Содержание

• Пошаговое руководство по устранению неполадок Galaxy S7, который не включается с мигающим светодиодом

Высокопроизводительные устройства, такие как Samsung Galaxy S7, редко сталкиваются с проблемами, которые могут быть как-то связаны с нехваткой ресурсов просто потому, что они мускулистые, чтобы работать почти идеально. Однако проблемы могут возникать то и дело. Проблемы, связанные с питанием, относятся к числу наиболее часто встречающихся проблем, и, хотя мы уже решили многие из них, мы по-прежнему чувствуем необходимость помочь нашим читателям, которые обратились к нам за помощью.

В этом посте мы рассмотрим проблему с черным экраном, при которой кажется, что телефон не загружается и не реагирует на ваши действия. Но на этот раз мы рассмотрим проблему черного экрана, которая сопровождается миганием светодиодного индикатора уведомлений. Поскольку Galaxy S7 недавно получил обновление Android Nougat, мы примем во внимание тот факт, что это может быть проблема с новой прошивкой, но мы должны исключить каждую возможность. Итак, если у вас есть этот телефон, и в настоящее время у вас возникла аналогичная проблема, продолжайте читать ниже, поскольку этот пост может вам помочь.

Но прежде чем мы перейдем непосредственно к устранению неполадок, если у вас есть другие проблемы с телефоном, обязательно зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили сотни проблем с этим устройством с момента его выпуска. Найдите проблемы, похожие на вашу, и используйте предлагаемые нами решения и / или руководства по устранению неполадок. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам Android.

Пошаговое руководство по устранению неполадок Galaxy S7, который не включается с мигающим светодиодом

Проблема: У моего S7 Samsung, который я купил 2 месяца назад, не работает экран, но светодиодный индикатор мигает красным, показывая, что сообщения были получены. Я пытаюсь подключить зарядное устройство, но, похоже, оно снова не отвечает. Может быть телефон разбился что ли?

Решение: Если нам нужно изучить симптом, который наблюдается у вашего телефона сейчас, есть две возможности, которые мы должны учитывать, которые могли вызвать проблему; Возможно, у устройства есть проблемы с оборудованием или программным обеспечением. Поскольку вы указали, что светодиодный индикатор все еще мигает после подключения к зарядному устройству, это явный признак того, что аппаратное обеспечение устройства в порядке, и, скорее всего, это вызвано только программной проблемой. Итак, чтобы исключить проблему, мы рекомендуем вам выполнить основные процедуры устранения неполадок на вашем телефоне. Вот что мы хотим от вас:

Шаг 1. Попробуйте принудительно перезагрузить телефон

Это очень простая процедура, но она очень эффективна для решения подобных проблем. Фактически, это может быть единственная процедура, которую вам нужно сделать. Если проблема вызвана сбоем в системе, есть шанс, что проблема будет решена после этого метода. Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости в течение 10 секунд и дождитесь загрузки. Вы можете сделать это, пока телефон включен в розетку или нет.

На самом деле это программный сброс, который очень эффективен при сбоях системы, вызванных некоторыми приложениями или обновлением прошивки. Не переходите к другим процедурам, если вы этого не сделали.

Шаг 2. Дайте устройству зарядиться в течение 10-15 минут, иначе батарея может разрядиться.

Цель зарядки устройства в течение нескольких минут - определить, неисправен он или нет. Потому что, если это так, то нет смысла продолжать устранение неполадок, вместо этого принесите телефон в ближайший магазин в вашем районе или позвоните в магазин, где вы приобрели устройство, и попросите заменить аккумулятор. Однако после 10-20 минут зарядки устройство отвечает или на экране появляется значок зарядки, значит, очевидно, что за это время аккумулятор был полностью разряжен, и именно по этой причине ваше устройство не может загрузиться. Итак, при подключении к зарядному устройству попробуйте еще раз выполнить первый метод и посмотрите, отреагирует ли он. Если проблема не исчезнет, ​​перейдите к следующему методу.

Шаг 3. Загрузитесь в безопасном режиме, чтобы проверить, не вызвало ли приложение проблему.

Загрузив устройство в безопасном режиме, мы можем легко определить, есть ли причина, препятствующая успешной загрузке вашего телефона. В этой среде Android сторонние приложения не будут загружаться в прошивку, и в системе будут работать только предустановленные приложения. Итак, если ваш телефон включился в этом состоянии, значит, вам нужно найти и удалить приложение, чтобы решить проблему. Вот как загрузиться в безопасном режиме:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
2. Как только вы увидите на экране «Samsung Galaxy S7», отпустите кнопку питания и сразу же удерживайте кнопку уменьшения громкости.
3. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
4. Вы можете отпустить его, когда увидите «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана.

Шаг 4. Попробуйте загрузить его в режиме восстановления, а затем сбросьте настройки.

Но если ваш телефон по-прежнему не включается, попробуйте использовать следующий метод, удалив системные кеши вашего устройства. Это временные файлы, хранящиеся в каталоге, который ваш телефон использует для быстрой загрузки, например, запуска приложения, просмотра веб-страниц и других вещей, которые вы хотите делать на своем телефоне. Итак, если эти кеши несовместимы с системой, это может быть причиной того, что прошивка не может успешно загрузиться и вызвала ее сбой. При очистке раздела кеша мы заставляем устройство создавать новые и свежие кеши, которые могут беспрепятственно работать в системе. Просто выполните следующие действия, чтобы удалить системные кеши:

1. Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
2. Когда на экране отобразится Samsung Galaxy S7, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопки «Домой» и «Увеличение громкости».
3. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
4. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите «очистить раздел кеша».
5. После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
6. Теперь выделите вариант «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
7. Подождите, пока ваш телефон закончит очистку раздела кеша. После завершения выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания.

Однако после принудительной перезагрузки, безопасного режима и удаления системных кешей, но устройство по-прежнему не может включиться, мы ничего не можем с этим поделать. Вместо этого вы можете принести свой телефон в ближайший магазин в вашем районе, чтобы техник проверил и починил его, если внутри были поврежденные компоненты.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.