Содержание

• Решение для Galaxy S8 с черным экраном и мигающими синими огнями
• Как устранить проблему с черным экраном Galaxy S8 с синим светом

Когда ваш Samsung Galaxy S8 показывает черный экран, но имеет синий индикатор в верхней части экрана, который время от времени мигает, возможно, в телефоне произошел сбой системы. Это редко случается с новыми телефонами, но по мере того, как ваше устройство стареет, именно тогда начинают проявляться проблемы, связанные с производительностью, и сбои прошивки являются одними из наиболее распространенных проблем.

К счастью, это небольшая проблема (в большинстве случаев), и ее очень легко исправить. В этом посте я поделюсь с вами наиболее эффективным решением, которое вы можете использовать, чтобы вернуть свой Galaxy S8 к жизни. Это очень простая процедура, безопасная как для ваших данных, так и для телефона, и вам не нужно, чтобы кто-то делал это за вас. Итак, если вы один из владельцев этого устройства и в настоящее время сталкиваетесь с подобной проблемой, продолжайте читать, поскольку эта статья может вам помочь.

Прежде чем двигаться дальше, если вы нашли этот пост, потому что пытались найти решение своей проблемы, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок Galaxy S8, поскольку мы уже рассмотрели большинство часто возникающих проблем с телефоном. Мы уже предложили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, похожие на ваши, и используйте предложенные нами решения. Если они вам не подходят и вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите "Отправить".

Решение для Galaxy S8 с черным экраном и мигающими синими огнями

Как я сказал ранее, это довольно незначительная проблема, и ее легко исправить, если вы умеете правильно выполнять процедуру. Чаще всего сбои системы могут происходить из-за некоторых проблем с приложениями или некоторыми файлами, которые система использует. Такие проблемы можно решить, сняв аккумулятор, но это, конечно, применимо только к телефонам со съемными аккумуляторами. Для Galaxy S8 с несъемным аккумулятором есть кое-что, что вы можете сделать, чтобы имитировать отключение аккумулятора, и вот как это сделать:

• Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания одновременно в течение 10 секунд.

Предполагая, что проблема на самом деле связана с отказом системы, этой простой процедуры более чем достаточно, чтобы вернуть ваш телефон к жизни. Однако, если он по-прежнему не реагирует на эту процедуру, возможно, вы неправильно выполняете комбинацию. Итак, попробуйте сделать это…

1. Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания, одновременно удерживая кнопку громкости.
3. Держите обе клавиши вместе в течение 10 секунд, чтобы имитировать отключение аккумулятора или принудительную перезагрузку.

Первое нажатие кнопки уменьшения громкости имеет другой эффект, чем первое нажатие кнопки питания. Комбинация этих кнопок будет имитировать отключение аккумулятора, но лучше, если вы нажмете кнопку уменьшения громкости, прежде чем запускать телефон для включения питания нажатием клавиши питания. Однако, если после этого телефон по-прежнему не отвечает, попробуйте выполнить следующие действия ...

1. Подключите зарядное устройство к сетевой розетке.
2. Подключите телефон к зарядному устройству с помощью оригинального кабеля.
3. Если ваш телефон показывает, что заряжается, значит, все в порядке, но независимо от того, показывает ли он символ зарядки или нет, дайте ему зарядиться не менее десяти минут.
4. Теперь выполните процедуру принудительной перезагрузки еще раз, но на этот раз пока телефон подключен к зарядному устройству.

Если с оборудованием нет проблем, ваш телефон уже должен загружаться. Если после этого ваш телефон по-прежнему не отвечает, попробуйте выполнить несколько процедур по устранению неполадок, чтобы узнать, может ли телефон по-прежнему включаться. Прочтите ниже краткое руководство по устранению неполадок.

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:

• Что делать с Samsung Galaxy S8, который не выключается или у которого не отвечает клавиша питания [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить Samsung Galaxy S8, который не может включиться или имеет черный экран смерти (простые шаги)
• Samsung Galaxy S8 полностью разрядился, выключился и больше не заряжается (простые шаги)
• Samsung Galaxy S8 выключается случайно, не включается проблема и другие связанные проблемы
• Как исправить Samsung Galaxy S8, который не включается после зарядки в течение ночи [Руководство по устранению неполадок]

Как устранить проблему с черным экраном Galaxy S8 с синим светом

Я хочу, чтобы вы сделали только пару вещей, чтобы убедиться, что телефон все еще способен включать свои компоненты. Не волнуйтесь, ни одна из описанных ниже процедур не испортит ваш телефон еще больше; они в безопасности.

Попробуйте запустить телефон в безопасном режиме

Все сторонние приложения будут временно отключены в этом режиме, поэтому, если одно из них вызывает проблему, ваш Galaxy S8 сможет без проблем загрузиться в этой среде:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели.
3. Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
6. Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.

Считайте, что проблема решена, как только устройство успешно загрузится в этом режиме, потому что это явный признак того, что проблема в основном связана с сторонним приложением. Найдите это приложение и удалите его, чтобы решить проблему.

Попробуйте загрузить телефон в режиме восстановления

Даже если у вашего телефона есть серьезные проблемы с прошивкой, пока оборудование в порядке, он должен иметь возможность загрузиться в режиме восстановления. Важно попробовать это сделать, потому что в этой среде вы можете сделать несколько вещей, которые помогут вам решить любую проблему с телефоном. Сначала нужно стереть раздел кеша, чтобы все системные кеши были удалены и заменены, а вторым - Общий сброс.

Загрузитесь в режиме восстановления и очистите раздел кеша

1. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
2. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
3. Несколько раз нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
4. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
6. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
7. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Загрузитесь в режиме восстановления и сделайте общий сброс

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / сбросить настройки до заводских.
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
7. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
8. Когда общий сброс завершен, высвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
9. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Вам также могут понравиться следующие сообщения:

• Samsung Galaxy S8 начал выскакивать сообщение об ошибке «К сожалению, настройки остановлены» после обновления [Руководство по устранению неполадок]
• Galaxy S8 зависает и перезагружается случайным образом, продолжает отключаться при включенном Wi-Fi, другие проблемы
• Как исправить Samsung Galaxy S8, который не может продолжить загрузку, но вместо этого продолжает перезагружаться [Руководство по устранению неполадок]
• Что делать, если ваш Samsung Galaxy S8 начинает показывать ошибку «К сожалению, контакты остановлены» [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить ваш Samsung Galaxy S8, который показывает ошибку «К сожалению, процесс com.android.phone остановлен» [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить ваш Samsung Galaxy S8, который продолжает показывать ошибку «К сожалению, Галерея остановлена» [Руководство по устранению неполадок]