Содержание
У вас на Galaxy S10 мерцает белый экран? Эта проблема, хотя и редко, может возникнуть на любом смартфоне. Если вы ищете способ исправить это на своем S10, то этот пост для вас.
Как исправить белый мерцание экрана на Galaxy S10
Вам интересно, что делать с проблемой белого мерцания экрана на вашем S10? Это руководство по устранению неполадок должно вам помочь.
Исправление белого мерцания экрана №1: Выполните мягкий сброс
Перезапуск системы - важный первый шаг в этой ситуации. Как и ваш обычный экран телевизора, ваш OLED-экран S10 обновляется несколько раз каждую секунду, но гораздо быстрее. Это делает его практически невозможным невооруженным глазом. Однако по прошествии некоторого времени могут появиться ошибки, вызывающие всевозможные проблемы, включая возможность сбоя экрана. Чтобы узнать, не связана ли причина проблемы с временной ошибкой, попробуйте перезапустить ее. Для этого просто нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости около 10 секунд. После перезагрузки телефона отпустите кнопки. Обычно это эффективно для устранения ошибок, которые возникали, когда система оставалась работающей в течение некоторого времени. Мы рекомендуем перезапускать S10 с помощью этого метода не реже одного раза в неделю, чтобы снизить вероятность ошибок.
Для некоторых Galaxy S10 может быть несколько другой способ получить тот же метод. Вот как:
- Нажмите и удерживайте кнопки питания + уменьшения громкости примерно 10 секунд или пока устройство не выключится. Подождите несколько секунд, пока не появится экран режима загрузки при обслуживании.
- На экране Maintenance Boot Mode выберите Normal Boot. Вы можете использовать кнопки громкости для переключения доступных параметров и нижнюю левую кнопку (под кнопками громкости) для выбора. Подождите до 90 секунд для завершения сброса.
Исправление белого мерцания экрана # 2: проверьте наличие признаков повреждения
Ваш S10 упал или ударил твердым предметом, прежде чем вы заметили проблему с белым мерцанием экрана? Если ответ положительный, то проблема может быть в аппаратной неисправности.Теперь это может быть необратимой проблемой, а это означает, что в системе вышло из строя оборудование или произошел временный сбой. Если вы видите признаки физического повреждения вашего телефона или, в частности, экрана, вы находитесь в серьезной ситуации. Поврежденное оборудование обычно невозможно исправить с помощью программных настроек, поэтому самое меньшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это пропустить остальные шаги по устранению неполадок, приведенные ниже (и сэкономить время), - это посетить местный сервисный центр Samsung за советом. Опять же, вам следует делать это только в том случае, если есть явные признаки повреждения устройства. Если ваш S10 вообще не был сброшен, продолжайте с остальными нашими предложениями ниже.
Исправление белого мерцающего экрана # 3: проверьте, не поврежден ли водой
Несмотря на то, что ваш Galaxy S10 устойчив к пыли и воде, он не является полностью водонепроницаемым. Пыле- и водонепроницаемость вашего телефона может быть снижена, если вы сломаете телефон после того, как уронили его, или если он ударится каким-либо предметом. Даже крошечный разрыв экрана или некоторых его частей может позволить воде или влаге просочиться внутрь и вызвать повреждение. Итак, если проблема с белым мерцающим экраном возникла после того, как телефон попал в воду или после того, как его окунули в бассейн, возможно, в систему попала влага или вода. Постарайтесь высушить телефон, протерев его чистой мягкой тканью. Затем оставьте при комнатной температуре на несколько часов, чтобы вода испарилась. Если это не помогает и экран продолжает ненормально мерцать, отправьте телефон в ремонт.
Исправление белого мерцающего экрана # 4: Установите обновления
Если вода или влага никак не попали на устройство, и телефон никогда не был физически поврежден, возможно, это может быть приложение, ошибка программного обеспечения или неизвестный сбой, который вызывает мерцание экрана. Одно из первых действий, которое вы можете сделать в этой ситуации, - это установить последнюю версию ОС Android. В настоящее время это должно снизить вероятность ошибок при кодировании. Samsung настойчиво продвигает обновления известных ошибок для S10 по всему миру, поэтому, если об ошибке сообщалось ранее, обновление может исправить ее.
Чтобы проверить наличие обновлений Android или системы:
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Обновление программного обеспечения.
- Коснитесь Скачать и установить.
- Подождите, пока устройство проверит наличие обновлений.
- Установите обновление. Если новых обновлений нет, ваш телефон должен сообщить об этом.
Для устройств Galaxy S10 под брендом оператора или тех, которые были предоставлены вашим оператором, может не быть возможности вручную проверить наличие обновлений. Все, что вам нужно сделать, это просто подтвердить, есть ли уведомление об обновлении, и разрешить установку обновления.
Исправление белого мерцающего экрана # 5: проверьте экран в безопасном режиме
Если проблема с мерцающим белым экраном начала возникать после установки приложения, возможно, виновато это приложение. Обязательно удалите его и посмотрите, что произойдет.
Если вы больше не можете вспомнить, возникла ли проблема после установки приложения, или если вы подозреваете, что это приложение, но не знаете, какое именно, вы можете перезапустить в безопасном режиме. В этом режиме будет разрешена загрузка только предустановленных приложений. Итак, если экран работает нормально и не мерцает в безопасном режиме, это явный признак проблемы со сторонним приложением. Чтобы перезапустить в безопасный режим:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится окно выключения, затем отпустите.
- Коснитесь и удерживайте выключение питания, пока не появится запрос безопасного режима, затем отпустите.
- Для подтверждения нажмите Безопасный режим.
- Процесс может занять до 30 секунд.
- После перезагрузки в нижнем левом углу главного экрана отображается «Безопасный режим».
Помните, что сторонние приложения в этом режиме отключены, поэтому вы можете использовать предварительно установленные приложения. Если проблема с сенсорным экраном не появляется в безопасном режиме, это означает, что проблема связана с плохим приложением. Удалите приложение, которое вы недавно установили, и посмотрите, исправит ли оно это. Если проблема не устранена, используйте процесс исключения, чтобы определить мошенническое приложение. Вот как:
- Загрузитесь в безопасном режиме.
- Проверьте наличие проблемы.
- Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
- После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
- Если ваш S10 по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1-4.
Исправление белого мерцающего экрана # 6: Очистить раздел кеша
Чтобы быстро загружать приложения, Android хранит часто используемые элементы, такие как ссылки на веб-сайты, изображения, видео, рекламу, среди прочего, во внутренней памяти, называемой разделом кеша. Иногда эти элементы, вместе называемые системным кешем, могут быть устаревшими или поврежденными, вызывая проблемы с производительностью или ошибки. Чтобы ваш телефон работал эффективно, а кеш был в отличном состоянии, вам нужно регулярно очищать раздел кеша (примерно раз в несколько месяцев). При решении любой проблемы с приложением это также может быть одним из шагов по устранению неполадок. Вот как это сделать
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», а затем нажмите кнопку питания.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Исправление белого мерцания экрана # 7: сбросить все настройки
Этот вариант решения аналогичен заводскому сбросу, за исключением хлопот, связанных с удалением пользовательских данных, приложений и т. Д. Если проблема все еще присутствует на данном этапе, вам следует выполнить это решение, чтобы посмотреть, сможете ли вы исправить ошибку программного обеспечения таким образом. Вот как:
- Откройте приложение "Настройки".
- Нажмите Общее управление.
- Коснитесь Сбросить.
- Коснитесь Сбросить все настройки.
- Нажмите кнопку СБРОС.
Исправление белого мерцающего экрана # 8: Сброс до заводских настроек
Сброс к заводским настройкам - это окончательный шаг по устранению неполадок, который вы можете сделать в этой ситуации. Это поможет вам определить, связана ли причина проблемы с программным обеспечением или нет. После сброса настроек устройства к заводским настройкам все настройки программного обеспечения будут возвращены к заводским настройкам, а все загруженные приложения будут удалены. Если аппаратное обеспечение не повреждено и единственная причина - программное обеспечение, сброс к заводским настройкам, скорее всего, поможет.
Ниже приведены два способа восстановить заводские настройки вашего S10:
Метод 1: как сделать полный сброс на Samsung Galaxy S10 через меню настроек
Это самый простой способ стереть данные с вашего Galaxy S10. все, что вам нужно сделать, это зайти в меню «Настройки» и выполнить следующие действия. Мы рекомендуем этот метод, если у вас нет проблем с переходом в Настройки.
- Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
- Откройте приложение "Настройки".
- Прокрутите и коснитесь Общее управление.
- Коснитесь Сбросить.
- Выберите Сброс заводских данных из представленных вариантов.
- Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
- Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.
Метод 2: как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy S10 с помощью аппаратных кнопок
Если в вашем случае телефон не загружается или загружается, но меню «Настройки» недоступно, этот метод может быть полезен. Во-первых, вам необходимо загрузить устройство в режим восстановления. После успешного доступа к восстановлению наступает время, когда вы начинаете правильную процедуру общего сброса. Вам может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, поэтому наберитесь терпения и попробуйте еще раз.
- Если возможно, заранее создайте резервную копию своих личных данных. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
- Кроме того, убедитесь, что вы удалили свою учетную запись Google. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
- Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в режим восстановления.
- Одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby.
- Удерживая клавиши увеличения громкости и Bixby, нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Появится экранное меню восстановления. Когда вы это увидите, отпустите кнопки.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data / factory reset».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
- Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
- Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить возврат к заводским настройкам.
Исправление белого мерцающего экрана # 9: обратитесь в службу поддержки Samsung
Если проблема с белым мерцанием экрана не исчезнет даже после очистки телефона с помощью сброса настроек, вы можете предположить, что проблема не решается с вашей стороны. Отнесите свой телефон в местный сервисный центр Samsung, чтобы они могли его тщательно изучить. Только тогда вы узнаете, потребуется ли им ремонт или они могут что-то сделать с этим другим способом.