Содержание
Этот пост по устранению неполадок # GalaxyS8 отвечает на вопрос некоторых членов нашего сообщества, почему приложение "Календарь" перестало отправлять уведомления. Мы получили только одно письмо от одного из вас, ребята, по поводу этой конкретной проблемы, но мы знаем, что другие пользователи Galaxy сталкивались с ней и раньше. Итак, мы решили дать ответ о том, как это исправить, в этом посте. Надеемся, вы найдете это полезным.
Сегодняшняя проблема: перестали работать уведомления приложения Galaxy S8 Calendar
Всем привет. Недавно я купил свой новый телефон Samsung Galaxy s8 от At & t и использую стандартное приложение-календарь, которое прилагалось к нему. У меня никогда не было проблем с уведомлением о событиях и встречах до недавнего времени, когда я ничего не делал, чтобы облегчить это разочаровывающее изменение. Я провел много исследований по этой проблеме и, к моему удивлению, в последнее время не встречал других людей, у которых возникла эта проблема, все, что я вижу, это сообщения из 2017 года в Интернете. Я испробовал все предложения и «решения» этой проблемы, и ни одно из них не помогло, в том числе те, которые были предложены на вашем сайте: thedroindguy.com. Â Мои уведомления календаря включены и всегда были включены. Я синхронизировал свой календарь и неоднократно пробовал устанавливать многочисленные будильники и предупреждения. Я выполнил все, о чем упоминалось в Интернете, кроме сброса настроек до заводских, чего я не хотел бы делать без причины. Вы можете помочь? - Eblittleone
Как исправить Galaxy S8, который больше не отправляет уведомления календаря
Существует ряд возможных факторов, которые могут повлиять на работу приложения "Календарь", особенно при отправке уведомлений. Давайте обсудим их по очереди.
Решение № 1. Настройте уведомления приложения «Календарь» правильно
Для приложений, начиная с Android Marshmallow, есть несколько способов индивидуального уведомления. Если ваш S8 работает под управлением Android Nougat или Oreo, на нем должны быть похожие варианты. Однако в качестве предпочтения мы рекомендуем настроить уведомления приложения "Календарь" в разделе Настройки> Приложения. Выбрав Календарь из списка, перейдите в Уведомления и проверьте, включен ли параметр Разрешить уведомления.
Пока еще в этом разделе, попробуйте проверить, Показать тихо опция включена или нет. Если да, то, скорее всего, в этом проблема. Вы, наверное, только что выбрали:
- показывать уведомления на экране блокировки,
- скрыть содержимое уведомления на экране блокировки или
- запретил отображение уведомлений на экране блокировки.
Хотя все это сосредоточено вокруг экрана блокировки, многие люди на самом деле потратили много часов на поиск решения проблемы, точно такой же, как ваша.
Кроме того, убедитесь, что вы копаете глубже, нажав на синий кружок с я. За звук уведомления вариант обязательно установите мелодию или звук, который вы хотите. Чтобы даже помочь вам заметить предупреждение, мы рекомендуем вам включить Вибрация при звуке игры.
Приложению календаря время от времени требуется подключение к Интернету для синхронизации данных. Если вы все время полагаетесь на передачу данных по сотовой сети, попробуйте проверить, разрешено ли ему работать в фоновом режиме, перейдя в Настройки> Приложения, коснитесь приложения Календарь, выберите Мобильные данные, затем включите Разрешить использование данных в фоновом режиме.
Наконец, вы хотите убедиться, что вашему календарю действительно разрешено отображать уведомления о событиях и задачах. Для этого откройте Настройки> Приложения, коснитесь приложения Календарь, перейдите в Больше настроек, затем включите Уведомления.
Решение № 2. Убедитесь, что режим «Не беспокоить» отключен
Еще одна причина, по которой многие пользователи Samsung Galaxy обычно перестают получать уведомления приложений, - это функция «Не беспокоить». Как следует из названия, эта функция - это возможность одним нажатием, чтобы ваше устройство не беспокоило вас. Дело в том, что через некоторое время некоторые люди могут забыть, что они включили его, и думают, что на их телефонах проблема с уведомлениями. Чтобы пользователи напоминали о том, что режим «Не беспокоить» включен, Samsung гарантирует, что значок останется в строке состояния. Функция «Не беспокоить» обозначается кружком с горизонтальной линией внутри. Если у вас есть этот значок вверху, вам необходимо отключить режим «Не беспокоить». Вот как:
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Уведомления.
- Прокрутите вниз и найдите «Не беспокоить».
- Нажмите "Не беспокоить".
- Отключите режим "Не беспокоить".
Если вы вообще не хотите отключать эту функцию, вы также можете сделать исключение в разделе «Разрешить исключения».
Решение № 3. Убедитесь, что автосинхронизация включена
Как упоминалось выше, приложение «Календарь» должно время от времени синхронизироваться, если вы недавно добавляли события и задачи на других устройствах, на которых вы вошли в систему. Чтобы обеспечить правильную синхронизацию приложения «Календарь», вам необходимо проверить настройки в разделе «Настройки»> «Облако» и учетные записи. В этом разделе коснитесь «Дополнительные настройки» (значок с тремя точками) и включите автосинхронизацию. Если это говорит Отключить автосинхронизацию, значит, он уже включен.
Решение № 4. Удалите обновления приложения «Календарь»
Если ваше приложение "Календарь" перестало отправлять уведомления после установки обновлений, возможно, обновление могло его испортить. Хотя нет возможности напрямую проверить это, вы можете попробовать удалить обновления для приложения и посмотреть, как это пойдет. Вот как:
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Приложения.
- Нажмите «Еще настройки» (значок с тремя точками).
- Коснитесь Удалить обновления.
Решение № 5: сбросить настройки приложения
Одно из лучших решений, которое вы можете сделать, когда у вас возникают необъяснимые проблемы с приложением, - сбросить настройки приложения. Сброс настроек приложения приведет к следующему:
- повторно включает ранее отключенные приложения и службы
- сбрасывает приложения по умолчанию для действий
- отключает фоновые ограничения данных для приложений
- вернуть права доступа к приложениям по умолчанию
- разблокировать уведомления приложений
Этот вариант немного радикален, но, надеюсь, после его выполнения настройки приложения Календарь вернутся к нормальному состоянию.
Решение № 6. Очистите данные приложения «Календарь»
Еще один шаг по устранению неполадок, который мы предлагаем в этом случае, - это очистить данные приложения. Это очистит приложение «Календарь» и вернет его к заводской версии. Это также означает, что вы потенциально потеряете события и задачи, если они не будут синхронизированы с вашим онлайн-аккаунтом. Перед тем, как очистить данные, обязательно сделайте их резервную копию.
Когда вы будете готовы выполнить процедуру, выполните следующие действия:
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Приложения.
- Коснитесь Календарь.
- Коснитесь Хранилище.
- Нажмите кнопку ОЧИСТИТЬ ДАННЫЕ.
Решение № 7: наблюдайте в безопасном режиме
Возможно, одно из установленных приложений блокирует отображение уведомлений для Android или вашего Календаря. Чтобы проверить, вы хотите перезапустить в безопасном режиме и наблюдать. Вот как загрузить S8 в безопасный режим:
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели.
- Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
- Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
- Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
- Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.
- Посмотрите, отправляет ли приложение Календарь теперь уведомления. Вы можете сделать это, создав событие или задачу, которые должны быть выполнены в следующую минуту.
Помните, что пока ваш S8 находится в безопасном режиме, могут работать только предустановленные приложения, такие как приложение Calendar. Если уведомления будут работать должным образом, значит, вы знаете, что виновато одно из ваших приложений.
Решение № 8. Сбросьте все настройки телефона
Еще одно возможное решение, которое вы можете попробовать здесь, - сбросить все настройки вашего S8. Хотя этот тип сброса не так радикален, как сброс к заводским настройкам, он вернет все настройки вашего устройства к заводским значениям по умолчанию, за исключением настроек безопасности, языка и учетной записи. Для этого просто войдите в Настройки> Общее управление> Сброс.
Решение № 9: Сброс до заводских настроек
Наконец, если проблема все еще существует, убедитесь, что вы очистили телефон до заводских настроек. Мы знаем, что приложение "Календарь" работает нормально, когда программное обеспечение устройства находится в заводском состоянии, поэтому это должно решить проблему для вас.
Для удобства других пользователей, вот шаги по восстановлению заводских настроек вашего S8:
- Резервное копирование данных во внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Google на устройстве, вы активировали Anti-theft и вам потребуются ваши учетные данные Google для завершения общего сброса.
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / сбросить настройки до заводских.
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
- Когда общий сброс завершен, высвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.