Содержание
Проблемы с производительностью, такие как зависание и отставание, являются одними из наиболее распространенных проблем, с которыми вы можете столкнуться после нескольких месяцев использования телефона. Это может быть связано с объемом памяти, оставшимся в памяти телефона, или количеством приложений, работающих в фоновом режиме. В случае некоторых владельцев Samsung Galaxy J7 Pro их телефоны, как сообщается, начали зависать и отставать после обновления, что оставляет впечатление, что это может быть проблема с прошивкой.
Galaxy J7 Pro был выпущен с уже запущенной версией Android 7.0 Nougat, а Google еще не выпустил Android 8.0 Oreo для широкой публики в ближайшие недели или месяцы. Таким образом, любые обновления, которые были выпущены для этого устройства, должны были быть небольшими.
С учетом сказанного, если эта проблема возникла после обновления, возможно, это связано с повреждением кешей системы и / или файлов данных. Естественно, эту проблему легко решить, и вам не понадобится технический специалист, чтобы ваш телефон снова работал без сбоев. Итак, в этом посте я поделюсь с вами простым трюком, который поможет вашему устройству работать более плавно, как раньше, без зависаний и задержек. Итак, если вы один из владельцев J7 Pro, продолжайте читать, поскольку этот пост может вам помочь.
Владельцы смартфонов, которые нашли наш сайт, пытаясь найти решение, могут проверить, является ли ваш телефон одним из поддерживаемых нами устройств. Если это так, посетите страницу устранения неполадок для этого устройства, просмотрите ее, чтобы найти проблемы, похожие на ваши, и не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Однако, если после этого вам по-прежнему нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.
Как избавиться от зависаний и лагов на Galaxy J7 Pro
Проблемы с производительностью часто связаны с прошивкой, и если они возникнут после обновления, я знаю, что есть одно решение, которое сработает. По крайней мере, это сработало для многих наших читателей, которые сталкивались с подобными проблемами в прошлом.
Очистите раздел кеша, чтобы исправить зависания и лаги на Galaxy J7 Pro
Правильно, вам нужно стереть раздел кеша вашего телефона, чтобы удалить все системные кеши и заменить их новыми. Бывают случаи, когда кеши повреждаются, и это чаще происходит при обновлении прошивки. Вот как это сделать:
- Выключите свой Galaxy J7 Pro.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
После этой процедуры используйте свой телефон, чтобы узнать, исчезли ли зависания и лаги. Если случайные события все еще возникают, у вас нет другого выбора, кроме как принять следующее решение.
Сделайте резервную копию файлов и данных, а затем сбросьте настройки телефона
Сброс устранит эту проблему, но причина, по которой он всегда стоит в конце почти всех наших руководств по устранению неполадок, заключается в том, что это затрудняет резервное копирование файлов и данных. В зависимости от того, сколько данных вам нужно для резервного копирования, может пройти час или два, прежде чем вы сможете перенести все, что не хотите терять, на свой компьютер. Но на данный момент у вас нет другого выбора, поэтому, если вы хотите избавиться от зависаний и задержек, потратьте время на резервное копирование своих файлов, а затем отключите защиту от сброса к заводским настройкам, удалив свою учетную запись Google со своего телефона, чтобы вы не быть заблокированным после сброса. После того, как все настроено, выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки телефона:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / сбросить настройки до заводских.
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
- Когда общий сброс завершен, высвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Я надеюсь, что наше решение подойдет вам. Если есть другие вещи, которыми вы хотите поделиться с нами, оставьте комментарий ниже.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
Сообщения, которые вы также можете прочитать:
- Что делать с Samsung Galaxy S8, который не выключается или у которого не отвечает клавиша питания [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить Samsung Galaxy S8, который не может включиться или имеет черный экран смерти (простые шаги)
- Samsung Galaxy S8 полностью разрядился, выключился и больше не заряжается (простые шаги)
- Samsung Galaxy S8 выключается случайно, не включается проблема и другие связанные проблемы
- Как исправить Samsung Galaxy S8, который не включается после зарядки в течение ночи [Руководство по устранению неполадок]
