Содержание
- Устранение неполадок Galaxy S7 Ошибка «К сожалению, камера остановлена»
- Устранение неполадок Galaxy S7 «Предупреждение: сбой камеры»
- Разберитесь, что означает ошибка «К сожалению, камера остановлена», почему она возникает и как исправить ваш Samsung Galaxy S7, если она начала появляться.
- Узнайте больше об ошибке «Предупреждение: сбой камеры», которая появляется случайным образом, и узнайте, как устранить неполадки вашего устройства, если она появляется.
Тем, кому нужна дополнительная помощь, вы всегда можете связаться с нами и попросить о помощи. Просто заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите "Отправить". Мы потратим время на изучение вашей проблемы и написание решения, поэтому, пожалуйста, потратьте время на более точное описание проблемы, чтобы нам было проще. Не волнуйтесь, это бесплатно.
Устранение неполадок Galaxy S7 Ошибка «К сожалению, камера остановлена»
Эта ошибка относится к приложению «Камера», которое перестало работать; Значит, он по какой-то причине разбился. Есть несколько факторов, которые могут привести к этой проблеме, и это то, что мы собираемся выяснить.
Возможные причины
- Это незначительный сбой в приложении "Камера".
- Произошел сбой стороннего приложения, что повлияло на приложение камеры.
- Это незначительная проблема с прошивкой, которая повлияла на приложение.
- Оборудование так долго загружалось, что приложение вылетало
Основываясь на этих возможностях, мы можем разработать процедуру устранения неполадок, которая может ответить на наши вопросы и дать нам представление о том, в чем проблема на самом деле. Тем не менее, вот что вы должны сделать, чтобы попытаться устранить эту проблему ...
Шаг 1. Перезагрузите телефон.
И прошивка, и оборудование могут время от времени давать сбои, но когда дело доходит до мелких сбоев, перезагрузка часто очень эффективна для их исправления. Итак, это должно быть первое, что вы должны сделать, если вы впервые видите ошибку «Камера остановлена».
Шаг 2. Загрузите телефон в безопасном режиме
Сторонние приложения могут вызывать сбои предустановленных приложений, и я видел много таких случаев. Вот почему, когда проблема с приложением не может быть решена с помощью простой перезагрузки, полезно посмотреть на другие приложения, и нет лучшего способа сделать это, чем перезагрузить устройство в безопасном режиме.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Как только вы увидите на экране «Samsung Galaxy S7», отпустите кнопку питания и сразу же удерживайте кнопку уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
- Вы можете отпустить его, когда увидите «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана.
После того, как телефон загрузился в этом состоянии, откройте камеру, чтобы увидеть, появляется ли ошибка по-прежнему, и если да, то можно с уверенностью предположить, что это обновление прошивки, в противном случае вам следует искать сторонние приложения, которые могут вызывать Эта проблема. Начните с приложений, которые используют камеру или имеют к ней доступ.
Шаг 3. Очистите кеш и удалите данные приложения "Камера".
Это приведет к сбросу настроек приложения «Камера» к заводским настройкам по умолчанию, что, я считаю, необходимо на данном этапе, поскольку перезагрузка не помогла и ошибка по-прежнему возникает в безопасном режиме. Не волнуйтесь, эта процедура не приведет к удалению ваших фото и видео.
- На главном экране коснитесь значка приложений.
- Найдите и коснитесь Настройки.
- Коснитесь Приложения, а затем Диспетчер приложений.
- Перейдите на вкладку ВСЕ.
- Найдите и коснитесь Камера.
- Коснитесь Хранилище.
- Нажмите Очистить кеш, а затем Очистить данные, Удалить.
Лучше, если вы сделаете это, когда телефон находится в безопасном режиме, хотя вы всегда можете сделать это в обычном режиме. Если проблема все еще возникает после этого, проблема может быть в серьезной проблеме с прошивкой. Следующий шаг может вам помочь.
Шаг 4: Выполните общий сброс
Общий сброс сбрасывает не только приложение, но и весь телефон, удаляя все, что было сохранено во внутренней памяти, включая файлы, изображения, приложения, настройки и т. Д., Поэтому обязательно сделайте их резервную копию, прежде чем выполнять следующие действия.
Это необходимо, поскольку вы уже безрезультатно выполнили основные действия по устранению неполадок. Поэтому можно с уверенностью предположить, что это действительно проблема с микропрограммой, которую можно решить только с помощью сброса, который переформатирует разделы кэша и данных.
- Сделайте резервную копию ваших данных.
- Удалите свою учетную запись Google.
- Отключите блокировку экрана.
- Выключите свой Samsung Galaxy S7.
- Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания. НОТА: Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», это не повлияет на работу телефона, но к тому времени, когда вы нажмете и удерживаете клавишу питания, телефон начнет реагировать.
- Когда на экране отобразится Samsung Galaxy S7, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопки «Домой» и «Увеличение громкости».
- Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд. НОТА: Сообщение «Установка обновления системы» может отображаться на экране в течение нескольких секунд перед отображением меню восстановления системы Android. Это только первая фаза всего процесса.
- Используя клавишу уменьшения громкости, перемещайтесь по параметрам и выделяйте «стереть данные / сбросить до заводских настроек».
- После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
- Теперь выделите опцию «Да - удалить все данные пользователя» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
- Подождите, пока ваш телефон завершит общий сброс. После завершения выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания.
- Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.
Сброс всегда заботится о сбоях приложений, подобных этому. Надеюсь, это поможет.
Устранение неполадок Galaxy S7 «Предупреждение: сбой камеры»
Камера - это один из самых сложных процессов в вашем телефоне. Вот как это работает:
Когда вы открываете приложение «Камера», датчик также инициализируется и готовится к использованию. Как только пользователь наводит камеру на объект, датчик фокусируется на нем.
И вот что в этом удивительного: как только владелец нажимает кнопку, чтобы сделать снимок, сенсор реагирует почти сразу, делает стоп-кадр, вызывает приложение Галерея для управления фотографией и готовится к следующему снимку. Все это происходит менее чем за секунду.
Что произойдет, если один из этих компонентов выйдет из строя? В результате появляется сообщение об ошибке: «Предупреждение: сбой камеры!»
В некоторых случаях, которые я изучил, эта ошибка часто возникает из-за проблем с оборудованием, то есть не удалось инициализировать датчик, но микропрограмма также может вызвать эту проблему, и, исходя из этого, вам необходимо сделать следующее:
Шаг 1. Перезагрузите устройство.
Если вы впервые видите сообщение об ошибке, немедленно перезагрузите телефон, поскольку это может быть незначительная проблема с оборудованием или прошивкой. Бывают случаи, когда датчик не может инициализироваться, но это не значит, что он поврежден.
Шаг 2. Загрузите устройство в безопасном режиме и сделайте снимки.
Протестируйте камеру в безопасном режиме. Это не решение, но оно даст нам представление о том, существуют ли сторонние приложения, которые способствуют возникновению проблемы.
Если ошибка по-прежнему появляется в безопасном режиме, то мы можем сказать, что это может быть проблема с самим приложением, с датчиком или проблема с прошивкой. В противном случае есть приложения, которые вызывают это, и вам нужно найти и удалить их.
Шаг 3: Удалите системный кеш через режим восстановления
Предполагая, что ошибка по-прежнему появляется в безопасном режиме, пора немедленно обратиться к системному кешу, особенно если проблема возникла после обновления. Бывают случаи, когда кеши повреждены, и когда эти поврежденные кеши используются новой системой, возникают конфликты, и этот случай является лишь одной из таких проблем. Итак, вот что вам нужно сделать:
- Выключите свой Samsung Galaxy S7.
- Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда на экране отобразится Samsung Galaxy S7, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопки «Домой» и «Увеличение громкости».
- Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
- Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите «очистить раздел кеша».
- После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
- Теперь выделите вариант «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- Подождите, пока ваш телефон закончит очистку раздела кеша. После завершения выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания.
- Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.
Шаг 4. Сбросьте настройки телефона, загрузив его в режиме восстановления.
Если очистка раздела кеша не помогла, то пришло время перезагрузить телефон, и я предлагаю вам сделать это, загрузив его в режиме восстановления, так как он более эффективен, чем обычный сброс настроек, который просто удаляет ваши данные, приложения и т. Д.
Сброс может не помочь решить проблему, особенно если это проблема с оборудованием, но он поможет вам определить, нужно ли проверять телефон техником или нет. Если сброс не может решить проблему, вам действительно нужно позволить техническому специалисту проверить это для вас. Если до истечения льготного периода, вам следует договориться о замене.
Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок поможет вам. Обращайтесь к нам, если вам нужна дополнительная помощь.
СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.