Содержание
У вас проблемы с камерой на вашем Galaxy S10? Узнайте, как решить проблему с неработающей камерой Galaxy S10, следуя нашим решениям ниже.
Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решения вашей собственной проблемы с #Android, вы можете связаться с нами, используя ссылку внизу этой страницы. Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали выполнить некоторые действия по устранению неполадок перед тем, как написать нам по электронной почте, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.
Реальное исправление для камеры Galaxy S10 не работает | шаги по устранению неполадок камеры и других проблем
Если вы обнаружите, что камера не работает на вашем Galaxy S10, следует учитывать ряд факторов. Ниже приведены шаги по устранению неполадок, которые необходимо выполнить, чтобы решить проблему.
Исправление неработающей камеры Galaxy S10 # 1: установите обновления
Ваш Galaxy S10 не является законченным продуктом, по крайней мере, с точки зрения программного обеспечения. Программные функции, такие как камера и приложения, постоянно находятся в разработке. Что касается камеры, Samsung регулярно предоставляет обновления, чтобы обеспечить ее бесперебойную работу. Если в последнее время у вас возникли проблемы с камерой, первым делом убедитесь, что ОС Android полностью обновлена. Обновления системы иногда включают улучшения для других приложений по умолчанию, таких как камера, поэтому не пропустите их. Проверьте наличие обновлений системы в Настройки> Обновление ПО.
Камера Galaxy S10 не работает, исправление # 2: перезапустите приложение камеры
Если камера Galaxy S10 не работает, неплохо было бы принудительно закрыть приложение камеры. Это основной этап устранения неполадок приложения, который обычно эффективен для исправления мелких временных ошибок. Вот как:
- На экране коснитесь программной клавиши «Недавние приложения» (с тремя вертикальными линиями слева от кнопки «Домой»).
- После отображения экрана недавних приложений проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти приложение Instagram. Он должен быть здесь, если вам удалось запустить его ранее. Затем смахните приложение вверх, чтобы закрыть его. Это должно заставить его закрыть. Если его там нет, просто коснитесь приложения «Закрыть все», чтобы также перезапустить все приложения.
Другой способ принудительно закрыть приложение:
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Приложения.
- Коснитесь значка дополнительных настроек (значок с тремя точками в правом верхнем углу).
- Коснитесь Показать системные приложения.
- Найдите приложение камеры и коснитесь его.
- Коснитесь Force Stop.
Если обе эти процедуры не помогли исправить ошибку, переходите к остальной части устранения неполадок ниже.
Исправление неработающей камеры Galaxy S10 # 3: узнайте, как сфокусировать камеру
Ваш Galaxy S10 - отличный мини-компьютер, и в большинстве случаев он очень хорошо управляет камерой. Но, как и любой компьютер, он не всегда может предвидеть все, например движение, при съемке. Хотя у вашего телефона отличная автофокусировка, он может время от времени терять фокус, если обнаруживает движение внутри и за пределами видоискателя (экрана). Камера Galaxy S10 видит шире, чем вид, который она отображает на экране. Хотя в большинстве случаев это работает нормально, оно также может отвлекать систему, когда есть движения по краям или по бокам. Если вы заметили, что телефон теряет фокус, а камера все еще размыта при попытке сделать снимок или видео, просто коснитесь той части экрана, на которой вы хотите, чтобы телефон сфокусировался. Это должно заставить телефон перефокусироваться в этой области. Если это не поможет, переходите к следующим шагам ниже.
Исправление неработающей камеры Galaxy S10 # 4: Обновите приложения
Обновление ОС Android не обязательно означает, что все приложения тоже обновляются. По умолчанию ваш Galaxy S10 должен обновлять приложения самостоятельно, но если вы измените это раньше, вам придется вручную проверять наличие обновлений приложений. Иногда плохо закодированные приложения могут мешать работе других приложений, поэтому убедитесь, что все приложения обновлены, чтобы свести к минимуму ошибки.
Камера Galaxy S10 не работает, исправление # 5: выполните мягкий сброс
Это один из основных шагов по устранению неполадок, который необходимо выполнить при устранении любой проблемы с Android. Это просто и часто эффективно для исправления мелких ошибок. В большинстве случаев неполадки с камерой являются временными и вызваны ошибкой приложения или программного обеспечения. В этом случае обязательно выполните этот шаг по устранению неполадок. Вот как: нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания одновременно в течение 10 секунд.
Если обычный перезапуск не помогает, попробуйте следующее:
- Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
- Удерживая ее, нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Удерживайте обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд.
- Вторая процедура перезапуска пытается имитировать эффект снятия аккумуляторной батареи. На старых устройствах отключение аккумулятора часто является эффективным способом устранения неисправных устройств. Надеюсь, с помощью этой процедуры ваши проблемы с Wi-Fi будут решены. Если ничего не изменилось, переходите к следующим предложениям.
Исправление неработающей камеры Galaxy S10 # 6: обновить системный кеш
Если ваша камера Galaxy S10 по-прежнему не работает, следующее, что вам нужно сделать, это очистить системный кеш. Этот кеш может быть поврежден после обновления системы. Иногда это происходит и приводит к возникновению ошибок в устройстве или снижению производительности. Чтобы убедиться, что у вас хороший системный кеш:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», а затем нажмите кнопку питания.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Камера Galaxy S10 не работает, исправление # 7: очистите кеш приложения камеры
Иногда очистка кеша приложения может исправить ошибки. Попробуйте сделать это для приложения камеры и посмотрите, работает ли оно. Вот что вам нужно сделать:
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Приложения.
- Коснитесь значка дополнительных настроек (значок с тремя точками в правом верхнем углу).
- Коснитесь Показать системные приложения.
- Найдите и коснитесь приложения Камера.
- Коснитесь Хранилище.
- Нажмите кнопку Очистить кеш.
Камера Galaxy S10 не работает, исправление # 8: сбросить приложение камеры
Еще один шаг по устранению неполадок, который вы можете выполнить непосредственно для приложения камеры, - это очистить его данные. Это вернет приложение к его заводской форме, которая может быть более стабильной, чем текущее состояние, в котором оно находится. Вот шаги, чтобы очистить данные вашего приложения камеры:
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Приложения.
- Коснитесь значка дополнительных настроек (значок с тремя точками в правом верхнем углу).
- Коснитесь Показать системные приложения.
- Найдите и коснитесь приложения Камера.
- Коснитесь Хранилище.
- Нажмите кнопку Очистить данные.
Камера Galaxy S10 не работает, исправление # 9: перезапустите в безопасном режиме
Безопасный режим - это программная среда, используемая техническими специалистами Samsung для диагностики проблем с приложениями. Вы можете использовать этот инструмент, чтобы проверить, не мешает ли стороннее приложение работе Android и не вызывает ли сбой приложения камеры. Только предустановленные приложения смогут работать в безопасном режиме, поэтому, если камера Galaxy S10 не работает, это указывает на плохую проблему с приложением.
Вот шаги, чтобы перезагрузить телефон в безопасном режиме:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится окно выключения, затем отпустите.
- Коснитесь и удерживайте выключение питания, пока не появится запрос безопасного режима, затем отпустите.
- Для подтверждения нажмите Безопасный режим.
- Процесс может занять до 30 секунд.
- После перезагрузки в нижнем левом углу главного экрана отображается «Безопасный режим».
- Воспользуйтесь камерой и проверьте, как она работает.
Помните, что сторонние приложения в этом режиме отключены, поэтому вы можете использовать предварительно установленные приложения. Если проблема с камерой не появляется в безопасном режиме, это означает, что проблема связана с плохим приложением. Удалите приложение, которое вы недавно установили, и посмотрите, исправит ли оно это. Если проблема не устранена, используйте процесс исключения, чтобы определить мошенническое приложение. Вот как:
- Загрузитесь в безопасном режиме.
- Проверьте наличие проблемы.
- Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
- После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
- Если ваш S10 по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1-4.
Исправление неработающей камеры Galaxy S10 # 10: обратите внимание на ошибки
Если при попытке использовать приложение камеры появляется ошибка, запишите ее. Затем выполните быстрый поиск в Google. Убедитесь, что вы ввели точную ошибку. Если вам повезло и ошибка встречается часто, возможно, в Интернете вас ждет решение.
Исправление неработающей камеры Galaxy S10 # 11: Сброс до заводских настроек
Последний шаг по устранению неполадок, который вы можете выполнить в этой ситуации, - это возврат к заводским настройкам. Поскольку наиболее вероятная причина проблемы - программное обеспечение, сброс к заводским настройкам, скорее всего, поможет. Обязательно создайте резервную копию своих личных данных, таких как фотографии, видео, документы и т. Д., Прежде чем делать это. Ниже приведены два способа восстановить заводские настройки вашего Galaxy S10.
Метод 1: как сделать полный сброс на Samsung Galaxy S10 через меню настроек
Это самый простой способ стереть данные с вашего Galaxy S10. все, что вам нужно сделать, это зайти в меню «Настройки» и выполнить следующие действия. Мы рекомендуем этот метод, если у вас нет проблем с переходом в Настройки.
- Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
- Откройте приложение "Настройки".
- Прокрутите и коснитесь Общее управление.
- Коснитесь Сбросить.
- Выберите Сброс заводских данных из представленных вариантов.
- Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
- Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.
Метод 2: как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy S10 с помощью аппаратных кнопок
Если в вашем случае телефон не загружается или загружается, но меню «Настройки» недоступно, этот метод может быть полезен. Во-первых, вам необходимо загрузить устройство в режим восстановления. После успешного доступа к восстановлению наступает время, когда вы начинаете правильную процедуру общего сброса. Вам может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, поэтому наберитесь терпения и попробуйте еще раз.
- Если возможно, заранее создайте резервную копию своих личных данных. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
- Кроме того, убедитесь, что вы удалили свою учетную запись Google. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
- Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в режим восстановления.
- Одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby.
- Удерживая клавиши увеличения громкости и Bixby, нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Появится экранное меню восстановления. Когда вы это увидите, отпустите кнопки.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data / factory reset».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
- Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
- Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить возврат к заводским настройкам.
Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы бесплатно предлагаем решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету в эта ссылка и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих постах. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.
Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.