#Samsung #Galaxy # S5, выпущенный еще в 2014 году, уже претерпел несколько обновлений программного обеспечения. Изначально работавший на Android Lollipop, когда он впервые стал доступен, этот телефон теперь был обновлен до Android Marshmallow. Хотя обновить программное обеспечение легко, так как появится уведомление, иногда это обновление недоступно. В других случаях у телефона могут возникнуть проблемы во время или после обновления. Это то, что мы стремимся решить сегодня, поскольку мы решаем, что Galaxy S5 не показывает доступные обновления и другие связанные проблемы. Мы собрали несколько выпусков подобного рода, присланных нам нашими читателями, и рассмотрели их ниже.
S5 не показывает доступные обновления
Проблема:Я купил свой SM-G900M Galaxy 5 в Defense Mobile (ATT) 9 месяцев назад. Я недавно перешел на Cricket Wireless (снова ATT). На моем телефоне установлено исходное программное обеспечение 4.4.2, и не показывает наличие обновлений. Я не могу заставить Kies работать ни на одном из моих компьютеров с Vista. Пробовал вынуть батарею и никаких обновлений. Когда я включаю его, он по-прежнему говорит «Defense Mobile», а потом «Cricket». Поддержка крикета была бесполезной. Любая помощь будет принята с благодарностью.
Решение: Если телефон не имеет торговой марки (не привязан к какому-либо оператору связи при первоначальной покупке), идеальный способ получить обновление программного обеспечения - это использовать SIM-карту исходного оператора. Это связано с тем, что телефон будет искать обновления с серверов своего исходного оператора.
Теперь, поскольку ваш телефон теперь подключен к другому носителю, следующий лучший способ проверить наличие обновлений - это использовать Kies. Вам следует попробовать использовать Kies предпочтительно на компьютере под управлением Windows 10. Как только Kies обнаружит телефон, вы получите уведомление об обновлении.
Еще один шаг, который вы должны попробовать, - выполнить сброс настроек до заводских настроек перед проверкой наличия обновлений (либо с помощью метода OTA, либо с помощью Kies). Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса.
И последнее, что вам следует учесть, - это вручную установить обновленное программное обеспечение на свой телефон. Инструкции о том, как это сделать, можно найти на нескольких популярных форумах Android в Интернете.
S5 продолжает перезагружаться после обновления программного обеспечения
Проблема:Привет, я использую Samsung Galaxy S5 (SMG900F). Недавно я обновился с леденца на леденец через официальное обновление, и он работал хорошо. Недавно я получил еще одно официальное обновление, показывающее, что для производительности с того дня, как я сделал последнее обновление, мой телефон всегда перезагружается и показывает Samsung Galaxy S5, а затем снова и снова перезагружается и показывает Samsung Galaxy S5, пока я не извлечу аккумулятор. через 5 или 10 минут, если я вставлю аккумулятор и включу телефон, он загрузится, и мы увидим логотип Samsung и появится (запускается Android… .. оптимизация приложения 286 из 1). После обновления телефон будет работать в обычном режиме. Когда я начинаю пользоваться телефоном регулярно, то иногда телефон снова запускается, как я уже говорил ранее. И мне нужно снова сделать все это на рабочем телефоне. Пожалуйста, объясните мне, в чем проблема и как я могу решить эту проблему.
Решение: Скорее всего, эта проблема вызвана проблемой с данными на вашем устройстве. Попробуйте сначала очистить раздел кеша вашего телефона в режиме восстановления. Это приведет к удалению временных данных в вашем телефоне, которые иногда могут быть повреждены и вызывают эту проблему. Перезагрузите телефон и проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.
Программное обеспечение S5 не обновляется, ошибка 555
Проблема:Когда я иду проверить наличие обновлений системы, появляется сообщение «Программное обеспечение не обновлено» «не удалось выполнить код ошибки 4 июня 2016 года: 555». Итак, он попытался обновить, но не удалось. Когда я выбираю «проверить наличие новых обновлений системы», отображается сообщение о том, что мой телефон обновлен, но очевидно, что это не так, поскольку у меня нет Marshmallow, и я все еще использую версию 5.0, а когда я захожу в историю обновлений, отображается мое последнее обновление было 3 марта 2016 года. Я попытался использовать помощник по обновлению Verizon на своем компьютере, и он также говорит, что обновления нет. Пожалуйста помоги. Спасибо!
Решение: Ваш телефон может отправлять сигнал на серверы обновлений Verizon, что он уже обновлен, несмотря на то, что ему не удалось получить обновление. В этом случае наиболее вероятная проблема заключается в том, что загрузка была прервана или установка обновления была неполной, что привело к ошибке 555.
Что вам нужно сделать в этом случае, так это попробовать сначала очистить раздел кеша вашего телефона из режима восстановления. Это приведет к удалению временных данных телефона, которые могут быть причиной проблемы. После этого убедитесь, что ваш телефон подключен к надежной и стабильной сети Wi-Fi, прежде чем проверять наличие обновлений.
Если проблема не исчезла, вам следует продолжить очистку кеша и данных приложения диспетчера загрузок. Сделать это можно из диспетчера приложений.
Если вышеуказанные шаги не помогли, вам следует сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. После сброса проверьте наличие обновлений еще раз.
Не удалось установить обновление программного обеспечения S5
Проблема:Каждый раз, когда мой телефон сообщает мне, что доступно обновление, я скачиваю и устанавливаю его. В настоящее время у меня на телефоне более 6 ГБ свободного места. Как только телефон начинает установку, обновление достигает 1%, а затем останавливается. Затем, когда я разблокирую свой телефон после перезагрузки, появляется экран с сообщением «Не удалось установить обновление программного обеспечения». У меня много места на телефоне, и я не понимаю, почему оно не обновляется.
Решение: Поскольку ясно, что доступное пространство не является проблемой, следующая возможная причина, по которой это происходит, заключается в том, что проблема может быть вызвана текущим программным обеспечением телефона. Что вам нужно сделать, так это сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. После завершения сброса повторно загрузите обновление программного обеспечения и установите его.
S5 не получает обновление программного обеспечения
Проблема: У меня есть фирменный телефон Galaxy s5 Verizon 5.0, он предоплачен, и я прямо говорю, и не получил обновление 6.0, не знаю, получу ли я его или нет, или Verizon разослал обновление по воздуху или нет пожалуйста, помогите мне с этой проблемой, если сможете.
Решение: Поскольку этот телефон изначально является телефоном Verizon, он предназначен для поиска обновлений с серверов Verizon. Единственный способ получить к нему доступ - если ваш телефон подключен к сети Verizon. Если у вас есть доступ к SIM-карте Verizon 4G, попробуйте вставить ее в телефон, а затем попробуйте проверить наличие обновлений.
Еще один вариант, который вы должны попробовать, - использовать Kies для обновления телефона. Подключите телефон с помощью USB-кабеля к компьютеру с запущенным Kies и проверьте наличие обновлений.
Если вышеуказанные шаги не помогли, попробуйте создать резервную копию данных телефона, а затем выполните сброс настроек до заводских. После завершения сброса еще раз проверьте наличие обновлений двумя способами, перечисленными выше.
S5 по-прежнему не работает Marshmallow
Проблема:Купил подержанный телефон и сделал два доступных обновления. Информация об обновлении утверждает, что на нем запущен зефир, но в разделе о телефоне в настройках отображается версия 5.0. Перезагрузили телефон, а также попробовали восстановить заводские настройки. То же самое показывает. Есть идеи, как это решить?
Решение: Поскольку вы уже выполнили сброс к заводским настройкам, а программное обеспечение по-прежнему отображается как Lollipop, возможно, на телефоне не установлено обновление Marshmallow. Попробуйте снова вручную проверить наличие обновлений. Если обновление недоступно через метод OTA, попробуйте подключить телефон с помощью USB-кабеля к компьютеру с запущенным Kies, а затем проверьте наличие обновления.
Ошибка обновления программного обеспечения S5
Проблема: Я иду обновить свое устройство, и оно нажимает кнопку сброса и переходит к экрану обновления, но сразу же сообщает, что обновление не выполнено, и возвращает меня на домашний экран, когда он еще раз сообщает, что обновление программного обеспечения не выполнено. Я знаю, что это за обновление, но его нужно обновить. У меня так давно не было успешных обновлений.
Решение: Чтобы успешно обновить телефон, убедитесь, что ваше устройство подключено к надежной и стабильной сети Wi-Fi. У вас также должно быть достаточно места для внутренней памяти. (по возможности освободите как минимум 7 ГБ свободного места). Еще одним фактором, который может помешать обновлению вашего телефона, является текущее программное обеспечение телефона. В этом случае следует сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. После завершения сброса вы должны проверить наличие обновления и установить его.
Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.