Как исправить, что Galaxy Note10 + не отправляет тексты | SMS не работает

Автор: Morris Wright
Дата создания: 27 Апрель 2021
Дата обновления: 15 Май 2024
Anonim
На Android телефоне не отправляются (не принимаются) SMS-сообщения?
Видео: На Android телефоне не отправляются (не принимаются) SMS-сообщения?

Содержание

Если текстовые сообщения на Galaxy Note10 + не отправляются, это, вероятно, связано с одной или несколькими причинами. Узнайте, как решить эту проблему, прочитав это краткое руководство.

Причины, по которым ваш Galaxy Note10 + не отправляет текстовые сообщения

Устранение любой сетевой проблемы несложно, но требует выполнения ряда действий. Это связано с тем, что может быть ряд факторов, которые могут вызвать проблемы с сетью. Ниже приведены возможные причины проблем с отправкой текстовых сообщений:

  • Телефон требует перезагрузки
  • Приложение для обмена сообщениями глючит
  • Ошибка сети
  • Отключение
  • Неправильные настройки телефона
  • Плохое стороннее приложение
  • Неизвестная программная ошибка

В этом руководстве по устранению неполадок мы поможем вам, предоставив инструкции по исправлению вашего Galaxy Note +, который не отправляет текстовые сообщения.

Galaxy Note10 + не отправляет текстовое сообщение. Исправление №1: получить ошибку

Коды ошибок или сообщения обычно являются ключом к решению проблем. Если ваше приложение для обмена сообщениями отображает ошибку каждый раз, когда не может отправить текст, обязательно примите это к сведению. Затем выполните поиск в Google по точному сообщению или коду и посмотрите, есть ли доступное онлайн-решение. Некоторые ошибки зависят от оператора связи, поэтому наличие решений зависит от того, насколько распространена данная проблема.



Galaxy Note10 + не отправляет текстовое сообщение. Исправление №2: принудительно закрыть приложение «Сообщения»

Если ваше приложение Samsung Messages внезапно дает сбой, это может быть вызвано незначительной ошибкой. Такие ошибки обычно возникают, если система работает долгое время или если приложение постоянно работает. Чтобы увидеть, можно ли легко устранить проблему, попробуйте перезапустить его.

Вот как это делается:

  1. На экране коснитесь программной клавиши «Недавние приложения» (с тремя вертикальными линиями слева от кнопки «Домой»).
  2. После отображения экрана недавних приложений проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти приложение Instagram. Он должен быть здесь, если вам удалось запустить его ранее. Затем смахните приложение вверх, чтобы закрыть его. Это должно заставить его закрыть. Если его там нет, просто коснитесь приложения «Закрыть все», чтобы также перезапустить все приложения.

Другой способ принудительно закрыть приложение:

  1. Откройте приложение "Настройки".
  2. Коснитесь Приложения.
  3. Коснитесь значка дополнительных настроек (значок с тремя точками в правом верхнем углу).
  4. Коснитесь Показать системные приложения.
  5. Найдите и коснитесь приложения Instagram.
  6. Коснитесь Force Stop.

Galaxy Note10 + не отправляет текстовое сообщение. Исправление №3: перезагрузите устройство.

Другой способ устранить проблему - выполнить принудительный перезапуск. Обычно это эффективно для исправления мелких ошибок. Если ваше приложение Galaxy Note10 + Samsung Messages продолжает давать сбой, и вы не знаете, что его вызывает, скорее всего, поможет обновление системы путем простого перезапуска телефона. То, что вы хотите сделать, называется программным сбросом. По сути, это перезапуск с целью очистки системы путем моделирования последствий разрядки аккумулятора. Для этого просто нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости около 10 секунд.. После перезагрузки телефона отпустите кнопки. Обычно это эффективно для устранения ошибок, которые возникали, когда система оставалась работающей в течение некоторого времени. Мы рекомендуем перезапускать Galaxy Note10 + с помощью этого метода не реже одного раза в неделю, чтобы снизить вероятность появления ошибок.


Для некоторых Galaxy Note10 + может быть несколько другой способ получить тот же метод. Вот как:

  1. Нажмите и удерживайте кнопки питания + уменьшения громкости примерно 10 секунд или пока устройство не выключится. Подождите несколько секунд, пока не появится экран режима загрузки при обслуживании.
  2. На экране Maintenance Boot Mode выберите Normal Boot.Вы можете использовать кнопки регулировки громкости для переключения между доступными параметрами и левую нижнюю кнопку (под громкостью).

Galaxy Note10 + не отправляет текстовое сообщение. Исправление №4: проверьте сигнал.

Если ваш Galaxy Note10 + не отправляет текстовые сообщения, а сетевой сигнал кажется нестабильным или слабым, возможно, проблема в вашей сети. Или вы можете находиться в плохо защищенной зоне, и это влияет на отправку и получение сообщений. В любом случае вы должны знать, просто проверив сетевой сигнал. Значение ниже 3 полосок указывает на плохое сетевое обслуживание. Попробуйте перейти на более открытое место, чтобы проверить. Если ваше устройство нормально отправляет SMS в другом месте, проблема не в вашем Note10 +.


Galaxy Note10 + не отправляет текстовое сообщение. Исправление №5. Попробуйте голосовой вызов.

Еще один способ проверить, есть ли проблема с сетью, - это проверить, как работает голосовой вызов. Для обмена текстовыми сообщениями и голосовых вызовов обычно используется один и тот же тип сети, поэтому, если в одной из них возникнут проблемы, другая также будет нестабильной. Если голосовой вызов не работает в месте, где не удается отправить ваши сообщения, попробуйте переехать.

Galaxy Note10 + не отправляет текстовое сообщение. Исправление №6: удаление старых разговоров.

Отправка и получение текстов может стать проблемой, если почтовый ящик сообщений заполнен. Попробуйте удалить старые разговоры с большим количеством вложений. Они, как правило, занимают большую часть почтового ящика вашего приложения для обмена сообщениями.

Galaxy Note10 + не отправляет текстовое сообщение. Исправление №7: переустановите SIM-карту.

Еще один хороший прием, который вы можете сделать в этом случае, - это отключить SIM-карту. Некоторым пользователям Galaxy Note удавалось решить проблемы с сетью в прошлом, просто отключив SIM-карту и снова вставив ее. Если вы еще не пробовали, обязательно сделайте это. Кроме того, вы хотите выключить устройство перед извлечением SIM-карты и перед повторной установкой ее обратно.

Galaxy Note10 + не отправляет текстовое сообщение. Исправление №8: сброс настроек сети.

Проблемы с сетью иногда возникают из-за плохой или неправильной конфигурации сети. Попробуйте сбросить настройки сети на своем устройстве, а потом посмотрите, как это работает.

  1. Откройте приложение "Настройки".
  2. Коснитесь Приложения.
  3. Найдите и коснитесь приложения для обмена сообщениями.
  4. Коснитесь Хранилище.
  5. Нажмите кнопку «Очистить данные».
  6. Перезагрузите устройство и проверьте, нет ли проблемы.

Galaxy Note10 + не отправляет текстовое сообщение. Исправление №9: очистите кеш и данные приложения «Сообщения».

На всякий случай, если причина проблемы кроется в приложении для обмена сообщениями, попробуйте сначала очистить его кеш. Вот как это сделать:

  1. Откройте приложение "Настройки".
  2. Коснитесь Приложения.
  3. Коснитесь значка дополнительных настроек (значок с тремя точками в правом верхнем углу).
  4. Коснитесь Показать системные приложения.
  5. Найдите и коснитесь приложения Instagram.
  6. Коснитесь Хранилище.
  7. Нажмите кнопку Очистить кеш.
  8. Перезагрузите устройство и проверьте, нет ли проблемы.

Если очистка кеша приложения ничего не изменит, следующий шаг по устранению неполадок - очистка данных. Это вернет приложение к настройкам по умолчанию.

Откройте приложение "Настройки".

  1. Коснитесь Приложения.
  2. Коснитесь значка дополнительных настроек (значок с тремя точками в правом верхнем углу).
  3. Коснитесь Показать системные приложения.
  4. Найдите и коснитесь приложения Instagram.
  5. Коснитесь Хранилище.
  6. Нажмите кнопку Очистить данные.
  7. Перезагрузите устройство и проверьте, нет ли проблемы.

Очистка данных вашего приложения для обмена сообщениями не приведет к удалению ваших текстовых сообщений, но на всякий случай обязательно заранее создайте для них резервную копию.

Galaxy Note10 + не отправляет текстовое сообщение. Исправление №10: обновить системный кеш.

Если текстовые сообщения не отправляются после установки обновления системы на Galaxy Note10 +, возможно, проблема связана с системным кешем. Чтобы скрыть эту возможность, попробуйте очистить раздел кеша. Обычно это эффективно для исправления ошибок, возникающих из-за поврежденного или устаревшего системного кеша. Не волнуйтесь, это не приведет к удалению ваших личных данных.

Чтобы стереть раздел кеша на Galaxy Note10 +:

  1. Выключаем устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
  4. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
  5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  6. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», а затем нажмите кнопку питания.
  7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».

Galaxy Note10 + не отправляет текстовое сообщение. Исправление №11: проверьте наличие плохих приложений.

Плохие сторонние приложения иногда могут мешать работе Android и вызывать проблемы. Чтобы проверить, так ли это, перезапустите Note10 + в безопасном режиме. В безопасном режиме все сторонние приложения приостановлены и не могут работать. Если вы не можете вспомнить приложение, попробуйте перезагрузить устройство в безопасном режиме и посмотреть, что произойдет. Итак, если проблема исчезнет только в безопасном режиме, это явный признак того, что причиной является плохое стороннее приложение. Чтобы загрузить устройство в безопасном режиме:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится окно выключения, затем отпустите.
  2. Коснитесь и удерживайте выключение питания, пока не появится запрос безопасного режима, затем отпустите.
  3. Для подтверждения нажмите Безопасный режим.
  4. Процесс может занять до 30 секунд.
  5. После перезагрузки в нижнем левом углу главного экрана отображается «Безопасный режим».
  6. Проверьте наличие проблемы, отправив текстовое сообщение.

Помните, что сторонние приложения в этом режиме отключены, поэтому вы можете использовать предварительно установленные приложения. Если Wi-Fi Galaxy Note10 нормально работает только в безопасном режиме, это означает, что проблема связана с плохим приложением. Удалите приложение, которое вы недавно установили, и посмотрите, исправит ли оно это. Если проблема не устранена, используйте процесс исключения, чтобы определить мошенническое приложение. Вот как:

  1. Загрузитесь в безопасном режиме.
  2. Проверьте наличие проблемы.
  3. Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
  4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
  5. Если ваш Galaxy Note10 + по-прежнему не включается нормально (но работает в безопасном режиме), повторите шаги 1–4.

Galaxy Note10 + не отправляет текстовое сообщение. Исправление №12: стереть данные с устройства.

Если ни одно из решений не помогло, у вас есть возможность восстановить заводские настройки Note10 +. Это серьезный шаг по устранению неполадок, но он необходим, чтобы помочь вам определить, связана ли причина с программным обеспечением. Обязательно сделайте резервную копию своих личных данных, чтобы не потерять их во время сброса.

Ниже приведены два способа восстановить заводские настройки Galaxy Note10:

Метод 1: как сделать полный сброс на Samsung Galaxy Note10 через меню настроек

Это самый простой способ стереть данные с вашего Galaxy Note10. все, что вам нужно сделать, это зайти в меню «Настройки» и выполнить следующие действия. Мы рекомендуем этот метод, если у вас нет проблем с переходом в Настройки.

  1. Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
  2. Откройте приложение "Настройки".
  3. Прокрутите и коснитесь Общее управление.
  4. Коснитесь Сбросить.
  5. Выберите Сброс заводских данных из представленных вариантов.
  6. Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
  7. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.

Метод 2: как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy Note10 с помощью аппаратных кнопок

Если в вашем случае телефон не загружается или загружается, но меню «Настройки» недоступно, этот метод может быть полезен. Во-первых, вам необходимо загрузить устройство в режим восстановления. После успешного доступа к восстановлению наступает время, когда вы начинаете правильную процедуру общего сброса. Вам может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, поэтому наберитесь терпения и попробуйте еще раз.

  1. Если возможно, заранее создайте резервную копию своих личных данных. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
  2. Кроме того, убедитесь, что вы удалили свою учетную запись Google. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
  3. Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
  4. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby / Power.
  5. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите обе клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
  6. Появится экранное меню восстановления. Когда вы это увидите, отпустите кнопки.
  7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data / factory reset».
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
  9. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
  10. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить возврат к заводским настройкам.
  11. Следуйте остальным инструкциям, чтобы завершить задание.

Galaxy Note10 + не отправляет текстовое сообщение. Исправление №12: обратитесь за помощью к оператору сети.

Как конечный пользователь вы можете сделать так много. Если после очистки телефона с помощью сброса настроек ничего не изменится, можно предположить, что проблема не в устройстве. Наиболее вероятная причина проблемы лежит на вашем операторе связи. Обязательно поговорите с ними о проблеме.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Twitter.

Проблема: Привет, я пользуюсь этим телефоном почти 2 года, и я был счастлив им пользоваться. Произошло некоторое обновление системы (почти 5 месяцев назад), после которого вся моя внутренняя память те...

За последние несколько недель мы получили довольно много вопросов, связанных с приложениями, от наших читателей, и среди приложений, которые, как сообщается, продолжают давать сбои, есть Pandora. Я ис...

Интересно