Содержание
- Galaxy Note 4 получает сообщение об ошибке «Ошибка камеры»
- Galaxy Note 4 зависает при открытии камеры
Мы получили кучу писем от наших читателей, в которых они жаловались на то, что их камера не фокусируется должным образом на объекте. Эта проблема касается не только Samsung Galaxy Note 4, но и других устройств Galaxy. Мы постараемся устранить его, используя простейшие методы и исключить другие возможности, пока не придем к чему-то, что может сказать нам, в чем проблема на самом деле.
Проблема 2: У меня есть Note 4, когда я масштабирую камеру, она размывается, в чем причина?
Проблема 3: У камеры моего телефона немного нечеткий экран, похожий на нечеткий призрак. LOL Я не знаю, как описать. Фокусировка для меня странная, а где найти режим макросъемки? Это был мой любимый режим на моем S3. Спасибо!
Проблема 4: Мой телефон не фокусируется, на фокусировку уходит целая минута. Я сбросил настройки телефона. Сбросить настройки камеры по-прежнему не хочет фокусироваться. Пожалуйста помоги.
Исправление проблем: Проблемы с камерой могут быть вызваны сбоями в системе, прошивкой или проблемами с оборудованием. То же самое верно, когда изображения получаются размытыми или если камера не может сфокусироваться автоматически. Прежде всего, вы должны начать устранение неполадок с этой очень простой процедуры:
- Возьмите 2-дюймовый скотч.
- Положите свой Galaxy Note 4 на стол задней стороной вверх.
- Оберните камеру скотчем.
- Теперь аккуратно снимите скотч.
- Попробуйте использовать камеру и посмотрите, сможет ли она лучше сфокусироваться.
Многие пользователи не знают, что у камеры Galaxy Note 4 очень прозрачная защитная пленка с отверстием в центре для датчика. Если пленка смещена, это означает, что «линия обзора» датчиков затруднена, что может привести к нечеткому изображению и неправильной фокусировке. Удалите его (кстати, он предназначен для удаления), и проблема будет устранена.
Однако, если пленка уже удалена или проблема не устраняется после описанной выше процедуры, это может быть проблема приложения, прошивки или оборудования. Попробуйте очистить кеш и данные приложения камеры, и если проблема не исчезла, выполните общий сброс.
Очистить кеш и данные
- На главном экране коснитесь значка приложений.
- Нажмите «Настройки» и перейдите к разделу «Приложения».
- Коснитесь Диспетчер приложений.
- Проведите пальцем влево или вправо, чтобы отобразить содержимое вкладки «ВСЕ».
- Прокрутите и коснитесь камеры.
- Нажмите кнопку Очистить кеш.
- Нажмите кнопку «Очистить данные», затем «ОК».
Общий сброс
- Полностью выключите Galaxy Note 4.
- Одновременно нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и «Домой», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда Note 4 завибрирует, отпустите клавиши Home и Power, но продолжайте удерживать клавишу увеличения громкости.
- Когда на экране отобразится Android System Recovery, отпустите клавишу увеличения громкости.
- Используя кнопку уменьшения громкости, выделите «wipe data / factory reset» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- Теперь выделите «Да - удалить все данные пользователя» с помощью кнопки уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы начать сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания.
- Note 4 перезапустится, но дольше, чем обычно. Когда он дойдет до главного экрана, начните настройку.
Если ничего не помогает, обратитесь к продавцу или поставщику услуг и попросите замену, если это возможно, поскольку это проблема оборудования.
Galaxy Note 4 получает сообщение об ошибке «Ошибка камеры»
Проблема: Телефон мог намокнуть или намокнуть. Сушил телефон более 24 часов, затем включил. Телефон включился, и все приложения работали, включая камеру. Примерно через два дня я пошел использовать камеру (приложение камеры) и получил сообщение «сбой камеры». Я попробовал все уловки, чтобы исправить «сбой камеры», то есть запуск в «безопасном режиме», «сброс до заводских настроек», и сообщение об ошибке все еще появляется. Я заметил, что значок камеры не отображается в приложении> диспетчер приложений> SD-карта и работает (показать кешированные процессы). Является ли этот «сбой камеры» аппаратной проблемой камеры? Что еще я могу сделать?
Исправление проблем: Когда дело доходит до повреждения жидкостью, на самом деле нет простого способа определить степень повреждения, и это одна из причин, по которой производители по-разному относятся к повреждению жидкостью и часто не включаются в стандартную гарантию. Если бы это была какая-то проблема с прошивкой, возможно, сброс к заводским настройкам уже устранил ее. Конечно, это не проблема стороннего приложения, потому что ошибка все равно появляется даже в безопасном режиме. Однако я предлагаю вам попробовать одну вещь. Попробуйте перепрошить прошивку или найдите знающий. Основные проблемы с прошивкой не могут быть устранены с помощью сброса настроек, но изменение прошивки может решить эту проблему. Если у вас нет навыков для выполнения этих сложных процедур, позвольте техническому специалисту взглянуть на это за вас.
Теперь о проблеме, из-за которой вы не можете найти приложение камеры в диспетчере приложений, ну, это предустановленное приложение, поэтому оно должно быть в разделе "Выполняется" или "Все". Вкладка SD Card на самом деле предназначена для приложения, которое вы переместили на SD-карту.
Galaxy Note 4 зависает при открытии камеры
Проблема: Мой телефон иногда зависает, когда я использую камеру с заблокированного экрана. Как только я делаю снимок, он зависает, и мой телефон становится черным. Мне нужно перезагрузить телефон, чтобы вернуть его.
Устранение неполадок: Прежде всего, проверьте, достаточно ли в телефоне места для новых изображений. Если вы настроили телефон на прямое сохранение изображений или видео на карту microSD, проверьте, может ли карта по-прежнему обнаруживаться или телефон все еще может успешно читать с нее. Также рекомендуется перенести некоторые из ваших фотографий или видео в другое место, чтобы минимизировать нагрузку на приложения галереи. Когда нужно управлять большим количеством изображений, приложение Галерея вылетает, и это происходит сразу после того, как камера сделала снимок.
Следующая процедура, которую вам нужно попробовать, - это очистить кеш и данные приложений «Камера» и «Галерея».
- На главном экране коснитесь значка приложений.
- Нажмите «Настройки» и перейдите к разделу «Приложения».
- Коснитесь Диспетчер приложений.
- Проведите пальцем влево или вправо, чтобы отобразить содержимое вкладки «ВСЕ».
- Прокрутите и коснитесь камеры.
- Нажмите кнопку Очистить кеш.
- Нажмите кнопку «Очистить данные», затем «ОК».
Выполните ту же процедуру для галереи. Не волнуйтесь, ни одна из ваших фотографий не будет удалена.
Теперь, если эта проблема возникла сразу после обновления, значит, поврежден кеш. Решение - стереть раздел кеша:
- Полностью выключите Galaxy Note 4.
- Одновременно нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и «Домой», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда Note 4 завибрирует, отпустите клавиши Home и Power, но продолжайте удерживать клавишу увеличения громкости.
- Когда на экране отобразится Android System Recovery, отпустите клавишу увеличения громкости.
- С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «очистить раздел кеша» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы поддерживаем все доступные устройства Android и серьезно относимся к тому, что делаем. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
