#Samsung # GalaxyS5 - это смартфон на базе Android, в котором доступно несколько сетевых режимов для подключения к сети. Это устройство может подключаться через GSM, HSPA и LTE, чтобы облегчить коммуникационные потребности владельца. После подключения человек сможет использовать различные сетевые услуги, такие как совершение звонков, отправка текстовых сообщений или даже подключение к Интернету.
Помимо отправки нам электронного письма, вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.
S5 Нет сетевого сигнала во время разговора
Проблема:Всякий раз, когда я звоню по телефону, я обслуживаюсь примерно 1-2 минуты, а затем человек на другой линии меня больше не слышит. Я смотрю, и мой сервис пропал, и мой логотип «AT&T» исчез в верхнем левом углу. Как только я положу трубку, он вернется. Это происходит в местах, где у меня полный сигнал. Также, когда я пытаюсь отправить текстовое сообщение, логотип «AT&T» исчезает, и мои сообщения не проходят, даже когда я обслуживаюсь.
Решение: Вам необходимо сначала проверить, возникает ли эта проблема в одной конкретной области или в разных областях. Если это происходит только в одной области, это может быть проблема, связанная с сетью, или могут быть какие-то помехи, которые блокируют попадание сигнала на ваш телефон. В любом случае вам следует связаться со своим оператором связи и узнать, есть ли в вашем регионе какие-либо проблемы, связанные с сетью.
Убедившись, что с сетью все в порядке, вам следует проверить свою SIM-карту. Иногда неисправная SIM-карта может вызвать проблемы такого типа. Если у вас есть доступ к другой SIM-карте, попробуйте вставить ее в телефон, а затем проверьте, существует ли такая же проблема. Если проблема не устранена, мы можем приступить к устранению неполадок телефона.
При устранении неполадок телефона начните с очистки кеша и данных вашего устройства. Это очищает все поврежденные временные данные в вашем телефоне, которые могут вызывать эту проблему.
Выполните сброс к заводским настройкам, если предыдущий шаг по устранению неполадок не помог решить проблему. Прежде чем делать это, обязательно сделайте резервную копию данных телефона.
Наконец, если проблема не устранена, возможно, это уже проблема, связанная с оборудованием. Я предлагаю вам принести свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его.
S5 Нет сетевого сигнала при прямом разговоре
Проблема: Я недавно вставил сим-карту для моей галактики S5, которую моя мать дала мне, носитель, с которым она была, был в & t, но я удалил сим-карту и заменил ее на сим-карту прямой связи, и теперь моя мобильная сеть не работает, мне было интересно, есть ли что я могу сделать, чтобы заставить его работать? не могли бы вы помочь мне спасибо
Решение: AT&T и Straight Talk используют технологии GSM, поэтому не должно возникнуть проблем с доставкой телефона, который раньше работал с AT&T, в Straight Talk. Однако существуют определенные условия, которые должны быть выполнены для того, чтобы вы могли использовать телефон в другой сети, а именно: телефон должен быть разблокирован. Если вы используете телефон AT&T, скорее всего, он заблокирован для AT&T. Вы можете подтвердить это, связавшись с AT&T. Если телефон уже разорван, вы можете разблокировать его.
Если телефон уже разблокирован, а ваша мобильная сеть по-прежнему не работает, вам необходимо проверить, активна ли вставленная вами SIM-карта Straight Talk.
Если SIM-карта активна, вам следует проверить настройки APN телефона. Есть вероятность, что настройка APN все еще настроена для сети AT&T. Измените настройку APN телефона, чтобы она соответствовала тому, который используется в Straight Talk.
Если вышеуказанное устранение неполадок не решает проблему, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек до заводских.
S5 Ошибка обслуживания
Проблема:Переключатель Wi-Fi продолжает переключаться обратно на Wi-Fi независимо от того, сколько раз я его выключаю. Также продолжайте получать сообщения НЕТ СЕРВИСА и не можете совершать или принимать звонки, пока снова не появятся сигнальные полосы. Эти проблемы начались после обновления 5.0. ПОЖАЛУЙСТА ПОМОГИ!
Решение: Если эта проблема возникла после обновления 5.0, это может быть вызвано ошибкой в программном обеспечении. В таких случаях виноваты старые данные из предыдущей версии программного обеспечения, которые все еще находятся в вашем телефоне. Эти старые данные обычно должны были быть удалены во время процесса обновления, но из-за некоторых сбоев на вашем устройстве все еще присутствуют и вызывают конфликт с новой версией программного обеспечения.
Чтобы избавиться от этих старых данных, попробуйте сначала стереть раздел кеша вашего телефона. Если проблема не устранена, создайте резервную копию данных телефона и выполните сброс настроек до заводских.
S5 не подключается к мобильной сети
Проблема:Я покупаю свой телефон на eBay (серьезная ошибка), когда я получил телефон, он работал нормально. Примерно через 2 недели я вообще не мог пользоваться телефоном, даже не мог подключиться к Wi-Fi, вот как это было плохо.Я взял свой телефон, и парень разблокировал мой телефон. Сначала, когда вы включаете мой телефон, он говорит, что мы с T-Mobile использовали простую мобильную службу, но после того, как он сделал то, что он сделал, теперь он включается как Metro PCS. Тогда мне было все равно, потому что мой телефон работал нормально. Прошло почти 6 недель с тех пор, как это произошло сегодня утром. Я попытался использовать свой телефон, он позволил мне позвонить, но как только я повесил трубку, он сказал, что поиск (например, поиск сети), я мягко перезагрузил свой телефон. Я сделал еще один телефонный звонок, я немного поговорил, и когда я повесил трубку, мне сказали, что снова ищу. Итак, я перешел к своим параметрам сети и выбрал оператора сети T-Mobile. Теперь даже не подключится. Я все еще могу пользоваться услугами жены, но не могу позвонить или написать. Другое дело, что моя мобильная сеть apn или как там она называется, тоже с компьютерами метро, если это что-то значит. Но я полагаю, что это не так, учитывая, что я все это время пользуюсь телефоном без проблем. Спасибо, надеюсь, вы можете помочь.
Решение: Вам нужно начать все сначала с такого рода проблем. Создайте резервную копию данных телефона и выполните сброс настроек до заводских. После выполнения сброса настроек проверьте настройки APN вашего телефона. Для Simple Mobile настройки перечислены ниже.
- Имя: SIMPLE Mobile
- APN: простой
- Прокси:
- Порт:
- Имя пользователя:
- Пароль:
- Сервер:
- MMSC: https: //smpl.mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
- Прокси-сервер MMS:
- Порт MMS:
- MCC: 310
- MNC: 260
- Тип APN: по умолчанию, supl, mms, admin
После установки APN убедитесь, что в настройках сотовой сети оператор сети должен быть установлен на автоматический.
Попробуйте позвонить и отправить текстовое сообщение. Если проблема все еще не устранена, вам следует отнести свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его, поскольку это уже может быть проблема, связанная с оборудованием.
S5 теряет подключение к сети после подключения Wi-Fi
Проблема:У меня есть несколько проблем, но самая неприятная проблема заключается в том, что мой телефон теряет подключение к сети после подключения к Wi-Fi. Например: когда я дома, мой телефон автоматически подключается к Wi-Fi, а мой 4G отключается. Я пробовал отключить Wi-Fi, но это не помогло. На тот момент у меня не будет ни Wi-Fi, ни 4G. Когда у меня нет 4G, я не могу отправлять или получать телефонные звонки или текстовые сообщения. Я сделал программный сброс и сброс настроек до заводских, но ни один из них не работал. Я могу отправить или принять звонок / текст или два, если я включаю и выключаю режим полета, но делать это КРАЙНЕ неудобно между каждым текстом. Не говоря уже о том, что это занимает много времени. Помогите, если можете, и скажите, где и как сделать пожертвование. Спасибо
Решение: Ваш телефон предназначен для установления приоритета соединения Wi-Fi над соединением мобильной передачи данных. Это означает, что если у вас есть и Wi-Fi, и мобильный сигнал, ваш телефон будет использовать соединение Wi-Fi, чтобы сэкономить на пропускной способности мобильной связи. Проблема здесь в том, что вы могли установить только режим сети WCDMA. Это означает, что при отсутствии сигнала WCDMA, например, когда ваш телефон подключен к сети Wi-Fi, вы не сможете принимать звонки или текстовые сообщения. Попробуйте изменить режим сети на LTE / WCDMA / GSM (автоматическое подключение) и посмотрите, решит ли это проблему.
Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не берем с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.