Содержание

• Решение для Galaxy J5, которое полностью отключилось и не включается
• Устранение неисправности неработающего Galaxy J5, который не включается

Не каждый день вы сталкиваетесь с тем, что телефон отключается, когда вы его используете, и когда вы нажимаете клавишу питания, чтобы включить его, он не реагирует. Подобные проблемы, хотя и не так распространены, могут случаться с вами время от времени, и это очень раздражает, хотя их довольно легко исправить.

Некоторые из наших читателей, владеющих устройствами Samsung Galaxy J5, жаловались на эту проблему. По их словам, их устройство выключилось без видимой причины и больше не включается, а другие говорили, что их устройства даже не реагируют при подключении к зарядному устройству.

В этом посте я поделюсь с вами решением, которое сработало для многих наших читателей. Как я уже говорил ранее, эту проблему очень легко исправить, и вы действительно можете вернуть свой телефон к жизни, не прося кого-то помочь вам, при условии, что эта проблема возникла неожиданно и что телефон не пострадал ни от одного физического или жидкое повреждение. Продолжайте читать, если вы один из владельцев этого устройства и в настоящее время сталкиваетесь с аналогичной проблемой.

Тем, кто ищет решение другой проблемы, обязательно зайдите на нашу страницу устранения неполадок Galaxy J5, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем с этим телефоном. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, похожие на вашу, и не стесняйтесь использовать наши решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, вы всегда можете связаться с нами, заполнив нашу анкету по проблемам Android и нажав «Отправить».

Решение для Galaxy J5, которое полностью отключилось и не включается

Для владельцев Samsung Galaxy J5 2016 или более ранней версии лучшее, что вы можете сделать с этой проблемой, - это:

1. Снимаем заднюю крышку.
2. Вытащите аккумулятор.
3. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение минуты, чтобы высохнуть электричество, накопленное в конденсаторах.
4. Вставьте аккумулятор обратно и закрепите его задней крышкой.
5. Теперь включите телефон, и он должен нормально загрузиться.

Однако, если у вас есть Samsung Galaxy J5 2017, вы не можете вытащить аккумулятор, так как вариант 2017 года имеет несъемный аккумулятор, но вы все равно можете сделать что-то для имитации отключения аккумулятора, и это то, что вам следует делать.

Просто нажмите и удерживайте одновременно клавиши уменьшения громкости и питания в течение 10 секунд. Если предположить, что эта проблема возникла из-за сбоя системы или каких-либо незначительных проблем, связанных с прошивкой, и что осталось достаточно батареи, ваш телефон должен нормально загрузиться, и это может быть единственное, что вам нужно сделать.

Проделайте эту процедуру хотя бы пару раз, чтобы убедиться, что вы все делаете правильно. Вы можете сначала нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости и, не отпуская ее, нажать и удерживать кнопку питания. После нескольких попыток, когда устройство не загружается, попробуйте сделать следующее:

1. Подключите зарядное устройство телефона к исправной розетке.
2. Подключите к нему свой телефон с помощью оригинального кабеля.
3. Независимо от того, отвечает телефон или нет, оставьте его подключенным к зарядному устройству как минимум на десять минут.
4. Теперь нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания вместе в течение 10 секунд или пока экран не включится.

Большинство подобных проблем, которые мы решали в прошлом, это решение всегда было очень эффективным, потому что телефоны, которые фактически умирают без видимой причины, происходят из-за сбоя прошивки. Однако, если по какой-то причине ваш телефон не реагирует на это, вы можете выполнить еще пару процедур по устранению неполадок.

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:

• Samsung Galaxy J5 выключился сам по себе, перестал отвечать и больше не включается [Руководство по устранению неполадок]
• Как починить Samsung Galaxy J5, который не заряжается [Руководство по устранению неполадок]
• Экран Samsung Galaxy J5 случайно выключается Проблема и другие связанные проблемы
• Как починить Samsung Galaxy J5, который не включается [Руководство по устранению неполадок]
• Galaxy J5 застрял на экране с логотипом Samsung, не заряжается должным образом, медленная зарядка

Устранение неисправности неработающего Galaxy J5, который не включается

Есть только пара вещей, которые вы можете попробовать проверить, будет ли ваш телефон по-прежнему отвечать, поэтому продолжайте читать ниже некоторые практические процедуры устранения неполадок.

Попробуйте запустить телефон в безопасном режиме

Это означало бы временное отключение всех сторонних приложений, чтобы исключить возможность того, что, возможно, одно или несколько из них вызывают то, что телефон не включается. Я видел случаи, когда сторонние приложения приводили к сбою прошивки и зависанию телефона. Вот как загрузить телефон в безопасном режиме:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием устройства.
2. Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
3. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
4. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
5. Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
6. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите «Безопасный режим».

Предполагая, что телефон действительно загружается в этом режиме, следующее, что вам нужно сделать, это найти приложение, которое вызывает проблему, и удалить его:

1. На любом главном экране коснитесь значка приложений.
2. Коснитесь Настройки.
3. Коснитесь Приложения.
4. Коснитесь Диспетчер приложений.
5. Коснитесь желаемого приложения
6. Коснитесь Удалить.
7. Снова нажмите «Удалить» для подтверждения.

Попытайтесь загрузить телефон в режиме восстановления

В случае успеха вы можете попробовать стереть раздел кеша и перезагрузить телефон. Если после этого телефон по-прежнему не загружается, выполните общий сброс:

Как загрузить телефон в режиме восстановления и стереть раздел кеша

1. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
2. Когда отобразится экран с логотипом устройства, отпустите только клавишу питания.
3. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Как загрузить телефон в режиме восстановления и сделать общий сброс

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Главная , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
3. Когда отобразится экран с логотипом устройства, отпустите только Мощность ключ
4. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
5. нажмите Убавить звук несколько раз нажмите кнопку, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
6. Нажмите Мощность кнопку для выбора.
7. нажмите Убавить звук нажимайте до тех пор, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
8. Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
9. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
10. нажмите Мощность ключ для перезапуска устройства.

Если ваш Galaxy J5 по-прежнему не загружается в режиме восстановления, вам следует отнести его в сервисный центр, так как это может быть проблема с оборудованием.

Сообщения, которые вы также можете прочитать:

• Как исправить ваш Samsung Galaxy J5, который показывает ошибку «К сожалению, Галерея остановлена» [Руководство по устранению неполадок]
• Почему Snapchat продолжает вылетать на моем Samsung Galaxy J5? [Руководство по устранению неполадок]
• Почему мой Samsung Galaxy J5 зависает, когда я открываю Instagram? Вот исправление ...
• Исправьте Samsung Galaxy J5, который зависает до появления ошибки «К сожалению, настройка остановлена» [Руководство по устранению неполадок]
• Samsung Galaxy J5 продолжает показывать ошибку «К сожалению, телефон остановлен» [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить ваш Samsung Galaxy J5, который продолжает показывать ошибку «К сожалению, Facebook остановлен» [Руководство по устранению неполадок]