Содержание
У вас возникла проблема с неработающим USB-подключением Galaxy Note10 + к ПК? Узнайте, что вы можете сделать, чтобы решить эту проблему, проверив наши решения в этом посте. Мы упоминаем девять возможных решений, которые вы можете попробовать. Надеемся, эта статья вам поможет.
Как исправить неработающее USB-соединение Galaxy Note10 + с ПК | ПК не обнаруживает устройство
Если USB-соединение Galaxy Note10 + с ПК не работает, необходимо проверить ряд факторов. Эта статья поможет вам в этом.
Galaxy Note10 + USB-соединение с ПК не работает исправление # 1: Обновите соединение
Если USB-соединение с ПК на вашем Galaxy Note10 + не работает, первый шаг, который вы должны сделать, - это убедиться, что соединение обновлено. Вот как это делается:
- На Galaxy Note10 + потяните Панель уведомлений сверху.
- Нажмите на USB для передачи файлов.
- Нажмите на Только зарядка телефона.
- Нажмите на Передача файлов.
- Убедитесь, что ваш компьютер теперь обнаруживает ваш телефон, и вы можете перемещать файлы.
При попытке переместить файлы между двумя устройствами убедитесь, что вы выбрали Передача файлов вариант. Если вы выберете режим зарядки, функция передачи данных работать не будет. Однако ваш компьютер должен по-прежнему указывать, что он распознает ваш Note10 +. Если это не так, выполните действия по устранению неполадок, указанные ниже.
Galaxy Note10 + USB-соединение с ПК не работает исправление # 2: убедитесь, что USB-кабель работает
Следующий шаг по устранению неполадок, который вы хотите сделать, - убедиться, что с кабелем USB нет проблем. Как и само устройство, USB-кабель может выйти из строя из-за неправильного использования, заводского дефекта или некоторых других факторов. Если соединение Galaxy Note10 + USB с ПК по-прежнему не работает, попробуйте другой USB-кабель и убедитесь, что это официальный кабель Samsung. Старайтесь избегать USB-кабелей сторонних производителей, чтобы убедиться, что у вас есть аксессуар, полностью проверенный на качество Samsung. Попробуйте одолжить у кого-нибудь официальный кабель Samsung или купите новый, если первый вариант невозможен.
Кроме того, вы можете попробовать проверить, работает ли текущий USB-кабель, используя его для перемещения файлов с другого устройства Samsung на ПК.
Не все USB-кабели Type-C созданы одинаково. Некоторые могут работать с вашим Galaxy Note10 +, в то время как другие могут вызывать проблемы или полностью выходить из строя. На всякий случай убедитесь, что вы используете USB-кабель, который идет в комплекте с телефоном. Если вы не можете найти официальный кабель, убедитесь, что замененный кабель работает правильно.
Galaxy Note10 + USB-соединение с ПК не работает исправление # 3: Установите обновления
Обновление Android и приложений может быть неизвестным способом решения проблем, но иногда это так. Убедитесь, что на программном обеспечении Android всегда установлена последняя версия. Если у вас есть Note10 + под брендом оператора связи, он должен автоматически сообщать вам об ожидающих обновлениях, и все, что вам нужно сделать, это нажать на уведомление. Если вы хотите вручную проверить наличие обновлений программного обеспечения, вы можете просто перейти в Настройки> Обновление программного обеспечения.
Чтобы проверить наличие обновлений приложения Play Store на вашем Galaxy Note10 +:
- Откройте приложение Play Store.
- Нажмите значок дополнительных настроек в верхнем левом углу (три горизонтальные линии).
- Коснитесь Мои приложения и игры.
- Коснитесь Обновить или Обновить все.
Если вы подключены к сотовой сети, мы рекомендуем обновлять данные только через Wi-Fi, чтобы избежать дополнительных расходов. Вот как:
- Откройте приложение Play Store.
- Нажмите значок дополнительных настроек в верхнем левом углу (три горизонтальные линии).
- Коснитесь Настройки.
- Коснитесь Предпочтения загрузки приложений.
- Выберите Только через Wi-Fi (выберите Через любую сеть, если у вас нет Wi-Fi).
- Коснитесь Готово.
Убедитесь, что ваши приложения постоянно обновляются, включив опцию автоматического обновления.
- Коснитесь Автообновление приложений.
- Нажмите Только через Wi-Fi (выберите Через любую сеть, если у вас нет Wi-Fi).
- Коснитесь Готово.
Galaxy Note10 + USB-соединение с ПК не работает исправление # 4: очистите порт зарядки Galaxy Note10 +
Грязный порт зарядки может блокировать или влиять на функции зарядки и передачи данных на Galaxy Note10 +. Как конечный пользователь, единственное, что вы можете сделать, это проверить, нет ли грязи или посторонних предметов, блокирующих зарядный кабель. Если вы регулярно подвергаете свой Galaxy Note10 + пыльной или влажной среде, есть вероятность, что порт зарядки мешает надежному подключению к компьютеру. Попробуйте проверить порт зарядки в хорошо освещенном помещении и осмотрите его порт зарядки. Если возможно, используйте увеличительное приспособление, чтобы лучше рассмотреть внутреннюю часть. Имейте в виду, что цель этого упражнения - не отремонтировать порт зарядки, а просто просканировать его на предмет видимых проблем. Если вы считаете, что внутри порта влажно, просушите телефон в течение нескольких часов. Вода естественным образом испаряется, если оставить ее при комнатной температуре на несколько часов, поэтому вам нужно просто дать ей постоять в вашей комнате. Не пытайтесь высушить порт сжатым воздухом или сжатым воздухом, так как это может привести к попаданию влаги внутрь.
Если внутри есть видимые отверстия или ворсинки, но нет влаги, вы можете попробовать их удалить сжатым воздухом. Не вставляйте внутрь ничего для удаления грязи, так как это может повредить систему.
Galaxy Note10 + USB-соединение с ПК не работает исправление # 5: перезапустите Note10 +
Иногда ошибки USB-подключения можно исправить, перезагрузив телефон. Убедитесь, что это сделано на этом этапе, если USB-соединение Galaxy Note10 + с ПК по-прежнему не работает.
Это связано с тем, что некоторые незначительные ошибки могут появиться, если система будет работать в течение длительного периода. Попробуйте перезапустить Note10 + и посмотрите, поможет ли это. Есть три способа перезапустить Galaxy Note10 +. Давайте посмотрим на каждый из них ниже.
Метод 1. Попробуйте сначала перезапустить его в обычном режиме, нажав кнопку питания, чтобы получить доступ к меню загрузки. Затем выберите вариант перезагрузки и посмотрите, работает ли это.
Способ 2. Еще один способ перезапустить устройство - нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости и кнопку Bixby / Power одновременно в течение 10 секунд или до тех пор, пока не включится экран устройства. Это имитирует эффект отсоединения аккумулятора от устройства. Если это сработает, это может разблокировать устройство.
Способ 3. Если обычный перезапуск не помогает, попробуйте следующее:
- Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
- Удерживая ее, нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Удерживайте обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд.
Вторая процедура перезапуска пытается имитировать эффект снятия аккумуляторной батареи. На старых устройствах отключение аккумулятора часто является эффективным способом устранения неисправных устройств. Если ничего не изменилось, переходите к следующим предложениям.
Регулярно перезагружайте устройство хотя бы раз в неделю. Если вы склонны забывать о чем-то, рекомендуем настроить телефон на перезагрузку самостоятельно. Вы можете запланировать выполнение этой задачи, выполнив следующие действия:
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Уход за устройством.
- Нажмите на 3 точки вверху.
- Выберите Автоматический перезапуск.
Galaxy Note10 + USB-подключение к ПК не работает исправление # 6: используйте Smart Switch
Хороший способ перемещать файлы между Note10 + и ПК - использовать приложение Smart Switch. Это официальное приложение Samsung, которое может работать с любым устройством и компьютером Samsung. Вы хотите установить это приложение на свой компьютер, чтобы начать им пользоваться.
Чтобы установить Smart Switch на свой компьютер:
- Откройте интернет-браузер на своем компьютере и перейдите на страницу установки приложения Smart Switch.
- В середине страницы щелкните соответствующую ссылку для загрузки для Windows. Должно быть три разных варианта:
- Скачать в Google Play
- Загрузить в приложении Mac Store
- Получите это в Windows.
- Нажмите кнопку «Войти в Windows».
- Следуйте остальным инструкциям по установке, сначала нажав кнопку «Выполнить». После этого выберите подходящие для вас настройки.
- Подтвердите, что вы принимаете условия лицензионного соглашения, установив два флажка.
- Нажмите "Далее.
- Дождитесь завершения установки. Это займет некоторое время.
- Завершите процесс установки, нажав кнопку «Готово». После этого новое установленное приложение Smart Switch запустится автоматически.
После установки Smart Switch на ваш компьютер повторно подключите Galaxy Note10 + к компьютеру через USB-кабель. Если ваш компьютер теперь может обнаружить Note10 +, вы можете начать использовать Smart Switch для создания резервной копии.
- Начните с открытия приложения Smart Switch на вашем компьютере.
- Подключите устройство Android к компьютеру через USB-кабель.
- Убедитесь, что ваш телефон разблокирован.
- В приложении Smart Switch нажмите БОЛЬШЕ в правом верхнем углу.
- Щелкните «Настройки».
- Щелкните вкладку Элементы резервного копирования. На этой вкладке вы сможете настроить, какие элементы копировать и хранить в качестве резервных копий. По умолчанию выбраны все элементы. Если вы хотите ускорить процесс копирования, вы можете выбрать только важные поля.
- Выбрав элементы для резервного копирования, нажмите ОК. В противном случае просто нажмите Отмена.
- Щелкните Резервное копирование.
- Нажмите «Разрешить» на телефоне, если Smart Switch запрашивает разрешение.
- После завершения резервного копирования вы получите разбивку всех данных, которые были успешно скопированы. Щелкните ОК, чтобы закончить.
Galaxy Note10 + USB-соединение с ПК не работает, исправление # 7: очистить раздел кеша
Плохой системный кеш иногда может привести к разного рода проблемам Android. Убедитесь, что вы очистили раздел кеша на своем Note10 +, чтобы увидеть, есть ли у вас проблема с разделом кеша. Выполните следующие действия, чтобы очистить раздел кеша:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby / Power.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите обе клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Появится экранное меню восстановления. Когда вы это увидите, отпустите кнопки.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Очистить раздел кеша».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Очистить раздел кеша».
- Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
- Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить действие по очистке кеша.
- Подождите секунду, пока система очистит кеш.
- Снова нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство. Это вернет устройство к нормальному интерфейсу.
- Это оно!
Galaxy Note10 + USB-соединение с ПК не работает, исправление # 8: подключитесь к ПК в безопасном режиме
Другая возможная причина проблемы может быть связана с плохим сторонним приложением. Для проверки запустите устройство в безопасном режиме. В безопасном режиме все сторонние приложения блокируются. Если ваш компьютер может обнаружить Note10 +, когда он работает в безопасном режиме, и передача данных возможна, это означает, что в вашей системе запущено плохое приложение. Вы можете проверить эту возможность, сначала запустив телефон в безопасном режиме. Вот как:
- Отключите Galaxy Note10 + от компьютера.
- На Galaxy Note10 + нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится окно «Выключение», затем отпустите.
- Коснитесь и удерживайте выключение питания, пока не появится запрос безопасного режима, затем отпустите.
- Для подтверждения нажмите Безопасный режим.
- Процесс может занять до 30 секунд.
- После перезагрузки в нижнем левом углу главного экрана отображается «Безопасный режим».
- Снова подключите Note10 + к компьютеру через USB-кабель.
- Проверьте наличие проблемы.
Если ваш Galaxy Note10 + может передавать файлы на ваш компьютер в безопасном режиме, это может указывать на то, что плохое приложение должно блокировать передачу данных. Чтобы определить, какое приложение вызывает проблему:
- Загрузитесь в безопасном режиме.
- Проверьте наличие проблемы.
- Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
- После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
- Если ваш Galaxy Note10 + по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1–4.
Galaxy Note10 + USB-соединение с ПК не работает исправление # 9: Сброс настроек Note10 + к заводским настройкам
Если проблема все еще остается, вам следует подумать о восстановлении заводских настроек. Это поможет вам проверить, не вызвана ли проблема неизвестной ошибкой программного обеспечения. Просто убедитесь, что вы создали резервную копию ваших личных данных другими способами.Вы можете использовать Samsung Cloud или Google Диск, чтобы заранее сохранить важные файлы.
Чтобы восстановить заводские настройки Galaxy Note10 +:
Метод 1: как сделать полный сброс на Samsung Galaxy Note10 + через меню настроек
Это самый простой способ стереть данные с вашего Galaxy Note10 +. все, что вам нужно сделать, это зайти в меню «Настройки» и выполнить следующие действия. Мы рекомендуем этот метод, если у вас нет проблем с переходом в Настройки.
- Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
- Откройте приложение "Настройки".
- Прокрутите и коснитесь Общее управление.
- Коснитесь Сбросить.
- Выберите Сброс заводских данных из представленных вариантов.
- Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
- Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.
Метод 2: как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy Note10 + с помощью аппаратных кнопок
Если в вашем случае телефон не загружается или загружается, но меню «Настройки» недоступно, этот метод может быть полезен. Во-первых, вам необходимо загрузить устройство в режим восстановления. После успешного доступа к восстановлению наступает время, когда вы начинаете правильную процедуру общего сброса. Вам может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, поэтому наберитесь терпения и попробуйте еще раз.
- Если возможно, заранее создайте резервную копию своих личных данных. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
- Кроме того, убедитесь, что вы удалили свою учетную запись Google. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
- Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в режим восстановления.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby / Power.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите обе клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Появится экранное меню восстановления. Когда вы это увидите, отпустите кнопки.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data / factory reset».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
- Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
- Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить действие по очистке данных телефона.
Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы бесплатно предлагаем решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету в эта ссылка и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих постах. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.
Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.