Содержание
Мы получали некоторые жалобы на автоматическую прокрутку Samsung Galaxy S3 и Galaxy Note 2. Некоторые пользователи, по-видимому, обнаруживают, что их телефоны автоматически прокручиваются вверху страницы всякий раз, когда они читают какие-то тексты, электронные письма или просматривают другие приложения.
Программный сбой # 1
Одна из причин этого - простой программный сбой. Поэтому попробуйте посмотреть, поможет ли простой перезапуск или программный сброс решить проблему с вашим Galaxy Note 2 или Galaxy S3. Мягкий сброс можно легко выполнить, удерживая кнопку питания и разрешив телефону нормально перезагрузиться. Этот метод является одним из наиболее часто используемых решений, но он остается самым быстрым способом исправить любую ошибку.
# 2 Другое приложение вызывает проблему
Если перезапуск не помог, попробуйте запустить телефон Galaxy в безопасном режиме. В безопасном режиме проверьте, сохраняется ли проблема. Если нет, то может быть приложение, вызывающее автоматическую прокрутку. Просто удалите или отключите виновника.
Удалить приложение легко, просто выполните следующие действия:
1. Нажмите кнопкуМеню ключ.
2. Коснитесь Настройки.
3. ВыберитеПрограммы и проведите кВсе таб.
4. Выберите приложение, которое вы хотите удалить или отключить, просто коснувшись его.
5. Выполните выбранное вами действие.
# 3 Приложение AllShare
На форуме разработчиков XDA некоторые пользователи обнаружили, что приложение AllShare является причиной всех проблем для телефонов Galaxy S3 и Galaxy Note 2. Итак, посмотрите, предотвратит ли отключение или принудительная остановка всех приложений AllShare на вашем телефоне проблема повторения.
Для этого достаточно выполнить следующее:
1. Повторите шаги с 1 по 3 для решения №2 выше.
2. Одно за другим коснитесь всех приложений AllShare.
3. Остановите принудительно и отключите каждый из них. Вы также можете удалить их.
Обновить
Анкит Санклеша, пользователь Galaxy Note 2, поделился с нами через Mailbag, отключив «Двойное нажатие наверх”Функция Touchwiz в настройках движения, по-видимому, решает проблему.
Напишите нам свои вопросы и предложения
Надеюсь, что представленная здесь информация как-то помогла. Если у вас возникнут дополнительные вопросы об устройствах Android, напишите нам по адресу [email protected]. Просто укажите как можно больше подробностей в своих вопросах, чтобы мы могли эффективно определить вашу проблему и помочь вам найти правильное решение.
Пользователи, которым есть что добавить по этой теме, также могут поделиться своими взглядами и предложениями через [электронная почта защищена] или в поле для комментариев ниже.
Посетите также раздел Mailbag для получения дополнительных статей.
