Содержание
Мы понимаем, как было бы неприятно, если бы ваш новый телефон не заряжался всего через день использования. Но существует множество факторов, которые могли привести к этой проблеме, поэтому трудно сказать, в чем проблема на самом деле, просто имея этот симптом. Если вам неудобно выполнять некоторые процедуры устранения неполадок, я предлагаю вам немедленно принести телефон обратно в магазин и попросить техников выяснить, в чем проблема. Однако, если вы считаете, что это всего лишь одна из тех незначительных проблем, и готовы сделать некоторые вещи, которые могут ее исправить, продолжайте читать, поскольку этот пост может вам помочь.
В этом посте я расскажу вам о некоторых процедурах, которые могут рассказать нам, почему ваш новый LG V30 больше не заряжается. Мы постараемся исключить все возможности, чтобы нам было легче определить, в чем проблема на самом деле. После того, как мы успешно исключили все возможности и телефон по-прежнему не заряжается, пора вернуть его в магазин и, возможно, договориться с продавцом о замене.
Однако прежде всего, если вы ищете решение другой проблемы, посетите нашу страницу устранения неполадок LG V30, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее часто возникающих проблем с этим устройством. Попробуйте найти проблемы, похожие на вашу, и используйте наши решения и обходные пути. Если они вам не подходят или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите "Отправить", чтобы связаться с нами.
Как устранить неполадки в LG V30, который не заряжается
Цель этого руководства по устранению неполадок - узнать, сможем ли мы снова зарядить ваш LG V30 в обычном режиме, потому что в противном случае у нас всегда есть уполномоченные специалисты для решения проблемы. Однако, если нам это удастся, вам не нужно ехать в магазин и ждать час или два, пока техник проверяет ваше устройство.Не волнуйтесь, мы не предлагаем процедуры, которые могут повредить ваш телефон.
Шаг 1. Сначала проверьте наличие жидкости и / или физических повреждений
Если бы телефон упал на твердое покрытие и получил физическое повреждение, вы бы знали, что удары, которые приводят к повреждению компонентов внутри, часто оставляют следы или царапины снаружи. Если это так с вашим устройством, вам не нужно продолжать устранение неполадок, поскольку очевидно, что проблема связана с оборудованием. Вместо этого верните телефон в магазин и позвольте технику разобраться с ситуацией.
Что касается возможности повреждения жидкостью, вы, как владелец, должны знать, контактировал ли телефон с какой-либо жидкостью. Конечно, ваш V30 сертифицирован по стандарту IP68, что означает, что он водо- и пыленепроницаемый, но не является водонепроницаемым. Излишне говорить, что в некоторых случаях вода все еще может попасть в ваш телефон и испортить некоторые схемы. Чтобы исключить такую возможность, вот что вам следует сделать ...
- Проверьте USB-порт для зарядки на наличие каких-либо признаков контакта с жидкостью - вы все еще можете найти там капли, и в этом случае используйте небольшой кусок папиросной бумаги и вставьте его в порт, чтобы впитать влагу. По возможности вы также можете продуть его сжатым воздухом.
- Проверьте индикатор повреждения жидкостью (LDI) - на вашем телефоне есть небольшая наклейка, которая немедленно сообщит вам, если он поврежден жидкостью. Найдите этот стикер и посмотрите, белый он или красный, розовый или фиолетовый. Если он остался белым, то это, вероятно, не повреждение жидкостью. Но если наклейка стала розовой, красной или пурпурной, значит, ваше устройство наверняка попало в контакт с жидкостью, и какие-то капли каким-то образом попали в ваш телефон.
Предполагая, что ваш телефон очищен от возможных повреждений, вызванных жидкостью, продолжайте устранение неполадок.
Шаг 2. Проверьте наличие ворса, мусора, грязи и других коррозионных следов.
Очень важно, чтобы контакты в зарядном порту не подвергались коррозии, потому что, если на любом из контактов останется хотя бы одно маленькое пятнышко грязи, процесс зарядки может быть нарушен. Вы можете легко избавиться от ворса и мусора с помощью пинцета, но что касается возможной коррозии или грязи, вам может понадобиться сжатый воздух или тампон, смоченный спиртом.
Если бы ваш телефон был погружен в морскую или ионизированную воду, коррозия может оказаться не такой простой, как может показаться, поэтому в этом случае вам может потребоваться небольшая помощь техника. Вы бы знали, серьезна ли проблема, потому что, помимо того, что ваш телефон не заряжается, он может больше не включаться.
Это ваш телефон, поэтому вы должны первым узнать, что с ним произошло до возникновения проблемы. Если произошло что-то значимое, расскажите об этом специалисту, поскольку это поможет оживить ваш телефон.
Шаг 3. Проверьте зарядное устройство и кабель.
Предположим, вы уже проверили свой телефон на предмет возможных жидкостей и физических повреждений и не обнаружили следов коррозии, но он все равно не заряжается, то пора заняться аксессуарами.
- Прежде всего убедитесь, что вы используете оригинальные зарядное устройство и кабель. Это должны быть те, которые вы вытащили из коробки, когда впервые открыли ее, потому что в противном случае, возможно, замена, которую вы используете, является причиной этой проблемы.
- Проверьте порт зарядного устройства на предмет мусора, ворса, коррозии или признаков повреждения жидкостью. Как вы знаете, электричество и вода несовместимы, поэтому, если в какой-то момент зарядное устройство намокло, это могло быть причиной проблемы. В этом случае вам следует купить новый, так как было бы опасно продолжать использовать мокрый адаптер питания. Что касается ворса и мусора, вы можете легко избавиться от них с помощью пинцета, так как порт намного больше.
- Проверьте оба конца кабеля на предмет коррозии, грязи и сломанных контактов. Если есть какие-либо признаки погнутых или сломанных штифтов, это может быть причиной проблемы. Вы можете попытаться выправить их с помощью пинцета или избавиться от мусора и ворса струей сжатого воздуха. Если вы обнаружили следы грязи или коррозии, окуните зубную щетку в спирт и очистите им разъемы кабеля, а затем дайте ей высохнуть на воздухе.
После этого попробуйте зарядить LG V30, чтобы проверить, сохраняется ли проблема, потому что в этом случае проблема может быть более серьезной, чем кажется.
Шаг 4. Выключите телефон и попробуйте зарядить
Предполагая, что ваше устройство все еще включено, попробуйте выключить его и подключить, чтобы проверить, заряжается ли оно, потому что в этом случае проблема может быть связана только с прошивкой и может быть решена путем сброса. Однако если проблема не исчезнет, даже если она выключена, проблема может быть в самом оборудовании. В этом случае пора вернуть телефон в магазин и попросить техников о нем позаботиться.
Для тех, кто хочет сбросить настройки телефона, вот как…
- Открыть настройки"
- При необходимости переключитесь на «Просмотр вкладок»
- Перейдите на вкладку «Общие».
- Нажмите «Резервное копирование и сброс» в разделе «Управление телефоном».
- Установите или снимите флажки, связанные с «Резервное копирование моих данных» и «Автоматическое восстановление».
- Нажмите «Резервная учетная запись» и выберите нужную резервную учетную запись.
- Когда будете готовы, нажмите «Сброс заводских данных».
- Выберите, хотите ли вы также «Стереть SD-карту»
- Нажмите «Сбросить настройки телефона»
- Если устройство защищено экраном блокировки, введите свой пароль / PIN-код, чтобы продолжить
- Нажмите «Удалить все»> «Сброс» для подтверждения.
Вы также можете сбросить настройки телефона из режима восстановления, выполнив следующие действия ...
- Сначала выключите телефон
- Затем одновременно нажмите и удерживайте «Power» и «Volume down».
- На логотипе «LG» быстро отпустите и снова удерживайте кнопку «Питание».
- Отпустите все кнопки на экране «Сброс заводских данных».
- В меню несколько раз нажмите «Уменьшить громкость», чтобы выбрать «Да» и выделить его.
- Нажмите «Power», чтобы подтвердить выбранную опцию.
- В ответ на запрос «Стереть все данные пользователя и восстановить настройки по умолчанию» выделите «Да».
- Нажмите «Power» для подтверждения.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
