Содержание

• Как исправить, что Huawei P30 не может отправлять и получать тексты | устранение неполадок с текстовыми сообщениями Huawei P30

У вас проблемы с отправкой текстовых сообщений на Huawei P30? Этот пост поможет, если ваш Huawei P30 не может отправлять или получать текстовые сообщения. Обычно эту проблему легко исправить. Узнайте, что делать, следуя нашим решениям ниже.

Как исправить, что Huawei P30 не может отправлять и получать тексты | устранение неполадок с текстовыми сообщениями Huawei P30

Прежде чем выполнять определенные действия по устранению неполадок на устройстве Huawei, вы хотите убедиться, что проблема не вызвана отсутствием обслуживания. Обязательно проверьте, есть ли у вашего телефона сигнал. Если у него хорошее покрытие из вашей сети, но ваш Huawei P30 вообще не может отправлять или получать текстовые сообщения, перейдите к шагам по устранению неполадок, описанным ниже.

Huawei P30 не может отправлять или получать текстовое сообщение, исправление №1: перезапустите приложение для обмена сообщениями.

Если проблема с сигналом отсутствует или отправка текстовых сообщений по какой-то причине внезапно прекратилась, первое, что вам нужно сделать, это принудительно закрыть приложение для обмена сообщениями. Возможно, приложение просто обнаружило ошибку, которую система не может решить сама. Выполните следующие действия, чтобы перезапустить приложение:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Перейдите в диспетчер приложений.
3. Коснитесь вкладки Все.
4. Выберите свое приложение для обмена сообщениями.
5. Затем нажмите Force Stop

Huawei P30 не может отправлять или получать текстовое сообщение, исправление №2: удаление цепочек сообщений.

Если вы любите текстовые сообщения и делаете это каждый день с большим количеством контактов, возможно, в приложении для обмена сообщениями закончилось место для хранения, чтобы можно было отправлять SMS или сохранять входящие тексты. Попробуйте удалить старые сообщения и посмотрите, решит ли проблема. Отдавайте предпочтение удалению сообщений с большим количеством MMS или вложений, поскольку они занимают больше места для хранения, чем обычные текстовые потоки.

Huawei P30 не может отправлять или получать текстовое сообщение, исправление №3: вставьте SIM-карту на другое устройство

Возможно, в вашей учетной записи возникла проблема, из-за которой SMS не работает. Для проверки вставьте SIM-карту в другое совместимое устройство (любое устройство, которое работает с вашей сетью) и посмотрите, позволяет ли оно отправлять и получать SMS. Если текстовые сообщения работают на втором устройстве, но не на вашем Huawei P30, вы можете поспорить, что проблема с телефоном. Продолжайте устранять неполадки, чтобы выяснить, в чем проблема.

Huawei P30 не может отправлять или получать текстовое сообщение, исправление №4: очистите кеш приложения для обмена сообщениями.

Удаление кеша - один из прямых способов устранения проблемного приложения. Обычно он эффективен для исправления мелких ошибок, вызванных устаревшим кешем или временными файлами. Это можно сделать безопасно, не теряя никакого пользовательского контента в приложении. Вот как это делается:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Перейдите в диспетчер приложений.
3. Коснитесь вкладки Все.
4. Выберите свое приложение для обмена сообщениями.
5. Коснитесь Очистить кеш.
6. Проверьте наличие проблемы.

Huawei P30 не может отправлять или получать текстовое сообщение, исправление №5: сбросить приложение для обмена сообщениями

Если после очистки кеша приложения ничего не произойдет, следующее, что вы можете сделать, это очистить данные приложения. В отличие от предыдущей процедуры, здесь можно удалить важную информацию или данные в приложении. Например, если вы пытаетесь решить проблему с приложением для обмена сообщениями, очистка его данных приведет к удалению всех ваших сообщений. Для игр это может привести к потере вашего прогресса. Если вы не хотите потерять важные вещи, обязательно сделайте резервную копию заранее.

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Перейдите в диспетчер приложений.
3. Коснитесь вкладки Все.
4. Выберите свое приложение для обмена сообщениями.
5. Коснитесь Очистить данные.
6. Проверьте наличие проблемы.

Huawei P30 не может отправлять или получать текстовое сообщение, исправление №6: обновите приложение для обмена сообщениями

В возникающей ошибке обмена сообщениями может быть ошибка. Если вам повезет и разработчики знают об этой ошибке, возможно, уже доступно обновление для ее устранения. Сведите к минимуму количество ошибок, устанавливая обновления для всех приложений, когда они становятся доступными. Если в вашем приложении для обмена текстовыми сообщениями прямо сейчас есть ожидающее обновление, обязательно сразу же его установите.

Huawei P30 не может отправлять или получать текстовое сообщение. Исправление №7: обновите программное обеспечение до последней доступной версии.

Обновления программного обеспечения и приложений обычно предлагают исправление для устранения существующих проблем, вызванных случайными ошибками и вредоносным программным обеспечением. Если на вашем устройстве и / или приложениях не настроено автоматическое обновление, вам нужно будет вручную установить ожидающие обновления. Вот как вручную проверить наличие обновлений программного обеспечения на P30:

1. Перейти к настройкам.
2. Коснитесь Система.
3. Выберите Обновление системы.
4. Нажмите на опцию Проверить наличие обновлений.

Чтобы проверить наличие ожидающих обновлений приложений, загруженных через приложение "Google Play Маркет", запустите Play Store и перейдите в раздел "Обновления". После этого вы увидите список приложений с ожидающими обновлениями. Просто нажмите «Обновить», чтобы установить обновления для отдельных приложений, или нажмите «Обновить все», чтобы обновить приложения одновременно.

Не забудьте перезагрузить / выполнить программный сброс P30 после установки обновлений, чтобы убедиться, что все новые изменения программного обеспечения внесены правильно, и чтобы какое-либо приложение не перестало работать.

Huawei P30 не может отправлять или получать текстовое сообщение, исправление №8: сброс настроек сети

Иногда неправильная настройка сети также может вызвать проблемы. Плохая конфигурация сети может возникнуть по разным причинам. Иногда приложение или обновление могут привести к новым настройкам сети. Чтобы сбросить все настройки сети, выполните следующие действия:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Зайдите в Расширенные настройки.
3. Прокрутите и коснитесь Резервное копирование и сброс.
4. Выберите Сброс настроек сети из предложенных вариантов.
5. При появлении запроса прочтите предупреждающее сообщение, а затем дважды нажмите «Сброс настроек сети» для подтверждения.

Дайте устройству завершить сброс настроек сети и восстановить значения по умолчанию. После сброса настроек сети перезагрузите телефон и снова подключитесь к сети Wi-Fi.

Huawei P30 не может отправлять или получать текстовое сообщение, исправление №9: очистить раздел кеша

Чтобы быстро загружать приложения, Android хранит часто используемые элементы, такие как ссылки на веб-сайты, изображения, видео, рекламу, среди прочего, во внутренней памяти, называемой разделом кеша. Иногда эти элементы, вместе называемые системным кешем, могут быть устаревшими или поврежденными, вызывая проблемы с производительностью или ошибки. Чтобы ваш телефон работал эффективно, а кеш был в отличном состоянии, вам нужно регулярно очищать раздел кеша (примерно раз в несколько месяцев). При решении любой проблемы с приложением это также может быть одним из шагов по устранению неполадок. Вот как это сделать:

1. Когда телефон выключен, одновременно нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и питания не менее 10 секунд.
2. Отпустите кнопки, когда появится логотип Honor.
3. Вскоре после просмотра логотипа появляется экран EMUI с параметрами режима восстановления.
4. Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы прокрутить и выделить параметр «Очистить раздел кеша».
5. Затем нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
6. Используйте кнопки громкости для прокрутки и выделения следующих параметров и кнопку питания для подтверждения выбора.

Huawei P30 не может отправлять или получать текстовое сообщение, исправление №10: сброс настроек до заводских.

Если на этом этапе ничего не работает, а ваш Huawei P30 по-прежнему не может отправлять или получать тексты, вы должны восстановить все настройки программного обеспечения по умолчанию. Сброс до заводских настроек приведет к удалению всех ваших личных данных, поэтому обязательно сделайте их резервную копию заранее. После этого выполните следующие действия, чтобы начать восстановление заводских настроек:

1. Выключите мобильный телефон, нажав на несколько секунд кнопку питания.
2. Нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и питания в течение нескольких секунд.
3. Когда появится режим восстановления, отпустите все клавиши.
4. Теперь выберите «стереть данные / восстановить заводские настройки». Используйте кнопки громкости для навигации и клавишу питания, чтобы принять его.
5. Подтвердите операцию, набрав «да» и выбрав «стереть данные / восстановить заводские настройки».
6. Когда вы увидите информацию о подтверждении Google, подтвердите операцию, выбрав «стереть данные / восстановить заводские настройки».
7. Наконец, выберите «перезагрузить систему сейчас» с помощью клавиши питания.

Huawei P30 не может отправлять или получать текстовое сообщение, исправление №11: обратитесь к оператору сети

Если после сброса к заводским настройкам ничего не изменится, причина проблемы должна быть вне устройства. Обязательно свяжитесь со своим оператором сети, чтобы он помог вам определить причину проблемы.