#Samsung #Galaxy # S9 - флагманский телефон, выпущенный в начале этого года, который предлагает замечательные мобильные возможности. Телефон отличается надежным качеством сборки и состоит из алюминиевой рамки, зажатой между стеклом Gorilla Glass на передней и задней панели. Он оснащен 5,8-дюймовым дисплеем Super AMOLED, который отлично подходит для просмотра различного мультимедийного контента. Под капотом находится новейший процессор Snapdragon 845, который в сочетании с 4 ГБ оперативной памяти позволяет телефону без проблем запускать несколько приложений. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим перезапуск Galaxy S9 в спящем режиме и другие связанные с этим проблемы.
Если у вас есть Samsung Galaxy S9 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.
S9 перезагружается в спящем режиме
Проблема:Привет всем! У моего Samsung Galaxy S9 в течение нескольких дней были проблемы, когда он сам перезагружается, если переходит в спящий режим. Я выполнил множество действий по устранению неполадок на вашем сайте, даже полностью сбросил настройки телефона. Проблема возникла случайно, в тот день я не загружал на телефон никаких новых приложений или обновлений, и в целях безопасности я удалил все последние приложения, которые загружал. Я не знаю, что еще я могу попробовать здесь, но если вы можете оказать дополнительную помощь, я был бы признателен.
Решение: Если проблема все еще возникает даже после восстановления заводских настроек, скорее всего, это уже вызвано неисправным аппаратным компонентом. Вероятный подозреваемый - неисправная микросхема питания. Поскольку это новая модель, ваш телефон все еще находится на гарантии. Я предлагаю вам принести это в сервисный центр и проверить.
S9 не заряжается после полной разрядки
Проблема:В моем телефоне разрядился аккумулятор. Я не позволял этому случиться раньше. Когда ставил на зарядку - чувствовал тепло, но он не включается и не говорит о том, что заряжается. У меня не надолго. Я заметил, что иногда, когда я кладу его, он выключается и снова включается - по сути, перезагружается. Несколько дней он делал это неоднократно. Мне просто нужен новый аккумулятор или телефон неисправен? Я пробовал для зарядки другой шнур - несколько разных.
Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом случае, - это очистить порт зарядки телефона, убедившись, что вся грязь или мусор, застрявшие в нем, удалены. Как только это будет сделано, попробуйте зарядить телефон с помощью настенного зарядного устройства. Поскольку вы упомянули, что аккумулятор полностью разряжен, может потребоваться несколько минут, чтобы телефон ответил. Если после 20 минут зарядки индикатор зарядки не отображается, попробуйте использовать другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство. Вы также должны проверить, может ли телефон заряжаться от USB-порта компьютера. Как только аккумулятор полностью зарядится, попробуйте включить телефон, нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд.
Если описанные выше действия не помогли решить проблему, это уже могло быть вызвано неисправным компонентом оборудования. Лучше всего прямо сейчас отнести телефон в сервисный центр и проверить его.
S9 зависает во время игры
Проблема:Мой телефон завис, пока я играл на нем. Раньше он работал отлично, и когда он завис, у него было около 70% батареи. Я несколько раз пробовал трюк с уменьшением громкости и питанием, но он продолжает застревать на экране с логотипом Samsung, и дальше ничего не произойдет. . Когда я пытаюсь войти в безопасный режим, нажимая клавишу громкости, телефон сразу выключается. Я не уверен, что произошло, и мне нужно решить эту проблему без потери данных, потому что на моем телефоне есть некоторые рабочие материалы. Спасибо за ваше время.
Решение: Чтобы решить эту проблему, попробуйте подключить телефон к настенному зарядному устройству и дайте ему зарядиться не менее 20 минут. Когда телефон все еще подключен к зарядному устройству, попробуйте запустить устройство в безопасном режиме. Если у вас есть доступ к этому режиму, вы сможете сделать резервную копию данных своего телефона. После того, как вы сделали резервную копию данных своего телефона, я предлагаю вам выполнить сброс настроек до заводских.
Если вы не можете запустить телефон в безопасном режиме, вам следует подумать о сбросе настроек из режима восстановления. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона.
Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам следует отнести телефон в сервисный центр и проверить его.
S9 слишком долго загружается
Проблема: Мой S9 работает нормально, однако запуск занимает слишком много времени. Все в порядке, а затем на экране появляется РАЗБЛОКИРОВАННЫЙ замок, некоторое время вращается (может, 30 секунд), а затем запускается. Проблема в том, сколько времени занимает запуск. Это не так, поэтому ЗАСТРЕВАЕТСЯ в цикле, когда он в конечном итоге запускается, поэтому проблема, похоже, немного отличается от других проблем PADLOCK, которые я видел. Есть идеи?
Решение: Вероятно, эта проблема вызвана сбоем в программном обеспечении. Чтобы исправить это, вы должны сделать резервную копию данных телефона, а затем запустить его в режиме восстановления. Отсюда очистите раздел кеша телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.
