Содержание

• Проблема no 1: проблема плохого приема сигнала в Galaxy Note 4
• Проблема №2: Galaxy Note 4 застрял на экране с логотипом Samsung
• Проблема № 3: Задержка отправки текстового сообщения на Galaxy Note 4 и других устройствах
• Проблема № 4: рутированное Verizon Note 4 Ошибка «К сожалению, com.android.app.flashBarService остановлен»
• Проблема №5: Galaxy Note 4 не распознает SIM-карту
• Свяжитесь с нами

Проблема no 1: проблема плохого приема сигнала в Galaxy Note 4

С самого первого дня у меня почти не было решеток. Может быть, один, а возможно, два, если я выйду на улицу. Теперь, когда я еду в машине, мне кажется, что мне намного лучше. Одна вещь, которая никогда не бывает замечательной, - это люди, с которыми я разговариваю, ВСЕГДА ГОВОРЯТ: «Я вас не слышу.Вы вырезаете. Это ужасная проблема и, вероятно, моя самая большая проблема. Телефон очень медленный, сканирование не перестанет. Когда мой компьютер искал его (Bluetooth), он наконец нашел Note 4, но указал, что у него НЕТ НОСИТЕЛЯ.

Я ГОВОРИЛ в службу поддержки клиентов Cricket 14 раз. Они скажут мне никогда не включать Wi-Fi одновременно с моими медиафайлами, но этот телефон делает то, что ему нужно. Если я разворачиваю мобильные данные, они просто подключаются обратно - и даже снова устанавливают флажок. Меня беспокоит, что у меня не установлена ​​последняя версия программного обеспечения. У меня был самсунг постарше и намного меньше. По сравнению с Note 4, у него было отличное соединение, и люди РЕДКО СКАЗАЛИ: «ОСТАНОВИТЕСЬ, Я НЕ СЛУШАЮ ВАС !!!»

Я КУПИЛ nano sim, и у него есть маленький футляр, в который вы должны вставить сим, а затем изо всех сил стараюсь его вставить. Я не уверен, что это отличное соединение, но я не знаю, где купить завод введите SIM. (Вы знаете, как будто он, вероятно, пришел, и они больше).

Вдобавок у меня есть Comcast. Маршрутизатор отлично работал с моим 4-летним Samsung, который у меня был раньше, но я запутался, когда прочитал о лучших настройках для этого. Меня также беспокоит, что телефон все еще выглядит как телефон AT&T, и что я не могу полностью избавить телефон от AT&T и всех предустановленных приложений, которые поставлялись с телефоном. Но я не получаю никаких обновлений от Comcast.

Кроме того, в прошлом я не обновлялся регулярно. Мне нужно, чтобы мои настройки обновлялись сами по себе? Прошу прощения за глупые вопросы. Мне действительно нужна твоя помощь.

Кроме того, не стесняйтесь обращаться ко мне с любыми вопросами. Я буквально прошел настройку APN не менее 9 раз. Потом как-то они просто исчезают, и мне интересно, почему они не остаются.

Еще кое-что… Я жил в своей квартире в течение некоторого времени, и у меня был Cricket в течение нескольких лет, и только после того, как я получил Note 4, у меня вообще не начались проблемы с подключением. Что ж, у вас уйдет целая неделя, чтобы ответить на все мои вопросы! Я понимаю, что вы очень заняты. Любая помощь будет принята с благодарностью. Спасибо. - Тери

Решение: Привет, Тери. Проблема с вызовом, вероятно, вызвана плохим приемом сети в вашем доме или плохо вставленной SIM-картой. Вы должны определить, какая из двух может быть причиной, прежде чем вы действительно сможете решить проблему. Если на вашем телефоне в квартире отображаются полосы слабого сигнала сети, попробуйте поговорить со своим оператором беспроводной связи, чтобы узнать, есть ли способ добавить специальное оборудование для усиления сигнала.

Также может помочь работа с этой SIM-картой. Обязательно зайдите в магазин вашего оператора беспроводной связи, чтобы попросить одного из помощников проверить, плотно ли вставлена ​​SIM-карта в слот. Если у вас нет доступа к магазину вашего оператора, попробуйте обратиться за профессиональной поддержкой в ​​любой электронный магазин, чтобы узнать, могут ли они помочь вам убедиться, что SIM-карта подключена правильно.

Cricket Wireless является дочерней компанией AT&T, поэтому прошивка на вашем Note 4 должна быть от AT&T. Вы не сможете удалить приложения AT&T, если не рутируете телефон. Мы не рекомендуем вам приступать к рутированию телефона, поскольку это может доставить вам больше головной боли, чем решений.

Что касается обновлений, мы считаем, что Cricket сможет сообщить вам, работает ли ваш телефон с последней версией операционной системы Android прямо сейчас. Пожалуйста, спросите их для получения дополнительной информации. Обновления Android должны поступать от них, а не от Comcast.

Чтобы проверить, не вызывает ли проблема с этим телефоном другое приложение или ошибка операционной системы, попробуйте выполнить сброс настроек до заводских. Это сотрет все на вашем телефоне, поэтому убедитесь, что вы создали копии своих фотографий, видео, контактов и т. Д., Прежде чем продолжить. Просто выполните следующие действия:

• Полностью выключите Galaxy Note 4.
• Одновременно нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и «Домой», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда Note 4 завибрирует, отпустите клавиши Home и Power, но продолжайте удерживать клавишу увеличения громкости.
• Когда на экране отобразится Android System Recovery, отпустите клавишу увеличения громкости.
• Используя кнопку уменьшения громкости, выделите «wipe data / factory reset» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
• Теперь выделите «Да - удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите клавишу питания, чтобы начать сброс.
• Когда общий сброс будет завершен, выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания.
• Note 4 перезапустится, но дольше, чем обычно. Когда он дойдет до главного экрана, начните настройку.

Не устанавливайте приложения, пока вы не наблюдаете за телефоном в течение как минимум 24 часов после выполнения сброса настроек.

Если ничего не изменилось, позвоните в Cricket Wireless и попросите запасной телефон.

Проблема №2: Galaxy Note 4 застрял на экране с логотипом Samsung

У меня Samsung Galaxy Note. Я обычно выключаю его на ночь и оставляю заряжаться на ночь, а утром он сообщает мне, что батарея полностью заряжена. Я выключаю питание, а затем обычно включаю свой телефон. Он начал включаться, но дошел только до отображения «Samsung», и я ждал 10 минут - без изменений. Я прочитал некоторые из ваших заметок о более поздних версиях Samsung Galaxy Note. Поэтому я попытался вынуть аккумулятор на 10 секунд, а также попытался включить питание телефона, все еще подключенного и включенного. Также пытался удерживать клавишу меню, а затем кнопку питания, чтобы посмотреть, поможет ли это - не повезло. Я также вынул аккумулятор и удерживал кнопку включения в течение 1 минуты, чтобы посмотреть, поможет ли это, но все равно не повезло.

После того, как я попробовал все описанные выше процессы, я дошел до отображаемого слова «Samsung», слово действительно переходит с белого дисплея на белый с небольшим синим фоном, что создает впечатление, что он пытается включиться.

Надеюсь, ты сможешь помочь? - Дон

Решение: Привет, Дон. Если вы перепробовали все комбинации аппаратных кнопок, следующий шаг, который вы можете сделать, - это проверить, не является ли причиной проблемы неисправный аккумулятор. В противном случае, причиной проблемы может быть другая аппаратная неисправность (возможно, неисправный порт micro USB или его часть). Попробуйте позвонить в Samsung для возможного ремонта или замены.

Проблема № 3: Задержка отправки текстового сообщения на Galaxy Note 4 и других устройствах

Отправка сообщений (текстовых и MMS) занимает от 10 до 20 минут, как на других продуктах Droid, так и на Apple; iPhone, iPad, планшеты Galaxy и т. д. Проблема началась несколько месяцев назад, задолго до того, как я установил вышеуказанное приложение.

Что я сделал до сих пор:

• Сброс
• Мягкий сброс
• Батарея разряжена
• Сменил SIM несколько раз

Странно то, что после того, как сообщение прошло, и я уточняю у получателя сообщения, он / она уже получил сообщение, в то время как «подождите» все еще кружит на моем телефоне.

В среднем отметка времени на телефоне-приемнике на несколько минут раньше, чем на моем.

Когда сообщение задерживается на моем телефоне слишком долго, и я удаляю его и отправляю снова, получатель получит оба сообщения.

В магазине AT&T утверждают, что с антенной что-то не так, что мне показалось странным, поскольку я могу звонить и принимать звонки, просматривать Интернет и делать практически все, кроме текстовых сообщений в реальном времени. Пожалуйста помоги. - Монти

Решение: Привет, Монти. Если у вас возникают задержки при отправке текстовых сообщений на нескольких устройствах, проблема должна быть связана с сетью. В центре сообщений вашего оператора беспроводной связи могут возникать проблемы, поэтому обязательно обратитесь за помощью в службу технической поддержки. К сожалению, вы действительно ничего не можете сделать, чтобы решить проблему самостоятельно, кроме как подождать, пока ваш оператор связи не решит проблему со своей стороны. Сообщение им о проблеме должно помочь им подтвердить, что проблема возникает в конкретной области.

Проблема № 4: рутированное Verizon Note 4 Ошибка «К сожалению, com.android.app.flashBarService остановлен»

Здравствуй. У меня есть Verizon Note 4 с корневым доступом, и вот уже почти год я получаю сообщение об ошибке, связанное с моим многооконным режимом (MW), и, похоже, я не могу найти ЛЮБОЕ решение для нее. Я постоянно вижу ошибку «К сожалению, служба com.android.app.flashBarService остановлена». Единственный способ снова заставить MW работать - это перезагрузить компьютер.

Лучшее решение, которое я прочитал до сих пор, - это перезапустить, затем отредактировать / удалить все приложения из MW, а затем снова перезапустить. Это действительно избавляет от ошибки, но как только приложения возвращаются в меню MW, кажется, что через час или два снова происходит сбой. Я даже старался пробовать его только со стандартными / раздутыми приложениями, И ОНА ВСЕ ЕЩЕ ВЫПОЛНЯЕТСЯ !!! Пожалуйста помоги! Теперь это сводит меня с ума, и я надеюсь, что есть способ решить эту проблему, БЕЗ необходимости делать что-то столь же экстремальное, как прошивка другого рома поверх. Пожалуйста, дайте мне знать, что вы предлагаете. Спасибо. - Томми

Решение: Привет, Томми. Мы не сталкивались с другими Note 4 раньше, поэтому это может быть единичная ошибка в результате сочетания структуры программного обеспечения на вашем устройстве. Попробуйте выполнить сброс к заводским настройкам через настройки, чтобы увидеть, изменится ли это.

Проблема №5: Galaxy Note 4 не распознает SIM-карту

Я получил б / у Galaxy Note 4 в отличном состоянии. Когда получил, телефон звонил и все было нормально. Я уехал на несколько месяцев, поэтому телефон просто оставался нетронутым в моей комнате. Когда я вернулся к телефону, я пошел и взял новую SIM-карту, которая соответствовала моему номеру телефона, и вставил ее, и с тех пор, как я снова включил телефон. Через несколько месяцев после отключения он не будет читать SIM-карту. Я использовал 3 новые SIM-карты, прежде чем T-Mobile наконец вставил SIM-карту в другой телефон, и с SIM-картой все в порядке. T-Mobile провел меня через сброс настроек телефона к заводским настройкам, и ничего из того, что они предлагали, не работало, и они больше не могли помочь. Я был бы очень признателен за любую помощь, которую смогу получить. Спасибо. - Catlin

Решение: Привет, Кэтлин. Если ваш телефон перестает распознавать несколько рабочих SIM-карт подряд, сначала вы можете попробовать две основные вещи:

• убедитесь, что SIM-карта соприкасается с контактами (медные разъемы в гнезде для SIM-карты).
• если вы считаете, что SIM-карта не плотно вставляется в слот, приклейте скотч на SIM-карту, чтобы она лучше подходила

Если это не сработает, попробуйте удалить раздел кеша. Вот как:

• Полностью выключите Galaxy Note 4.
• Одновременно нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и «Домой», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда Note 4 завибрирует, отпустите клавиши Home и Power, но продолжайте удерживать клавишу увеличения громкости.
• Когда на экране отобразится Android System Recovery, отпустите клавишу увеличения громкости.
• С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «очистить раздел кеша» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
• Когда очистка раздела кеша будет завершена, выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания.

Конечно, вы также можете выполнить сброс настроек до заводских, чтобы увидеть, не мешает ли сбой в операционной системе драйвер оборудования правильно взаимодействовать с SIM-картой.

Некоторые форумы Android упоминали, что прошивка стандартного ПЗУ работала на их устройстве, поэтому вы также можете попробовать это. Однако, если вы можете попросить Samsung просто заменить слот для SIM-карты, мы настоятельно рекомендуем вам сделать это.

Свяжитесь с нами

Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы бесплатно предлагаем решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету в эта ссылка и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих постах. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.

Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали выполнить некоторые действия по устранению неполадок перед тем, как написать нам по электронной почте, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями.TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.