Содержание
- №1. Телефон показывает 1 непрочитанное сообщение
- №2. Note 2 продолжает зависать после обновления 4.4.2
- №3. Примечание 2 пробивает номера во время разговора
- №4. Проблема с синхронизацией Bluetooth
- №5. Экран Note 2 зависает
- №6. Звонящий не слышит
- №7. Не могу использовать мобильные данные после обновления
- №8. Перекрывающиеся, сдвоенные значки
- №9. Google+ вылетает
- №10. Примечание 2 не включается
- №11. Значок камеры с экрана блокировки
- №12. Отказ от обновления программного обеспечения
- №13. Невозможно переместить приложения
- №14. Датчики приближения не работают
- №15. Телефон выключается случайным образом
- №16. Вариант ожидания звонка
- №17. Виджеты не обновляются
- №18. Обновить ATT Note 2
- №19. Note 2 зависает в спящем режиме
- №20. Не могу обновить Примечание 2
№1. Телефон показывает 1 непрочитанное сообщение
Проблема: Привет, я пользуюсь этим телефоном почти 2 года, и я был счастлив им пользоваться. Произошло некоторое обновление системы (почти 5 месяцев назад), после которого вся моя внутренняя память телефона была уничтожена. До недавнего времени все шло гладко, возможно, я вижу ошибку. Приложение для обмена сообщениями показывает 1 уведомление о непрочитанном сообщении на значке приложения. Хотя нет непрочитанных сообщений. Не знаю, как исправить эту ошибку. Пытался загрузить несколько приложений из Google Play Store, но не смог решить эту проблему. Если вы можете помочь в этом, это было бы полезно. Спасибо. С Уважением, Солнечно.
Решение: Вероятно, это просто сбой в службе BadgeProvider. Эта проблема была распространена в 2013 году до и после развертывания Jelly Bean, но ее можно было легко решить, очистив кеш и данные упомянутой службы. Идти к Настройки> вкладка Еще> Диспетчер приложений> вкладка Все> BadgeProvider> Очистить кеш> Очистить данные> ОК.
№2. Note 2 продолжает зависать после обновления 4.4.2
Проблема: Привет, дроид, у меня есть Samsung Galaxy Note 2 (Индия). Недавно я обновил его до Android 4.4.2, и вскоре после этого я начал сталкиваться с некоторыми проблемами. Телефон продолжает зависать на экране блокировки, а кнопка питания не работает, чтобы разблокировать устройство. Иногда можно оставить его на 5-10 минут, а иногда мне приходилось перезагружать устройство. Еще одна проблема, с которой я столкнулся, заключается в том, что клавиатура Samsung продолжает давать сбой. У меня много приложений, но они были там даже до того, как я обновился, и устройство работало нормально.
Надеюсь на быстрое решение. Спасибо, Саван.
Решение: Если эта проблема связана с прошивкой, я уверен, что есть другие проблемы, которые вы, возможно, еще не обнаружили. Но наиболее частая причина - повреждение данных. Все, что вам нужно сделать, это очистить все эти поврежденные данные, которые все еще сохраняются в телефоне, чтобы заставить его кэшировать все более свежие и новые. Первое, что нужно сделать, это очистить раздел кеша в режиме восстановления, если это не решит проблему, выполните общий сброс.
№3. Примечание 2 пробивает номера во время разговора
Проблема: Здравствуйте, извините за беспокойство, у меня недавно возникли проблемы с моей Galaxy Note 2. Он решает проблему, возникающую при телефонном звонке. Происходит то, что происходит во время звонка, экран выключен, но по какой-то причине вводятся случайные числа. Моего лица рядом не будет, и это будет продолжаться. Я пробовал использовать гарнитуру для решения этой проблемы, но даже при этом номеронабиратель иногда вводит цифры, но экран не касается. Я вычистил экран, снял коробку с выдрой и попытался найти решения, где мог. Я даже сбросил заводские настройки безуспешно. Мой телефон находится на грани того, чтобы расплавиться, или есть обходной путь? Если важно, телефон рутирован. Заранее благодарим за любой совет, который вы можете дать, К. Клиффорд.
Решение: Мэм, я почти уверен, что это проблема с оборудованием. Худшее, что может случиться, - это то, что вас могут попросить купить новый дигитайзер. Именно стекло в верхней части экрана отвечает за создание сенсорного экрана. Однако возможно, что некоторые компоненты внутри также были повреждены, поэтому вам действительно нужно, чтобы телефон проверил авторизованный специалист.
№4. Проблема с синхронизацией Bluetooth
Проблема: Привет, Android-парень, люблю твои советы по проблемам Note 2! У меня BMW 535 XI 2012 года выпуска, и я не могу синхронизировать Note 2 по Bluetooth с автомобилем. Моя жена Galaxy S4 прекрасно синхронизирует, мой Note 2… НЕ НАСТОЛЬКО! Помогите, желая освободить руки. - Майк
Решение: Несмотря на то, что многие жаловались на невозможность потоковой передачи на своих автомобилях через Bluetooth, Samsung не сделала заявления, подтверждающего наличие проблемы, поэтому проблема остается. Но, судя по свидетельствам пользователей, которые также столкнулись с проблемой при синхронизации своих телефонов со своими автомобилями, использование A2DP Connect 2 может решить эту проблему. На данный момент существуют решения для решения этой проблемы, поэтому попробуйте загрузить это приложение из Play Store и посмотрите, решит ли это проблему.
№5. Экран Note 2 зависает
Проблема: Привет, мне нравится, как вы помогаете нам, "андроидам". Телефон моей жены Note 2 только начал замораживать экран после загрузки. Это версия MEA, работающая на Android 4.3. Как вы думаете, в чем может быть проблема и как ее исправить? Заранее спасибо. - Роберт
Решение: Ну, я думаю, что одна из приложений или служб вызывает эту проблему. А если серьезно, я не могу предоставить больше информации, потому что в основном вы мне ничего не сказали о проблеме; вы просто сказали, что телефон начал «замерзать». Если на телефоне есть повреждение, немедленно очистите и высушите его. Если его уронили, обратитесь к авторизованному специалисту для проверки, так как компоненты внутри уязвимы. Однако, если ничего из этого не произошло, попробуйте загрузить телефон в безопасном режиме, чтобы проверить, будет ли он по-прежнему зависать в этом состоянии. Если да, то может потребоваться сброс к заводским настройкам. Но если телефон хорошо работает в безопасном режиме, значит, проблема связана с сторонним приложением, поэтому найдите его и отключите или удалите.
№6. Звонящий не слышит
Проблема: Итак, я просматривал каналы и не нашел этой проблемы. Когда я получаю телефонные звонки с других сотовых телефонов, звонящий меня не слышит, и я должен им перезвонить, и все в порядке. Я заметил, что этого никогда не происходит, когда кто-то звонит со стационарного телефона. Я пробовал много советов, но, похоже, ни один из них не работает. Когда звонящий звонит, я их прекрасно слышу, но они меня совсем не слышат. Я не уверен, что это только у моего телефона или у многих людей возникает эта проблема.
Решение: Эта проблема была у очень многих людей, и большинство из них были вызваны неисправным микрофоном. Однако были случаи, когда проблема заключалась в прошивке. Итак, если бы я спросил вас, стала ли эта проблема проявляться в последнее время, то это, скорее, проблема программного обеспечения. Вы можете попробовать выполнить сброс к заводским настройкам, чтобы увидеть, решит ли он проблему, если нет, то принесите телефон для проверки.
№7. Не могу использовать мобильные данные после обновления
Проблема: Мой Note 2 был обновлен до версии 4.4.2 jelly bean, но после обновления мои мобильные данные больше не могут использоваться.Он может подключаться только к Wi-Fi. Даже если я перезагружаю свой телефон, это то же самое. Пожалуйста, помогите мне.
Решение: Ну, если это произошло после обновления, то это могут быть просто поврежденные данные. Вам нужно очистить их, загрузив Note 2 в режим восстановления и очистив раздел кеша, а затем перезагрузив телефон в обычном режиме. Если это не помогло, сделайте резервную копию всех данных и выполните сброс настроек до заводских.
№8. Перекрывающиеся, сдвоенные значки
Проблема: Здравствуйте, у меня проблема с телефоном, и я не знаю, как ее исправить. На главном экране значки в правом верхнем углу дублируются и накладываются друг на друга. Я искал в Интернете и не нашел ничего конкретного. Этот телефон был подарком, и я еще не подключил его к сервису. Пожалуйста помоги. Спасибо, Джефф.
Решение: Это новенькое? В таком случае нет смысла устранять неисправность, если ее можно заменить. Если это не новый телефон, я уверен, что вы еще не сохранили в нем данные, поэтому попробуйте сбросить настройки до заводских, чтобы узнать, поможет ли это. Если нет, то проблема в оборудовании.
№9. Google+ вылетает
Проблема: Привет, у меня проблема с моим Google+ продолжает вылетать. ты можешь помочь мне с этим? Спасибо.
Решение: Ну, первое, что нужно сделать, это очистить кеш и данные приложения Google+. Если это не помогло, запустите Play Store и попробуйте проверить, доступны ли обновления для какой-либо службы Google. Если есть, установите обновление и перезагрузите телефон, чтобы узнать, устранена ли проблема. Однако, если это продолжается, попробуйте выполнить сброс до заводских настроек. Обязательно сначала сделайте резервную копию всех ваших данных.
№10. Примечание 2 не включается
Проблема: Привет, может ты мне поможешь. Вчера вечером я заметил, что экран моего Note 2 не включается. Зарядил за ночь и все так же. Я могу использовать какой-то конкретный режим загрузки или что-то в этом роде? Привет, Майкл.
Решение: Видели обычный значок зарядки? Если нет, попробуйте использовать другое зарядное устройство или подключите телефон к компьютеру или ноутбуку, чтобы убедиться, что он заряжается. Однако, если на телефоне отображается другой значок, попробуйте использовать другой аккумулятор. Если проблема не связана ни с зарядным устройством, ни с аккумулятором, возможно, проблема в USB-порту. Но попробуйте загрузить телефон в режим восстановления или безопасный режим, если это возможно. В противном случае отнесите телефон техническому специалисту и проверьте его.
№11. Значок камеры с экрана блокировки
Проблема: Я обновился до 4.4.2 всего 4 дня назад на своем Galaxy Note GT-N7100. Одна функция, которую я с нетерпением ждала, - это доступ к камере с экрана блокировки. К сожалению, нет. Я просмотрел все параметры конфигурации и не нашел никаких вариантов, чтобы включить его. Обновление не выполнено?
Решение: Вы можете добавить что угодно на экран блокировки вашего Samsung Galaxy Note 2. Просто перейдите в «Настройки»> «Мое устройство»> «Экран блокировки». Там должна быть опция, позволяющая добавить камеру на экран блокировки, если нет, то добавьте ярлык и укажите его на приложение камеры.
№12. Отказ от обновления программного обеспечения
Проблема: На моем Galaxy Note 2 я постоянно получаю запрос на установку обновления программного обеспечения. Это дает мне только два варианта: установить сейчас или установить позже. Я просто не хочу этого конкретного обновления. Есть ли способ избавиться от уведомления… Просто отказаться от этого обновления? Спасибо, Сьюзен.
Решение: Вам нужно будет рутировать свое устройство, чтобы у вас были полные права администратора. Как только он уже был рутирован, мой друг сказал, что переименование двух файлов в конечном итоге остановит или убьет обновления OTA. Используя приложение файлового менеджера, переименуйте файлы FWupgrade.apk в FWupdate.bak и SDM.apk в SDM.bak.
№13. Невозможно переместить приложения
Проблема: Привет, меня зовут Уилл. У меня Galaxy Note 2. Моя проблема с памятью. Когда я пытаюсь переместить приложение (которое я скачал) на SD-карту, я получаю сообщение «Не удается переместить приложение». Какие-либо предложения?
Решение: Я не знаю, в чем настоящая проблема, поскольку информации мало, но я предполагаю, что у вас осталось достаточно места и что SD-карта работает нормально. Я также не знаю, как и когда возникла проблема, и были ли какие-то важные действия по телефону до ее возникновения. Но я бы посоветовал вам использовать приложение moborobo, которое можно загрузить на свой компьютер. Это поможет вам успешно перемещать приложения через ваш компьютер. Вот ссылка на это руководство.
№14. Датчики приближения не работают
Проблема: Привет, я купил модель Note 2 N7100 около шести месяцев назад, и вот уже несколько дней датчики приближения и датчики движения ладони не работают. Пожалуйста помоги.
Решение: Под "не работает" я предполагаю, что вы уже пытались откалибровать датчик. Если еще нет, попробуйте набрать * # 0 * #, чтобы запустить средство диагностики. Если во время теста телефон сообщает, что что-то «близко» к датчику, то это может быть просто пыль. Сжатый воздух, подаваемый в отверстие датчика в передней части устройства, часто решает проблему. Нет причин для неисправности датчика, если телефон не уронили, не повредили водой или настройки не были испорчены. Если сжатый воздух не помог решить проблему, попробуйте создать резервную копию данных и выполнить сброс настроек до заводских. Если ничего не помогает, пора принести телефон для проверки технику.
№15. Телефон выключается случайным образом
Проблемы: Уважаемый дроид, у меня возникли проблемы с Note 2 после обновления 4.4.2 kit kat:
- Изображения не сохраняются в приложении vaulty.
- Мобильный внезапно выключается.
- Видео также не сохраняется в приложении vaulty.
Пожалуйста, исправьте эту проблему как можно скорее. Спасибо вам!
Решение: Уже сейчас я хочу, чтобы вы сделали резервную копию всех ваших важных данных или тех, которые вы не хотите терять, особенно тех, которые сохранены в вашем приложении Vaulty. Конечно, может показаться, что здесь виновато обновление 4.4.2, учитывая, что эти проблемы начались после того, как вы загрузили и установили новую версию прошивки. Но я думаю, что проблема скорее в проблеме совместимости, чем в чем-либо другом. Но после резервного копирования данных попробуйте очистить кеш и данные приложения хранилища. Посмотрим, решит ли это проблему. Если это не удается, выполните сброс настроек до заводских.
№16. Вариант ожидания звонка
Проблема: Мне требуется ваша помощь. Когда я разговариваю и получаю другой звонок, я не могу поставить текущий звонок на удержание и ответить на входящий звонок. Должен ли быть включен мой телефон? Надеюсь, ты сможешь решить эту проблему. Спасибо!
Решение: Да, для этого есть настройка. Попробуйте следующее: коснитесь Приложения> Телефон> Клавиша меню> Настройки вызова> Дополнительные настройки> Ожидание вызова. Затем убедитесь, что установлен флажок рядом с параметром ожидания вызова. Как только вы это сделаете, вы сможете слышать и отвечать на новые входящие вызовы, даже если вы разговариваете по телефону.
№17. Виджеты не обновляются
Проблема: Привет, я использую Galaxy note 2 N7100. У меня проблема, что иногда все виджеты не обновляются, я пытался удалить его и снова поставить, но это не сработало, пока я не перезагрузил устройство. P.S: мое устройство внедрено.
Решение: Знаете что, было бы более полезно, если бы вы включили имя виджета, у которого есть проблемы. Но у меня есть основания полагать, что это просто вопрос включения фоновой передачи данных на вашем телефоне. Попробуйте сначала, и если это не решит проблему, свяжитесь с нами еще раз и сделайте этот пост ссылкой, чтобы вам не пришлось снова объяснять себя. На этот раз укажите название виджета, с которым у вас возникли проблемы. Спасибо.
№18. Обновить ATT Note 2
Вопрос: У меня есть Samsung Galaxy Note 2 SGH-1317 компании AT&T. Хотите узнать, как обновить его до Kit Kat 4.4?
Ответ: Хотя я знаю, что Android 4.4 KK скоро будет выпущен для устройств Note 2 по всему миру, AT&T до сих пор не сделала его доступным для своих клиентов. Итак, пока попробуем дождаться выката. Но если вы хотите, вы можете получить root-права на свой телефон и прошить пользовательские KK ROMы, доступные бесплатно в Интернете. Однако, если вы хотите дождаться выхода стандартной прошивки, убедитесь, что в вашем телефоне есть эта информация, поскольку она является предварительным условием для обновления KK:
- Версия программного обеспечения (Android): 4.3
- Версия основной полосы частот: I317UCUBMK6
- Версия ядра: 3.0.31-2048209
- Номер сборки: JSS15J.I317UCUBMK6
№19. Note 2 зависает в спящем режиме
Проблема: Привет, у меня есть Note 2, я выключил телефон или перевел его в «спящий режим», затем я попытался включить, но он просто застрял в спящем режиме, что мне делать?
Решение: Перезагрузите телефон. Если он не реагирует на нажатие клавиши питания, извлеките аккумулятор на минуту, а затем попытайтесь включить его. Кроме того, вы можете отключить режим энергосбережения, если он включен.
№20. Не могу обновить Примечание 2
Проблема: У меня проблемы с загрузкой и установкой обновлений от Verizon. Пользуюсь 4.1, уверен, что обновление 4.3. Когда появляется всплывающее окно, я пытаюсь использовать обновление, кажется, что я в режиме восстановления, и сообщает мне, что я не могу загрузить (обновление не удалось). Когда я проверяю свой телефон на наличие обновлений, он сообщает, что он обновлен. Любая помощь была бы замечательной. Спасибо.
Решение: В теме вашего электронного письма написано, что ваш Note 2 имеет root-права. Итак, первое, что я хотел бы, чтобы вы сделали, это отключили свой телефон, чтобы исключить возможность того, что рутирование вызвало эту проблему. Как только вы это сделаете, попробуйте загрузить обновление еще раз, и если оно все еще не работает, попробуйте использовать KIES для этого.
Свяжитесь с нами
Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни цента за электронную почту. Пишите нам через [адрес электронной почты защищен] в любое время. Мы читаем все электронные письма, но не можем гарантировать ответ. Наконец, если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями или посетив нашу страницу устранения неполадок. Спасибо.