Содержание

• Как устранить неполадки Samsung Galaxy S8 + с ошибкой «Предупреждение: сбой камеры»

Похоже, что некоторые из наших читателей, владеющих Samsung Galaxy S8 +, сталкиваются с ошибкой «Предупреждение: сбой камеры», которая появляется при каждом открытии камеры. Другой вариант этой проблемы - сообщение об ошибке «К сожалению, камера остановлена», которое может появиться одновременно с первой ошибкой или может появиться само по себе в зависимости от ситуации.

Как устранить неполадки Samsung Galaxy S8 + с ошибкой «Предупреждение: сбой камеры»

Цель этого устранения неполадок - узнать, можно ли решить проблему без помощи специалиста и работает ли телефон нормально после того, как мы избавились от ошибки. Как владелец, вы должны приложить усилия, чтобы понять, нужно ли заменить телефон новым или нет. Тем не менее, вот что мне нужно, чтобы вы сделали для устранения неполадок вашего устройства:

Шаг 1. Сбросьте настройки камеры, чтобы узнать, проблема только в приложении

Нам нужно найти приложение, в котором происходит сбой, в данном случае это камера. Хотя я сказал, что эта ошибка больше связана с аппаратной проблемой, нам все же нужно исключить возможность того, что она возникает из-за некоторых проблем с приложением или прошивкой.

Ошибка «Предупреждение: сбой камеры» на самом деле возникает, когда датчик не может инициализироваться вместе с приложением и его службами. Это может быть чисто аппаратная проблема или вызвана программным обеспечением. Итак, чтобы перезагрузить камеру, вам просто нужно очистить ее кеш и данные:

1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть Программы лоток.
2. Нажмите Настройки > Программы.
3. Нажмите Камера в списке по умолчанию или коснитесь 3 точки значок> Показать системные приложения для отображения предустановленных приложений.
4. Нажмите Место хранения.
5. Нажмите Очистить кэш.
6. Нажмите Очистить данные а затем коснитесь в порядке.

После очистки кеша и данных откройте приложение, чтобы увидеть, появляется ли ошибка по-прежнему, и если да, то вам нужно перейти к следующему шагу.

Шаг 2. Перезагрузите телефон в безопасном режиме и откройте камеру.

Нам нужно знать, было ли причиной этой проблемы одно или несколько сторонних приложений. Таким образом, вам необходимо перезагрузить телефон в безопасном режиме, чтобы временно отключить в нем все сторонние элементы. Если проблема не возникает в этом режиме, значит, проблема вызвана третьей стороной, и в этом случае будет проще решить проблему. Вот как вы загружаете свой телефон в безопасном режиме:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте Мощность нажмите клавишу за экраном с названием модели.
3. Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите Мощность ключ.
4. Сразу после отпускания кнопки питания нажмите и удерживайте Убавить звук ключ.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
6. Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
7. Выпустить Убавить звук ключ, когда вы видите Безопасный режим.

Предполагая, что проблема вызвана третьей стороной, вам нужно найти виновника и удалить его, и вот как вы удалите приложение с вашего S8 +:

1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть Программы лоток.
2. Нажмите Настройки > Программы.
3. Коснитесь нужного приложения в списке по умолчанию или коснитесь 3 точки значок> Показать системные приложения для отображения предустановленных приложений.
4. Коснитесь нужного приложения.
5. Нажмите Удалить.
6. Нажмите Удалить еще раз для подтверждения.

Однако если проблема все еще отображается в безопасном режиме, попробуйте следующий шаг.

Шаг 3. Удалите системные кеши, так как некоторые из них могли быть повреждены.

Хотя системные кэши представляют собой временные файлы, созданные микропрограммой, при повреждении они могут вызвать проблемы с производительностью. Следовательно, вам нужно удалить их, чтобы они были заменены новыми. У вас нет доступа к отдельным кешам, поэтому вам нужно удалить их все сразу. Вот как…

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. нажмите Убавить звук нажмите несколько раз, чтобы выделить «очистить раздел кеша»
5. Нажмите Мощность кнопку для выбора.
6. нажмите Убавить звук , чтобы выделить «да», и нажмите Мощность клавишу для выбора.
7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
8. нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.

Если после этого проблема не исчезнет, ​​переходите к следующему шагу.

Шаг 4. Создайте резервную копию файлов и данных, а затем сбросьте настройки телефона.

На этом этапе устранения неполадок нам необходимо убедиться, что ваши файлы и данные в безопасности. Итак, создайте резервную копию на SD-карте или компьютере. После этого отключите защиту от сброса к заводским настройкам, чтобы не потерять доступ к устройству после сброса.

Мы достигли точки, когда нам нужно проверить, может ли телефон по-прежнему работать безупречно после возврата к заводским настройкам по умолчанию, поэтому нам необходимо выполнить сброс. Выполните следующие действия, чтобы отключить защиту от кражи и сбросить настройки устройства:

Как отключить FRP на Samsung Galaxy S8 +

1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть Программы лоток.
2. Нажмите Настройки.
3. Нажмите Облако и аккаунты.
4. Нажмите учетные записи.
5. Нажмите Google.
6. Нажмите на свой адрес электронной почты Google ID, если настроено несколько учетных записей. Если у вас настроено несколько учетных записей, вам нужно будет повторить эти шаги для каждой учетной записи.
7. Нажмите 3 точки икона.
8. Нажмите Удалить учетную запись.
9. Нажмите УДАЛИТЬ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ.

Как выполнить сброс настроек Galaxy S8 +

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки.
5. Нажмите Мощность кнопку для выбора.
6. нажмите Убавить звук нажимайте до тех пор, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
7. Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
8. Когда общий сброс завершен, высвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
9. нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.

Кроме того, вы также можете сбросить настройки телефона через меню настроек…

1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть Программы лоток.
2. Нажмите Настройки > Облако и аккаунты.
3. Нажмите Резервное копирование и восстановление.
4. При желании коснитесь Сделайте резервную копию моих данных переместить ползунок в НА или ВЫКЛ..
5. При желании коснитесь Восстановить переместить ползунок в НА или ВЫКЛ..
6. Нажмите кнопку "Назад", чтобы Настройки меню и коснитесь Общее руководство > Сброс > Сброс данных.
7. Нажмите Сбросить устройство.
8. Если у вас включена блокировка экрана, введите свои учетные данные.
9. Нажмите Продолжать.
10. Нажмите Удалить все.

После всего этого, а проблема все еще не решена, пора вернуть телефон в магазин и заменить его, поскольку очевидно, что проблема связана с оборудованием.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.