“Привет, народ. Мой Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) внезапно выключился. С тех пор он не включается и при подключении не заряжается. В чем проблема моего телефона? Спасибо.”
Galaxy S6 не заряжается и не включается
Проблема: Привет, дроид. Мой новый Galaxy S6 выключился вчера без всякой видимой причины. Я подумал, что у него просто разрядился аккумулятор, поэтому я попытался подключить его, но он тоже не заряжался. Что бы я ни делал, он не отвечает. Не включается. Я так много заплатил за этот телефон, что сейчас очень волнуюсь. Ребята, вы можете мне помочь? Что я должен делать?
Исправление проблем: Если телефон не пострадал ни от жидкости, ни от физических повреждений, возможно, произошел сбой системы, из-за которого он не отвечал. В этом случае он не будет реагировать, даже если вы подключите зарядное устройство, и не включится, даже если вы нажмете кнопку питания сто раз. Вам следует выполнить одну процедуру - принудительная перезагрузка.
В отличие от Galaxy S5 и более старых устройств Galaxy, S6 не имеет съемной батареи. Таким образом, вы не можете выполнить процедуру «вытаскивания батареи». Однако вы можете имитировать такой процесс, нажав и удерживая одновременно клавиши уменьшения громкости и питания в течение 10–15 секунд. После этого устройство должно перезагрузиться при условии, что батареи достаточно для питания его оборудования.
Если батарея полностью разряжена, экран все равно будет мерцать. Это признак того, что имитируемая батарея отключена. На этот раз телефон уже должен отвечать при зарядке.
Однако после того, как вы сделали все это, а телефон по-прежнему не отвечал, пора отправить его в ремонт; это может быть проблема с оборудованием.
Быстрая зарядка работает только иногда, обычная зарядка очень медленная
Проблема: Телефон у меня уже пару месяцев, и у меня проблемы с зарядкой и временем автономной работы. Быстрая зарядка работает только изредка (да, я использую оригинальное зарядное устройство Samsung). Нормальная зарядка работает очень медленно (если вообще). Например, вчера у меня умер телефон и снова перед сном. Я включил его на ночь, и когда проснулся, было 30%. Пользуюсь уже около часа и уже упало до 10%. Я очень расстроен, потому что этот телефон почти новый и стоит недешево! Любой совет будет очень признателен. Спасибо!
Исправление проблем: Функция быстрой зарядки в Galaxy S6 не имеет переключателя Вкл. / Выкл., Поэтому ее следует включить, если выполняются требования. Одна из причин, по которой S6 не может быстро заряжаться, - это его нагрев во время процесса. Это сделано для предотвращения дальнейшего повреждения устройства, и со временем оно будет заряжаться нормально.
В вашем случае, я думаю, будет разумным сначала решить проблему с нормальной зарядкой, прежде чем пытаться решить проблему с быстрой зарядкой.
Как вы сказали, нормальная зарядка идет очень медленно. Я советую вам загрузить телефон в безопасном режиме и понаблюдать, заряжается ли он в обычном темпе или работает быстрая зарядка. Если это так, то может быть много сторонних приложений, которые работают в фоновом режиме, когда телефон находится в обычном режиме. Один из способов решить эту проблему - отключить некоторые приложения, особенно игры или те, которые используют так много ресурсов на вашем телефоне.
Однако, если проблема все еще сохраняется даже в безопасном режиме, у вас нет другого выбора, кроме как сделать резервную копию ваших данных, включая файлы, изображения, видео, музыку и т. Д., И выполнить общий сброс. Это устранит проблемы с зарядкой.
Как выполнить общий сброс на Galaxy S6
- Выключите свой Samsung Galaxy S6.
- Одновременно нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, возврата домой и питания.
- Когда устройство включится и отобразит «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
- Подождите, пока не появится экран восстановления Android примерно через 30 секунд.
- С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек до заводских» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости еще раз, пока не будет выделен вариант «Да - удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- После завершения сброса выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить телефон.
Аккумулятор Galaxy S6 быстро разряжается, даже если Wi-Fi и Bluetooth отключены
Проблема: Моя батарея полностью разряжается примерно за 4 часа работы. Иногда я снова заряжаю его на работе, и по дороге домой он падает до менее 5%. Я полностью зарядил его, когда ложился спать, и после 5 часов простоя батарея составляет всего 80%. Я отключил Wi-Fi и Bluetooth, и разница очень небольшая. Стоит ли устанавливать какие-либо приложения для аккумулятора, или как я могу убедиться, что приложения не запускаются в фоновом режиме и не потребляют мою энергию. Помоги мне. ПОЖАЛУЙСТА.
Исправление проблем: Есть две возможности: может быть так много вещей, работающих в фоновом режиме, которые используют батарею, или это полностью проблема с батареей. Отправной точкой вашего устранения неполадок должно быть исключение первой возможности. Вы можете сделать это, загрузив свой телефон в безопасном режиме:
- Выключите свой Galaxy S6.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Когда появится «Samsung Galaxy S6», немедленно отпустите кнопку питания, а затем нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока телефон не перезагрузится.
- Когда вы увидите Безопасный режим в нижнем левом углу экрана, отпустите кнопку.
Если телефон разряжает аккумулятор в нормальном темпе (или даже медленнее) в безопасном режиме, то все, что вам нужно сделать, это перезагрузить телефон. В противном случае вам пора обратиться за помощью к техническому специалисту.
Появляется сообщение о том, что Galaxy S6 не заряжается, а затем уведомление о распределении питания
Проблема: Очень часто 1-2 минуты каждый раз будут выскакивать и вибрировать, говоря, что телефон не заряжается. Также открывается диалоговое окно, в котором говорится, что для разделения мощности требуется приложение, и в противном случае оно не будет работать должным образом. Я вообще не переключал ничего, что должно было делать это, и я обновил как раз перед тем, как это началось. Очень назойливый.
Связанная проблема: Появляется уведомление о распределении питания, которое теперь не позволяет мне заряжать телефон. Как загрузить картинку?
Исправление проблем: Я понимаю, насколько неприятна эта проблема, но вот как вы можете ее исправить или предотвратить повторное отображение этих запросов:
- Загрузите телефон в безопасном режиме (следуйте инструкциям в предыдущей задаче).
- Зарядите свой телефон до 100% в безопасном режиме.
- Загрузите приложение Power sharing. (Не волнуйтесь, приложение принадлежит самой компании Samsung.)
- Загрузите телефон в обычном режиме.
- Если возможно, обновите прошивку вашего телефона.
Вот и все!
Galaxy S6 не включается из-за повреждения жидкостью
Проблема: Я уронил его в унитаз, вынул сразу, вытер, он сработал через несколько секунд и положил в мешок с рисом, на 3 дня не загорится.
Предложение: Судя по всему, вода попала в телефон, что, вероятно, повлияло на некоторые компоненты. Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные попаданием жидкости, но если вы откроете телефон самостоятельно, вы можете повредить его еще больше. Итак, вам действительно нужна помощь специалиста, чтобы выяснить, что с этим не так и можно ли все еще исправить.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.