Некоторые владельцы смартфона Huawei P9 жаловались на проблемы с мерцанием экрана, которые, по их словам, начались без видимой причины или причины. Проблема с мерцанием экрана заключается в том, что это может быть связано с приложением, проблемой прошивки или аппаратной проблемой, которую вы, возможно, не замечали раньше.
Шаг 1. Убедитесь, что мерцание - не просто сбой
Сбои случаются постоянно, и хотя они могут показаться серьезными проблемами, чаще всего это не так. Фактически, сбой можно исправить, просто выполнив процедуру принудительной перезагрузки, которая обновит память телефона, и это первое, что я хочу, чтобы вы сделали.
Нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости, а затем нажмите и удерживайте клавишу питания. Удерживайте их нажатыми в течение десяти секунд, и ваш телефон перезагрузится нормально. Понаблюдайте за своим телефоном, чтобы узнать, мерцает ли экран, и если да, то, возможно, мы имеем дело с более серьезной проблемой с прошивкой или оборудованием. В этом случае переходите к следующему шагу.
Шаг 2: Загрузите P9 в безопасном режиме и наблюдайте
На данном этапе устранения неполадок мы должны изолировать проблему, поскольку, возможно, проблема связана с одним или несколькими сторонними приложениями. Итак, чтобы исключить это, перезагрузите телефон в безопасном режиме, чтобы временно отключить приложения, которые вы загрузили и установили самостоятельно.
- Выключите свой Huawei P9.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Как только появится экран Huawei P9, отпустите кнопку питания и сразу нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
- В случае успеха вы увидите «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана.
Пока устройство находится в этом режиме, внимательно наблюдайте, чтобы узнать, мерцает ли экран, и если проблема устранена, тогда наше подозрение, что одно или несколько сторонних приложений вызывает проблему, подтверждается. Попробуйте найти приложения, которые могут вызывать проблему, а затем удалять их одно за другим, пока проблема не будет устранена.
Однако, если экран все еще мерцает даже в безопасном режиме, значит, сторонние приложения не имеют никакого отношения к проблеме.
Шаг 3. Попробуйте стереть раздел кеша, чтобы узнать, имеет ли это значение.
Бывают случаи, когда системные кеши, используемые прошивкой, становятся поврежденными или устаревшими. Это может быть одной из причин возникновения проблем с производительностью или даже проблем, связанных с оборудованием. Удаление этих кешей заставит телефон создавать новые для их замены, и в этом случае это необходимо. Вы можете удалить системные кеши сразу, только загрузив телефон в режиме восстановления.
- Выключите свой Huawei P9.
- Одновременно нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и питания.
- Когда появится логотип Huawei, удерживайте обе клавиши, пока экран не станет черным.
- Экран может стать черным на секунду или две, и в этот момент вы можете отпустить клавиши.
- Когда вы видите EMUI на экране, это означает, что вы достигли системы восстановления вашего телефона.
- Используя кнопку уменьшения громкости, выделите «Очистить раздел кеша» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- Подтвердите свое действие и дождитесь, пока телефон закончит стирать содержимое раздела кеша.
- Телефону может потребоваться немного больше времени для загрузки, но подождите.
После очистки раздела кеша внимательно наблюдайте за телефоном, чтобы узнать, мигает ли экран, и если да, то проблема может быть в прошивке или оборудовании. Вам нужно исключить возможность того, что проблема связана с прошивкой, выполнив следующий шаг.
Шаг 4. Сбросьте настройки Huawei P9, чтобы исключить возможность проблемы с прошивкой.
Если все остальное не помогло решить проблему мерцания экрана на вашем Huawei P9, то пришло время перезагрузить устройство, чтобы окончательно исключить возможность того, что эта проблема связана с неизвестной проблемой прошивки. Если проблема все еще возникает после сброса, мы можем сказать, что проблема связана с оборудованием, и вам может потребоваться помощь технического специалиста для проведения дальнейших тестов и даже возможного ремонта телефона. Но перед этим убедитесь, что вы сделали резервную копию всех своих файлов и данных, а затем выполните следующие действия:
- Выключите свой Huawei P9.
- Одновременно нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и питания.
- Когда появится логотип Huawei, удерживайте обе клавиши, пока экран не станет черным.
- Экран может стать черным на секунду или две, и в этот момент вы можете отпустить клавиши.
- Когда вы видите EMUI на экране, это означает, что вы достигли системы восстановления вашего телефона.
- Теперь, используя кнопку уменьшения громкости, выделите опцию «Wipe data / factory reset», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
- Вы попадете на другой экран с запросом «Подтвердить удаление всех пользовательских данных?»
- Выделите опцию «Wipe data / factory reset» еще раз, а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Выполнение сброса может занять несколько секунд, поэтому дождитесь его завершения. Вы действительно можете видеть прогресс на экране.
- После завершения сброса вы вернетесь к экрану EMUI.
- Нажмите кнопку увеличения громкости, чтобы выделить параметр «Перезагрузить систему сейчас», а затем нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить телефон.
- Телефону может потребоваться немного больше времени для загрузки, но подождите.
После сброса экран все еще мерцает, возможно, вам потребуется помощь специалиста, чтобы исправить это.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы поддерживаем все доступные устройства Android и серьезно относимся к тому, что делаем. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.