Содержание
Когда дело доходит до мощности, Huawei P9 (# HuaweiP9) никогда не хватит ее благодаря литий-ионной # батарее емкостью 3000 мАч, которая может работать несколько дней при нормальном использовании. По всей видимости, производитель позаботился о том, чтобы владельцы не застревали на несколько часов возле розетки, но на самом деле проблема не в этом.
Как исправить то, что Huawei P9 не заряжается: инструкции по устранению неполадок
Существуют различные факторы, которые могут способствовать возникновению этой проблемы, и хотя ясно, что мы пытаемся устранить проблему отсутствия зарядки здесь, каждый случай индивидуален, поэтому мы должны устранять неполадки устройства в зависимости от ситуаций или обстоятельств, которые произошло, когда проблема началась.
Прочтите, чтобы узнать больше об этой проблеме и о том, что вам нужно делать.
Шаг 1. Перезагрузите телефон.
Это должно быть первое, что вы должны сделать, особенно если проблема возникла впервые. Многие проблемы, возникшие без видимой причины, часто вызваны аппаратными сбоями или сбоями прошивки, которые можно исправить, обновив память телефона путем перезагрузки.
Шаг 2. Подключите зарядное устройство и посмотрите, заряжается ли оно.
Звучит просто, но на самом деле на этом этапе мы пытаемся определить, связана ли проблема с зарядным устройством или телефоном.
Если зарядное устройство уже подключено, а устройство не отвечает, а экран стал черным, попробуйте выполнить процедуру принудительной перезагрузки. Поскольку есть вероятность, что система выйдет из строя и ваше устройство не отвечает.
Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания в течение 10 секунд, пока устройство не перезагрузится. Если телефон перезагружается успешно, проблема решена, в противном случае переходите к следующему шагу.
Шаг 3. Осмотрите зарядное устройство или адаптер питания и кабель.
Зарядное устройство - это источник энергии, который хранится в аккумуляторе, поэтому без него телефон не будет заряжаться. То же самое происходит, если он поврежден или что-то препятствует прохождению тока по кабелю.
Итак, постарайтесь увидеть, есть ли на обложке микротрещины, поскольку всегда возможно, что она была повреждена из-за падения или чего-то еще. Кроме того, физически проверьте порт и поищите ссылки, мусор или грязь, которые разъедают рецепторы.
Избавьтесь от мусора или ворса с помощью пинцета или зубочистки. Если рецепторы разъедает грязь, струя сжатого воздуха позаботится об этом. Смысл этого шага в том, чтобы убедиться, что все ясно, чтобы позволить току течь через кабель.
С другой стороны, если вы можете одолжить зарядное устройство, которое будет работать на вашем телефоне, сделайте это, чтобы избавить себя от всех хлопот, связанных с проверкой зарядного устройства и кабеля.
Кстати о кабеле, проверьте его на наличие разрывов и коррозии. Просто проведите пальцами от одного конца до другого, чтобы найти шишки и что-нибудь необычное. Кроме того, проверьте оба конца на предмет погнутых штифтов, мусора, блокирующего приемники, или грязи, разъедающей штифты.
Шаг 4. Если проблема возникла после обновления, протрите раздел кеша и выполните сброс.
Это может быть проблема с прошивкой, особенно если она возникла после обновления. В этом случае попробуйте сначала удалить системный кеш, и в случае сбоя общий сброс может помочь.
Очистка раздела кеша позволит избавиться от кешей, которые были созданы предыдущей прошивкой. Вот как это сделать…
- Убедитесь, что ваш телефон выключен.
- Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и питания в течение 10 секунд.
- Когда появится логотип Huawei, отпустите обе клавиши.
- Используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить параметр «очистить раздел кеша», и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- После очистки раздела кеша выделите «reboot system now» и нажмите кнопку питания, чтобы принять его.
Сброс вернет телефон к настройкам по умолчанию и удалит все файлы, сохраненные во внутренней памяти телефона, включая ваши файлы, приложения и другие данные. Убедитесь, что вы создали их резервную копию, прежде чем выполнять следующие действия:
- Убедитесь, что ваш телефон выключен.
- Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и питания в течение 10 секунд.
- Когда появится логотип Huawei, отпустите обе клавиши.
- Используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить параметр «стереть данные / сброс до заводских настроек», и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- После очистки раздела кеша выделите «reboot system now» и нажмите кнопку питания, чтобы принять его.
Шаг 5. Отправьте телефон в ремонт
Если все эти шаги не увенчались успехом, пора обратиться за помощью к техническому специалисту. Вы можете пойти в магазин, где вы его купили, или в местный магазин с авторизованным техническим специалистом Huawei.
Вы уже сделали все, что нужно пользователю для решения этой проблемы, но безрезультатно. Пусть профессионал сделает это за вас.
