Содержание
Потоковое воспроизведение музыки на вашем Galaxy S10 приостанавливается? Независимо от того, используете ли вы музыкальное приложение по умолчанию или стороннее приложение, набор действий по устранению неполадок одинаков. Следуйте этому руководству, и вы сможете легко решить проблему в кратчайшие сроки.
Как исправить потоковое воспроизведение музыки на Galaxy S10 | Устранение неполадок при потоковой передаче музыки
Если потоковая передача музыки на Galaxy S10 в последнее время продолжает приостанавливаться, необходимо выполнить ряд действий по устранению неполадок, чтобы узнать, откуда возникла проблема. Следуйте нашим рекомендациям ниже, чтобы сделать это.
Потоковая передача музыки S10 продолжает приостанавливать исправление # 1: перезапустите приложение
Если потоковая передача музыки S10 продолжает приостанавливаться при использовании только одного конкретного приложения, например, со Spotify, первым шагом по устранению неполадок, который вы хотите сделать, является его перезапуск. Есть два способа сделать это.
Метод 1. Закройте приложение с помощью клавиши "Последние приложения"
- На экране коснитесь программной клавиши «Недавние приложения» (с тремя вертикальными линиями слева от кнопки «Домой»).
- После отображения экрана недавних приложений проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти приложение. Он должен быть здесь, если вам удалось запустить его ранее.
- Затем смахните приложение вверх, чтобы закрыть его. Это должно заставить его закрыть. Если его там нет, просто коснитесь приложения «Закрыть все», чтобы также перезапустить все приложения.
Метод 2: закройте приложение с помощью меню информации о приложении
Другой способ принудительно закрыть приложение - войти в настройки самого приложения. Это более длинный способ по сравнению с первым методом, описанным выше, но он столь же эффективен. Вы хотите использовать этот метод, если планируете выполнять другие действия по устранению неполадок для указанного приложения, такие как очистка его кеша или данных. Вот как это делается:
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Приложения.
- Коснитесь значка дополнительных настроек (значок с тремя точками в правом верхнем углу).
- Коснитесь Показать системные приложения.
- Найдите приложение и коснитесь его.
- Коснитесь Force Stop.
Стриминг музыки S10 продолжает приостанавливать исправление # 2: выполнить мягкий сброс
Если проблема возвращается после перезагрузки самого приложения, следующее, что вам нужно сделать, это выполнить мягкий сброс. Это должно очистить систему и, возможно, избавить от ошибки. Для этого просто нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости около 10 секунд. После перезагрузки телефона отпустите кнопки. Обычно это эффективно для устранения ошибок, которые возникали, когда система оставалась работающей в течение некоторого времени. Мы рекомендуем перезапускать S10 с помощью этого метода не реже одного раза в неделю, чтобы снизить вероятность ошибок.
Для некоторых Galaxy S10 может быть несколько другой способ получить тот же метод. Вот как:
- Нажмите и удерживайте кнопки питания + уменьшения громкости примерно 10 секунд или пока устройство не выключится. Подождите несколько секунд, пока не появится экран режима загрузки при обслуживании.
- На экране Maintenance Boot Mode выберите Normal Boot. Вы можете использовать кнопки громкости для переключения доступных параметров и нижнюю левую кнопку (под кнопками громкости) для выбора. Подождите до 90 секунд для завершения сброса.
Потоковая передача музыки S10 продолжает приостанавливать исправление # 3: убедитесь, что Интернет работает (не падает и не прерывисто)
Если потоковая передача музыки на вашем S10 продолжает приостанавливаться или отключаться, это также может быть связано с плохим подключением к Интернету. Попробуйте проверить, есть ли у вас проблемы с подключением, например, при отправке или получении MMS, чате или видеозвонках. Если эти другие службы имеют аналогичные сбои, это может означать, что проблема не в вашем телефоне или приложении, а в подключении к Интернету. Попробуйте переключиться на Wi-Fi (если у вас мобильный Интернет) или наоборот, и посмотрите, поможет ли это.
Если вы считаете, что проблема заключается в подключении к мобильной передаче данных, обратитесь за помощью к оператору сети.
Стриминг музыки S10 продолжает приостанавливать исправление # 4: очистить кеш приложения
Удаление кеша - один из прямых способов устранения проблемного приложения. Обычно он эффективен для исправления мелких ошибок, вызванных устаревшим кешем или временными файлами. Это можно сделать безопасно, не теряя никакого пользовательского контента в приложении. Вот как это делается:
- Перейти на главный экран.
- Коснитесь значка приложений.
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Приложения.
- Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
- Выберите Показать системные приложения.
- Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
- Коснитесь Хранилище.
- Нажмите кнопку Очистить кеш.
- Перезагрузите устройство и проверьте, нет ли проблемы.
Стриминг музыки S10 продолжает приостанавливать исправление # 5: сбросить приложение
Если после очистки кеша приложения ничего не произойдет, следующее, что вы можете сделать, это очистить данные приложения. В отличие от предыдущей процедуры, здесь можно удалить важную информацию или данные в приложении. Например, если вы пытаетесь решить проблему с приложением для обмена сообщениями, очистка его данных приведет к удалению всех ваших сообщений. Для игр это может привести к потере вашего прогресса. Если вы не хотите потерять важные вещи, обязательно сделайте резервную копию заранее.
- Перейти на главный экран.
- Коснитесь значка приложений.
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Приложения.
- Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
- Выберите Показать системные приложения.
- Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
- Коснитесь Хранилище.
- Нажмите кнопку «Очистить данные».
- Перезагрузите устройство и проверьте, нет ли проблемы.
Потоковая передача музыки S10 продолжает приостанавливать исправление # 6: используйте другое приложение
Если на этом этапе потоковая передача музыки с S10 все еще приостанавливается, попробуйте проверить, нет ли проблем с музыкальным приложением, которое вы используете. Иногда проблемы с кодированием трудно преодолеть, и разработчикам нужно время, чтобы их решить. Пока проблема не будет устранена, лучшее, что может сделать конечный пользователь, - это переключиться на другое приложение. В зависимости от вашего вкуса существует множество других приложений для потоковой передачи музыки, которые вы можете попробовать в Play Маркете, помимо того, что вы используете.
Потоковая передача музыки S10 продолжает приостанавливать исправление # 7: сбросить настройки сети
Приложениям для потоковой передачи музыки требуется стабильное подключение к Интернету и правильные настройки сети. Если в вашем S10 неправильная конфигурация сети, приложения, которым требуются правильные настройки сети, могут работать некорректно или полностью перестать работать. Чтобы убедиться, что у вас есть все настройки сети, попробуйте очистить настройки сети.
- На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
- Нажмите Общее управление> Сброс> Сбросить настройки сети.
- Коснитесь Сбросить настройки.
- Если вы установили PIN-код, введите его.
- Коснитесь Сбросить настройки. После завершения появится окно подтверждения.
Потоковая передача музыки S10 продолжает приостанавливать исправление no 8: сбросить настройки приложения
Android установил настройки и службы по умолчанию, которые используются другими приложениями для работы. Иногда системные изменения могут привести к повреждению настроек по умолчанию, или некоторые приложения по умолчанию могут быть отключены по ошибке. Любая из этих ситуаций может привести к проблемам. Чтобы убедиться, что все приложения и службы по умолчанию работают, попробуйте сбросить настройки приложения, выполнив следующие действия:
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Приложения.
- Коснитесь значка дополнительных настроек (три точки в правом верхнем углу).
- Коснитесь Сбросить настройки приложения.
- Нажмите «Сброс» для подтверждения.
Этот шаг по устранению неполадок не приведет к удалению ваших личных данных. Он сбросит настройки только для:
- Отключенные приложения
- Ограничения уведомлений для приложений
- Приложения по умолчанию
- Ограничения фоновых данных для приложений
- Ограничения разрешений
Стриминг музыки с S10 продолжает приостанавливать исправление # 9: проверьте наличие плохих приложений
Иногда плохо написанное приложение может мешать работе Android и вызывать проблемы. Чтобы проверить, не установлено ли у вас плохое стороннее приложение, запустите S10 в безопасном режиме. Вот как:
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели.
- Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
- Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
- Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
- Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.
- В безопасном режиме попробуйте зарядить телефон не менее 30 минут и посмотрите, что произойдет.
В безопасном режиме на вашем телефоне запускаются только предварительно установленные приложения. Все загруженные вами приложения считаются сторонними и вообще не могут работать. Итак, если ваше устройство работает нормально и проблема отсутствует в безопасном режиме, вы можете держать пари, что причиной ее является плохое приложение. Поскольку безопасный режим не может помочь вам точно определить приложение, вы должны использовать метод исключения, чтобы идентифицировать его. Вот как это делается:
- Загрузитесь в безопасном режиме.
- Проверьте наличие проблемы.
- Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
- После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
- Если ваш S10 по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1-4.
Потоковое воспроизведение музыки S10 продолжает приостанавливать исправление # 10: Сброс до заводских настроек
Если до этого момента ничего не помогло, вы должны без колебаний вернуть все настройки к значениям по умолчанию. Если причиной проблемы является программное обеспечение, сброс к заводским настройкам, скорее всего, решит ее. Просто обязательно сделайте резервную копию своих личных данных, чтобы не потерять их.
Ниже приведены два способа восстановить заводские настройки вашего S10:
Метод 1: как сделать полный сброс на Samsung Galaxy S10 через меню настроек
Это самый простой способ стереть данные с вашего Galaxy S10. все, что вам нужно сделать, это зайти в меню «Настройки» и выполнить следующие действия. Мы рекомендуем этот метод, если у вас нет проблем с переходом в Настройки.
- Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
- Откройте приложение "Настройки".
- Прокрутите и коснитесь Общее управление.
- Коснитесь Сбросить.
- Выберите Сброс заводских данных из представленных вариантов.
- Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
- Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.
Метод 2: как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy S10 с помощью аппаратных кнопок
Если в вашем случае телефон не загружается или загружается, но меню «Настройки» недоступно, этот метод может быть полезен. Во-первых, вам необходимо загрузить устройство в режим восстановления. После успешного доступа к восстановлению наступает время, когда вы начинаете правильную процедуру общего сброса. Вам может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, поэтому наберитесь терпения и попробуйте еще раз.
- Если возможно, заранее создайте резервную копию своих личных данных. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
- Кроме того, убедитесь, что вы удалили свою учетную запись Google. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
- Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в режим восстановления.
- Одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby.
- Удерживая клавиши увеличения громкости и Bixby, нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Появится экранное меню восстановления. Когда вы это увидите, отпустите кнопки.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data / factory reset».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
- Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
- Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить возврат к заводским настройкам.
