Содержание
Проблемы с зарядкой - одни из распространенных проблем, с которыми сталкиваются многие владельцы смартфонов. Если вы один из тех, кому не повезло, что Galaxy Tab S5e не заряжается, следуйте нашим решениям в этом руководстве. Мы надеемся, что вам поможет одно из предложений в этой статье.
Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решения вашей собственной проблемы с #Android, вы можете связаться с нами, используя ссылку внизу этой страницы. Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали выполнить некоторые действия по устранению неполадок перед тем, как написать нам по электронной почте, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.
Что делать, если Galaxy Tab S5e не заряжается | Исправление для Galaxy Tab S5e перестало заряжаться
Если ваш Galaxy Tab S5e не заряжается, этому может быть несколько причин. Ознакомьтесь с приведенными ниже инструкциями по устранению неполадок, чтобы решить эту проблему.
Tab S5e не заряжается. Исправление №1: перезагрузите устройство.
Прежде чем приступить к устранению неполадок устройства, всегда рекомендуется начать с обновления системы. Многие мелкие ошибки исправляются простым перезапуском устройства. В вашем случае мы рекомендуем выйти за рамки обычного перезапуска и выполнить принудительную перезагрузку. По сути, это перезапуск с целью очистки системы путем моделирования последствий разрядки аккумулятора. Для этого просто нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости около 10 секунд.. После перезагрузки телефона отпустите кнопки. Обычно это эффективно для устранения ошибок, которые возникали, когда система оставалась работающей в течение некоторого времени. Мы рекомендуем перезапускать Tab S5e с помощью этого метода не реже одного раза в неделю, чтобы снизить вероятность появления ошибок.
Для некоторых Galaxy Tab S5e может быть несколько другой способ получить тот же метод. Вот как:
- Нажмите и удерживайте кнопки питания + уменьшения громкости примерно 10 секунд или пока устройство не выключится. Подождите несколько секунд, пока не появится экран режима загрузки при обслуживании.
- На экране Maintenance Boot Mode выберите Normal Boot. Вы можете использовать кнопки громкости для переключения доступных параметров и нижнюю левую кнопку (под кнопками громкости) для выбора. Подождите до 90 секунд для завершения сброса.
Tab S5e не заряжается, исправление №2: Убедитесь, что аксессуары для зарядки работают
Следующий логический шаг - убедиться, что проблема не в зарядном кабеле и адаптере. Для этого вам нужно либо приобрести новый набор аксессуаров для зарядки, либо одолжить подтвержденный рабочий кабель и адаптер. Большинство случаев проблем с зарядкой на устройствах Samsung Galaxy вызвано неисправными аксессуарами. Если у вас есть член семьи с таким же устройством, попробуйте использовать его или ее зарядный кабель и адаптер и посмотрите, запустит ли это зарядку. Если вы не можете найти зарядный кабель или адаптер, посетите ближайший магазин Samsung, чтобы попробовать их собственные аксессуары.
Tab S5e не заряжается, исправление №3: очистите порт зарядки
Если вы подтвердили, что с аксессуарами для зарядки нет проблем, следующим шагом будет убедиться, что порт зарядки не заблокирован. Иногда грязь или ворс могут попасть внутрь порта и помешать правильному подключению кабеля. Чтобы проверить порт, вы можете использовать лупу. Если внутри есть явные следы грязи или ворса, удалите их из баллона со сжатым воздухом.
Tab S5e не заряжается, исправление №4: откалибруйте аккумулятор и ОС
Иногда устройство Android может перезагрузиться самостоятельно, если аккумулятор и ОС неисправны. Система управления питанием - это сложная программная среда, и иногда сбой при считывании уровня заряда батареи может повлиять на ОС. Иногда это может привести к случайным проблемам с перезагрузкой. Чтобы этого не произошло, особенно с новым телефоном, необходимо повторно откалибровать аккумулятор и операционную систему. Вот как это делается:
- Полностью разрядите аккумулятор. Это означает использование устройства до тех пор, пока оно не отключится само и уровень заряда батареи не станет равным 0%.
- Заряжайте телефон до 100% заряда. Обязательно используйте оригинальное зарядное устройство для вашего устройства и дайте ему полностью зарядиться. Не отключайте устройство от сети еще как минимум два часа, а также не используйте его во время зарядки.
- По истечении времени отключите устройство от сети.
- Перезагрузите устройство.
- Используйте свой телефон, пока он снова полностью не разрядится.
- Повторите шаги 1-5.
Tab S5e не заряжается, исправление №5: зарядка в безопасном режиме
Иногда плохое приложение может мешать работе Android и мешать зарядке. Чтобы проверить, запустите телефон в безопасном режиме и посмотрите, как он заряжается. В безопасном режиме запускать сторонние приложения или службы не разрешается. Итак, если за проблему отвечает одно из сторонних приложений, ваш S9 должен нормально заряжаться в безопасном режиме.
Чтобы загрузить устройство в безопасном режиме:
- Выключив Tab S5e, нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели.
- Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
- Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
- Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
- Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.
Чтобы узнать, какое приложение вызывает проблему, выполните следующие действия:
- Загрузитесь в безопасном режиме.
- Проверьте наличие проблемы.
- Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
- После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
- Если ваш Galaxy Tab S5e по-прежнему не включается, повторите шаги 1–4.
Tab S5e не заряжается, исправление №6: проверьте, нет ли повреждений от воды
Одной из возможных причин, по которой ваш Galaxy Tab S5e не заряжается, может быть наличие воды или влаги в порту зарядки. Если вы недавно подвергали свой Galaxy Tab S5e воздействию воды, возможно, внутри была влага. Это может помешать зарядке устройства. Обычно в такой ситуации ваше устройство должно показывать предупреждение «Обнаружена влага». Если вы его не получили, это не означает, что порт зарядки на 100% свободен от влаги. Если вы подозреваете, что порт для зарядки намок, высушите телефон.
Легкий способ сушки в домашних условиях - использовать сырой рис или пакеты с силикагелем (тот, который идет в комплекте с вашей обувной коробкой). Если вы используете рис, обязательно полностью накройте им устройство. Затем закройте емкость и оставьте телефон там минимум на 48 часов.
Более эффективный способ сушки устройства в домашних условиях - использовать пакеты с силикагелем вместо риса. Он впитывает влагу быстрее, чем рис, поэтому время сушки сокращается примерно вдвое. Таким образом, вместо того, чтобы оставлять устройство в закрытом контейнере на 2 дня, достаточно 24 часов. Пакеты с силикагелем можно приобрести в местном магазине для рукоделия.
Tab S5e не заряжает исправление №7: очистить раздел кеша
Иногда проблемы с SMS или сетью могут появляться, если системный кеш вашего Galaxy Tab S5e поврежден или устарел. Обычно это происходит при обновлении программного обеспечения или при установке нового приложения. Поврежденный системный кеш может вызвать проблемы с производительностью, а также множество других мелких неприятностей. Чтобы убедиться, что системный кеш вашего телефона свежий, вы можете стереть раздел кеша. Это заставит телефон удалить текущий кеш и со временем заменить его новым.
Чтобы стереть раздел кеша на Galaxy Tab S5e:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», а затем нажмите кнопку питания.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
Tab S5e не заряжается. Исправление №8: Восстановление заводских настроек
Очистка устройства с помощью сброса к заводским настройкам - хороший способ устранения неполадок, чтобы определить, есть ли неизвестная ошибка программного обеспечения, стоящая за вашей проблемой. Обязательно сначала создайте резервную копию своих личных данных, чтобы не потерять их. Ниже приведены два способа восстановить заводские настройки Tab S5e:
Метод 1: как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy Tab S5e через меню настроек
Это самый простой способ стереть данные с вашего Galaxy Tab S5e. все, что вам нужно сделать, это зайти в меню «Настройки» и выполнить следующие действия. Мы рекомендуем этот метод, если у вас нет проблем с переходом в Настройки.
- Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
- Откройте приложение "Настройки".
- Прокрутите и коснитесь Общее управление.
- Коснитесь Сбросить.
- Выберите Сброс заводских данных из представленных вариантов.
- Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
- Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.
Метод 2: как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy Tab S5e с помощью аппаратных кнопок
Если в вашем случае телефон не загружается или загружается, но меню «Настройки» недоступно, этот метод может быть полезен. Во-первых, вам необходимо загрузить устройство в режим восстановления. После успешного доступа к восстановлению наступает время, когда вы начинаете правильную процедуру общего сброса.Вам может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, поэтому наберитесь терпения и попробуйте еще раз.
- Если возможно, заранее создайте резервную копию своих личных данных. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
- Кроме того, убедитесь, что вы удалили свою учетную запись Google. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
- Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в режим восстановления.
- Одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby.
- Удерживая клавиши увеличения громкости и Bixby, нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Появится экранное меню восстановления. Когда вы это увидите, отпустите кнопки.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data / factory reset».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
- Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
- Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить возврат к заводским настройкам.
Tab S5e не заряжается. Исправление №9: Ремонт
Если ни одно из вышеперечисленных программных решений не помогло решить проблему, вам следует подумать об отправке телефона. Samsung необходимо проверить его физически, чтобы определить, какой аппаратный компонент неисправен. Не существует программной настройки, которая могла бы сделать это, поэтому на данный момент вы мало что можете сделать. Посетите местный магазин Samsung или сервисный центр за помощью.