Содержание

• Samsung Galaxy S7 не может оставаться на связи с Wi-Fi
• Другие проблемы, связанные с Wi-Fi в Galaxy S7

Важно, чтобы ваш #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) без проблем подключался к сети Wi-Fi и имел стабильное интернет-соединение, чтобы некоторые приложения и службы работали должным образом. Однако некоторых владельцев беспокоят некоторые незначительные проблемы, такие как отключение при просмотре веб-страниц или отключение переключателя Wi-Fi или что-то в этом роде.

Исправление проблем: Здравствуй! Очень важно знать, как найти способы решить проблему на собственном устройстве, как это сделали вы. В любом случае, такая проблема характерна не только для Galaxy S7, но и для других устройств Android. Чаще это происходит после обновления программного обеспечения или в случае сбоя системы, вызванного некорректными приложениями. Если эта проблема вызвана только проблемой программного обеспечения, ее можно решить, выполнив несколько простых шагов. Мы рекомендуем шаги по устранению неполадок, указанные ниже, чтобы помочь вам решить эту проблему.

Шаг 1. Перезагрузите свой Galaxy S7.

В процессе загрузки для обновления программного обеспечения вашего устройства некоторые файлы могут быть повреждены или повреждены, что может вызвать проблемы. Его также можно успешно загрузить, но для завершения процесса необходимо выключить и включить устройство вручную. Поэтому сначала попробуйте перезагрузить компьютер, поскольку всегда есть вероятность, что это всего лишь незначительный сбой в системе, и такая простая процедура может помочь решить проблему.

Шаг 2. Запустите устройство в безопасном режиме

Бывают случаи, когда приложения вызывают эту проблему, мы не можем определить, какое приложение, но в большинстве случаев приложения, вызывающие проблемы, были разработаны небольшой группой программистов. Но чтобы изолировать проблему и определить, является ли ее причиной приложение, мы рекомендуем загрузить устройство в безопасном режиме. В этом режиме все сторонние приложения будут временно отключены, и если проблема вызвана одним из них, то в этом состоянии может быть включен переключатель Wi-Fi.

Если переключатель Wi-Fi не выделен серым цветом, найдите и удалите подозрительные приложения. Вот шаги, как загрузить телефон в безопасном режиме:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
2. Как только вы увидите на экране «Samsung Galaxy S7», отпустите кнопку питания и сразу же удерживайте кнопку уменьшения громкости.
3. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
4. Вы можете отпустить его, когда увидите «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана.

Шаг 3. Очистите системный кеш на вашем устройстве

Если запуск в безопасном режиме не помог решить проблему или переключатель Wi-Fi по-прежнему неактивен, очистка системного кеша может помочь. После обновления старые временные файлы будут заменены новыми, чтобы ваше устройство работало бесперебойно. Однако бывают случаи, когда старые кеши все еще используются системой, и могут возникнуть проблемы. Эта проблема - лишь один из возможных симптомов. Поэтому необходимо полностью удалить все системные кеши, чтобы в телефоне были созданы новые, полностью совместимые с новой системой. Вот шаги, как удалить системный кеш:

1. Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
2. Когда на экране отобразится Samsung Galaxy S7, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопки «Домой» и «Увеличение громкости».
3. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
4. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите «очистить раздел кеша».
5. После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
6. Теперь выделите вариант «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
7. Подождите, пока ваш телефон закончит очистку раздела кеша. После завершения выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания.
8. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Шаг 4. Выполните полный сброс

Если все остальное не помогло, то общий сброс - ваше последнее средство. Помните, что выполнение сброса приведет к удалению всех ваших файлов, включая контакты, сообщения, изображения и т. Д., Которые хранятся во внутренней памяти вашего телефона. Поэтому, прежде чем продолжить, мы настоятельно рекомендуем сначала сделать резервную копию всех файлов; вы можете скопировать и вставить их на свой компьютер или на SD-карту.

1. Выключите свой Samsung Galaxy S7
2. Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания. НОТА: Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», это не повлияет на работу телефона, но к тому времени, когда вы нажмете и удерживаете клавишу питания, телефон начнет реагировать.
3. Когда на экране отобразится Samsung Galaxy S7, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопки «Домой» и «Увеличение громкости».
4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30-60 секунд. НОТА: Сообщение «Установка обновления системы» может отображаться на экране в течение нескольких секунд перед отображением меню восстановления системы Android. Это только первая фаза всего процесса.
5. Используя кнопку уменьшения громкости, перемещайтесь по параметрам и выделяйте «стереть данные / сбросить до заводских настроек».
6. После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
7. Теперь выделите опцию «Да - удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
8. Подождите, пока ваш телефон завершит общий сброс. После завершения выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания.
9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Я почти уверен, что эту проблему можно решить с помощью сброса настроек, в противном случае вы можете переустановить прошивку на свой телефон или найти специалиста, который это сделает.

Samsung Galaxy S7 не может оставаться на связи с Wi-Fi

Проблема: Мой телефон S7. Он работает нормально, но Wi-Fi не работает. Чаще всего, когда я просматриваю страницы, телефон просто отключается, и я отключаюсь. Я не знаю, решали ли вы эту проблему, но я просто хочу знать, как сохранить мой телефон подключенным к моей сети Wi-Fi и не отключаться по его воле, а по моей. Спасибо.

Исправление проблем: Одна из причин, по которой телефон отключится от сети Wi-Fi, - слабый сигнал. Однако, если сигнал сильный, но устройство не может оставаться подключенным к сети без видимой причины, вам действительно нужно выполнить некоторые действия по устранению неполадок, чтобы определить причину и найти решение.

Шаг 1. Подключите устройство к сети

Поскольку вы не можете подключиться к сети Wi-Fi, первое, что вам следует сделать, это попытаться подключиться к любой общедоступной сети, доступной в вашем районе. Это поможет вам определить, может ли телефон по-прежнему подключаться к любой сети без отключения, потому что в этом случае проблема может быть на стороне сети, а не на вашем телефоне.

Бывают случаи, когда ваше сетевое оборудование, такое как модем или маршрутизатор, необходимо обновить, чтобы оно снова могло нормально работать. Чаще всего перезагрузка устраняет незначительные проблемы с сетью.

Однако, если ваш телефон работает так же даже с другими сетями, мы почти можем сказать, что проблема связана с устройством, и нам необходимо устранить неполадки в дальнейшем. Итак, переходите к следующему шагу, чтобы узнать, можно ли решить проблему с помощью основных средств устранения неполадок.

Шаг 2: перезагрузите Samsung Galaxy S7

Это самая простая процедура устранения неполадок, которую вы можете выполнить, если в вашем телефоне произошел небольшой сбой. Но после перезагрузки устройства, а проблема все еще сохраняется, вы можете перейти к следующим шагам, чтобы исключить другие возможности.

Я понимаю, что вы, возможно, уже проделывали эту процедуру много раз, но это предварительное условие, прежде чем вы сможете перейти к другим шагам. Кроме того, мы до сих пор не знаем, небольшая это проблема или сложная проблема с оборудованием.

Шаг 3. Загрузите телефон в безопасном режиме

Существуют приложения, которые могут управлять Wi-Fi, на самом деле, ваш поставщик услуг мог установить их на ваш телефон, чтобы вы могли минимизировать использование данных. Хотя они были предустановлены вашим провайдером, они по-прежнему считаются сторонними приложениями, поэтому вы можете отключить их все, просто загрузив устройство в безопасном режиме.

Если телефон по-прежнему отключается от Wi-Fi, значит, сторонние приложения не при чем. В этом случае придется заняться самой прошивкой.

Шаг 4: очистите раздел кеша вашего Galaxy S7

Если вы подозреваете, что в прошивке вашего телефона возникла проблема, очистка раздела кеша может исправить это. В этой процедуре вы удаляете возможные поврежденные кэшированные файлы на вашем телефоне. Однако эту процедуру следует выполнить, если загрузка устройства в безопасном режиме не помогла решить проблему. Чтобы стереть раздел кеша, выполните действия, описанные в первой задаче.

Шаг 5. Выполните сброс настроек на телефоне

Бывают случаи, когда вам действительно нужно вернуть телефон к настройкам по умолчанию, чтобы увидеть, вызвана ли проблема неправильной конфигурацией, недавно установленными приложениями или более сложными проблемами прошивки. Нет лучшего способа сделать это, чем восстановить заводские настройки.

1. На главном экране коснитесь значка приложений.
2. Найдите и коснитесь Настройки, а затем коснитесь Резервное копирование и сброс.
3. Коснитесь Сброс до заводских настроек и коснитесь Сбросить устройство.
4. Если у вас включена функция блокировки экрана, введите свой пароль или PIN-код.
5. Коснитесь Продолжить.
6. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить свое действие.

Другие проблемы, связанные с Wi-Fi в Galaxy S7

Наши читатели также сообщали о следующих проблемах, и, хотя они могут показаться сложными, на самом деле их очень легко исправить или устранить.

Вопрос: Привет, народ! Почему мой Galaxy S7 не может обновлять электронную почту, когда я не использую приложение? Дома я подключаюсь к домашнему Wi-Fi, а на работе - к корпоративной сети. Излишне говорить, что мой телефон подключен к Интернету как дома, так и на работе. Но сообщения электронной почты приходят, когда я открываю приложение, но когда оно бездействует, сообщения не принимаются. Это почему?

Ответ: Причина, по которой ваш телефон не может получать сообщения электронной почты, когда экран выключен, заключается в том, что он переходит в автономный режим в режиме ожидания.Есть настройка, которая позволит телефону оставаться на связи даже в режиме ожидания. Думаю, это все, что вам нужно изменить, чтобы решить вашу проблему. Перейдите к расширенным настройкам Wi-Fi и найдите «Не отключать Wi-Fi во время сна».

Вопрос: Брат подарил мне свой старый Galaxy S7 в первозданном виде. Раньше у меня был базовый телефон, и это первый смартфон, который у меня когда-либо был. Я не разбираюсь, но кое-что знаю об устройствах с поддержкой IP. Но моя проблема, похоже, выходит за рамки моего понимания, потому что мой телефон продолжает отключаться от Wi-Fi и пытается подключиться к Интернету через мобильные данные. Из мобильных данных он повторно подключается к Wi-Fi, и цикл повторяется сто раз в день, оставляя меня без хорошего подключения к Интернету. Итак, мне интересно, могу ли я что-нибудь с этим поделать, ведь мне нужно стабильное интернет-соединение.

Ответ: Достаточно изменить один параметр, чтобы решить эту проблему. В расширенных настройках Wi-Fi есть опция «Автоматическое переключение сети», которая, я думаю, включена по умолчанию. Вам необходимо отключить это, поскольку это вызывает эту проблему; телефон отключается от одной сети и подключается к другой и так далее. Итак, отключите автоматическое переключение сети, и эта проблема будет решена.

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.