Содержание
Телефоны, которые не могут полностью загрузиться, могут иметь проблемы с прошивкой. По крайней мере, это наиболее логичное предположение, учитывая тот факт, что последовательность загрузки выполняется операционной системой. Но опять же, есть и другие возможности более серьезных проблем с оборудованием. Другими словами, мы не знаем наверняка, почему телефон не может полностью загрузиться. Это то же самое, что мы должны предположить, если телефон застрял в цикле загрузки, когда устройство может включать свое оборудование, показывать логотип, но не может добраться до главного экрана, поскольку оно само отключается и снова включается. Цикл будет продолжаться, пока батарея не разрядится.
В этом посте я поделюсь с вами процедурой, которую мы проделали для решения этой проблемы, но ее эффективность зависит от того, как возникла проблема. Это не первый случай, когда мы сталкиваемся с этой проблемой, поэтому мы уже знаем кое-что, что может помочь вернуть ваш телефон в исходное состояние. Итак, если вы один из владельцев этого телефона и в настоящее время сталкиваетесь с подобной проблемой, продолжайте читать, поскольку этот пост может так или иначе помочь вам.
Однако, если вы ищете решение другой проблемы, загляните в наше руководство по устранению неполадок Galaxy S8, поскольку мы уже решили наиболее распространенные проблемы с этим телефоном. Найдите проблемы, похожие на вашу, и используйте предложенные нами решения. Если они вам не подходят или вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам с помощью нашей анкеты по проблемам Android.
Как исправить зависание Galaxy S8 в бесконечном цикле загрузки
Как всегда, зацикливание загрузки является результатом одной или нескольких проблем с прошивкой. Бывают даже случаи, когда проблема в прошивке. Но давайте сразу перейдем к решению этой проблемы, и вот что вам нужно сделать:
Решение
Загрузите телефон в режиме восстановления и сотрите раздел кеша. То есть если проблема началась без видимых причин или после обновления прошивки…
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Если это не помогло, вам следует сбросить настройки телефона. Однако вы можете потерять все файлы и данные, хранящиеся во внутренней памяти вашего телефона, но на этом этапе необходимо выполнить сброс настроек устройства.
Вот как вы сбрасываете S8, который застрял в цикле загрузки ...
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / сбросить настройки до заводских.
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
- Когда общий сброс завершен, высвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Сброс - это последнее средство, поэтому, если он не удастся, вы должны принести телефон в сервисный центр, чтобы технический специалист мог исправить его за вас. Сброс - лучший способ решить эту проблему, но если он не удастся, вы ничего не сможете сделать.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
Сообщения, которые вы также можете проверить:
- Что делать с Samsung Galaxy S8, который не выключается или у которого не отвечает клавиша питания [Руководство по устранению неполадок]
- Samsung Galaxy S8 начал показывать предупреждение «Обнаружена влага» при подключении к зарядному устройству [Руководство по устранению неполадок]
- Как починить Samsung Galaxy S8, который разряжает аккумулятор вместо зарядки при подключении к сети [Руководство по устранению неполадок]
- Что делать, если ваш новый Samsung Galaxy S8 застревает на экране Verizon во время загрузки [Руководство по устранению неполадок]
- Что делать, если ваш Samsung Galaxy S8 продолжает перезагружаться после процесса рутирования [Руководство по устранению неполадок]