Содержание
- Galaxy S7 Edge завис при просмотре видео, экран стал черным, софт-клавиши горели
- Интернет-приложение Galaxy S7 Edge случайным образом открывает вкладки с перенаправлением на Uber
- Экран Galaxy S7 Edge случайно гаснет несколько раз в день
- Galaxy S7 Edge FRP заблокирован после общего сброса
- Софт-клавиши Galaxy S7 Edge начали давать сбой после записи подводного видео
- Не удается настроить учетную запись Yahoo с помощью приложения электронной почты на Galaxy S7 Edge
- Приложение Galaxy S7 Edge Gallery не работает после обновления
- Новый Galaxy S7 Edge вылетает и перезагружается самостоятельно
- Galaxy S7 Edge показывает «пользовательский двоичный файл, заблокированный блокировкой FRP» после сброса
- Galaxy S7 Edge заряжался всю ночь, оранжевый индикатор все еще горит после отключения зарядного устройства
Ожидается, что #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), являющийся одним из самых мощных смартфонов в этом году, будет работать бесперебойно, без каких-либо проблем, но, опять же, проблемы возникают без предупреждения. Итак, в этом посте я рассмотрю различные проблемы, связанные с прошивкой, включая зависание, зависание и отсутствие ответа без видимой причины или причины.
Ответ: Судя по всему, сканер отпечатков пальцев работает без использования сторонних приложений, и вот что здесь важно. Излишне говорить, что с этим нет проблем, если, конечно, вы не используете стороннюю программу запуска, такую как та, которую вы упомянули. Имея это в виду, пробовали ли вы использовать другую программу запуска? Я имею ввиду, кроме жеста Новы пробовали устанавливать другие сторонние лаунчеры?
Если отпечаток пальца работает с пусковыми установками, значит проблема в приложении. Возможно, разработчик еще не выпустил обновление, чтобы сделать его совместимым с новой прошивкой на вашем телефоне. В этом случае вы ничего не можете поделать, кроме как отправить отчет, чтобы убедиться, что разработчик знает.
Что, если блокировка отпечатков пальцев не будет работать и с другими сторонними программами запуска? Здесь важно то, что сканер работает и действительно распознает ваши отпечатки пальцев. Опять же, разработчикам этих приложений может потребоваться выпускать обновления, чтобы исправить проблемы совместимости.
Galaxy S7 Edge завис при просмотре видео, экран стал черным, софт-клавиши горели
Проблема: Ну, весь день он работал нормально примерно до 7:30, когда я смотрел видео на YouTube, и он больше не позволял мне выходить из видео, а затем видео тоже зависло через несколько минут, а затем примерно через полчаса, экран стал черным. Но кнопки сенсорного экрана рядом с кнопкой «Домой» загорелись, и теперь прошло около 2 часов после того, как экран стал черным, а кнопки загорелись, и он находится в том же состоянии. Ничего не работает. Пробовал заряжать, ничего. Я пробовал выключить его и нажать кнопку питания, ничего. Нажал кнопку домой, ничего. Ничего не работает. Пожалуйста, помогите мне как можно скорее.
Ответ: Два слова; сбой системы. Это проблема твоего телефона. К счастью, вы можете исправить это, не жертвуя и не подвергая опасности свои данные и файлы. Просто нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и клавиши питания вместе в течение 15 секунд, и ваш телефон должен нормально перезагрузиться.
Если же в телефоне серьезные проблемы с прошивкой, то процедура принудительной перезагрузки - это всего лишь перевязка раны. Чтобы узнать, проблема ли это в прошивке, просто продолжайте пользоваться телефоном и подождите, если проблема повторится. Если да, то загрузите телефон в безопасном режиме и продолжайте наблюдение. Вот как вы загружаетесь в безопасном режиме…
- Нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Как только вы увидите на экране «Samsung Galaxy S7 EDGE», отпустите кнопку питания и сразу же удерживайте кнопку уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
- Вы можете отпустить его, когда увидите «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана.
Если в безопасном режиме телефон все еще может аварийно завершить работу, вам необходимо выполнить сброс, но сначала убедитесь, что вы сделали резервную копию всех своих данных и файлов, а затем выполните следующие действия ...
- Выключите свой Samsung Galaxy S7 Edge.
- Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания. НОТА: Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», это не повлияет на работу телефона, но к тому времени, когда вы нажмете и удерживаете клавишу питания, телефон начнет реагировать.
- Когда на экране появится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
- Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд. НОТА: Сообщение «Установка обновления системы» может отображаться на экране в течение нескольких секунд перед отображением меню восстановления системы Android. Это только первая фаза всего процесса.
- Используя клавишу уменьшения громкости, перемещайтесь по параметрам и выделяйте «стереть данные / сбросить до заводских настроек».
- После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
- Теперь выделите опцию «Да - удалить все данные пользователя» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
- Подождите, пока ваш телефон завершит общий сброс. После завершения выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания.
- Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.
Надеюсь, это поможет.
Интернет-приложение Galaxy S7 Edge случайным образом открывает вкладки с перенаправлением на Uber
Проблема: Привет, дроид! Я только что купил этот телефон. Переносил все через USB разъем. Теперь мой телефон постоянно открывает вкладки в Интернете, которые говорят «иди, тапит», а также автоматически переводит меня в «Uber» в магазине игр. Я только что настроил свой телефон, и мне совсем не хотелось его перезагружать! Пожалуйста, пришлите мне какие-либо способы решения этой проблемы или какой-нибудь совет. Спасибо!
Ответ: Очевидно, что эта случайная вкладка представляет собой рекламу, при нажатии на которую вы будете перенаправлены на определенную страницу в Play Store и предложите вам загрузить приложение - в данном случае это Uber. Если вы также коснетесь страницы, появится настоящее приложение Play Store, и оттуда вы сможете его загрузить.
Я хочу сказать, что все это в интернет-приложении. Возможно, вы открыли веб-страницу, содержащую рекламные скрипты, или установили приложение, управляющее рекламой. Итак, первое, что вам нужно сделать, это очистить кеш и данные интернет-приложения:
- На главном экране коснитесь значка приложений.
- Найдите и коснитесь Настройки.
- Коснитесь Приложения, а затем Диспетчер приложений.
- Перейдите на вкладку ВСЕ.
- Найдите и коснитесь Интернет.
- Коснитесь Хранилище.
- Нажмите Очистить кеш, а затем Очистить данные, Удалить.
Если эта процедура не удалась, найдите приложение, которое может контролировать рекламу, и удалите его. Конечно, это легче сказать, чем сделать. Итак, если вы думаете, что поиск приложения займет время, а не перезагрузка телефона, сделайте последнее, но не забудьте сначала сделать резервную копию данных и файлов. После сброса не восстанавливайте свои приложения, вместо этого загрузите их одно за другим, чтобы знать, какое из них вызывает проблему.
- На главном экране коснитесь значка приложений.
- Найдите и коснитесь Настройки, а затем коснитесь Резервное копирование и сброс.
- Коснитесь Сброс до заводских настроек и коснитесь Сбросить устройство.
- Если у вас включена функция блокировки экрана, введите свой пароль или PIN-код.
- Коснитесь Продолжить.
- Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить свое действие.
Экран Galaxy S7 Edge случайно гаснет несколько раз в день
Проблема: В основном мой s7 edge продолжает показывать пустой экран на мне и выключается, и у меня возникают проблемы с попыткой его снова включить, и это происходит не менее 3-4 раз в день. Что я должен делать, поскольку я только что купил новый телефон и это очень расстраивает.
Ответ: Очевидно, это та же проблема, что и с той, о которой я говорил выше, - это сбой системы. Вы можете нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости и кнопку питания вместе в течение 15 секунд, чтобы принудительно перезагрузить телефон. Но опять же, это не окончательное решение, и, очевидно, проблема возникает несколько раз в день. Итак, это проблема с прошивкой, и я не совсем уверен, насколько она серьезна. Чтобы вы могли это исправить, вам просто нужно сделать резервную копию данных и выполнить общий сброс. Это должно сработать.
Galaxy S7 Edge FRP заблокирован после общего сброса
Проблема: Я нашел телефон, а сестре нужен телефон. Я подумал, что мы могли бы это использовать. Он был заблокирован, но я сделал перезагрузку с помощью кнопки питания, регулятора громкости и кнопки домой, и я вошел, но я не могу настроить его для нее, когда дохожу до электронной почты. Просто интересно, как это пройти или нет ли разблокировки.
Ответ: Во-первых, это не ваш телефон, и, поскольку вы не можете войти в него, поскольку, вероятно, была задействована блокировка экрана, вы выполнили общий сброс. Теперь вы застряли, потому что телефон запрашивает учетную запись, которая была настроена до сброса, и вы просите нас помочь вам обойти это? Нет, мы так не работаем.
Я предлагаю вам оставить телефон включенным, установить SIM-карту обратно, если вы ее сняли, и дождаться звонка от владельца. Давай, верни его законному владельцу.
И извините, Samsung уже залатал лазейку, в которой вы можете обойти такую критическую блокировку FRP, и на всякий случай, если вы думаете о перепрошивке прошивки, после этого вы все равно получите сообщение о блокировке FRP.
Просто верни его.
Софт-клавиши Galaxy S7 Edge начали давать сбой после записи подводного видео
Проблема: После того, как я зашел в бассейн и попытался записать в высоком разрешении, сенсорные клавиши телефона внизу начали давать сбои. Клавиша "Назад" часто включается и выключается, а клавиша недавних приложений полностью не работает. Если хотите, всегда могу прислать видео об этом. В настоящее время я не пробовал выполнить полный или заводской сброс. Бест, Эй.
Ответ: Во-первых, Эй Джей, телефон не водонепроницаемый, а водостойкий. Я не хочу объяснять детали рейтинга IP68 S7 Edge, но с точки зрения непрофессионала, вода все еще может попасть в него так или иначе, и, похоже, это причина, по которой ваше устройство начало давать сбои после погружения.
К счастью, повреждение жидкостью не является серьезным, поэтому я предлагаю вот что вам нужно сделать:
- Извлеките SIM-карту и SD-карту и оставьте лоток не установленным.
- Удалите сторонние кейсы.
- Положите телефон вертикально в миску с рисом и оставьте там на пару дней.
Это удалит остатки воды внутри телефона, и, если вам повезет, после этого телефон будет работать без сбоев. В противном случае вам действительно нужно отнести его к специалисту для очистки. Думаю, это все, что нужно сделать.
Не удается настроить учетную запись Yahoo с помощью приложения электронной почты на Galaxy S7 Edge
Проблема: Новый телефон и попытка добавить учетную запись Yahoo в приложение электронной почты на главном экране. Я ввел правильный логин и пароль, и появится окно с надписью «Невозможно настроить учетную запись», неверное имя пользователя или пароль (они оба правильные). Или доступ по протоколу POP3 / IMAP не включен для учетной записи. Проверьте настройки своей учетной записи или обратитесь к поставщику услуг. Пожалуйста помоги! Спасибо, Корин.“
Ответ: Прежде всего, Корин, убедитесь, что телефон подключен к Интернету во время процесса настройки. Затем дважды проверьте действительность учетных данных для входа. Чтобы убедиться, что вы получили правильное имя пользователя и пароль, попробуйте сначала войти в свою учетную запись с помощью веб-браузера. Если вы можете войти в систему нормально, попробуйте снова настроить свою учетную запись и убедитесь, что настройки сервера установлены правильно. Теперь, если проблема не устранена, больше не используйте приложение электронной почты для своей учетной записи Yahoo. Вместо этого загрузите и установите официальное приложение Yahoo Mail из Play Store и используйте его. По крайней мере, вы можете быть уверены, что все настройки верны, и вам нужно только беспокоиться о своем имени пользователя и пароле.
Приложение Galaxy S7 Edge Gallery не работает после обновления
Проблема: Получил уведомление о том, что мой телефон требует обновления ... Я обновил телефон, и с тех пор галерея не работает. Я выполнил главную перезагрузку, но она все еще не работает.
Ответ: Проблемы, связанные с приложениями, которые возникают после обновления, могут быть такими же простыми, как типичные проблемы приложений, или могут быть признаком серьезной проблемы с прошивкой. Итак, первое, что вам нужно сделать, это очистить кеш и данные приложения Галерея:
- На главном экране коснитесь значка приложений.
- Найдите и коснитесь Настройки.
- Коснитесь Приложения, а затем Диспетчер приложений.
- Перейдите на вкладку ВСЕ.
- Найдите и коснитесь Галерея.
- Коснитесь Хранилище.
- Нажмите Очистить кеш, а затем Очистить данные, Удалить.
Если проблема не исчезла, попробуйте стереть раздел кеша, чтобы телефон заново создал новые системные кеши. Это очень эффективная процедура для устранения проблем с прошивкой, которые возникают после обновления, но если и оно не работает, вам необходимо перезагрузить телефон. Вот как очистить раздел кеша:
- Выключаем телефон.
- Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда на экране появится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
- Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
- Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите «очистить раздел кеша».
- После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
- Теперь выделите вариант «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- Подождите, пока ваш телефон закончит очистку раздела кеша. После завершения выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания.
- Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.
Новый Galaxy S7 Edge вылетает и перезагружается самостоятельно
Проблема: Я только что купил новый Samsung galaxy s7 edge, но проблема в том, что он вылетает и перезагружается снова и снова, и он показывает, что батарея заряжается от кабеля, когда на самом деле нет ни одного подключенного ... Я сделал сброс к заводским настройкам, но этого не произошло Работа.
Ответ: Очевидно, телефон неисправен из коробки. Не теряйте больше времени, вернитесь в магазин, где вы его купили, и попросите его заменить, пока у вас все еще есть право получить новый блок на замену.
Galaxy S7 Edge показывает «пользовательский двоичный файл, заблокированный блокировкой FRP» после сброса
Проблема: Сразу после покупки телефона добавил информацию об учетной записи Google и перезапустил мой телефон S7 Edge. Телефон не перезагружается, и в левом углу отображается красное уведомление, в котором упоминается пользовательский двоичный файл, заблокированный блокировкой FRP. Удерживайте клавишу увеличения громкости, кнопку «Домой» и «Перезагрузить» и стереть данные / восстановить заводские настройки, но все же я столкнулся с той же проблемой. Пожалуйста, посоветуйте решение, так как это старый телефон, подаренный моей женой. Спасибо, Амит.
Ответ: Судя по всему, учетная запись Google все еще была в телефоне и блокировка экрана все еще была задействована при сбросе настроек телефона. Я понимаю, что вы не упомянули, сбросили вы его или нет, но такая проблема возникает только после сброса или после перепрошивки. Если вы ничего не делали, замените телефон, так как вы не сможете исправить это самостоятельно. Мы пока не хотим вам что-то предлагать, так как телефон довольно новый. Возможно, вы все еще сможете заменить его, но если мы что-то с ним сделаем, то шанс получить новый блок на замену может быть упущен.
Galaxy S7 Edge заряжался всю ночь, оранжевый индикатор все еще горит после отключения зарядного устройства
Проблема: Я заряжал свой телефон всю ночь, когда я проснулся сегодня утром после того, как вынул зарядное устройство, оранжевый свет все еще горит. Пытаюсь удерживать кнопку включения 10 секунд и ничего не происходит. Пожалуйста помоги!
Ответ: Ну, попробуйте так: нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку включения в течение 15 секунд. Телефон перезагрузится, но продолжит наблюдение. Если проблема возникает чаще, сделайте резервную копию данных и сбросьте их.
СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
