Содержание

• Устранение ошибки «К сожалению, камера остановлена» в Google Pixel
• Другие связанные вопросы / вопросы

В #Android приложения все время вылетают из строя, исключений нет. Итак, если у вас есть телефон #Google #Pixel, вы можете ожидать, что однажды одно или несколько ваших приложений начнут давать сбой, особенно после того, как вы использовали телефон в течение нескольких месяцев. Однако есть приложения, которые подвержены сбоям, и одно из них - Камера, и позвольте мне объяснить, почему.

Но прежде всего, если у вас есть другие проблемы с телефоном, обязательно зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили множество проблем с этим устройством. Скорее всего, мы уже ответили на ваши вопросы или решили ваши проблемы, поэтому постарайтесь найти проблемы, похожие на ваши, и используйте предложенные нами решения. Если они вам не подходят и вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам Android.

Устранение ошибки «К сожалению, камера остановлена» в Google Pixel

Цель этого руководства по устранению неполадок - помочь вам определить, в чем проблема вашего телефона и в чем причина, потому что, как только вы узнаете об этих вещах, будет легче ее исправить. Хотя мы предлагаем безопасные способы устранения неполадок вашего устройства, бывают случаи, когда что-то происходит неожиданно, и многие вещи еще больше портятся. Поэтому, пожалуйста, действуйте на свой страх и риск и, учитывая все вышесказанное, вот что вам нужно сделать для устранения неполадок вашего устройства:

Шаг 1. Перезагрузите телефон Pixel.

У всего есть свой первый раз, поэтому, если сообщение об ошибке появилось в первый раз, пока ничего не делайте, вместо этого перезагрузите телефон, потому что всегда есть вероятность, что причиной проблемы является просто простой системный сбой и подобные вещи часто исправить перезагрузкой.

После перезагрузки попробуйте снова открыть камеру и посмотреть, появляется ли ошибка по-прежнему, и если да, перезагрузите телефон еще раз, и если проблема не исчезнет, ​​то пора перейти к следующему шагу.

Шаг 2. Попробуйте загрузить Google Pixel в безопасном режиме.

Когда телефон переходит в безопасный режим, все сторонние приложения временно отключаются, пока вы не загрузите устройство в обычном режиме. Это необходимый шаг, потому что нам нужно исключить возможность того, что причиной проблемы является стороннее приложение. Вот как загрузить Google Pixel в безопасном режиме:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока на экране не появится логотип Google, затем отпустите. Подождите несколько секунд, пока появится логотип.
2. Когда логотип Google все еще отображается на экране, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
3. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока в левом нижнем углу экрана разблокировки не появится надпись «Безопасный режим», затем отпустите. Это может занять до 30 секунд.

Когда телефон находится в этом состоянии, попробуйте открыть камеру, чтобы увидеть, появляется ли ошибка по-прежнему, и если да, то, возможно, мы наблюдаем возможную проблему с предустановленным приложением или прошивкой.

Шаг 3. Очистите кеш и удалите данные приложения "Камера".

Очевидно, что это сообщение об ошибке, связанное с приложением, и оно касается предустановленного приложения камеры. На этом этапе логичнее всего обратиться к приложению, с которым у вас возникли проблемы. Если произошел сбой стороннего приложения, мы можем просто удалить и переустановить его, но в данном случае это предустановленное приложение, которое нельзя удалить с вашего телефона. Поэтому все, что вы можете сделать, это очистить его кеш и данные и надеяться, что проблема исчезнет.

1. Откройте на своем устройстве приложение "Настройки".
2. Коснитесь Приложения или Диспетчер приложений.
3. В списке коснитесь Камера.
4. Коснитесь Хранилище.
5. Коснитесь Очистить кеш.

После очистки кеша попробуйте открыть приложение камеры, и если ошибка не исчезнет, ​​перезагрузите телефон и повторите попытку. На этот раз, если ошибка все еще возникает, сбросьте приложение, очистив его данные.

1. Откройте на своем устройстве приложение "Настройки".
2. Коснитесь Приложения или Диспетчер приложений.
3. В списке коснитесь Камера.
4. Коснитесь Хранилище.
5. Коснитесь Очистить данные.

После выполнения описанных выше шагов, а проблема все еще сохраняется, у вас нет другого выхода, кроме как выполнить следующий шаг.

Шаг 4. Создайте резервную копию данных и файлов и сбросьте настройки телефона Pixel.

Если проблема не может быть решена ни одним из вышеперечисленных шагов, то это последнее средство. Просто убедитесь, что вы сделали резервную копию своих данных и файлов, так как все они будут удалены после того, как вы завершите сброс. Вот как можно сбросить настройки телефона:

1. Если ваше устройство включено, выключите его.
2. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости. Удерживая нажатой кнопку уменьшения громкости, нажмите и удерживайте
3. Кнопку питания, пока телефон не включится. Вы увидите слово «Старт» со стрелкой вокруг него.
4. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Режим восстановления».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы запустить режим восстановления. Вы увидите изображение робота Android с восклицательным знаком (вы также можете увидеть «Нет команды»).
6. Нажмите и удерживайте кнопку питания. Удерживая нажатой кнопку питания, нажмите кнопку увеличения громкости один раз. Затем отпустите кнопку питания.
7. Если «Очистить данные / восстановить заводские настройки» не выделено, нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока она не станет видимой. Затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
8. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Да» (или «Да - удалить все данные пользователя»). Затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
9. После завершения сброса нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Перезагрузить систему сейчас».
10. Когда вы закончите, восстановите свои данные.

После этого, а камера по-прежнему выходит из строя, это может быть более серьезная проблема с прошивкой, которая требует переустановки прошивки, или это также может быть аппаратная проблема, которую необходимо проверить техническим специалистом.

Другие связанные вопросы / вопросы

Мы исправили ошибку «К сожалению, камера остановилась» выше, но в этом разделе мы рассмотрим связанные проблемы, о которых сообщили наши читатели.

Вопрос 1: Привет, у меня есть телефон Google Pixel, и каждый раз, когда я открываю камеру, появляется ошибка. Там написано: «К сожалению, Галерея остановилась». Можете ли вы сказать мне, почему это происходит и что мне нужно сделать, чтобы от этого избавиться? Спасибо.

Ответ: Это означает, что приложение галереи вылетает при открытии камеры. Вы можете спросить, почему вылетает другое приложение вместо того, которое вы открыли. Ну, Камера и Галерея работают бок о бок; когда вы открываете камеру, галерея также готовится к использованию, поскольку она будет использоваться для управления фотографиями и видео, снятыми камерой. Возможно, проблема связана только с приложением Галерея, а не с камерой. Поэтому попробуйте очистить кеш и данные приложения галереи:

1. Откройте на своем устройстве приложение "Настройки".
2. Коснитесь Приложения или Диспетчер приложений.
3. В списке нажмите Галерея.
4. Коснитесь Хранилище.
5. Коснитесь Очистить кеш.
6. Коснитесь Очистить данные.

Если после этого проблема не исчезнет, ​​перезагрузите телефон. Следуйте инструкциям выше.

вопрос 2: Ребята, мне нужна ваша помощь. Камера моего телефона Pixel работает чаще, и бывают случаи, когда выскакивает ошибка, говоря, что камера остановилась. Это можно исправить? Что я должен делать?

Ответ: Я предлагаю вам сначала загрузить телефон в безопасном режиме, а затем попытаться делать снимки, пока он находится в этом состоянии. Если камера по-прежнему тормозит и вылетает, попробуйте очистить ее кеш и данные. Если проблема осталась, то для ее устранения требуется сброс.

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.