Содержание
Samsung Galaxy S9 - лучший смартфон Samsung на сегодняшний день, усовершенствованный и усовершенствованный по сравнению со всеми своими предшественниками, обладающий впечатляющими аппаратными характеристиками и функциями. Хотя он не лишен проблем и ошибок, вы можете выполнить сброс, гарантируя, что вы столкнетесь с меньшим, чем то, с чем могут столкнуться другие владельцы смартфонов. Но дело в том, что бы вы сделали, если у такого отличного телефона, как ваш Galaxy S9, есть проблемы?
Среди наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются многие владельцы устройств Galaxy, - застревание телефона на логотипе или бесконечный цикл загрузки.Независимо от того, есть ли у вас первая проблема или вторая, вам просто нужно устранить неполадки с прошивкой вашего телефона, потому что, когда дело доходит до проблем с загрузкой, нам всегда нужно искать прошивку, если ваш телефон не пострадал от физического и / или жидкого наносить ущерб. Если вы являетесь одним из владельцев этого телефона и в настоящее время сталкиваетесь с подобной проблемой, читайте дальше, поскольку этот пост может помочь вам исправить это.
Прежде чем двигаться дальше, если вы нашли этот пост, потому что пытались найти решение своей проблемы, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок Galaxy S9, поскольку мы уже рассмотрели большинство часто возникающих проблем с телефоном. Мы уже предложили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, похожие на ваши, и используйте предложенные нами решения. Если они вам не подходят и вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите "Отправить".
Что делать, если ваш Galaxy S9 застрял на логотипе или бесконечном цикле загрузки
Если предположить, что ваш телефон не роняли на твердую поверхность или не погружали в воду более 30 минут, тогда эта проблема должна быть связана только с прошивкой. Чтобы ваш Galaxy S9 снова загрузился нормально, вам нужно сделать следующее:
Первое решение: выполните принудительный перезапуск
Я понимаю, что ваш телефон либо застрял на логотипе, либо находится в цикле загрузки, но он все равно должен реагировать на процедуру принудительного перезапуска, поскольку он к нему жестко подключен; так же, как и любые другие смартфоны с несъемными батареями.
Для этого нажмите и удерживайте одновременно клавиши уменьшения громкости и питания в течение 10 секунд или более. Ваше устройство перезагрузится в обычном режиме, если процедура будет выполнена правильно, если предположить, что проблема связана с незначительной ошибкой прошивки. Если после этого он все еще застревает на логотипе или в цикле загрузки, вам следует перейти к следующему решению.
СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:
- Как восстановить заводские настройки или общий сброс вашего Samsung Galaxy S9 (простые шаги)
- Как стереть раздел кеша на Samsung Galaxy S9 и в чем его преимущества?
- Что делать, если ваш Samsung Galaxy S9 не распознается вашим компьютером? [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить Samsung Galaxy S9, который постоянно перезагружается в случайном порядке (простые шаги)
- Как исправить Samsung Galaxy S9 с проблемой черного экрана смерти (простые шаги)
Второе решение: попробуйте запустить его в безопасном режиме.
Есть приложения, которые могут вызвать слишком много проблем с вашим телефоном, и всегда возможно, что вы загрузили их на свой новый Galaxy S9. Сторонние приложения можно легко отключить, запустив телефон в безопасном режиме, и это то, что вам нужно сделать прямо сейчас, чтобы исключить возможность того, что эта проблема может быть вызвана сторонним приложением. Для этого выполните следующие действия:
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте Мощность нажмите клавишу за экраном с названием модели, появляющимся на экране.
- когда SAMSUNG появляется на экране, отпустите Мощность ключ.
- Сразу после отпускания кнопки питания нажмите и удерживайте Убавить звук ключ.
- Продолжайте удерживать Убавить звук до тех пор, пока устройство не перезагрузится.
- когда Безопасный режим появляется в нижнем левом углу экрана, отпустите Убавить звук ключ.
Если ваш телефон действительно успешно загружается в этом режиме, вы уже можете считать проблему устраненной, так как следующее, что вам нужно сделать, это найти приложение, которое ее вызывает, а затем удалить его. В тот момент, когда телефон успешно запустится в безопасном режиме, вы можете быть уверены, что прошивка и оборудование вашего телефона в порядке.
А теперь вот как удалить приложение со своего телефона:
- На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть Программы лоток.
- Нажмите Настройки > Программы.
- Коснитесь нужного приложения в списке по умолчанию.
- Чтобы отобразить предустановленные приложения, коснитесь Меню > Показать системные приложения.
- Нажмите УДАЛИТЬ > в порядке.
Однако если ваш Galaxy S9 не загружается в безопасном режиме, вам может подойти следующее решение.
Третье решение: попробуйте загрузить телефон в режиме восстановления.
Если это просто проблема с прошивкой, независимо от того, насколько она серьезна, ваш телефон должен иметь возможность запускать восстановление системы Android или режим восстановления. Оттуда вы можете сделать несколько вещей, которые могут решить эту проблему, а именно стереть раздел кеша, чтобы удалить все системные кеши, и выполнить общий сброс, если предыдущая процедура не работает.
Как загрузить Galaxy S9 в режиме восстановления и стереть раздел кеша
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
- Когда появится логотип Android, отпустите все три клавиши.
- Сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем появятся параметры меню восстановления системы Android.
- нажмите Убавить звук нажмите несколько раз, чтобы выделить очистить раздел кэша.
- Нажмите Мощность клавишу для выбора.
- нажмите Убавить звук ключ для выделения да, их и нажмите Мощность клавишу для выбора.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, Перезагрузите систему сейчас выделен.
- нажмите Мощность ключ для перезапуска устройства.
Как запустить Galaxy S9 в режиме восстановления и выполнить общий сброс
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите Мощность кнопку для выбора.
- нажмите Убавить звук нажимайте до тех пор, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
- Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.
Если после этого проблема не исчезнет, вам следует вернуть ее в магазин, чтобы технический специалист мог проверить ее для вас, или вы можете договориться о замене. Если у вас есть другие проблемы с вашим Samsung Galaxy S9, которыми вы хотите поделиться с нами, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время или оставить комментарий ниже.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
Сообщения, которые вы также можете проверить:
- Galaxy S9 не заряжается быстро, перестала работать адаптивная быстрая зарядка [руководство по устранению неполадок]
- Что делать с Samsung Galaxy S9, который больше не заряжается?
- Как сэкономить заряд батареи на Samsung Galaxy S9 (Советы по экономии заряда)
- Как разморозить замороженный Samsung Galaxy S9 (простые шаги)
- Как восстановить заводские настройки или общий сброс вашего Samsung Galaxy S9 (простые шаги)
- Как стереть раздел кеша на Samsung Galaxy S9 и в чем его преимущества?
- Что делать, если ваш Samsung Galaxy S9 не распознается вашим компьютером? [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить Samsung Galaxy S9, который постоянно перезагружается в случайном порядке (простые шаги)
