Системные проблемы - одни из самых распространенных проблем, о которых сообщают наши читатели. С тех пор, как мы начали поддерживать #Samsung # GalaxyS5, мы получили сотни таких проблем, и я включил некоторые из них в эту статью. Такие проблемы, как случайные и / или частые перезагрузки, ошибка распознавания / обнаружения SIM-карты и зависание при загрузке, всегда попадают в первую десятку списка. Прочтите, чтобы узнать, как решить эти проблемы.
Galaxy S5 перезагружается сам по себе, не распознает SIM-карту
Проблема: Телефон перезагружается сам по себе и не распознает SIM-карту после перезагрузки. Но если я вытащу SIM-карту и аккумулятор и оставлю телефон на день, а затем снова соберу, он распознает карту (а не перезапустится сам по себе), и я смогу получать текстовые сообщения, но не могу использовать Интернет, если он не подключен к Wi-Fi. -Fi.
Я сделал сброс к заводским настройкам (после резервного копирования данных), чтобы попытаться исправить эту проблему, но теперь он говорит, что не может восстановить данные, сообщая об ошибке сети, несмотря на наличие рабочего Wi-Fi-соединения.
Ответ: Ладно, проблема усложнилась тем, что вы все перепутали. Итак, позвольте мне перечислить их для вас:
- SIM-карта может нуждаться в замене или она может быть плохо закреплена, поэтому вы получаете сообщение о том, что она не распознается.
- Когда ваш телефон может распознать SIM-карту, вы можете отправлять текстовые сообщения, но не Интернет. Возможно, мобильный Интернет был отключен или APN неправильно настроен.
- Что касается восстановления ваших данных, я не уверен, какой метод вы использовали для их резервного копирования, но мне кажется, что вы действительно можете восстановить их, если у вас было активное подключение к Интернету.
Исходя из этого, вот что вам следует делать:
- Убедитесь, что SIM-карта установлена правильно. Если вы все еще получаете ту же ошибку, позвоните своему провайдеру и попросите заменить SIM-карту. Весь процесс может занять от 5 до 15 дней, но если это то, что нужно для повышения качества обслуживания, то оно того стоит.
- Если с вашей SIM-картой все в порядке, но вы по-прежнему не можете получить доступ в Интернет, если вы не используете Wi-Fi, убедитесь, что мобильный Интернет включен. Если это так, проверьте настройки APN. Вы можете позвонить своему провайдеру, чтобы узнать правильный APN для вашего телефона.
- Наконец, чтобы восстановить данные, убедитесь, что у вас есть активное подключение к Интернету, и синхронизируйте учетную запись, которую вы использовали ранее.
Надеюсь, это поможет.
Galaxy S5 показывает sec.abt как одно из запущенных приложений
Проблема: В моем списке запущенных приложений есть что-то с зеленым человечком-Android; перечисляет как часть версии 3.1.93. Я думаю, но не уверен, что это разряжает мою батарею. Его нельзя остановить принудительно, или если я удалю его, он переустановится за секунды. Я загрузил Greenify, но даже он не может перевести его в спящий режим. Я выполнил сброс настроек на своем телефоне и запустил его без каких-либо приложений, но эта штука все еще там. Я также сделал на нем очистку раздела кеша. Любые предложения относительно того, что это такое. Если мне это нужно, а если нет, пожалуйста, как от этого навсегда избавиться? Большое спасибо, Марион.
Ответ: Как вы сказали, он уже находится в вашем телефоне после того, как вы выполнили сброс настроек без установки каких-либо приложений. Это означает, что это одно из тех предустановленных приложений или служб. Он встроен в прошивку, и, если у вас нет root-доступа, вы не сможете от него избавиться. Но чтобы вы поняли, что это такое, это служба, которая позволяет пользователям отслеживать устройство и выполнять удаленную блокировку или очистку. Это очень полезно для потерянных телефонов. Он не является эксклюзивным для Galaxy S5, так как он есть и на устройствах Nexus, и на других телефонах Android под управлением Kitkat и более поздних версий.
Так что не о чем беспокоиться, и это, по сути, одно из приложений, которые используют батарею, но я не думаю, что оно потребляет так много, потому что 99% времени эта служба простаивает.
Galaxy S5 начал глючить после отключения функции многооконности
Проблема: После использования многооконного режима в первый раз после использования телефона в течение 6 месяцев, выхода из него нажатием кнопки «Домой» и последующего выключения многооконного режима. После этого у меня возникают странные проблемы с интерфейсом, когда такие элементы, как клавиатура, панель уведомлений, перемещаются по экрану вертикально. Когда я пытаюсь использовать клавиатуру во многих приложениях, включая Chrome и Google Now, она внезапно отображается на половине экрана. Панель уведомлений отключится, чтобы отобразить другое приложение, пока я нахожусь в другом приложении. Во время перезагрузки у меня в нижней части экрана на секунду появляется белая полоса на первом экране загрузки. Иногда внутри приложений, отображающих текст, он переходит в псевдо-многооконный режим и перемещает дисплей. Телефон может зависнуть или даже полностью выключиться и некоторое время не сможет снова включиться (относительно!).
Это периодически, и я не выяснил, что его вызывает. Я снова включил многооконный режим, чтобы поэкспериментировать, и заметил, что иногда получаю боковую панель с глючным шумом там, где должна быть боковая панель с несколькими окнами - здесь что-то очень не так.
Я собираюсь выполнить сброс настроек до заводских, но в данный момент не могу создать резервную копию и хотел бы по возможности избежать этого. Это телефон Telstra Australia со стандартной программой запуска и минимальным количеством сторонних приложений. Конечно, я отнесу его в магазин Telstra, но просто подумал, что пойму ваше мнение, так как я не могу этого сделать в течение нескольких недель.
Ответ: Вы не единственный, кто столкнулся с этой проблемой, но на самом деле это небольшая проблема с прошивкой. Сброс до заводских настроек может решить эту проблему, но тогда вам придется пройти через все хлопоты по резервному копированию данных, чтобы исправить это.
Galaxy S5 вибрирует, выключается, снова запускается и не может пройти мимо логотипа
Проблема: Время от времени (что случается чаще) мой телефон будет вибрировать около 30 секунд и выключиться, но он пытается перезапустить себя. Вместо перезапуска он остается на экране Android от Samsung, мигает, затем на секунду вибрирует, затем становится черным и появляется тот же экран. Я не знаю, чем это вызвано. Кроме того, мой телефон все время перегревается, и изображение выгорает на экране. Отнесла его моему провайдеру, и они подумали, что у меня экран был включен часами, хотя этого никогда не бывает. В моих настройках он затемняется и отключается через 30 секунд. Не могли бы вы мне помочь?
Исправление проблем: Проблема не в настройках, а в кнопке питания - она застряла! Кнопки питания редко повреждаются, поэтому, если проблема возникла без видимой причины, значит, она зависла. Попробуйте нажать на нее несколько раз, чтобы посмотреть, сможете ли вы это исправить. Если нет, попробуйте взять чехол и починить его или попросите кого-нибудь сделать это за вас, особенно если вам неудобно открывать телефон.
Galaxy S5 завис на экране «Загрузка… Не выключайте цель»
Проблема: Я пробовал рутировать телефон с помощью CF-Root. Корень прошел, и при попытке перезагрузки он вернулся к экрану Odin с экраном «Загрузка… Не выключайте цель». Он остается на этом экране навсегда. Если я попытаюсь загрузиться, нажав клавиши увеличения громкости + Home + Power, произойдет загрузка для восстановления… «Восстановление не требует принудительного выполнения SEAndriod. Экран установки гарантийного бита: восстановление ». Если я использую кнопку питания + домой + уменьшение громкости, он возвращается к «Загрузка… Не выключайте цель». Пожалуйста помоги.
Исправление проблем: Это проблема нестандартного восстановления и совместимости ПЗУ. Я знаю человека, у которого возникла эта проблема после того, как он по неосторожности установил более раннюю версию кастомного рекавери на последнюю прошивку. Решение - прошить правильную версию кастомного рекавери, будь то CWM или TWRP. У вас могут возникнуть проблемы с загрузкой в режиме загрузки, поэтому попробуйте следующее:
- Снимите аккумулятор.
- Нажмите и удерживайте комбинацию кнопок режима загрузки (Уменьшение громкости, Домой, Питание).
- Вставьте аккумулятор обратно.
- Чтобы продолжить, нажмите кнопку уменьшения громкости.
После успешной загрузки в режиме загрузки используйте Odin для прошивки восстановления. Вот и все!
Galaxy S5 загрузился в режиме «Только экстренные вызовы», телефонные приложения вылетели из строя, приемник Popupui остановился
Проблема: Я пытался создать резервную копию своего телефона на Kies, когда внезапно он выключился и перешел в режим только для экстренных вызовов, и теперь каждый раз, когда я его включаю, появляется сообщение «К сожалению, процесс com.android.phone остановлен» затем после этого он говорит: «К сожалению, процесс получателя popupui остановлен». Это новенький телефон с моей работы. Я только пытался перенести свои контакты и фотографии со своего старого Samsung Galaxy S3, и это произошло. Некоторая помощь будет принята с благодарностью. Спасибо.
Предложение: Если вы все еще можете перемещаться по меню настроек и к диспетчеру приложений, попробуйте очистить кеш и данные приемника Popupui, и это должно решить проблему. Однако, если вы не можете использовать телефон должным образом в обычном режиме, попробуйте загрузить его в безопасном режиме и сделайте то же самое.
Загрузка в безопасном режиме
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Когда на экране появится надпись «Samsung Galaxy S5», отпустите кнопку питания.
- Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
- Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
- Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.
Возникают сетевые ошибки, клавиатура не сохраняет слова после перехода на более раннюю версию прошивки
Проблема: Хорошо, 2 месяца назад я решил проверить, нужно ли моему телефону обновление, поэтому я щелкнул по обновлению программного обеспечения, он загрузил некоторые OEM, а затем загрузил новое программное обеспечение до 5.1.1, после обновления я обнаружил, что новый 5.1.1 не будет позвольте мне больше использовать мой адаптер MHL HDMI к телевизору, он просто сбоит в цикле перезагрузки, как только вы подключите его к телевизору, поэтому я поискал в Интернете и обнаружил, что у других пользователей нового обновления были те же проблемы, поэтому я сделал Несколько часов на поиск способа перехода на более раннюю версию, я нашел программное обеспечение, и оно вернулось к 5.0, но я думаю, что у него все еще было другое новое программное обеспечение, но я могу снова использовать свой адаптер HDMI после того, как перезагрузил его и очистил кеш, но теперь мой время от времени происходит сбой сетевого подключения, и теперь моя клавиатура больше не сохраняет ни одного из моих сохраненных прогнозных слов, а также возникают сетевые ошибки, поэтому я не знаю, сбой в конфигурации или сбой SIM-карты.
Ответ: Согласно вашему описанию, эти проблемы возникли вскоре после того, как вы понизили версию прошивки телефона, поэтому я думаю, что это связано с прошивкой. Не знаю, как вы это сделали, но думаю, что что-то не так. Поскольку я не уверен, насколько вы сообразительны, я не рекомендую вещи, которые могут даже испортить ваш телефон. Итак, найдите специалиста, который знает, как это исправить.
Но знаете, что, если вы знаете, как прошивать прошивку с помощью Odin, вы сможете исправить эти свои проблемы. Все, что вам нужно сделать, это загрузить прошивку, которую вы хотите переустановить, и использовать программу, чтобы установить ее на свой телефон с помощью компьютера. Если вы достаточно сообразительны, то знаете, что делать, в противном случае найдите того, кто знает.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.