучшится ли ситуация. Если это так, значит, проблема не в устройстве Note10, а в том, что связано с сетью. Все, что вам нужно сделать, это поговорить со своим оператором сети, чтобы получить советы о том, как решить проблему.
Если производительность сети ухудшается, когда вы находитесь в здании, этого можно ожидать, поскольку радиоволны от вышек сотовой связи могут не достигать вашего устройства из-за помех. Все, что вам нужно сделать в этом случае, - это переместиться в зону с лучшим покрытием сигнала, и все будет в порядке.
Galaxy Note10 + No Service error fix # 2: Выполните мягкий сброс
Иногда сетевые проблемы можно решить, выполнив простой шаг по устранению неполадок: перезагрузите компьютер. Если вы еще не сделали этот шаг, обязательно сделайте это сейчас. Иногда ошибки могут исчезнуть после обновления системы с помощью перезагрузки. Чтобы проверить, следуйте инструкциям по перезагрузке Note10.
Метод 1. Попробуйте сначала перезапустить его в обычном режиме, нажав кнопку питания, чтобы получить доступ к меню загрузки. Затем выберите вариант перезагрузки и посмотрите, работает ли это.
Способ 2. Еще один способ перезапустить устройство - нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости и кнопку Bixby / Power одновременно в течение 10 секунд или до тех пор, пока не включится экран устройства. Это имитирует эффект отсоединения аккумулятора от устройства. Если это сработает, это может разблокировать устройство.
Способ 3. Если обычный перезапуск не помогает, попробуйте следующее:
- Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
- Удерживая ее, нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Удерживайте обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд.
Вторая процедура перезапуска пытается имитировать эффект снятия аккумуляторной батареи. На старых устройствах отключение аккумулятора часто является эффективным способом устранения неисправных устройств. Если ничего не изменилось, переходите к следующим предложениям.
Регулярно перезагружайте устройство хотя бы раз в неделю. Если вы склонны забывать о чем-то, рекомендуем настроить телефон на перезагрузку самостоятельно. Вы можете запланировать выполнение этой задачи, выполнив следующие действия:
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Уход за устройством.
- Нажмите на 3 точки вверху.
- Выберите Автоматический перезапуск.
Galaxy Note10 + No Service error fix # 3: переустановите SIM-карту
Если на вашем Galaxy Note10 + по-прежнему возникает ошибка «Нет обслуживания», следующим шагом будет вынуть SIM-карту, чтобы обновить соединение. Выполните следующие действия, чтобы отключить SIM-карту от устройства.
- Выключите свой Galaxy Note10 +. Это важно. Извлечение SIM-карты при включенном устройстве может привести к повреждению данных.
- Повернув телефон экраном к себе, снимите лоток для карт. Вы можете использовать инструмент для вставки / извлечения (или скрепку), чтобы разблокировать лоток, вставив его в предусмотренный слот. Это небольшое отверстие должно быть видно в верхней части устройства.
- Выньте SIM-карту из лотка. Карту можно поднять снизу вверх. Чтобы помочь, используйте отверстие на противоположной стороне лотка, чтобы выбить его (используя ноготь или аналогичный инструмент).
- Снова вставьте лоток для карт.
- Нажмите на лоток, чтобы зафиксировать его на месте.
- Это оно!
После того как вы извлекли SIM-карту из устройства, подождите несколько секунд, прежде чем снова вставить ее. Это дает эффект обновления системы без старых настроек сотовой связи. После повторной установки SIM-карты и перезагрузки телефона конфигурация вашей сети должна быть добавлена автоматически.
Если у вас есть другой телефон, который может работать с вашей сетью, вы также можете попробовать вставить в него SIM-карту. Это поможет вам проверить, есть ли проблема с самой SIM-картой. Если проблема возвращается, когда вы используете SIM-карту во втором устройстве, у вас проблема либо с SIM-картой, либо с сетью. Попробуйте приобрести новую SIM-карту, чтобы узнать, SIM это или сеть.
Galaxy Note10 + No Service error fix # 4: Очистить конфигурацию сети
Еще один базовый шаг по устранению неполадок в этом случае - проверить, нет ли каких-либо сетевых настроек, которые могли быть повреждены. Неправильная конфигурация сети иногда может привести к неприятностям. Обязательно сбросьте настройки сети, выполнив следующие действия:
- Откройте приложение "Настройки".
- Нажмите Общее управление.
- Коснитесь Сбросить.
- Коснитесь Сбросить настройки сети.
- Нажмите «Сбросить настройки» для подтверждения.
Galaxy Note10 + Исправление ошибки No5: проверьте наличие обновлений
Обновление как исправление ошибок не так широко известно среди пользователей Android. Убедитесь, что на данный момент на ОС Android установлена последняя версия. Вы также должны сделать то же самое для своих приложений. Наличие обновленной программной среды может снизить вероятность ошибок при разработке. Вы можете проверить наличие обновлений системы вручную, перейдя в Настройки> Обновление ПО. Если у вас нет этой опции, это означает, что на вашем устройстве может быть установлено программное обеспечение от оператора связи. В этом случае вы хотите просто нажать на уведомление об обновлении, если оно станет доступным.
Для обновления приложений просто откройте Play Store и обновите все приложения оттуда.
Чтобы проверить наличие обновлений приложения Play Store на вашем Galaxy Note10 +:
- Откройте приложение Play Store.
- Нажмите значок дополнительных настроек в верхнем левом углу (три горизонтальные линии).
- Коснитесь Мои приложения и игры.
- Коснитесь Обновить или Обновить все.
Если вы подключены к сотовой сети, мы рекомендуем обновлять данные только через Wi-Fi, чтобы избежать дополнительных расходов. Вот как:
- Откройте приложение Play Store.
- Нажмите значок дополнительных настроек в верхнем левом углу (три горизонтальные линии).
- Коснитесь Настройки.
- Коснитесь Предпочтения загрузки приложений.
- Выберите Только через Wi-Fi (выберите Через любую сеть, если у вас нет Wi-Fi).
- Коснитесь Готово.
Убедитесь, что ваши приложения постоянно обновляются, включив опцию автоматического обновления.
- Коснитесь Автообновление приложений.
- Нажмите Только через Wi-Fi (выберите Через любую сеть, если у вас нет Wi-Fi).
- Коснитесь Готово.
Galaxy Note10 + No Service error fix # 6: изменение сетевого режима
Иногда изменение сетевого режима устройства, скажем, с 4G LTE на 3G может избавить от проблем с сетью. Если вы еще не пробовали это сделать, выполните следующие действия:
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Подключения.
- Коснитесь Мобильные сети.
- Нажмите Режим сети и выберите 3G или 2G.
- Перезагрузите устройство и повторите шаги 1-3.
- Коснитесь 4G или LTE или автоподключения, чтобы вернуться к исходной конфигурации.
Galaxy Note10 + No Service error fix # 7: отключение от сети
Если на этом этапе ошибка Galaxy Note10 + No Service не устраняется, попробуйте выполнить следующий шаг по устранению неполадок, который должен принудительно отключить устройство от подключения к домашней сети. Это делается путем попытки подключиться к другой сети, которая, как вы ожидаете, потерпит неудачу. Это может привести к обновлению подключения к вашей собственной сети. Иногда это может сработать, если есть ошибка, мешающая работе текущей конфигурации. Вот что вам нужно сделать:
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Подключения.
- Коснитесь Мобильные сети.
- Коснитесь Операторы сети.
- Коснитесь Выбрать вручную.
- Подождите, пока ваше устройство выполнит поиск сетей.
- По завершении поиска выберите другую сеть для подключения. Например, если вы пользуетесь T-Mobile, выберите AT&T или любую другую сеть.
- Ваш телефон будет принудительно возвращен с ошибкой, потому что он не сможет успешно зарегистрироваться.
- После этого снова выберите свою собственную сеть и посмотрите, сможет ли ваше устройство перерегистрироваться и исправить ошибку.
Galaxy Note10 + No Service error fix # 8: проверьте наличие мошеннических приложений
Плохое стороннее приложение также может вызвать эту проблему. Если ошибка возникает после установки нового приложения, вы можете запустить устройство в безопасном режиме, чтобы убедиться, что проблема связана с сторонним приложением. Все третьи приложения, то есть приложения, которые вы добавили поверх исходных, поставляемых с программным обеспечением, не смогут работать в безопасном режиме. Все они будут выделены серым цветом, поэтому вы не сможете их запустить. Итак, если ваш Note10 + будет иметь устойчивый сигнал и ситуация улучшится, это может означать, что виновато одно из приложений.
Чтобы перезагрузить Samsung Galaxy Note10 + в безопасном режиме:
- Включите устройство, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится меню «Выключение», затем отпустите.
- Коснитесь и удерживайте выключение питания, пока не появится запрос безопасного режима, затем отпустите.
- Для подтверждения нажмите Безопасный режим.
- Процесс может занять до 30 секунд.
- После перезагрузки в нижнем левом углу главного экрана должен появиться «Безопасный режим».
- Проверьте наличие проблемы.
Безопасный режим может оказаться полезным при поиске проблемы, но он не определит точное приложение. Чтобы определить, какое из ваших приложений может быть причиной проблемы, вам нужно будет выполнить процесс устранения. Вот что вам нужно сделать:
- Загрузите Galaxy Note10 + в безопасном режиме.
- Проверьте наличие проблемы.
- Если проблема возвращается или вы подтвердили, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения одно за другим. Вам нужно потратить на это некоторое время, если у вас установлено много приложений. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
- Важно, чтобы вы удаляли только одно приложение за раз. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и снова проверьте наличие проблемы.
- Если ваш Galaxy Note10 + по-прежнему проблематичен, повторяйте шаги 1–4, пока не будет обнаружено мошенническое приложение.
Помните, что не существует быстрого способа узнать, какое приложение неисправно или содержит ошибки. Просто наберитесь терпения и продолжайте повторять описанный выше цикл, если проблема вернется после удаления одного приложения. Как только проблема исчезнет, виновником должно быть самое последнее удаленное приложение. Не устанавливайте повторно плохое приложение. Позже вы можете добавить остальные приложения, которые вы удалили ранее.
Galaxy Note10 + No Service error fix # 9: Очистить раздел кеша
Плохой системный кеш также иногда может привести к проблемам с сетью. Обычно это происходит, если возникает проблема с новым обновлением системы или приложением. Чтобы проверить, есть ли у вас проблема с системным кешем, вы можете очистить раздел кеша. Здесь хранится системный кеш, и его очистка заставит устройство перестроить новый кеш. Вот как это сделать:
- Выключаем устройство. Это важно, поскольку ваше устройство не загружается в режим восстановления, когда оно включено.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby / Power.
- Когда появится экран Android Recovery, отпустите кнопки.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Очистить раздел кеша».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Очистить раздел кеша».
- Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
- Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить действие по очистке кеша.
- Подождите секунду, пока система очистит кеш.
- Снова нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство. Это вернет устройство к нормальному интерфейсу.
- Это оно!
Galaxy Note10 + No Service error fix # 10: Стереть устройство
Последний шаг в этой ситуации - вернуть программное обеспечение устройства к настройкам по умолчанию. Это может сработать, если причиной проблемы является ошибка программного обеспечения внутри устройства. Перед сбросом настроек к заводским настройкам обязательно создайте резервную копию своих личных данных, чтобы не потерять их.
Ниже приведены два способа восстановить заводские настройки Note10 +:
Метод 1: как сделать полный сброс на Samsung Galaxy Note10 + через меню настроек
Это самый простой способ стереть данные с вашего Galaxy Note10 +. все, что вам нужно сделать, это зайти в меню «Настройки» и выполнить следующие действия. Мы рекомендуем этот метод, если у вас нет проблем с переходом в Настройки.
- Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
- Откройте приложение "Настройки".
- Прокрутите и коснитесь Общее управление.
- Коснитесь Сбросить.
- Выберите Сброс заводских данных из представленных вариантов.
- Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
- Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.
Метод 2: как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy Note10 + с помощью аппаратных кнопок
Если в вашем случае телефон не загружается или загружается, но меню «Настройки» недоступно, этот метод может быть полезен. Во-первых, вам необходимо загрузить устройство в режим восстановления. После успешного доступа к восстановлению наступает время, когда вы начинаете правильную процедуру общего сброса. Вам может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, поэтому наберитесь терпения и попробуйте еще раз.
- Если возможно, заранее создайте резервную копию своих личных данных. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
- Кроме того, убедитесь, что вы удалили свою учетную запись Google. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
- Выключаем устройство. Это важно.Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в режим восстановления.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby / Power.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите обе клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Появится экранное меню восстановления. Когда вы это увидите, отпустите кнопки.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data / factory reset».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
- Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
- Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить действие по очистке данных телефона.
Galaxy Note10 + No Service error fix # 11: обратитесь за помощью к оператору сотовой сети или в Samsung
Если ни одно из вышеперечисленных решений не работает, причина связана либо с сетью, либо с оборудованием. Поскольку оба эти явления нелегко исправить на уровне конечного пользователя, мы рекомендуем вам обратиться за помощью в Samsung или к вашему оператору сети.
Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы бесплатно предлагаем решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету в эта ссылка и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих постах. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.
Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.